Biežākās Huawei Mate 20 Pro problēmas un to novēršana

Jums ir savs Huawei Mate 20 Pro jūsu rokās, taču ir kaut kas, par ko neesat pārliecināts, vai problēma, kas vienkārši nešķiet pareiza. Jūs, iespējams, neesat viens, un jūsu Mate 20 Pro iekšpusē var būt gremlins vai divi. Šeit ir apkopotas visbiežāk sastopamās problēmas, par kurām ziņots par Huawei citādi ļoti iespaidīgo tālruni.

Problēma: rakstīšanas atļauja SD kartē nedarbojas trešo pušu programmās

Daži lietotāji, kas ievieto ziņas vietnē XDA izstrādātāju forums ir ziņojuši, ka radās problēma, pārsūtot failus no sava Mate 20 Pro uz ārējo SD karti. Jo īpaši šī problēma dažos gadījumos rodas pēc jaunināšanas uz EMUI 10. Huawei un Google lietotnes joprojām spēj pārsūtīt failus uz SD karti, taču dažas trešo pušu lietotnes to nevar.

Pamatojoties uz ziņām forumā, nav pilnībā skaidrs, kas to izraisa un vai ir viens risinājums, kas garantēs, ka darbosies visos gadījumos. Saskaņā ar Huawei komentāri oficiālajā forumā, šī patiesībā ir dizaina funkcija, kas ieviesta, lai nodrošinātu vienmērīgu sistēmas veiktspēju un datus drošība.” Tomēr lietotāji ir ierosinājuši šādus iespējamos labojumus, kas varētu darboties noteiktiem gadījumiem.

Iespējamie labojumi:

• Izmantot Miksētājs vai citas saknes pārlūkprogrammas, kas ir trešās puses Android failu pārvaldnieki. Daži lietotāji ziņo, ka šīs lietotnes viņiem palīdz.
• Atgriezieties uz EMUI 9. Šis ir saistīts process, kas dzēš jūsu tālruņa datus (vispirms ir jādublē), un tam vajadzētu būt tiek veikta tikai tad, ja jums patiešām ir jāizmanto trešās puses failu pārlūki, lai pārsūtītu failus uz SD karti. Kā sīkāk Huawei vietnē, nepieciešama lejupielāde jaunākā HiSuite versija. Kad esat lejupielādējis HiSuite savā datorā, pievienojiet to savam Mate 20 Pro, palaidiet HiSuite un noklikšķiniet uz Atjaunināt > Pārslēgties uz citu versiju. Iespējams, vispirms būs jāatver Mate 20 Pro iestatījumi un jāieslēdz Ļaujiet HiSuite izmantot HDB pirms to darāt.

Problēma: NFC nedarbojas

Mēs esam redzējuši dažas sūdzības Huawei forums un iekšā XDA izstrādātāju forums par problēmām ar NFC un jo īpaši gadījumos, kad maksājumi, izmantojot Google Pay, nedarbojas pareizi. Šķiet, ka tā nav problēma ar EMUI 10, bet tikai ar EMUI 9. Tomēr, ja joprojām izmantojat EMUI 9, šeit ir dažas dažādas iespējamās problēmas, tāpēc veiciet tālāk norādītās darbības.

Iespējamie labojumi:

• Atjaunināt uz EMUI 10.
• Ja esat sakņojis savu Mate 20 Pro vai atbloķējis sāknēšanas ielādētāju, tas var kavēt mobilo maksājumu darbību; Android beta versijas instalēšana var ietekmēt arī banku lietotnes.
• Izslēdziet savu Huawei Mate 20 Pro un pēc tam turiet nospiestu Jauda un Skaļāk atslēgas kopā. Tālrunim ir jāielādē atkopšanas izvēlne, un jūs varat to izmantot Skaļums uz leju izcelt Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu. Kad tas ir izdarīts, atlasiet Restartē sistēmu tagad.
• Ja problēma ir tieši ar pakalpojumu Google Pay, mēģiniet atinstalēt lietotni Google Pay. Pēc tam restartējiet tālruni, instalējiet lietotni Google Pay un iestatiet to vēlreiz.

Kaitinājums: skaļums ir zems

Ir bijuši daži ziņojumi XDA izstrādātāju forums un tālāk Reddit par skaļuma problēmām ar Mate 20 Pro. Dažiem cilvēkiem šķiet, ka skaļums parasti ir pārāk zems. Atkal, šī ir problēma, par kuru ziņots EMUI 9, un neviens tiešsaistes pārskats nav saistīts ar EMUI 10. Mēģiniet atjaunināt, lai redzētu, vai tas atrisina problēmas. Ja nē, izmēģiniet kādu no šiem iespējamiem risinājumiem:

Risinājumi:

• Ja jums ir problēmas ar ainavas skatu, tas var būt tāpēc, ka galvenais skaļrunis samazina skaļumu, lai pārslēgtos uz stereo skaņu. Ieskatieties Iestatījumi > Skaņa un pārliecinieties par to Stereo+ ir izslēgts, pēc tam pārbaudiet vēlreiz.
• Ieskatieties Iestatījumi > Skaņa > Dolby Atmos un mēģiniet mainīt iestatījumu no Gudrs lai noskaidrotu, vai tas kaut ko maina.
• Zems skaļums var būt saistīts ar izmantotajām austiņām vai USB-C adapteri. Meklējiet 3,5 mm USB-C adapteri, kurā ir ciparu-analogā pārveidotāja (DAC) mikroshēma.
• Varat atrast skaļuma palielināšanas lietotnes, piemēram šis, Play veikalā, taču iesakām ievērot piesardzību, jo liels skaļums var sabojāt dzirdi un, iespējams, sabojāt skaļruņus.

Problēma: zaļš ekrāna nokrāsa

Vairāki gadījumi, kad cilvēki sūdzas, ka viņu tālruņu ekrāni ir pārņemti zaļa nokrāsa, kas tikai pasliktinās, ir parādījušies tiešsaistē kopš tālruņa palaišanas. Zaļais nokrāsa, kas bieži ir visvairāk pamanāma uz tumša fona vai vāja apgaismojuma apstākļos, izplatās no vietas, kur tālruņa mala izliekas un var izplesties pāri displeja augšdaļai. Huawei ir izdeva paziņojumu par šo problēmu savā atbalsta vietnē, norādot, ka tas var rasties, lietojot tālruni zemā temperatūrā. Tas iesaka veikt šādas darbības, lai uzlabotu situāciju:

Potenciālais risinājums:

• Iet uz Iestatījumi > Displejs > Krāsu un acu komforts > Krāsu režīms un temperatūra, pēc tam pieskarieties vai velciet vietu uz krāsu apļa, vai pieskarieties Silts vai Vēss, lai pielāgotu krāsu temperatūru vēlamajā līmenī. Huawei iesaka pielāgot krāsu temperatūru uz vēsāku krāsu, lai iegūtu labāku pieredzi.
• Atspējojiet Eye Comfort režīmu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
• Atspējojiet nakts režīmu un palieliniet ekrāna spilgtumu. Huawei norāda, ka tas var samazināt zaļo nokrāsu.
• Ja iepriekš minētie risinājumi nedarbojas, sazinieties ar Huawei servisa centru, savu tīklu vai piegādātāju mazumtirgotāju aparatūras problēmu gadījumā, jo uz to ir jāattiecas garantija. Apmeklējums Huawei vietne lai iegūtu informāciju par sev tuvāko.

Kļūme: displejā iebūvēts pirkstu nospiedumu sensors

Jaunās tehnoloģijas bieži var radīt problēmas, un, lai gan Mate 20 Pro displejā iebūvētais pirkstu nospiedumu sensors ir viens no labākajiem, tas nav ideāls un var kļūt laika gaitā mazāk uzticams. Ja pirkstu nospiedumu sensors veic dažus mēģinājumus, lai atbloķētu tālruni, bet agrāk tas prasīja tikai vienu, vislabāk ir atkārtoti reģistrēt pirkstu nospiedumu. Tomēr šī ir vēl viena problēma, par kuru pēdējā laikā nav ziņots, tāpēc tā var būt arī tā vērta atjaunināšana, jo Huawei ir izlaidis atjauninājumus kopš Mate 20 Pro palaišanas, kas ir uzlabojuši pirkstu nospiedumu sensors.

Potenciālais risinājums:

• Atvērt Iestatījumi savā Mate 20 Pro dodieties uz Drošība un privātums, tad Pirkstu nospieduma ID un ievadiet savu drošības kodu. Pēc tam atlasiet reģistrēto pirkstu nospiedumu, kas rada problēmu Dzēst no saraksta, kas tiek parādīts ekrāna apakšā. Jums tiks piedāvāts pievienot jaunu pirksta nospiedumu vai, ja nē, atlasiet Jauns ekrānā ievietots pirkstu nospiedums no pieejamajām opcijām.
• Ja jums ir uzstādīts ekrāna aizsargs, tas var ietekmēt reģistrāciju vai lietošanu. Ja iespējams, noņemiet to un atkārtoti skenējiet pirkstu nospiedumu. Turklāt daži ekrāna aizsargi var samazināt displejā iebūvēto pirkstu nospiedumu sensoru uzticamību, tāpēc pirms pirkšanas sazinieties ar uzņēmumu, kas to ražo.

Problēma: nevar redzēt paziņojumu ikonas

Jūs, iespējams, pamanījāt rievu Huawei Mate 20 Pro ekrāna augšdaļā, kas atstāj ļoti maz brīvas displeja vietas abās šī iecirtuma pusēs. Ierobežotā vieta atstāj vietu tikai dažām pastāvīgām ikonām, piemēram, akumulatoram, laikam, tīkla signālam, Bluetooth un NFC. Reizēm kāda lietotne paziņojumi var netikt parādīti ierobežotās vietas dēļ. Diemžēl pat tad, ja iestatījumos izslēgsit iecirtumu, problēma netiks novērsta. Tomēr šim jautājumam ir sudraba odere; Lietotāji nav ziņojuši par nesenajām sūdzībām Huawei kopienas forumos, tāpēc to var atrisināt, atjauninot tālruni.

Potenciālais risinājums:

• Atjauniniet tālruni uz jaunāko EMUI versiju.
• Šī problēma ir saistīta ar Huawei EMUI lietotāja interfeisu operētājsistēmā Android 9.0 un jebkurā robains Huawei tālrunis tiks ietekmēta, nevis īpaši Mate 20 Pro. Pašlaik tam nav risinājuma ārpus tā sniedzot atsauksmes Huawei. Uzņēmums to klausās, un turpmākajā EMUI versijā var tikt veiktas izmaiņas.

Problēma: videoklipā trūkst mākslīgā intelekta funkciju

Huawei tālruņi jau kādu laiku ir izmantojuši mākslīgo intelektu, lai uzlabotu un uzlabotu attēla kvalitāti. Šī iemesla dēļ Mate 20 Pro arī izmanto šo ilgstošo programmatūru, lai uzlabotu arī jūsu videoklipus. Ar A.I. funkcijas, cilvēki var aizmiglot savu fonu, izolēt dažādas krāsas vai objektus un pievienot saviem ierakstiem reāllaika filtrus. Ja nevarat atrast šos rīkus savā Mate 20 Pro, jūsu programmaparatūra var būt novecojusi.

Potenciālais risinājums:

• Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, ierīces dizaina un tīkla — programmaparatūras atjaunināšana 9.0.0.122 vai 9.0.0.126 var palīdzēt pievienojiet šīs funkcijas atpakaļ. Apstipriniet, kurā versijā jūsu tālrunis pašlaik darbojas, pieskaroties Iestatījumi > Sistēma > Par tālruni. Ja atklājat, ka ir pieejama jaunāka versija, atlasiet Programmatūras atjauninājums lai sāktu tā instalēšanu.
• Programmaparatūras atjauninājumi tiek izlaisti, kad tie tiek izlaisti. Ja atjauninājums vēl nav pieejams jūsu konkrētajai ierīcei vai reģionam, iespējams, jums drīzumā būs jāpārbauda vēlreiz. Iespējojot Automātiska lejupielāde, izmantojot Wi-Fi iestatījums var palīdzēt ierīcei automātiski saglabāt jaunākos atjauninājumus. Šo funkciju varat atrast, ekrāna augšējā labajā stūrī pieskaroties izvēlnes pogai.

Šī kolekcija bija dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām, kuras konstatējām ar Huawei Mate 20 Pro. Ja atklāsies kādas jaunas problēmas, mēs noteikti atjaunināsim šo sarakstu ar proaktīviem risinājumiem.

Redaktoru ieteikumi

• Wi-Fi nedarbojas? Kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas
• Dažas no visbiežāk sastopamajām iOS 14 problēmām un to vienkārša novēršana
• Ķīļveida MateBook X Pro ir Huawei MWC sērijas virsraksts
• Visbiežāk sastopamās iPhone 7 problēmas un to novēršana
• Labākie Huawei P40 Pro Plus maciņi

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.