Kā Ideo palīdz ņujorkiešiem sasniegt noturību plūdu laikā

Dizaina firma IDEO daudzo gadu laikā kopš tā dibināšanas 1991. gadā ir radījis visdažādākās lietas, taču uzņēmuma jaunākais piedāvājums var būt tā visefektīvākais projekts. Uzņēmums sadarbojās ar bezpeļņas organizāciju NYC apkārtnes centrs radīt FloodHelpNY, interaktīvs portāls informācijai par plūdiem un resursiem, kas tika īpaši izstrādāts, pamatojoties uz pilsētas dažādo vēlēšanu apgabalu sniegto informāciju.

Novatoriskā pētniecības projektā IDEO Manhetenā izveidoja uznirstošo staciju, kurā tika izmantota virtuālās realitātes tehnoloģija parādiet iedzīvotājiem, kā izskatītos tādi rajoni kā Griničvildžs un Mazā Itālija, ja tos izpostītu plūdi ūdeņi. Uzņēmums arī izveidoja uznirstošās stacijas apkārtnes sanāksmēs Kanārsijā, Red Hook un Gerritsen Beach, lai uzzinātu, kā plūdu riski kontekstā, ne tikai iedzīvotājiem, kurus skārušas pagātnes vētras, bet arī tiem, kuri nezināja, ka dzīvo Ņujorkas milzīgajā palienē.

Plūdu skarts iedzīvotājs Gerritsenas pludmalē parāda platformas papīra prototipu, ko viņš izstrādāja nākamajai vētras reizei. (IDEO/FloodHelpNY.org)

Mērogs plūdu risks Ņujorkā ir grūti novērtēt par zemu. Vairāk nekā 400 000 ņujorkiešu dzīvo apkaimēs, kurās ir augsts plūdu risks ap pilsētas 520 jūdžu garo piekrasti. Ņujorka ir viens no pieciem štatiem, kurā ir vairāk nekā 10 000 īpašumu ar atkārtotiem palienēm; štatā kopš 2007. gada ir deklarētas 10 lielas katastrofas.

Vairāki notikumi 2012. gadā sarežģīja problēmu, kad Kongress pieņēma lēmumu Biggert-Waters plūdu apdrošināšanas programma, izraisot ievērojamu plūdu apdrošināšanas prēmiju pieaugumu. Vienlaikus FEMA reorganizēja savas palieņu kartes, pievienojot vairāk riska zonu un palielinot risku īpašumos, kas jau atrodas palienē. Ar laiku Viesuļvētra Sendija2012. gada oktobrī skāra otrā visdārgākā viesuļvētra ASV vēsturē, tā bija ideāla vētra. Ņujorkas pilsēta cieta vairāk nekā 19 miljardu dolāru zaudējumus.

Laikā, kad viesuļvētra Sendija skāra 2012. gada oktobrī, tā bija perfekta vētra.

Pēc šiem notikumiem IDEO saskārās ar ievērojamām problēmām, veidojot vienkāršu, viegli lietojamu portālu plūdu izglītošanai un pakalpojumiem, nevis vismazākā no tām bija apdrošināšanas polises sarežģītība, pastāvīgi mainīgie plūdu noteikumi, politikas argumenti par klimata pārmaiņām un riska problēma. uztvere. Tomēr tas turpinājās.

Mazāk nekā mēnesi pēc tās darbības uzsākšanas 2016. gada septembrī FEMA sāka reklamēt FloodHelpNY kā galveno resursu plūdu noturības veidošanai. Resursam ir divi galvenie mērķi; pirmkārt, izveidot vienas pieturas aģentūru informācijai par plūdiem; otrkārt, padarīt iedzīvotājus, kuri ir pakļauti riskam plūdi apzinās savu riska līmeni.

Vietnē ir arī pirmais šāda veida plūdu apdrošināšanas kalkulators, kas var palīdzēt iedzīvotājiem iegūt aptuvenu priekšstatu par izmaksām, kas viņiem varētu rasties, ja pieaugs apdrošināšanas prēmijas. Tas varētu būt galvenais instruments 2017. gadā, kā Valsts plūdu apdrošināšanas programmas termiņš beigsies 30. septembrī. Maijā vairāki ASV senatori ieviesa Ilgtspējīgas, Affordable, Fair and Efficient (SAFE) Nacionālās plūdu apdrošināšanas programmas atkārtotas autorizācijas likumu. Tomēr karsti apspriestais federālais budžets varētu ātri izjaukt šo drošības tīklu, izraisot lielākas prēmijas austrumu krasta štatiem, kas atrodas viesuļvētras zonā.

Programmatūras dizainere Lauren Shapiro aizēno inženieri, kas veic mājas noturības auditu. (IDEO/FloodHelpNY.org)

Portāls ļauj iedzīvotājiem ievadīt savu adresi kartēšanas programmā, kas ne tikai parāda viņu plūdu risks bet arī norāda, vai tie atbilst bezmaksas mājas elastības auditi no Ņujorkas štata finansētas programmas, kas riska grupas iedzīvotājus aprīko ar dokumentāciju, kas apstiprina viņu paaugstinājumu un faktiskās apdrošināšanas izmaksas. FloodHelpNY piedāvā arī aprēķinus par plūdu apdrošināšanu, lai gan Ņujorkas rajonu centrs, nevis Ņujorkas pilsēta vai štats, piedāvā tiešu plūdu apdrošināšanu.

FloodHelpNY nākotnes plānos ietilpst piedāvāt iedzīvotājiem bezmaksas atpakaļplūsmas vārstus, lai samazinātu kanalizācijas dublēšanas risku turpmāko vētru laikā, kā arī piekļuvi citiem resursi un ieguvumi ap noturību.

IDEO projekts ir daļa no tīklu komplekta, kas izstrādāts, lai palīdzētu cilvēkiem, kuriem tā nepieciešama. Papildus galvenā dizaina uzņēmuma vadīšanai IDEO savu dizaina domāšanu izmanto arī bezpeļņas organizācijai IDEO.org kas izmanto uz cilvēku vērstu dizainu, lai mazinātu nabadzību, un IDEO Futures, jaunu ideju un uzņēmumu inkubators, kura pamatā ir dizains.

"Daudzus principus varētu piemērot, lai risinātu riska un noturības problēmas jomās, kas nav specifiskas plūdu problēmas," sacīja IDEO radošais tehnologs Pīters Olsons. pastāstīja Fastcodesign.com. "[Tas ir vajadzīgas] uz cilvēku vērstas metodes, kā runāt ar cilvēkiem, saprast valodu, ar kuru viņi jau kontekstualizē risku, un izmantojot [šos ieskatus], lai padarītu risku taustāmāku un praktiskāku, lai cilvēki, kas ne vienmēr ir eksperti šajā jomā, varētu saprast to. Mēs domājam, ka šāda veida dizainam kopumā ir patiešām liela un spēcīga loma, lai padarītu pilsētas un riskam pakļautās teritorijas izturīgākas kopumā.

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.