Visizplatītākās PS4 problēmas un to novēršana

Pēc astoņiem gadiem un jaunas konsoles palaišana, dažas no visizplatītākajām PS4 problēmām joprojām pastāv. Daudzas no postošākajām problēmām, piemēram, baisā "Nāves zilā līnija" attiecas tikai uz PS4 agrīnām ražošanas darbībām. Neatkarīgi no tā, cik jauna ir jūsu konsole, var parādīties nelielas problēmas, piemēram, disku automātiska izņemšana. No lielākajiem līdz mazākajiem mēs jums pastāstīsim, kā atrisināt visbiežāk sastopamās PS4 problēmas.

Saturs

  • Sazinieties ar Sony
  • Nepareiza darbība: mirgo zils indikators
  • Traucējumi: mirgo sarkans indikators
  • Problēma: bojāts HDMI ports un bojāti HDMI kabeļi
  • Problēma: bojātas DualShock 4 analogās nūjas
  • Kļūda: PlayStation tīkla savienojuma problēmas
  • Nepareiza darbība: disks tiek automātiski izstumts vai netiek izņemts vispār
  • Problēma: krātuvē trūkst vietas
  • Kļūda: diska lasīšanas un lietojumprogrammu kļūdas
  • Problēma: spēle ir “iznīcinājusi” jūsu sistēmu
  • Problēma: skaļš ventilatora troksnis
  • Problēma: austiņas nedarbojas

Ir trīs dažādi PS4 modeļi: standarta PS4, PS4 Slim un PS4 Pro. Sony vienkārši sauc "Slim" modeli par PS4, kas to apgrūtina


pastāstiet atšķirību starp oriģinālo PS4. Ja jums ir grūtības noskaidrot, kura PS4 konsole jums ir, apskatiet malas. PS4 ir asas malas, savukārt atjauninātajam "Slim" modelim ir noapaļotas malas. Pirms darba sākšanas noteikti noskaidrojiet savu modeli.

Tāpat pilnībā izslēdziet PS4 — neizmantojiet atpūtas režīmu — un atkal ieslēdziet to, lai redzētu, vai tas atrisina jūsu problēmas. Pilnīga jaudas izslēgšana var darīt brīnumus. Pretējā gadījumā turpiniet lasīt.

Sazinieties ar Sony

Pirmkārt, šeit ir visa informācija, kas jums būs nepieciešama, lai sazinātos ar Sony, ja jūsu konkrētā problēma nav atrisināta mūsu ceļvedī.

Saistīts

  • Kā iepriekš pasūtīt Marvel's Spider-Man 2 un ierobežoto izdevumu PS5
  • Deivs ūdenslīdējs: vērtīgākās preces un to pārdošana
  • Labākās PS5 spēles 2023. gadam
Metode Sazināties
Tālrunis 1-800-345-7669 (pieejams no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 9:00 līdz 18:00, PT)
Tiešraides Čats Tīmekļa vietne
Twitter @AskPlayStation

Varat arī meklēt Sony kļūdu ziņojumu bibliotēkā un ievērot radušās kļūdas problēmu novēršanas ieteikumus.

Nepareiza darbība: mirgo zils indikators

Astoņus gadus vēlāk “Blue Line of Death” joprojām ir visvairāk kropļojošākā no visām PS4 problēmām. Ņemot vērā Xbox 360 “Red Ring of Death”, pulsējošā zilā līnija norāda uz tehnisku problēmu, kas var nozīmēt, ka jūsu konsole vairs nedarbojas. Atšķirībā no sarkanā gredzena, “Blue Line of Death” automātiski nenozīmē, ka jūsu PS4 ir miris, taču tas veic to pašu darbu kā gredzens: informē, ka pastāv patiešām liela problēma, ko PS4 rūpnīcas atiestatīšana varētu neatrisināt.

Sāknējot PS4, LED indikatoram, kas rotā konsoles sānu, vajadzētu ātri mirgot zilā krāsā, pirms tas kļūst balts. Tomēr konsolēs, kas cieš no “Blue Line of Death”, zilā gaisma nepārtraukti pulsē, norādot uz neveiksmīgu video izvadi, pirms neizskaidrojami izslēdzas. Šajā gadījumā konsole nekad nesūta signālu uz televizoru, būtībā apgrūtinot ierīci un novēršot normālu darbību. Lai gan problēma bija plašāk izplatīta palaišanas brīdī, tā joprojām rodas nelielai lietotāju daļai un, visticamāk, radīsies problēma, ja jūsu konsole tika ražota no 2013. gada beigām līdz 2014. gada sākumam.

Potenciālie risinājumi

Kā Sony norādīja iepriekš minētajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā, mirgojoša zilā gaisma var liecināt par vairākām aparatūras vai programmatūras problēmām. Tomēr ir vairāki iespējamie risinājumi, kurus varat izmēģināt. Ja jums izdodas novērst problēmu ar PS4 aparatūru, sazinieties ar PlayStation klientu atbalsta dienestu vai konsole tieši uz oficiālu Sony mazumtirdzniecības veikalu, jo dažkārt tie var nodrošināt remontdarbus uz vietas vai aizvietotāji. Ja jūsu reģionā nav pieejams veikals, visticamāk, jums būs jānosūta konsole Sony. Šajā brīdī jūsu konsolei, iespējams, neattiecas ražotāja garantija: šādā gadījumā ņemiet vērā, ka jums, iespējams, būs jāmaksā remonta maksa.

  • Atjauniniet televizora programmaparatūru: Daži lietotāji ir atzīmējuši, ka televīzijas programmaparatūras atjaunināšana ir novērsusi audio-video signāla trūkumu. Ja jums ir jaunāks televizors, īpaši tāds, kam ir interneta pieslēgums, skatiet televizora lietošanas pamācību un atjauniniet tā programmaparatūru. Tas var mainīt HDMI iestatījumus un labot ierīces saderību.
  • Pārbaudiet HDMI portus: Apskatiet gan televizora, gan PS4 HDMI pieslēgvietu, kā arī HDMI kabeli, lai atklātu jebkādas kliedzošas novirzes vai bojājumus. Ja iespējams, mēģiniet pārbaudīt citus HDMI kabeļus.
  • Pārbaudiet barošanas avotu: Pieskarieties barošanas pogai PS4 priekšpusē vismaz septiņas sekundes vai līdz sistēma divreiz iepīkstas un izslēdzas. Pēc tam atvienojiet maiņstrāvas vadu no elektrības kontaktligzdas un pārbaudiet, vai AC IN savienotājā un strāvas vadā nav redzamu bojājumu vai anomāliju.
  • Pārbaudiet cieto disku: Pārliecinieties, vai jūsu PS4 ir izslēgts, pēc tam atvienojiet maiņstrāvas vadu un visus citus pievienotos kabeļus, pirms bīdāt HDD nodalījuma vāku uz āru. Kad tas ir izņemts, pārbaudiet, vai cietajā diskā nav bojājumu, un pārliecinieties, vai tas ir pareizi ievietots HDD nodalījumā.
  • Kontrollera atiestatīšana: Pārliecinieties, vai viss ir pareizi savienots. Nospiediet un turiet kontrollera pogu PS, līdz sistēmas indikators kļūst oranžs. Pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet pogu PS, līdz indikators kļūst balts. Mēs esam pārbaudījuši šo metodi, un tā var nodrošināt jūsu PS4 pareizu sāknēšanu.

Traucējumi: mirgo sarkans indikators

Ziņojumi par "Nāves sarkano līniju" nav tik plaši izplatīti kā iepriekš minētā mirgojošā zilā gaisma, taču tas ir gandrīz tikpat nopietni. Uz konsolēm, kas cieš no "Nāves sarkanās līnijas", LED indikatora gaisma rotā ierīces sānu konsole vairākkārt mirgos sarkanā krāsā, pēc tam izslēdzoties pēc tam, kad sistēma izstaro trīs dažādus signālus pīkst. Problēma ir saistīta ar pārkaršanas problēmām, kā norādīts PS4 lietotāja rokasgrāmatā un apstiprinājis Sony, iespējams, ventilatora nepareizas darbības rezultāts. Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši par problēmu dažu minūšu laikā pēc konsoles pirmās ieslēgšanas. Par laimi, tā nav pilnībā mūrētas vienības pazīme.

Potenciālie risinājumi

Ja problēma joprojām pastāv un to neatrisina neviens no tālāk minētajiem iespējamiem risinājumiem, sazinieties ar PlayStation klientu atbalsta dienestu vai nogādājiet savu konsoli tieši uz oficiālu Sony mazumtirdzniecības veikalu, lai vienotos a remonts/maiņa.

  • Atpūtieties: Pieskarieties barošanas pogai PS4 priekšpusē vismaz septiņas sekundes vai līdz sistēma iepīkstas un izslēdzas. Pēc tam atvienojiet strāvas padevi un ļaujiet konsolei ilgāku laiku atpūsties vai līdz tā pietiekami atdziest, pirms to atkal ieslēdzat.
  • Dodiet tai pietiekami daudz vietas: Novietojiet savu PS4 labi vēdināmā vietā, lai tajā būtu pietiekami daudz vietas elpošanai, izvairoties no paklāja un līdzīgiem pakalpojumiem, kad vien iespējams. Turklāt daži lietotāji ir ziņojuši, ka konsoles novietošana vertikāli palīdz samazināt pārkaršanu (lai gan tam nevajadzētu, ņemot vērā, ka pozīcija bloķē piekļuvi abām sānu ventilācijas atverēm).

Problēma: bojāts HDMI ports un bojāti HDMI kabeļi

Tas var nebūt PS4 specifisks vai plaši izplatīts, taču daži PlayStation atskaņotāji ir ziņojuši par problēmām, kas izriet no bojāta HDMI porta piegādes viņu PS4 ierīcēs. Problēmu, kas izraisa audio vai video izvades trūkumu televizorā, bieži izraisa savienojuma traucējums, ko izraisa saliekts metāla gabals konsoles iebūvētajā HDMI portā. Lai gan saliektā komponenta iemesls nav zināms, tas faktiski padara portu nesaderīgu, jo saliekto daļu vairs nevar pareizi savienot ar HDMI vadu. Turklāt ir saņemti ziņojumi par bojātiem HDMI kabeļiem, kas viena vai otra iemesla dēļ vienkārši nedarbojas.

Lai gan šī problēma tika atrisināta nākamajos PS4 sūtījumos pēc konsoles palaišanas, ja iegādājaties a ja esat lietojis ierīci vai jums ir problēmas ar HDMI, joprojām vēlēsities meklēt iespējamās atbildes tālāk.

Potenciālie risinājumi

Ja neviens no tālāk minētajiem iespējamiem risinājumiem neatrisina problēmu, mēģiniet sazināties ar Sony. Lai gan tas nav apstiprināts, Sony, iespējams, nosūtīs jums bezmaksas rezerves kabeli dažu dienu laikā, tiklīdz problēma tiks apstiprināta.

  • Pārbaudiet HDMI portus: Apskatiet gan televizora, gan PS4 HDMI pieslēgvietu, lai uzzinātu, vai tajā nav redzamas novirzes vai bojājumi, kā arī HDMI kabeli. Ja iespējams, mēģiniet pārbaudīt citus HDMI kabeļus.
  • Salieciet metālu atpakaļ: Ja konsoles HDMI portā ir skaidri redzams metāla gabals, kas ir saliekts uz augšu, nolieciet bojāto gabalu uz leju, izmantojot tapu vai nelielu instrumentu. Tāpat pārliecinieties, vai ports nav izsitis zobus un neradījis papildu bojājumus HDMI kabelim. Ja šī ir problēma, iespējams, vēlēsities sazināties ar Sony un lūgt nomaiņu, pat ja konsole sāk darboties.
  • Izmantojiet citu HDMI kabeli: Ja jums nav paveicies saņemt bojātu HDMI kabeli no Sony, vienkārši izmantojiet citu esošo kabeli vai iegādājieties labāku. HDMI kabelis.

Problēma: bojātas DualShock 4 analogās nūjas

Mums patīk daudzas lietas DualShock 4 kā a PS4 kontrolieris, bet mīkstais gumijas polsterējums uz tā analogajām nūjām var diezgan viegli saplīst, spēlējot spēli, kas prasa ātras kustības, piemēram, Asins nesējs vai Tumšas dvēseles. Bet tikai tāpēc, ka gumija plīst, tas nenozīmē, ka jums ir jāatsakās no kontroliera!

Potenciāls risinājums

Analogie nūju vāciņi, piemēram, GelTabz, kas pieejami tādos veikalos kā GameStop un Amazon, tiek parādīti uzreiz jūsu analogā nūja, nodrošinot vēl ērtāku spēļu pieredzi, vienlaikus aizsargājot nūju pati par sevi. Tiem ir neliela tekstūra, tāpēc pirksti neslīd, neskatoties uz to plakano dizainu, un katrā iepakojumā ir iekļauti četri. PlayStation formatētais GelTabz darbojas gan ar DualShock 3, gan DualShock 4 kontrolieriem.

Iespējams, jums vienkārši būs jātīra arī kontrolieris. Netīrumi un netīrumi spēlējas ap pogām un iekļūst kontrollerī, tāpēc, ja esat palicis dažus mēnešus vai gadus bez tīrīšanas, jūsu DualShock 4 ir jāmaksā par vienu. Mums ir ceļvedis kā tīrīt DualShock 4 no iekšpuses uz āru, tāpēc noteikti paņemiet to pa rokai, pirms mēģināt sinhronizējiet savu PS4 kontrolieri atkal.

Kļūda: PlayStation tīkla savienojuma problēmas

Tīkla savienojamības problēmas ir visizplatītākā PS4 sūdzība, un tās bieži izpaužas kā kļūdas NW-31201-7 un WV-33899-2. PSN pazūd biežāk, nekā mēs vēlētos, taču, par laimi, tas parasti nekrītas ilgstoši. Parasti tīkla kļūdas var saistīt ar PSN, kam tiek veikta apkope (kļūdas kods CE-33991-5), un jums būs tikai jāgaida. Tomēr ārpus apkopes periodiem ir vairākas metodes, kuras varat viegli veikt, lai atgrieztos tiešsaistē.

Potenciālie risinājumi

  • Mainiet DNS iestatījumus: Ja visas pārējās ierīces darbojas jūsu mājas tīklā, bet joprojām nevarat izveidot savienojumu ar PS4, varat mēģināt mainīt DNS iestatījumus. Pirmkārt, dodieties uz Tīkla iestatījumi un izvēlēties Pielāgots izmantotajam savienojuma veidam, kas ir vai nu Wi-Fi, vai vadu. Izvēlieties savu tīklu, izvēlieties Automātiskā IP adrese uzstādījumu un izvēlieties Nelietojiet par DHCP resursdatora nosaukumu. Jāparādās uzvednei ar diviem dažādiem DNS iestatījumiem — izvēlieties Rokasgrāmata. Pēc tam iestatiet primāro DNS kā “8.8.8.8” un sekundāro DNS kā “8.8.4.4”. Pēc tam konsolei vajadzētu veikt testus, lai atgrieztos tiešsaistē.
  • Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru: Novecojusi programmaparatūra bieži var izraisīt savienojuma problēmas. Parasti maršrutētāja/modema apakšā vai aizmugurē ir informācija par to, kā pārbaudīt programmaparatūras atjauninājumu. Izpildiet norādītās darbības vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību. Kad būsit atjauninājis iekārtas programmaparatūru, iespējams, varēsit izveidot savienojumu. Vismaz jūs varat izslēgt to kā cēloni.
  • Atvienojiet un atkal pievienojiet: Izslēdziet savu PS4 un atvienojiet to no strāvas avota. Pēc tam atvienojiet modemu un maršrutētāju. Uzgaidiet dažas minūtes un atkārtoti pievienojiet modemu un maršrutētāju tā strāvas avotam. Kad abi ir pilnībā sāknēti un atkal tiešsaistē, pievienojiet PS4 atpakaļ strāvas avotam un ieslēdziet to. Tas pilnībā atiestatīs gan jūsu PS4, gan mājas tīklu, un jūsu PS4 var atgriezties tiešsaistē.
  • Atkārtoti apgūstiet savu tīklu: Tehnoloģija dažkārt ir smieklīga, un viens no veidiem, kā izveidot PS4 tiešsaistē, ir iemācīt tam atkal izveidot savienojumu ar jūsu mājas tīklu. Vienkārši pasakiet savam PS4, lai aizmirst jūsu tīklu, un pēc tam veiciet nepieciešamās darbības, lai atkārtoti izveidotu savienojumu ar konsoli.

Ja šīs darbības nedarbojas, vēlēsities pārliecināties, vai problēma nav saistīta ar Sony. Dodieties uz PlayStation Network pakalpojuma statusa vietni un redzēsit visu piedāvāto funkciju sarakstu, kā arī to pašreizējo statusu. Ja tie ir zaļi, tie darbojas, savukārt citas krāsas nozīmē, ka ir problēmas. Lapas augšdaļā būs redzams arī atgādinājums par plānoto apkopi, lai jūs varētu plānot, kad PSN būs bezsaistē.

Nepareiza darbība: disks tiek automātiski izstumts vai netiek izņemts vispār

Lietotāju ziņojumi par nepareizi funkcionējošiem optiskajiem diskdziņiem ir iznākuši kopš PS4 palaišanas. Dažas konsoles šķietami nevar izstumt diskus, savukārt citas automātiski izstumj diskus pēc ievietošanas. Dažos ziņojumos pat ir apgalvots, ka konsole nepārtraukti mēģinās izņemt disku, ja disks nav ievietots.

Šī problēma galvenokārt skar agrīnos PS4 modeļus, kuros bija skārienjūtīgas kapacitatīvās barošanas un izstumšanas pogas. Pieskaroties šo modeļu izstumšanas pogai, gumijas gabals palīdz izstumt disku. Problēma ir tāda, ka pārkaršana var izraisīt gumijas piepūšanos un disku nejaušu izstumšanu. Sony novērsa šo aparatūras problēmu vēlākajos modeļos, aizstājot skārienvadāmos sensorus ar mehāniskām pogām, taču tiem, kuriem ir oriģinālais modelis, saglabājas automātiskās izstumšanas risks.

Ja problēma joprojām pastāv pēc tālāk norādīto iespējamo risinājumu veikšanas, sazinieties ar Sony, lai saņemtu papildu atbalstu.

Potenciālie risinājumi

  • Novietojiet konsoli vertikāli: Daži ziņojumi apgalvo, ka problēma visbiežāk rodas, kad PS4 atrodas horizontāli. Šādā gadījumā iegādājieties konsoles statīvu un mēģiniet novietot konsoli vertikāli. Ja problēma joprojām pastāv, tā var būt aparatūras problēma, un tā ir jānomaina.
  • Manuāli izņemiet disku: Ja jūsu konsole nevar izņemt disku, pieskarieties barošanas pogai PS4 priekšpusē vismaz septiņas sekundes vai līdz sistēma iepīkstas un izslēdzas. Pēc tam atvienojiet maiņstrāvas barošanas vadu un visus citus pievienotos kabeļus un nobīdiet konsoles priekšējo paneli, pirms sekojat PlayStation vietnē aprakstītajai ekstrakcijas apmācībai.
  • Strāvas cikls: Izslēdziet konsoli, atvienojiet visus vadus un turiet nospiestu barošanas pogu 30 sekundes. Pēc tam ļaujiet tai nostāvēties vismaz divas minūtes, pirms atkal pievienojat visus kabeļus un ieslēdzat sistēmu.

Problēma: krātuvē trūkst vietas

Jaunākajām PlayStation 4 sistēmām, tostarp "plānajam" modelim un jaudīgākajam PlayStation 4 Pro, ir palielināta iekšējā atmiņa līdz pat 1 TB. Šeit ir pietiekami daudz vietas vairākām AAA spēlēm, lai jūs varētu viegli pārslēgties starp dažām iecienītākajām spēlēm, neko neizdzēšot. Tomēr tiem, kuriem ir 500 GB iekšējais disks, regulāri pietrūks vietas, jo īpaši tāpēc, ka spēļu atjauninājumi palielina failu izmērus, nekā tie bija palaišanas brīdī.

Potenciāls risinājums

  • Pievienojiet USB ārējais cietais disks uz jūsu konsoli: PS4 darbojas ar jebkuru ar USB 3.0 saderīgu cieto disku. Vienkārši pievienojiet to vienam no PS4 USB portiem un atlasiet Formatēt kā paplašināto krātuvi opciju.
  • Mainiet PlayStation 4 iekšējo atmiņu: Jebkurš 2,5 collu diskdzinis ar krātuvi no 160 GB līdz 8 TB darbosies ar jūsu sistēmu, un jūs varat to nomainīt, neatceļot PlayStation 4 garantiju. Varat arī augšupielādēt visus savus saglabātos failus mākonī, izmantojot PlayStation Plus, vai zibatmiņas diskā, lai jūs varētu tos viegli izgūt, kad esat pabeidzis. Pārbaudiet mūsu pilns ceļvedis soli pa solim.

Kļūda: diska lasīšanas un lietojumprogrammu kļūdas

Diska lasīšanas problēmas, kas bieži izpaužas kā kļūdas kods CE-35486-6, var nozīmēt, ka disks ir bojāts. Lai gan kļūdas nebojātiem diskiem ir neveiksmīgas un reti sastopamas, tās ir iespējamas. Līdzīga problēma var rasties arī ar lejupielādētajām spēlēm (kļūda CE-34878-0), tādā gadījumā var veikt līdzīgas darbības, lai potenciāli atrisinātu problēmu. Ja problēma rodas ar fizisku spēli, kuru nesen iegādājāties, iespējams, disks ir bojāts, un, iespējams, vēlēsities mēģināt to apmainīt vai atgriezt.

Iespējamie risinājumi

  • Strāvas cikls: Tāpat kā iepriekš minētā automātiskās izstumšanas kļūda, vienkāršs barošanas cikls dažkārt var atrisināt diska lasīšanas kļūdas. Izslēdziet konsoli, atvienojiet visus vadus un turiet nospiestu barošanas pogu 30 sekundes. Pēc tam ļaujiet tai nostāvēties vismaz divas minūtes, pirms atkal pievienojat visus kabeļus un ieslēdzat sistēmu.
  • Pārinstalēt: Jūsu konsolē ir instalētas pat fiziskas spēles. Izņemiet spēli un pārejiet uz tās ikonu ekrānā. Nospiediet kontroliera pogu Opcijas un dzēst spēli no jūsu cietā diska. Ievietojiet disku, un instalēšanas procesam jāsākas automātiski, norādot, ka konsole atpazīst disku. Digitālajām spēlēm, kurām ir problēmas ar palaišanu, problēmu var atrisināt arī lietojumprogrammas atinstalēšana un atkārtota instalēšana.
  • Pārbūvēt datu bāzi: Izņemiet attiecīgo disku un izslēdziet konsoli, turot nospiestu barošanas pogu, līdz dzirdat divus pīkstienus. Pēc tam vēlreiz nospiediet un apmēram piecas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, kam vajadzētu palaist konsoli drošajā režīmā. Tagad pievienojiet PS4 kontrolieri konsolei, izmantojot USB, un izvēlieties datu bāzes atjaunošanas opciju. Tas var aizņemt tikai dažas minūtes, bet tas var ilgt pat dažas stundas.
  • Instalējiet jaunākos atjauninājumus: Pārbaudiet, vai nav sistēmas vai lietojumprogrammu atjauninājumu. Ja tie ir pieejami, instalējiet atjauninājumus un restartējiet konsoli.
  • Sistēmas inicializācija: Dažreiz no jauna sākta darbība var palīdzēt konsolei, kas nepārtraukti nespēj nolasīt diskus un lietojumprogrammas. Vispirms noteikti dublējiet visus savus saglabātos datus USB diskā vai mākonī. Pēc tam pārejiet uz iestatījumiem un izvēlieties inicializāciju. Jūsu sistēma atgriezīsies pie sākotnējās iestatīšanas — tas nozīmē, ka jums būs atkārtoti jāinstalē visas lietojumprogrammas, taču tas var ierobežot dažādas diska un lietojumprogrammu kļūdas.

Problēma: spēle ir “iznīcinājusi” jūsu sistēmu

2019. gada sākumā Electronic Arts un BioWare izlaida tiešsaistes lomu spēli Himna, un PlayStation 4 spēlētāji saskārās ar problēmām, kas saistītas ar spēles “ieķīlēšanu” viņu sistēmai, kas acīmredzot izraisīja tās darbības pārtraukšanu. Tomēr tas nav pilnīgi precīzi, un ir veids, kā jums vajadzētu spēt atgriezties pie normālas spēles. Lai gan atskaites ir paredzētas tikai Himna, jums ir jāievēro tas pats process neatkarīgi no spēles, kuru spēlējat.

Iespējamie risinājumi

  • Ja Himna ir avarējusi jūsu sistēma, atkal palaidiet PlayStation konsoli drošajā režīmā, turot nospiestu barošanas pogu, līdz atskan divreiz skaņas signāls.
  • Kad konsole atkal ir ieslēgta, atlasiet Pārbūvēt datu bāzi opciju. Jūsu spēles saglabāšanas dati netiks dzēsti, un, ja problēma atkārtojas un nevarat piekļūt saviem datiem, atkārtojiet darbības, lai tie darbotos.
  • BioWare un Electronic Arts aktīvi strādā, lai atklātu avāriju iemeslus, tāpēc noteikti sekojiet līdzi atjauninājumiem.

Problēma: skaļš ventilatora troksnis

Sony PS4 kontroliera kaste
Charnsit Ramyarupa/rf123

Kā spēles patīk The Last of Us II daļaun Tsusimas spoksdemonstrēt, PS4 ir pēdējā posmā. Pareizi funkcionējošā PS4 ventilatoriem ir pievienoti šie jaunākās paaudzes nosaukumi, taču, ja ar mazāk prasīgiem nosaukumiem rodas pārmērīgs ventilatora troksnis, kaut kur ir problēma. Ja jūs nesaņemat sarkanu mirgojošu gaismu, jūsu PS4, par laimi, nepārkarst. Tomēr tas nenozīmē, ka fani darbojas optimāli.

Iespējamie risinājumi

  • Tīriet ar saspiestu gaisu: Pilnībā izslēdziet savu PS4, turot nospiestu pogu Jauda pogu vismaz septiņas sekundes, pēc tam atvienojiet HDMI un maiņstrāvas barošanas kabeļus. Pārbaudiet, vai ap ventilācijas atverēm nav putekļu uzkrāšanās. Izmantojot saspiestā gaisa kannu, notīriet ventilācijas atveres, pārliecinoties, ka gaisa plūsma ir vērsta prom no konsoles. Tas ir nedaudz sarežģīti, taču jūs nevēlaties iepūst putekļus dziļāk sistēmā. Ja jūtaties ērti, varat arī atvērt savu PS4 un iztīrīt no iekšpuses esošos putekļus. Tomēr ņemiet vērā, ka tas ir uzlabots process un anulēs jūsu garantiju, tāpēc mēs to neiesakām aparatūras iesācējiem.
  • Paceliet savu konsoli: Kad nav putekļu, pārvietojiet konsoli tā, lai tā būtu pēc iespējas augstāk virs grīdas. Lai sistēma būtu bez putekļiem, jums ir vajadzīga cieta, līdzena virsma — lasiet “nevis paklājs” — un liels attālums no grīdas. Ja jums ir mājdzīvnieki, problēma parasti ir vēl sliktāka, tāpēc novietojiet savu konsoli ārpus dzīvnieku loka.
  • Dodiet tai vietu: Tāpat kā mirgojošā sarkanā gaisma, pārmērīgu ventilatora troksni parasti rada pārāk daudz putekļu un nepareizas ventilācijas. Atbrīvojiet vietu ap PS4, lai ventilatoram nebūtu jāstrādā virsstundas, lai iesūktu gaisu.

Problēma: austiņas nedarbojas

Ja neko nedzirdat ar DualShock 4 pievienotajām austiņām, pastāv problēma. Bluetooth austiņas ir nedaudz sarežģītākas, tāpēc noteikti izlasiet mūsu ceļvedi kā savienot Bluetooth austiņas ar PS4. Ja meklējat audio jauninājumu, vienmēr ir pieejams mūsu saraksts labākās PS4 austiņas, arī.

Iespējamie risinājumi

  • Atvienojiet austiņas un pievienojiet tās atpakaļ: tāpat kā lielākajā daļā aparatūras problēmu, atiestatīšana parasti palīdz. Atvienojiet austiņas un pievienojiet tās atpakaļ, un pārbaudiet, vai tas atrisina jūsu problēmas.
  • Konfigurējiet austiņu iestatījumus: Ja joprojām neko nedzirdat, iespējams, skaņa nav novirzīta uz austiņām. Sākuma ekrānā sekojiet Iestatījumi > Ierīces > Kontrolieri, pēc tam atlasiet Izvade uz austiņām, tad Viss audio. Ja nevarat atlasīt Izvade uz austiņām, jūsu DualShock 4 neatklāj jūsu austiņas. Šajā pašā izvēlnē varat iestatīt arī austiņu skaļumu.
  • Notīriet austiņu ligzdu: Ja jūsu DualShock 4 neatklāj jūsu austiņas vai ja jums joprojām ir problēmas, iespējamais vaininieks ir austiņu ligzda. 3,5 mm ligzda, ko izmanto austiņas, ir sarežģīta, tāpēc mēģiniet pagriezt austiņu spraudni, lai redzētu, vai tajā ir audio uznirstošais savienojums. Pēc tam atvienojiet tās un iztīriet austiņu ligzdu un pievienojiet to, izmantojot vates tamponu un izopropilspirtu. Jums nav nepieciešams daudz, tikai tik daudz, lai atbrīvotu visus netīrumus, kas iestrēguši iekšpusē. Varat arī izmantot zobu bakstāmo, lai atbrīvotu visas drupatas vai citus gružus, kas varētu būt nonākuši iekšā, taču esiet uzmanīgi. Ja spiedīsit pārāk spēcīgi, jūs varat sabojāt austiņu ligzdu. Ja vēlaties pilnībā atteikties no PS4 un jaunināt uz nākamās paaudzes versiju, pārbaudiet mūsu salīdzinājumu PS4 vs. PS5 konsole, vai noklikšķiniet šeit, lai iegūtu pilnu PS5 pārskatu. Vai arī, ja domājat mainīt komandas, apskatiet mūsu PS5 vs. Xbox Series X salīdzinājums. Diemžēl, tuvojoties nākamās paaudzes versijai un PS4 konsolēm novecojot, lietotāji to var izdarīt sagaidiet, ka problēmas kļūs biežākas. Bet tas attiecas uz jebkuru novecojošu tehnoloģiju.

Redaktoru ieteikumi

  • Kā novērst kursorsviras novirzi uz PS5
  • Labākās gaidāmās PS5 spēles: 2023, 2024 un turpmāk
  • Labākās viena spēlētāja spēles
  • Labākie PS5 kontrolieri 2023. gadam
  • Labākās RPG spēles PS5