Biežākās MacBook problēmas un to novēršana

Ja jums patīk savs MacBook, iespējams, tas jūs nogalina, kad rodas problēmas ar to. Vai kaut kas nav kārtībā ar aparatūru, vai arī operētājsistēmā MacOS ir radušās problēmas? Kādi rīki var palīdzēt atrast problēmas avotu un to novērst? Vai jums vajadzētu nodot savu MacBook pie profesionāļa vai pat apsvērt tā nomaiņu?

Neuztraucieties - mēs varam palīdzēt! Apskatīsim visbiežāk sastopamās MacBook, MacBook Air un MacBook Pro problēmas un to, ko ar tām varat darīt. Ja iespējams, dublējiet savus datus un pārbaudiet sarakstu, lai atrastu pareizo risinājumu.

Ieteiktie videoklipi

MacBook pēkšņi mirst

MacBook uzlādes kabelis

Vispirms pārbaudiet, vai akumulators tiek pareizi uzlādēts. Ja tā nav, dodieties uz vietu, kur mēs runājam par MacBook datoriem, kurus nevar uzlādēt. Bet ja jūsu Mac nejauši izslēdzas pat ar veselīgu akumulatora procentuālo daudzumu tas norāda uz cita veida problēmu.

Saistīts

  • M3 MacBook Pro var tikt palaists ātrāk, nekā kāds gaidīja
  • Labākie Prime Day MacBook piedāvājumi: ietaupiet uz MacBook Air un MacBook Pro
  • MacBook Air 15 collu vs. MacBook Air 13 collu: ko iegādāties

Ja notiek šī izslēgšana, restartējiet Mac datoru, nospiežot barošanas pogu, un pagaidiet, līdz tas atkal ieslēdzas un ielādēs MacOS. Kad MacOS ir ielādēts, izvēlieties restartēt savu Mac atkal. Tas ļauj jūsu MacBook veikt veselīgu, pilnīgu izslēgšanas procedūru. Tagad mēģiniet sistēmas pārvaldības kontrollera (SMC) atiestatīšana. Tas kontrolē daudzus svarīgus jūsu Mac aparatūras procesus, piemēram, akumulatora uzlādi, miega režīmus un citus. Ja kaut kas ir nogājis greizi, SMC atiestatīšana ir ātrs veids, kā to novērst.

Ja SMC darbība nedarbojas un jūsu Mac dators turpina izslēgties, iespējams, ir pienācis laiks to ievietot veikalā Apple Store. Atkarībā no garantijas, iespējams, varēsiet saņemt nomaiņu.

Startēšanas laikā tiek parādīts tikai tukšs ekrāns

MacBook tukšs ekrāns

Neveiksmīga MacBook startēšana var parādīt dažus dažādu krāsu ekrānus, un katrs no tiem nozīmē kaut ko atšķirību. Ja redzat melnu vai zilu ekrānu, kas nepazūd, tā ir zīme, ka jūsu Mac dators, iespējams, sastinga, mēģinot ielādēt problemātisku lietotni vai pieteikšanās funkciju. Restartējiet Mac datoru, aptuveni 6 sekundes nospiežot barošanas pogu (ja tas nedarbojas, mēģiniet palaist drošajā režīmā). Pēc tam mēģiniet noņemt visas traucējošās lietotnes vai pieteikšanās vienumus, kas, iespējams, nav saderīgi. Tāda programma kā CleanMyMac var ļoti palīdzēt to darot.

Tikmēr pelēks ekrāns, kura centrā var būt Apple logotips, ir zīme, ka svarīga programmatūra nedarbojas pareizi. Ja iespējams, mēģiniet manuāli restartēt un atvērt drošajā režīmā. Ja ir kādi atjauninājumi, ko var lietot operētājsistēmā MacOS, mēģiniet atjaunināt un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē, palieciet drošajā režīmā un mēģiniet izmantojot Disk Utility rīku lai atrastu un novērstu visas diska problēmas, kas traucē jūsu Mac darbam.

FaceTime kameras attēla kvalitāte ir ļoti slikta

kā izmantot sadalīto skatu Mac datorā

Šī ir nesena problēma, kas tika pamanīta galvenokārt starp MacBook Air modeļiem. FaceTime kameras attēlā ir ļoti vājš, graudains jūsu sejas attēls, un dažreiz tā tik slikto FaceTime pat nav vērts izmantot.

Šī konkrētā problēma, iespējams, nav saistīta ar aparatūru, kas nozīmē, ka jūsu MacBook kamera, iespējams, darbojas normāli un var veikt citus ar kameru saistītus uzdevumus. Bet to ir vērts pārbaudīt. Ja varat panākt, lai citas video saziņas programmas darbotos pareizi, problēma ir FaceTime programmatūrā. Šeit nevar darīt daudz, izņemot visus gaidošos MacOS atjauninājumus, lai redzētu, vai tie novērš problēmu.

Ja jūsu videoklips nedarbojas nevienā lietotnē, problēma varētu būt kaut kas cits. Mēģiniet izmantot savu Mac datoru ābolu veikals kad jums ir laiks un lūdziet viņus apskatīt.

Ārējās ierīces netiks pareizi savienotas

Ārējais cietais disks
Leo Vatsons/Digitālās tendences

Vispirms pārbaudiet, vai ierīce darbojas pareizi citos datoros, lai jūs varētu sašaurināt problēmu līdz savam Mac datoram. Pēc tam pārbaudiet, vai ierīce ir pareizi pievienota pareizajam jūsu Mac datora portam un vai ports un kabelis nav bojāti vai nekādā veidā bloķēti. Visbeidzot, restartējiet savu MacBook un, ja nepieciešams, ierīci.

Ja šīs darbības neatrisina problēmu, meklējiet ierīci un pārbaudiet, vai tā ir saderīga ar jūsu Mac un ir pievienota pareizajai porta versijai. Tā var būt problēma ar vecākiem USB portiem un jaunākām ierīcēm. Ja šķiet, ka viss ir kārtībā, mēģiniet PRAM/NVRAM un SMC atiestatīšana lai redzētu, vai iestatījumu kļūme netraucē ierīces savienojumos.

Joprojām nedarbojas? Jums vajadzētu arī veltīt laiku, lai tajā pašā portā pievienotu citu saderīgu ierīci, lai pārliecinātos, ka portam nav iekšēji nepareizu. Ja jūsu Mac datorā ir aparatūras problēma, kas neļauj portam pilnībā darboties, ir pienācis laiks paņemt Mac datoru veikalā.

Mac ekrāns turpina mirgot

Šīs mirgošanas problēmas bieži vien izskatās kā periodiski aptumšotas vai pat pilnībā zaudē izšķirtspēju, kas, šķiet, ātri atkārtojas. Ir dažas dažādas lietas, kas var izraisīt šo problēmu. Vispirms pārbaudiet, vai ekrānā nav fizisku bojājumu, kas vienmēr ir laba ideja, kad šī problēma sākas. Ja ekrāns izskatās labi, varat izmēģināt šīs darbības, lai redzētu, vai palīdzība atrisina problēmu.

  • Atiestatīt PRAM/NVRAM. Tas bieži vien ir efektīvs, lai novērstu nelielas mirgošanas problēmas.
  • Pārbaudiet, vai nav MacOS atjauninājumu, kurus vēl neesat lietojis, un atjauniniet, ja varat.
  • Vai izmantojat Chromium vai Firefox? Ir zināms, ka abas šīs programmas rada mirgošanas problēmas Mac datoros. Mēģiniet atspējot vai noņemt šīs programmas, ja tādas ir, un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
  • Ievadiet drošajā režīmā un pārbaudiet, vai varat izolēt citu lietotni, kas varētu izraisīt problēmu

MacBook skaņa pēkšņi izslēdzas

Apple MacBook-pārskata skaļruņi
Bils Robersons/Digital Trends

Vispirms pārbaudiet, vai problēmu neizraisa kāda konkrēta lietotne. Vai joprojām saņemat uzticamu skaņu no citiem avotiem, piemēram, iTunes? Ja tā, iespējams, programma ir jāatjaunina vai jāatkļūdo, lai atjaunotu tās skaņu.

Ja problēma rodas ar visu jūsu MacBook skaņu, jums ir plaši izplatīta problēma. Vispirms mēģiniet atiestatīt PRAM/NVRAM un SMC, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Iespējams, ka iestatījumu problēma neļauj pareizi atskaņot audio, un šo funkciju atiestatīšana var to notīrīt.

Mēs iedziļināmies nedaudz sīkāk par Mac skaņas labošanu šeit, bet, ja šie risinājumi nedarbojas, iespējams, tā ir aparatūras problēma. Vai nesen sasita Mac datoru vai uz tā kaut ko uzlēja? Ir pienācis laiks to nogādāt Apple veikalā, lai veiktu padziļinātu pārbaudi.

MacBook darbojas ļoti lēni

Macbook Air (2018) apskats
Riley Young/Digital Trends

Daudzus palēninājumus izraisa tas, ka vienlaikus darāt pārāk daudz un apēdat savu RAM, vai cietā diska piepildīšana tik lielā mērā, ka jūsu MacBook ir grūti nolasīt un rakstīt datus efektīvi. Ja šī ir jūsu problēma, vislabākais risinājums ir Mac jauninājums, lai gan var palīdzēt arī vietas attīrīšana cietajā diskā un mazāka skaita ciļņu atvēršana vienlaikus. Ja jūsu Mac dators ir aizdomīgi lēns un šķiet, ka kaut kas ir nogājis greizi, varat izmēģināt dažas lietas:

  • Restartējiet savu Mac datoru. Dažreiz tas ir tik vienkārši!
  • Lietojiet visus atjauninājumus, īpaši, ja kopš atjaunināšanas ir pagājis kāds laiks.
  • Atveriet Activity Monitor un pārbaudiet, vai nedarbojas kāda neizskaidrojama lietotne un neaizņem pārāk daudz resursu. Tas var liecināt par ļaunprātīgu programmatūru vai citu problēmu. Aizvainojošās programmas noņemšanai vajadzētu palīdzēt
  • Notīriet darbvirsmu no failiem. Visas šīs ikonas faktiski ir diezgan liels Mac resursu patēriņš!
  • Palaidiet savu vīrusu skeneri un Apple diagnostika, un pārbaudiet, vai viņiem nav problēmas.
  • Ja palēnināšanos pavada neparasti trokšņi, paņemiet savu Mac datoru Apple veikalā, lai noskaidrotu, vai tā nav aparatūras vai pārkaršanas problēma.

MacBook nevar uzlādēt, kad tas ir pievienots

Macbook usb tips c
Mauricio Pesce/Flickr

Sāciet ar pamatiem. Vai kontaktligzda darbojas? Vai viss ir pievienots? Vai lādētājam un kabelim ir bojājumu pazīmes, vai arī ir aizsprostojumi, kas neļauj lādētājam pareizi pievienoties? Ņemiet vērā, ka lādētāji un Mac datori var pārkarst, un pirms pareizas uzlādes var būt nepieciešams atdzist.

Ja šo lietu pārbaude nepalīdz, lietojiet programmatūras atjauninājumus, restartējiet Mac datoru un atiestatiet PRAM un SMC iestatījumus lai redzētu, vai tas palīdz.

Ja joprojām neveicas, nospiediet tastatūras opciju taustiņu un vienlaikus noklikšķiniet uz akumulatora ikonas izvēlnē. Tas ļauj akumulatora izvēlnē izvēlēties papildu opcijas un pārbaudīt, vai akumulators palīdz. Ja izvēlnē ir norādīts akumulatora nomaiņa vai apkope, ir pienācis laiks paņemt Mac datoru veikalā, lai to aplūkotu tuvāk.

MacBook Bluetooth neieslēdzas (vai neizslēgsies)

Pievienojiet Bluetooth AirPods operētājsistēmā Mac

Ja rodas problēmas, ieslēdzot Bluetooth, apmeklējiet vietni Sistēmas preferences un izvēlēties Bluetooth lai pārliecinātos, ka visi iestatījumi darbojas un ka varat sekot līdzi ierīcēm, kuras iepriekš esat savienojis pārī. Dažreiz tas ir tikpat vienkārši kā atlase Ieslēdziet Bluetooth šajā izvēlnē.

Ja nevarat pievienot pilnībā jaudīgu Bluetooth ierīci, pārliecinieties, vai jūsu Mac ir atjaunināts, un restartējiet MacBook un Bluetooth ierīci, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Ja nē, iesakām arī pārvietoties uz atvērtāku vietu, kas nav pieejama ierīcēm, un mēģināt vēlreiz: dažreiz slikti traucējumi var traucēt Bluetooth ierīcēm darboties pareizi.

Visbeidzot, varat mēģināt atvērt termināli un manuāli piespiest atsāknēt Bluetooth. Ierakstiet komandu

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

un sit Ievadiet. Ja nepieciešams, ievadiet savu paroli un nospiediet Ievadiet atkal. Tagad restartējiet savu MacBook, ieslēdziet Bluetooth un pārbaudiet, vai tas darbojas.

Daži MacBook taustiņi pārstāja darboties

Macbook Air (2018) apskats
Riley Young/Digital Trends

Tā ir problēma ar dažiem MacBook datoriem, īpaši 2016. gada versijas. Taustiņi pārstātu darboties, sāktu radīt dīvainus trokšņus vai vienkārši justies nomāktiem (tas var būt īpaši pamanāms, kad MacBook ir uzkarsis).

Tā ir plaši atzīta problēma, un mēs iesakām jums to darīt ienesiet savu MacBook veikalā Apple Store un redzēt, vai viņi to nomainīs. Tomēr, ja patiešām vēlaties mēģināt tikt galā ar problēmu pats, paņemiet gaisa kannu. Uzmanīgi turiet savu MacBook, lai tastatūra būtu vertikāli, un izpūtiet gaisu starp taustiņiem. Tas var iztīrīt putekļus un palīdzēt novērst dažas tastatūras problēmas.

Mac dators netiks izslēgts

Macbook Air (2018) apskats
Riley Young/Digital Trends

Nav nekas neparasts, ka Macbook datori neizslēdzas, jo procesa laikā tie sasalst. Kad esat sapratis, ka jūsu Mac patiešām ir iesaldēts un nevar pabeigt izslēgšanas procesu, jums būs jāpārbauda jūsu Mac, lai redzētu, vai atvērtās lietotnes izraisa sasalšanu. Atvērtās lietotnes, kuras atsakās aizvērt, neļaus jūsu MacBook izslēgties, tāpēc jums būs jāizvēlas piespiedu aizvēršanas opcija visām iesaldētajām programmām. Ja tas notiek regulāri, mēģiniet atjaunināt visas savas lietotnes un pārbaudiet, vai tas palīdz.

Ja izslēgšanas problēmas turpinās, mēģiniet NVRAM un SMC atiestatīšana lai redzētu, vai tas palīdz. Jums ir papildu darbības, lai veiktu padziļinātu problēmu novēršanas darbu, palaižot Apple diagnostika. Ja Apple Diagnostics neatrisina izslēgšanas šķēršļus, varat pārslēgties uz Drošais režīms, pēc tam mēģiniet atkārtoti startēt Mac datorā.

Visbeidzot, mēģiniet doties uz Sistēmas preferences, iet uz Drošība un privātums, un dodieties uz FileVault. Pārliecinieties, vai esat pārslēdzies FileVault izslēgts. Tā ir izplatīta parādība, kad tiek pārtraukta izslēgšana, jo rodas problēmas FileVault.

Redaktoru ieteikumi

  • Ziņojums: Apple 2024. gada MacBooks var saskarties ar nopietnu trūkumu
  • M3 Mac datorus var izlaist šogad — ar pārsteidzošu papildinājumu
  • Apple tikko deva lielu iemeslu Mac spēlētājiem būt satrauktiem
  • Intel mikroshēmas aizturēja 15 collu MacBook Air, saka Apple
  • Liela noplūde atklāj katru Mac Apple noslēpumu, pie kā strādā