In amatu Paziņojot par izmaiņām, Twitter Tina Bhatnagar sacīja, ka atbalsta komanda koncentrējas uz ļaunprātīgas izmantošanas novēršanu ziņojumu apjoms nesen tika trīskāršots, ļaujot uzņēmumam ātrāk reaģēt uz problēmām mode.
Ieteiktie videoklipi
Bhatnagar teica, ka ir veikti uzlabojumi arī tam, kā Twitter komanda reaģē uz ziņojumiem par kontiem, kuri uzdodas par citu personu, un ka tā ir palielinājusi savu uzmanību uz t.s. “pieredzēju ziņojumi”, kur kāds, kurš ir liecinieks ļaunprātīgai izmantošanai platformā (pretstatā personai, kas ir ļaunprātīgas izmantošanas objekts), pievērš lietotāju uzmanību aizliegtai rīcībai. Twitter.
Saistīts
- Twitter jaunākie centieni cīnīties pret ļaunprātīgu saturu ir vērsti uz tiešajiem ziņojumiem
Tiek pievienotas arī vairākas jaunas izpildes darbības, kas paredzētas izmantošanai pret kontiem, kas pārkāpj Twitter noteikumus. Lai gan šīs jaunās darbības nepamanīs Twitter lietotāji, kuri spēlē tīri, tās nodrošina Twitter darbiniekiem jaunas iespējas, kā rīkoties pret kontiem, kas rada problēmas.
"Šie ieguldījumi rīkos un cilvēkos ļauj mums efektīvāk apstrādāt vairāk ziņojumu par ļaunprātīgu izmantošanu," ierakstā rakstīja Bhatnagars. "Tātad, lai gan mēs pārskatām daudz vairāk ziņojumu nekā jebkad agrāk, mēs esam spējuši ievērojami samazināt vidējo reakcijas laiku līdz daļai no tā, kāds tas bija, un mēs redzam, ka šis skaits turpina samazināties."
Viņa piebilda, ka šīs jaunākās izmaiņas ir daļa no "ilgtermiņa pieejas", kuras mērķis ir labāk aizsargāt platformā esošos.
Twitter pēdējo reizi pastiprināja savus drošības rīkus decembrī pēc dažu lietotāju sūdzībām, ka uzņēmums nedarīja pietiekami daudz, lai cīnītos pret ļaunprātīgu izmantošanu.
Iekšējā e-pasta ziņojumā, ko darbiniekiem nosūtīja Diks Kostolo, tika uzsvērts, kā uzņēmumam ir grūti tikt galā ar šo problēmu, un priekšnieks to atzina.slikti tiek galā ar vardarbību un troļļiem platformā, un mēs to esam smēluši gadiem ilgi.
Viņš turpināja: "Tas nav noslēpums, un pārējā pasaule par to runā katru dienu. Mēs zaudējam galveno lietotāju pēc galvenā lietotāja, nerisinot vienkāršas velcēšanas problēmas, ar kurām viņi saskaras katru dienu.
Kostolo solīja mērķtiecīgāk censties atstumt troļļus no pakalpojuma vai vismaz nodrošināt, ka "kad viņi izdod savus smieklīgos uzbrukumus, neviens viņus nedzird".
Redaktoru ieteikumi
- Twitter rīkojas, lai saglabātu Elona Maska iegādes darījumu, teikts ziņojumā
- Lielbritānijas karaliskā ģimene uzņem Twitter troļļus
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
