Tai ir jābūt patiesi mokošai pieredzei, ja jums ir jāsazinās ar pirmās palīdzības sniedzējiem un 911 zvans netiek savienots, bet tieši tas notika ar tūkstošiem T-Mobile klientu ASV 12 stundu laikā 15. jūnijā, 2020.
Satraucošā incidenta rezultātā bezvadu sakaru operators šonedēļ piekrita samaksāt 19,5 miljonus ASV dolāru izlīgumā ar Federālo sakaru komisiju (FCC).
Ieteiktie videoklipi
Saskaņā ar FCC ziņojumu pagājušā gada valsts mēroga 911 darbības pārtraukums izraisīja vairāk nekā 23 000 ārkārtas zvanu “pilnīgu neveiksmi”.
Sākotnējais dīkstāves iemesls tika saistīts ar "īslaicīgu nomātas optiskās šķiedras transporta savienojuma atteici T-Mobile tīklā", sacīja FCC. piebilstot: “Pārtraukums atklāja pagaidu maršrutēšanas trūkumu vienā vietā un divus iepriekš neatklātus trešo pušu trūkumus, un to vēl vairāk pastiprināja. programmatūra. Atjaunošanu ietekmēja arī īslaicīga attālinātās piekļuves atteice ietekmētajam transporta posmam.
Plaši izplatītajā paziņojumā par šīs nedēļas izlīgumu ar FCC T-Mobile teica, ka tā ir bijusi kopš tā laika uzlaboja savu avārijas sistēmu uzticamību, lai nodrošinātu, ka 911 ir pieejams klientiem, kad nepieciešams.
"Mēs saprotam, cik svarīga ir uzticama savienojamība, lai nodrošinātu sabiedrības drošību, un mēs šo atbildību uztveram ļoti nopietni," teikts T-Mobile paziņojumā. “Mēs esam izveidojuši noturību mūsu avārijas sistēmās, lai nodrošinātu, ka mūsu 911 elementi ir pieejami, kad tie ir nepieciešami. Šis bija īstermiņa izolēts pārtraukums, un mēs nekavējoties veicām pasākumus, lai vēl vairāk uzlabotu mūsu tīklu, lai novērstu šāda veida notikumu atkārtošanos nākotnē.
Uzņēmums piebilda, ka tagad tas "pāriet no FCC izmeklēšanas un turpina koncentrēties uz mūsu notiekošo tīkla veidošanu".
Tā nav pirmā reize T Mobile klientiem ir radušās problēmas ar zvaniem uz 911. Vairāki pārtraukumi 2014. gadā bloķēja pakalpojumu kopumā uz trim stundām. Pārvadātājs piekrita samaksāt FCC 17,5 miljonus ASV dolāru, lai lietu atrisinātu.
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
