E-pasts ir kļuvis par būtisku biznesa saziņas veidu. Lai gan personīgais e-pasts ir neformāls, e-pasta sūtīšana biznesa vajadzībām prasa profesionalitāti un pieklājību. Papīra biznesa vēstules pamatdaļas attiecas arī uz interneta korespondenci.
Priekšmets
Padariet tēmas rindiņu īsu un precīzu. Neizmantojiet apzīmējumus, kas varētu aktivizēt adresāta surogātpasta filtru, piemēram, “Re”, tradicionāls biroja piezīmju saīsinājums vārdam “Attiecībā” vai “Fwd”, kas nozīmē pārsūtītu e-pasta ziņojumu. Vienmēr aizpildiet tēmas rindiņu; atstājot to tukšu, jūsu ziņojums var nonākt arī mēstuļu mapē.
Dienas video
Sveiciens
Izmantojiet profesionālu sveicienu biznesa e-pasta ziņojumiem. "Dārgais Fostera kungs" rada daudz labāku iespaidu nekā "Hei, Bob" un atspoguļo jūsu kā biznesa cilvēka tēlu. Pēc sveiciena atstājiet tukšu rindiņu un pēc tam sāciet e-pasta ziņojuma pamattekstu. Šis modelis ļauj adresātam vieglāk lasīt visu ziņojumu.
Ķermenis
Ievērojiet standarta biznesa vēstules vadlīnijas sava e-pasta pamattekstā. Izmantojiet pieklājīgu valodu, lai izteiktu pieprasījumu vai paskaidrotu kādu punktu. Ja neesat pārliecināts, ka adresāts jūs atcerēsies vai ja jūs pirmo reizi sazināties, iepazīstieties ar sevi pirmajā rindā. “Paldies, ka runājāt ar mani pagājušajā ceturtdienā par Džonsona līgumu” iedziļināsies saņēmēja atmiņā, pirms iedziļināsities konkrētā biznesa detaļās.
Paraksts
Vēlreiz pievienojiet tukšu rindiņu aiz e-pasta ziņojuma pamatteksta, lai ziņa būtu vieglāk skatīta, un pēc tam beidziet ziņojumu ar pieklājīga parakstīšanās, piemēram, "Ar cieņu", "Ar cieņu" vai pat "Paldies". Aiz sava vārda pievienojiet savu e-pasta adresi, tālruni numuru. jūsu nosaukums uzņēmumā un pat biroja adrese, ja vēlaties. Tādējādi saņēmējam tiek piedāvāta visa jūsu kontaktinformācija vienuviet.
Lasīt divas reizes, nosūtīt vienreiz
Pirms noklikšķināt uz "Sūtīt", atkārtoti izlasiet e-pastu, lai meklētu problēmas: vai adresāta e-pasta adrese laukā "Kam" ir pareiza. vai laukā "Tēma" ir atbilstoša rindiņa un vai ziņojumā nav pareizrakstības, konteksta vai gramatikas kļūdas. Vēlreiz pārbaudiet arī savu parakstu un kontaktinformāciju.
Esiet profesionālis
Izmantojiet tikai melnu tekstu uz balta fona. Izvēlieties lietišķu fontu, piemēram, Times New Roman vai Courier. Neizmantojiet krāsainus, izliektus fontus, grafisku fonu, emocijzīmes vai interneta slengu, piemēram, "LOL" (skaļi smejoties). Izvairieties rakstīt ziņojumu ar visiem lielajiem burtiem, kas tiek uzskatīts par kliedzienu teksta formā. Ja sūtāt uzņēmuma e-pastu lielam skaitam adresātu, izmantojiet opciju Blind Carbon Copy (BCC). Tādā veidā katra lasītāja e-pasta adrese ir aizsargāta un mazāka iespēja, ka tā nonāks kāda surogātpasta sarakstā.
