Attēla kredīts: DragonImages/iStock/Getty Images
Ja Mozilla Firefox nevar izveidot savienojumu ar tīmekļa lapu vai serveri, var parādīties kļūdas ziņojums "Savienojums tika atiestatīts". Sīkdatnes saglabā lietotāja datus vai preferences konkrētai Web lapai, savukārt kešatmiņa saglabā attēlus vai citus datus vietnē, lai turpmāk lapai varētu piekļūt ātrāk. Gan sīkfaili, gan kešatmiņa var radīt problēmas, mēģinot izveidot savienojumu ar Web lapu; šo iestatījumu notīrīšana var apturēt savienojuma atiestatīšanas kļūdu pārlūkprogrammā Firefox. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, traucē pretvīrusu vai ugunsmūris.
1. darbība
Noklikšķiniet uz "Rīki", "Notīrīt neseno vēsturi" un pēc tam nolaižamajā izvēlnē "Laika diapazons, lai notīrītu" atlasiet "Viss".
Dienas video
2. darbība
Atzīmējiet "Sīkfaili" un "Kešatmiņa". Lai saglabātu pārlūkprogrammas datus, neatzīmējiet visus citus vienumus.
3. darbība
Noklikšķiniet uz "Notīrīt tūlīt", lai dzēstu sīkfailus un kešatmiņas datus. Restartējiet Firefox un pēc tam mēģiniet apmeklēt vietni.
4. darbība
Ja atkal parādās savienojuma atiestatīšanas kļūda, atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūra programmatūru. Vēlreiz pārbaudiet Firefox.
5. darbība
Atveriet citu pārlūkprogrammu un mēģiniet piekļūt lapai, ja kļūda joprojām pastāv. Ja problēma turpinās pat tad, ja tiek izmantota cita pārlūkprogramma, iespējams, vietnes serverim ir problēmas. Izmēģiniet citu vietni; ja pārlūkprogramma vispār nevar piekļūt internetam, sazinieties ar savu ISP, lai saņemtu papildu palīdzību.
Padoms
Ja otra pārlūkprogramma var atvērt Web lapu, mēģiniet atkārtoti instalēt Mozilla Firefox vai jaunināt uz jaunāko pieejamo versiju.
