Kā ziņot par surogātpastu Chase Bank?

Kad saņemat surogātpasta e-pasta ziņojumu no Čeisa, visticamāk, tas ir pikšķerēšanas e-pasts. Tas nozīmē, ka kāds, kas uzdodas par Čeisu, ir nosūtījis e-pastu krāpnieciskā nolūkā, lai jūs maldinātu personas vai konta informācijas, piemēram, pieteikšanās informācijas, bankas konta numura vai PIN koda, nodošana. Jūs varat vienkārši ziņot par pikšķerēšanu Čeisam tiešsaistē, izmantojot e-pastu, ja vien neesat rīkojies saistībā ar ziņojumu. Pretējā gadījumā jums pēc iespējas ātrāk jāzvana Čeisam, lai viņi varētu aizsargāt jūsu kontu un novērst nesankcionētu piekļuvi un izmantošanu.

Padoms

Chase pikšķerēšanas e-pasts var ļoti līdzināties oficiālai saziņai no vietnes un viegli likt jums domāt, ka tas ir īsts. Šādā e-pastā parasti tiek izmantots Chase logotips un uzņēmuma pazīstamais e-pasta dizains; tajā pat var būt ietvertas saites, kas izskatās tā, it kā tās novirzītu uz Chase vietni vai īpašu konta lapu. Tomēr, ja pārbaudāt sūtītāja e-pasta adresi, tā parasti nav no Chase.com. Turklāt jūs varat pamanīt gramatikas un pareizrakstības kļūdas rakstos.

Šajos e-pasta ziņojumos dažreiz ir satraucoši apgalvojumi, ka jūsu Chase bankas konts ir uzlauzts, ka jūsu parole ir atspējota vai jums ir jāverificē savs konts, lai turpinātu piekļuvi. Citreiz viņi pieminēs, ka jums ir jāatjaunina sava konta informācija, jāpiesakās, lai dublētu klientu datus, vai jāpiesakās alternatīvā vietnē pārtraukuma dēļ. Jūs pat varat saņemt viltotu kredītkartes izraksta paziņojumu vai lūgt aizpildīt klientu apkalpošanas aptauju par kādu balvu.

Ja saņemat krāpniecisku e-pasta ziņojumu, kas tiek apgalvots no Čeisa, neklikšķiniet uz saitēm, nesniedziet pieprasīto informāciju un nezvaniet uz norādīto numuru. Tā vietā nekavējoties pārsūtiet aizdomīgo surogātpasta e-pastu uz [email protected], kas ir oficiālā un drošā Chase e-pasta adrese. Kad ziņosit par pikšķerēšanu Čeisam, bankas krāpšanas novēršanas komandai būs iespēja to darīt izpētīt e-pasta ziņojumu, tostarp sūtītāju, un, iespējams, brīdināt citus klientus, pirms viņi rīkojas ziņa.

Ja izpildījāt surogātpasta e-pastā sniegtos norādījumus un sniedzāt konta informāciju vai pieteicāties kādā alternatīvā Chase vietnē, ir svarīgi nekavējoties piezvanīt Čeisam, lai aizsargātu savu kontu. Ja esat kredītkartes klients, varat vienkārši piezvanīt uz klientu apkalpošanas numuru, kas norādīts kartes aizmugurē. Ja esat čeku vai krājklients, Čeiss liek jums piezvanīt 1–800–935–9935. Ja jums ir tikai auto finansējums, izmantojot Chase, varat zvanīt 1–800–336–6675.

Papildus zvanīšanai Čeisam, lai ziņotu par krāpšanu, jums būs jāveic papildu darbības, ja kāds izmantos jūsu kontus bez atļaujas vai atvērs jaunus kontus uz jūsu vārda. Jūs varat apmeklēt Federālo tirdzniecības komisiju IdentityTheft.gov vietne, lai ziņotu par identitātes zādzību gadījumiem, sazinieties ar kredītbirojiem, lai pieprasītu brīdinājumu par krāpšanu, un pat iesniedziet policijas ziņojumu jūsu pilsētā.

Zinot e-pasta krāpniecības pazīmes, varat izvairīties no tā, ka jūs to sajaucat kā no faktiskas Čeisa e-pasta adreses un, iespējams, izpaužat sensitīvu informāciju. Ja neesat pārliecināts, vai e-pasta ziņojums ir krāpniecība, varat mēģināt ielīmēt daļu no e-pasta teksta meklētājprogrammu, jo varat atvērt citu klientu lapas, kuri saņēmuši tādu pašu Chase pikšķerēšanu e-pasts. Jūs arī varat vienmēr zvaniet Čeisam un pārbaudiet, vai jūsu kontā patiešām ir problēma.

Lai jūsu informācija būtu drošībā, apsveriet iespēju veikt dažas papildu darbības, piemēram, izmantot a surogātpasta filtrs kas pasargās šos viltus ziņojumus no jūsu iesūtnes un pievienos daudzfaktoru autentifikācija uz jūsu Chase kontu. Var palīdzēt arī datora pretvīrusu programmatūras atjaunināšana, it īpaši, ja viltus Chase e-pastā ir ļaunprātīgs pielikums. Visbeidzot, vienmēr apmeklējiet Chase vietni tieši savā pārlūkprogrammā, nevis sekojiet saitēm aizdomīgos e-pastos.