Uber testē funkciju, kas ļauj lietotājiem piezvanīt uz īstu tālruņa numuru, lai rezervētu braucienu. Tātad, tagad, kad sakāt, ka grasāties "zvanīt Uber", varat burtiski zvanīt Uber.
Pagaidām numurs tiek testēts Arizonā, un zvanāmais numurs ir 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) uz rezervējiet UberX, Comfort, Black, SUV un Assist vai WAV braucienu tiem, kas izmanto ratiņkrēslu vai kuriem ir nepieciešams palīdzību.
Dienas video
Šīs funkcijas mērķis ir palīdzēt cilvēkiem, kuriem nav piekļuves Uber lietotnei, vai tiem, kuri nezina, kā to izmantot.
Tiešsaistes komandas dalībnieks atbildēs uz zvanu un sniegs cenu, izmantojot to pašu cenu noteikšanas algoritmu, ko izmanto lietotne. SMS vai teksta mobilais tālrunis būs nepieciešams, lai saņemtu ziņas par braucienu, ieskaitot ETA, vadītāja vārdu un numura zīmes numuru. Kad brauciens būs pabeigts, ar īsziņu tiks nosūtīta arī ceļojuma kvīts.
Līnija nav paredzēta klientu apkalpošanas pieprasījumiem vai pazaudētām un atrastām situācijām plašai sabiedrībai. Tas ir paredzēts cilvēkiem, kuri dod priekšroku "sarunas atbalstam", lai rezervētu braucienu, jo īpaši vecāka gadagājuma cilvēkiem.
Viss ir tāds pats kā tradicionālajā lietotnē, izņemot dzeramnaudu. Ja vēlaties atstāt dzeramnaudu vadītājam, līdzi jāņem skaidra nauda.
Funkcija pašlaik tiek testēta Arizonā, un, ja viss noritēs labi, tā tiks ieviesta citās pilsētās visā ASV.