Datori ir būtiski mainījuši veidu, kā pasaule darbojas un veic uzņēmējdarbību.
Attēla kredīts: LDProd/iStock/Getty Images
Mūsdienu biznesa apstākļos konkurenti var būt tikpat tuvu kā nākamā vietne vai e-pasta ziņojums. Viens no veidiem, kā iegūt konkurences priekšrocības, ir uzzināt, kā datori var palīdzēt jūsu uzņēmumam. Iespējams, jūs zināt par e-pastu, grāmatvedības un tekstapstrādes programmām, taču pastāv arī cita programmatūra, kas var palielināt produktivitāti, piesaistīt jaunus klientus, samazināt izmaksas un ietaupīt laiku.
Datori atvieglo saziņu
E-pasta pakalpojumi, piemēram, Yahoo, un specializētie pakalpojumi, piemēram, HushMail, palīdz uzņēmumiem nosūtīt un saņemt elektronisko korespondenci. Daudzi tiešsaistes e-pasta pakalpojumi sniedz arī iespēju internetā veikt balss tērzēšanu ar citiem. Uzņēmumi var izmantot arī tādas lietojumprogrammas kā Outlook, lai pārvaldītu biznesa pastu, izsekotu notikumus un palīdzētu darbiniekiem ieplānot sanāksmes. Skype, Google Hangouts un līdzīgas programmas sniedz iespēju rīkot attālas video sapulces ar cilvēkiem no visas pasaules. Daudzas no šīm saziņas platformām darbojas arī viedtālruņos un planšetdatoros.
Dienas video
Datu ieguves priekšrocības
Uzņēmumi bieži iegūst un glabā milzīgu informācijas apjomu relāciju datu bāzēs, izklājlapās, XML failos un citos repozitorijās. Iemācieties izmantot datu ieguves metodes un varēsit izmantot vērtīgu, neatklātu biznesa informācijas avotu. Datu ieguves programmatūra var palīdzēt uzņēmumiem noteikt modeļus un atklāt jaunas attiecības vēsturiskajos datos. Lai gan datu ieguve var palīdzēt maziem uzņēmumiem, tā ir īpaši noderīga uzņēmumiem ar lielu sarežģītu datu apjomu. Uzņēmumi, kas izmanto datu ieguvi, var palielināt pārdošanas apjomu, iegūt jaunus klientus, uzlabot ražošanu, palielināt klientu apmierinātību un paredzēt nākotnes biznesa tendences.
Klientu attiecību vadība
Pastāv atsevišķa programmatūra, kas var palīdzēt uzņēmumu īpašniekiem atrast, apkalpot un noturēt klientus. Mūsdienu CRM lietojumprogrammas integrē daudzas no šīm funkcijām vienā, vienotā sistēmā. Tipiski uzdevumi, ko veic pilnas funkcionalitātes CRM lietotnes, ietver kontaktpersonu pārvaldību, klientu apkalpošanu un pārdošanas personāla automatizāciju.
Pasūtījuma izpilde
Pasūtījumu izpilde var būt laikietilpīgs uzdevums, jo var būt nepieciešama cilvēku palīdzība grāmatvedības, noliktavas, krājumu kontroles un nosūtīšanas nodaļās. Datori atvieglo uzņēmumiem automatizēt un paātrina laikietilpīgo pasūtījumu izpildes procesus. Piemēram, pasūtījuma izpildes lietojumprogramma var izmantot svītrkodu skenerus, lai reģistrētu informāciju par produktu, precei pārvietojoties no noliktavas uz kravas automašīnām. Pasūtījumu izpildes programmatūra var arī norādīt, kad jāpapildina krājumi.
Dizains un grafika
Jums nav jāalgo profesionāls grafiķis, lai izveidotu profesionāla izskata grafiku savam uzņēmumam. Rīki, piemēram, attēlu redaktori un darbvirsmas publicēšanas lietojumprogrammas, var palīdzēt iesācējiem izveidot tīmekļa pogas un reklāmkarogus, zīmēt logotipus, izveidot mārketinga materiālus, uzlabot fotoattēlus un sagatavot biļetenus. Programmas, piemēram, PowerPoint un Open Office Impress, var palīdzēt izveidot jaudīgas biznesa prezentācijas, noklikšķinot uz pogām un velkot peli. Video rediģēšanas programmas arī sniedz jums iespēju izveidot sava uzņēmuma videoklipus, ko varat izmantot reklāmai un mārketingam. Datori var arī savienot jūs ar internetu, kur varat lejupielādēt bezmaksas grafiku, ko varat pielāgot.
Mārketings un reklāma
Uzņēmumiem ir vairāki veidi, kā reklamēt un tirgot savus pakalpojumus. Daudzi uzņēmumu īpašnieki izmanto datorus, lai izmantotu sociālo mediju vietņu, piemēram, Facebook un Twitter, sniegtās iespējas. Papildus produktu un pakalpojumu reklamēšanai šajās vietnēs uzņēmumi var izmantot programmatūru, lai izstrādātu un pārvaldītu e-pasta mārketinga kampaņas, kuru mērķauditorija ir potenciālie klienti.
Datoru izmantošana cilvēku pārvaldībai
Cilvēkresursu programmatūra var palīdzēt uzņēmumiem darīt visu, sākot no potenciālo darbinieku atrašanas līdz disciplinēšanai problēmu gadījumā. Saglabājot darbinieku informāciju centrālajā repozitorijā, HR lietojumprogrammas atvieglo arī personāla personāla darbu izsekot darbinieku sniegumam, uzturēt informāciju par pabalstiem un sazināties ar darbiniekiem efektīvi. Daudzas HR lietotnes arī sniedz personāla vadītājiem iespēju ģenerēt pārskatus, kuros tiek raksturoti konkrēti darbinieki.
Datoru administrēšana
Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma ir svarīgi nodrošināt datoru drošību. Ja jums ir liels uzņēmums, nodrošiniet, lai jūsu IT nodaļai būtu nepieciešamās prasmes, lai iestatītu lietotājus, instalētu programmatūru un nodrošinātu tīkla drošību. Ja jums ir mazs birojs, norīkojiet administratoru, lai pārvaldītu jūsu datorus.