Izplatītas iPhone 11 problēmas un to novēršana

iPhone 11 pievienojas vecāku tālruņu rindām, tagad divas paaudzes atpaliekot no pašreizējā iPhone 13. Neskatoties uz to, iPhone 11 ir un paliks lielisks, moderns viedtālrunis ar ilgu kalpošanas laiku daudzus gadus. Tāpēc Apple īpašnieki 2019 iPhone 11, iPhone 11 Pro, un iPhone 11 Pro Max ir apņēmušies atrisināt visas ar savu tālruni saistītās problēmas.

Par laimi, sākotnējās funkcionālās problēmas ar iPhone 11 tajā gadā bija raksturīgas lielākajai daļai citu Apple viedtālruņu: tās galvenokārt bija saistītas ar Apple problemātiskaiOS 13. Ar daudz vienmērīgāku atbrīvošanu iOS 14 un līdzīga lietošanas vienkāršība ar strāvu iOS 15, daudzas no aktuālajām problēmām lielākajai daļai īpašnieku pazuda. Dažas ilgstošas ​​​​problēmas var saglabāties, un šeit ir norādīts, ko varat darīt ar tām.

Problēma: sejas ID

Ja jums ir problēmas ar iPhone 11 sejas ID atbloķēšanas funkciju, rīkojieties šādi.

Iespējamie risinājumi:

Pārliecinieties, vai jūsu iPhone 11 darbojas ar jaunāko iOS 14 vai iOS 15 versiju. Tam vajadzētu ātri visu noskaidrot. Ja tā nav, rīkojieties šādi.

Krāns Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods. Pēc tam pārliecinieties, vai jūsu tālrunī ir iestatīts Face ID un vai visas funkcijas, ar kurām mēģināt izmantot Face ID, ir iespējotas. Ja jums ir problēmas, izmantojot seju tālruņa atbloķēšanai, pārliecinieties, vai skatāties tieši uz ekrānu un vai telpa ir pietiekami gaiša, lai kamera varētu noteikt jūsu seju. Mēģiniet pietuvināt iPhone 11 sejai vai novietot to vairāk sejas līmenī. Pārliecinieties, vai iPhone TrueDepth kameru neaizsedz netīrumi, putekļi vai gruži.

Ja bieži maināt savu izskatu, apsveriet iespēju Face ID pievienot alternatīvu izskatu. Iet uz Iestatījumi > Sejas ID un piekļuves kods > Iestatīt alternatīvu izskatu.

Problēma: datu savienojums

Ja pakalpojums ir nepilnīgs vai atkārtoti nevarat izveidot savienojumu ar tīklu, rīkojieties šādi.

Iespējamie risinājumi:

Vispirms restartējiet tālruni un uz 30 sekundēm ieslēdziet lidmašīnas režīmu pirms tā izslēgšanas. Ja tas neatrisina problēmu, pārbaudiet, vai pakalpojumu sniedzējam nav pārtraukumu vietnē Leju detektors vai meklējiet ziņojumus vietējos sociālajos medijos.

Operētājsistēmā iOS 15 varat izslēgt un ieslēgt mobilos datus un/vai LTE.

• Krāns Iestatījumi.
• Krāns Mobilais.
• Krāns Mobilo datu opcijas.
• Krāns Balss un dati > LTE.
• Pārslēdzieties uz 3G un pēc tam atpakaļ uz LTE.

Varat arī izslēgt un ieslēgt mobilos datus. Iet uz Iestatījumi > Mobilais > Mobilie dati. Izslēdziet to un pēc tam atkal ieslēdziet.

Problēma: Wi-Fi savienojums

Ja rodas problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi vai savienojums atkārtoti pazūd vai ir lēns, varat veikt dažas darbības, pirms pieliekat rokas pie tālruņa.

Iespējamie risinājumi:

Vispirms pārliecinieties, vai Wi-Fi darbojas pareizi, vai atiestatiet maršrutētāju, lai pārliecinātos par to. Ja esat izveidojis savienojumu ar tīklu, uz minūti atvienojiet maršrutētāju, pievienojiet to atpakaļ un pievienojiet vēlreiz. Ja jūsu mājas Wi-Fi ir kārtībā, paņemiet tālruni un pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai jums ir pieejama Wi-Fi parole.

Iet uz Iestatījumi > Wi-Fi.
Pieskarieties informācijas lokam.
Krāns Aizmirstiet šo tīklu un mēģiniet atjaunot savienojumu. Jums būs atkārtoti jāievada sava parole.

Vai arī mēģiniet atiestatīt tīklu, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone > Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Problēma: bezvadu uzlāde

Problēmas ar nefunkcionālu bezvadu uzlādi ir diezgan izplatītas. Daži klienti ar Qi bezvadu lādētājiem ziņo, ka pēc noteiktu iPhone 11, iPhone 11 Pro un iPhone 11 Pro Max ievietošanas. modeļiem uz lādētāja, iPhone var atpazīt to kā lādētāju, bet faktiski neuzlādēsies un var pat sakarst. pieskarties.

Iespējamie risinājumi:

Ja šī problēma joprojām pastāv, varat turpināt tālruņa uzlādi, izmantojot vadu savienojumu. Noteikti atjauniniet sava iPhone operētājsistēmu ar stabilu iOS 15. Mehāniskie manevri ietver izslēgšanas atiestatīšanu/restartēšanu, kas dažiem cilvēkiem atrisināja problēmu.

• Nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanu.
• Nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanu.
• Turiet nospiestu barošanas pogu un pagaidiet, līdz parādās Apple logotips.

Ja izmantojat maciņu, kurā tiek glabātas kredītkartes vai drošības kartes, pirms tālruņa uzlādes noņemiet tos vai vienkārši noņemiet korpusu pirms uzlādes.

Problēma: aktivizēšana

Aktivizācijas problēmas ir izplatītas, mēģinot pirmo reizi iedarbināt jaunu tālruni neatkarīgi no modeļa, un iPhone 11 neatšķiras.

Iespējamie risinājumi:

Ja rodas problēmas ar iPhone 11 aktivizēšanu, vispirms pārliecinieties, vai visas sistēmas ir izveidotas un darbojas, pārbaudot Apple sistēmas statusa lapa . Ja kaut kas nav pārslēgts zaļā krāsā, pagaidiet, līdz darbojas visas sistēmas, un mēģiniet vēlreiz. Ja tas ir zaļš un joprojām nedarbojas, pārbaudiet, vai tālrunī ir ievietota SIM karte. Ja varat pārslēgt SIM karti no vecā tālruņa uz jauno, vispirms izmēģiniet to. Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums Nav SIM vai Invalid SIM, Apple iesaka veikt šādas darbības.

• Pārliecinieties, vai bezvadu plāns darbojas.
• Atjauniniet savu klausuli uz jaunāko iOS versiju, kas ir iOS 15, un restartējiet.
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana. Ja atjauninājums ir pieejams, jūs redzēsit uzvedni, lai atlasītu labi vai Atjauninātvai Instalējiet tūlīt (ar 50% vai vairāk akumulatora uzlādes līmeni vai pievienotu strāvas avotam).
• Izņemiet SIM karti no paliktņa un pēc tam ievietojiet to atpakaļ. Paplātei ir droši jāaizveras. Izmantojiet tikai pašreizējā tālruņa komplektācijā iekļauto paliktni.
• Izmēģiniet citu SIM karti. Varat to iegādāties sava mobilo sakaru operatora mazumtirdzniecības vietā vai lūgt mobilo sakaru operatoram pārbaudīt tālruni ar citu karti. Ja nepieciešams, nomainiet pašreizējo SIM karti ar jaunu.

Problēma: skaļums, audio un skaņa

Ja rodas problēmas ar kādu audio funkcijas aspektu, varat izmēģināt dažādus risinājumus.

Iespējamie risinājumi:

• Izņemiet SIM karti no tālruņa un pēc tam nomainiet to, lai atrisinātu slikti novietotas kartes problēmu.
• Izslēdziet Bluetooth, lai salīdzinātu audio kvalitāti ar vai bez tā. Ja tas uzlabojas, atstājiet to izslēgtu zvaniem.
• Pārliecinieties, vai mikrofons ir tīrs, skaidrs un netraucēts.
• Noņemiet korpusu, lai noskaidrotu, vai tas rada skaļuma traucējumus.
• Ja iepriekš minētās darbības neuzlabo audio, iztīriet tālruņa kešatmiņu, restartējot to.
• Dariet smagu rūpnīcas režīma iestatīšana caur Iestatījumi > Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone > Dzēst visu saturu un iestatījumus. Vispirms noteikti dublējiet savus datus.
• Ja mikrofons joprojām rada problēmas, atjaunojiet tālruni no dublējuma.

Problēma: pārkaršana

Izplatīta sūdzība par dažādām iPhone 11 ierīcēm ir tāda, ka tās kļūst neērti karstas, īpaši, ja tiek izmantotas resursietilpīgas funkcijas, piemēram, GPS. Tas īpašniekus ir nobažījies par ilgtermiņa ietekmi uz akumulatora darbības laiku.

Iespējamie risinājumi:

• Noņemiet korpusu.
• Sargājiet savu klausuli no ilgstošas ​​karstuma iedarbības (piemēram, karstā automašīnā).
• Spēles, īpaši AR spēles, var izraisīt ierīces uzkaršanu.
• Uzturiet radio klusumu, ievietojot tālruni Lidmašīnas režīms kādu brīdi. Vadības centrā pieskarieties lidmašīnas ikonai, lai izslēgtu visus GPS, Bluetooth, Wi-Fi un mobilos signālus. Vai arī atsevišķi atspējojiet atrašanās vietas pakalpojumus, GPS vai Bluetooth — visu, kas jums nekavējoties nav nepieciešams.
• Pagaidiet, līdz ierīce tiek uzlādēta, jo tas var arī uzkarst tālruni.
• Izslēdziet iPhone un veiciet cieto restartēšanu. (Nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam barošanas pogu. Tas neprasīs, vai vēlaties izslēgt, tas vienkārši izdara to.)

Ja šī problēma joprojām pastāv, sazinieties Apple atbalsts par palīdzību.

Problēma: Bluetooth savienojums

Daži iPhone 11 īpašnieki atzīmēja problēmas operētājsistēmā iOS 13 ar perifērijas ierīču savienošanu, izmantojot Bluetooth. Šīs problēmas ietver dažādas problēmas, sākot no tālruņa savienošanas pārī ar automašīnu līdz savienojuma uzturēšanai pēc tam, kad ierīce ir beidzot savienota pārī, līdz atkārtotam savienojumam un atvienošanai.

Iespējamie risinājumi:

Pirms kādu no šiem ieteikumiem testēšanas pārliecinieties, vai jūsu iOS ir atjaunināta uz jaunāko pieejamo versiju, piemēram, iOS 15.

• Iet uz Iestatījumi > Bluetooth un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts. Ja tas ir atspējots un nevarat to iespējot, restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu pārī un izveidot savienojumu.
• Pārliecinieties, vai Bluetooth piederums un ierīce atrodas tiešā tuvumā.
• Izslēdziet un ieslēdziet Bluetooth piederumu.
• Pārliecinieties, vai Bluetooth piederums ir ieslēgts un pilnībā uzlādēts vai pievienots strāvas padevei. Ja jūsu piederumam tiek izmantotas baterijas, nomainiet tās ar jaunām. Ja iepriekš varējāt izveidot savienojumu, atvienojiet piederumu pārī un iestatiet to atpakaļ atklāšanas režīmā. Pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu pārī un izveidot savienojumu.
• Ja varat savienot piederumu pārī ar ierīcēm, kas nav jūsu iPhone, atvienojiet piederumu pārī no citām ierīcēm un mēģiniet vēlreiz.
• Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nedarbojas, sazinieties ar Apple tehnisko atbalstu vai sarunājiet tikšanos ar Genius Bar.

Varat arī aizmirst un pēc tam atkārtoti izveidot savienojumu ar problemātisko Bluetooth ierīci.

• Krāns Iestatījumi.
• Krāns Bluetooth.
• Atlasiet Bluetooth savienojumu, kuram ir problēmas, izmantojot informācijas apli.
• Krāns Aizmirstiet šo ierīci.
• Mēģiniet atkārtoti izveidot savienojumu.

Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu, mēģiniet atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus.

• Krāns Iestatījumi.
• Krāns Ģenerālis.
• Krāns Pārsūtiet vai atiestatiet iPhone.
• Krāns Atiestatīt.
• Krāns Atiestatīt tīkla iestatījumus vai Atiestatīt visus iestatījumus.

Problēma: slikts akumulatora darbības laiks

Laika gaitā iPhone 11 modeļiem ir radušās dažādas problēmas ar akumulatoru. Piemēram, iPhone 11 Pro Max ir saistīts ar priekšlaicīgu akumulatora nodilumu. 2021. gadā kļūda, kas ietekmēja tikai iPhone 11 modeļus, izraisīja arī neprecīzus akumulatora pārskatus par iOS un ar to saistītām problēmām.

Iespējamie risinājumi:

Vienmēr dodieties uz Iestatījumi > Akumulators > Akumulatora veselība ja baidāties par akumulatora problēmu. Šeit varat pārbaudīt pašreizējo akumulatora stāvokli un noskaidrot, vai nav acīmredzamu problēmu. Ja rodas ievērojams akumulatora zudums, ieteicams paņemt/nosūtīt savu iPhone profesionālam remontam vai nomaiņai.

Problēmu vajadzētu mazināt arī iOS labojumiem. Ideālā gadījumā jums vajadzētu jaunināt uz iOS 15. Izmantojot iOS 14.5, labojums ļāva iOS atkārtoti kalibrēt akumulatora ziņošanas funkciju, izmantojot sadaļu Battery Health. Tas prasa laiku, jo funkcijai ir vajadzīgas dažas nedēļas, lai pareizi izmērītu un atkārtoti kalibrētu akumulatoru. Ja atkārtotas kalibrēšanas laikā tiek konstatēts, ka akumulators ir bojāts, tiks sniegta informācija par a pilnīga nomaiņa.

Problēma: uzglabāšanas vieta

IPhone 11 krātuvē var būt līdz 256 GB, taču, ja tālrunī saglabājat daudz failu un lietotņu, pat tas var ierobežot. Par laimi, ir iebūvēti veidi, kā tikt galā ar mazo uzglabāšanas vietu.

Iespējamie risinājumi:

Operētājsistēmā iOS 15 dodieties uz Iestatījumi > App Store >Izlādējiet neizmantotās lietotnes lai atbrīvotos no lietotnēm, kas kādu laiku ir bijušas neaktīvas, bet saglabā to dokumentus un datus. Pēc tam pārskatiet katru lietotni, lai atrastu tās, kas aizņem visvairāk vietas. Ja atrodat rupju likumpārkāpēju, atlasiet to un skatiet vietas atbrīvošanas iespējas. Piemēram, lietotnē Mūzika varat izvēlēties automātiski dzēst visas dziesmas, kuras iepriekš lejupielādējāt klausīšanai bezsaistē.

Redaktoru ieteikumi

• Tikko izsolē par traku summu tika pārdots iPhone
• Kāpēc jūs nevarat izmantot Apple Pay vietnē Walmart
• Šis mazais sīkrīks nodrošina iPhone 14 labāko funkciju par 149 $
• Vai jums ir iPhone, iPad vai Apple Watch? Jums tas ir jāatjaunina tūlīt
• 16 labākās ziņojumapmaiņas lietotnes operētājsistēmām Android un iOS 2023. gadā