2018. gada martā radiostacija KUOW rīkoja debates, kurās tika uzdots jautājums: “Vai Amazon ir labs Sietlai?” Savā ziņā tas ir tas, ko Džošua Maknikols un Kerolīna Ādolfa jautāja savas pirmās sezonas laikā. apraide, Prime (d). Atbilde ir tikpat mākoņaina kā Klusā okeāna ziemeļrietumu ziema, un tas ir viens no iemesliem, kāpēc šovs atgriežas otro sezonu.
Runājot par attiecību statusu starp Sietlu un Amazon, tas ir sarežģīti daudziem iedzīvotājiem. Kad mēs sakām, ka uzņēmuma galvenā mītne atrodas Sietlā, mēs nedomājam Redmondā, Vašingtonā, kā ar Microsoft, vai Issaquah, piemēram, Costco. Amazones pilsētiņa atrodas jūdzes attālumā no ikoniskā Pike Place tirgus. Liela daļa Amazones darbaspēka, no kuriem daudzi ir jauni un kuriem ir sešciparu algas, ir pārcēlušies uz šo rajonu, izraisot īres maksas kāpumu un trafiku.
Ieteiktie videoklipi
"Pašlaik ASV daudzas pilsētas cīnās ar tām pašām lietām, taču Sietlā to paātrināja šeit pieredzētā izaugsme," sarunā ar Digital Trends stāstīja Maknikols. "Un Amazon bija daļa no šīs izaugsmes."
Saistīts
- Kuru Amazon Echo jums vajadzētu iegādāties Prime Day 2022?
- Šim koka viedās mājas sensoram nav nepieciešamas baterijas
- 7 lietas, ko jūs nezinājāt, ka Echo Show 15 spēj paveikt
"Savā ziņā visa šī ekosistēma saskaras ar dažām no šīm ekskluzīvām problēmām."
gada pirmā sezona Prime (d) sākās, kad Amazon paziņoja par otrās galvenās mītnes meklēšanu, un aplāde darbojās kā pirmais brīdinājums uzvarējušajai pilsētai par sāpēm un labklājību, kas to varētu piemeklēt. Pēc tam, kad uzņēmums par otro galveno mītni izvēlējās Kvīnu Ņujorkā un Kristalsitiju Virdžīnijā, Maknikols un Ādolfs ceļoja uz pilsētām un domāja, vai Amazon Go veikali drīzumā nomainīs bodegas. Šiem bezkases veikaliem ir nepieciešama Amazon lietotne, tie neņem skaidru naudu un neņemiet to pieņemt pārtikas talonus. Otrā epizode Prime (d) otrā sezona ir vērsta uz Amazon virzību pārtikas preču biznesā.
"Savā ziņā visa šī ekosistēma saskaras ar dažām no šīm ekskluzīvām problēmām," sacīja Maknikols. “Un, ja pakalpojums galu galā izspiež pārtikas preču veikalus vai vismaz padara tos daudz mazāk izplatītus, ko tas nozīmē? Vai tas nozīmē, ka tagad pārtikas preces ir pieejamas tikai cilvēkiem, kuri var atļauties samaksāt par pakalpojumu, un visi pārējie atrodas pārtikas tuksnesī? Maknikols nedomā, ka mēs vēl esam tur. Pietiekami daudz cilvēku vēlas izvēlēties paši savus produktus. "Iespējams, tam ir daži dziļi cilvēciski iemesli," viņš sacīja, it kā negribētu saslimt no trūdošiem redīsiem.
Ikviens, kurš Kentuki Derbija nedēļas nogalē ir mēģinājis iegādāties piparmētru, droši vien zina, ka pārtikas veikali nav vislabākie tendenču prognozēšanā. Daži Amazon dati varētu palīdzēt ierobežot pārtikas izšķērdēšanu. "Pārtikas preču veikalos jebkurā laikā ir beigusies vesela virkne preču, un viņiem ir jāizmet visas preces, kuras cilvēki nav iegādājušies," sacīja Maknikols.
Starp Whole Foods iegādi un tādiem pakalpojumiem kā Prime Fresh un Prime Pantry Amazon vēlas atrast ceļu jūsu ledusskapī — pat ja ir piegādātājs. noliekot pienu ar savu atslēgu sistēmu. Amazon Fresh sāka darbu Sietlā 2007. gadā, bet Amazon un tā izpilddirektors Džefs Bezoss ir interesējušies par pārtikas preču piegādi daudz ilgāk.
"Viņi ir bijuši apsēsti ar šo ideju par pēdējās jūdzes piegādi jau pirms dot-com uzplaukuma," sacīja Maknikols. 1999. gadā uzņēmums ieguldīja Homegrocer.com, Portlendas štatā, Oregonas štatā, pārtikas preču piegādes uzņēmums, kas nepārdzīvoja dot-com bankrotu. Bet kamēr Amazon Fresh bija piegādes apturēšana 2017. gadā vairākos štatos tādi veikali kā Kroger un Walmart ieviesa priekšpilsētām draudzīgas iespējas, kas ļauj pircējiem pasūtīt tiešsaistē un iegādāties preces. piegādātas viņu automašīnām. Bet tas nenozīmē, ka Amazon neatgriezīsies, sacīja Maknikols.
"Nozares satricina savus zābakus, dzirdot, ka Amazon beidzot sāks kaut ko darīt kādā jomā."
"Lai gan šķiet, ka viņi ir aiz bumbas, ierodoties dažās no šīm vietām, kur Walmart vai Kroger ir to darījuši sasniegumi, to patentu apjoms, laiks, cik ilgi viņi par to domājuši — šīm lietām ir liels impulss un tās ir daļa par iemeslu, kāpēc nozares dreb savos zābakos, dzirdot, ka Amazon beidzot sāks kaut ko darīt kādā jomā. teica.
Šāda veida ilgtermiņa domāšana ir Amazon pazīme.
"Džefs Bezoss jau iepriekš ir teicis, ka viņiem patīk ķerties klāt vairāk nekā septiņiem gadiem, un viņi ir gatavi skatīties uz lietām septiņu gadu laika horizontā," sacīja Maknikols. "Tieši tad viņi sagaida, ka viņi sāks atmaksāties."
Tā kā Amazon ir viens no vērtīgākajiem uzņēmumiem pasaulē, tas var atļauties dažas kļūdas, kas kropļotu citus uzņēmumus. Var paiet arī laiks, lai uzzinātu par nozari, pirms iedziļināties pārāk dziļi. Paņemiet modi. Kādā epizodē Prime (d), Maknikols un Ādolfs runāja ar sievieti, kura trenēja savu aizvietotāju. Nekas tik neparasts tajā nav, izņemot viņas vietā nāca Alexa, Amazones balss asistents, kurš mācījās atšķirt jauku tērpu no modes katastrofas.
Maknikols teica Prime (d) mēģina aplūkot Amazon no divām perspektīvām — patērētāja un pilsoņa.
“Kā patērētāji mums ir tendence interpretēt lietas, ko tas dara kā pārsteidzošas, jo tas patiešām uzvar, ja jūsu kritēriji ir vai viņi to var ātri nosūtīt man, vai viņi to var man saņemt par saprātīgu cenu un vai viņi var piedāvāt plašu izvēli,” viņš teica. "Bet, skatoties uz to kā pilsonis, jūs ienesat papildu skepticisma slāņus."
"Kā patērētāji mēs mēdzam interpretēt lietas, ko tas dara kā pārsteidzošas."
Tas ir tad, kad jūs sākat brīnīties par to noliktavas apstākļi un privātuma problēmas. Bet ir arī trešais veids, kā skatīties uz Amazon no pārdevēja viedokļa. Kādā epizodē Patriotu akts kur viņš copes būt daudz slinkāks nekā pamodies, Hasans Minhajs sīki izklāsta, kā pārdevējiem ir jāpārdod Amazon, lai izdzīvotu, bet šajā procesā viņiem ir jānodod dati par saviem vislabāk pārdotajiem produktiem. Pēc tam uzņēmums var izgriezt starpnieku un sazināties tieši ar ražotājiem vai, ja tas ir kaut kas līdzīgs jogas biksēm, izveidot savu versiju.
"Mēs zinām, ka viņi mācās izmantot savus algoritmus no saviem pārdevējiem, un viņi zina, kad kaut kas ir karsts, viņi var sākt to ražot paši," sacīja Maknikols.
Taču, lai kā par to jūtas Amazon konkurenti un kaimiņi, kas attur uzņēmumu no tā pretmonopola noteikumi vai klienti ir apmierināti ar tā cenām un pakalpojumiem. Protams, lietas vienmēr var mainīties, Maknikols teica: "Facebook epizode tiek parādīta kā piemērs tam, kas notiek, kad šī uzticēšanās sabrūk un cik ātri viss var sabrukt uzņēmumā.
Nepieciešams vairāk klausīties? Pārbaudiet mūsu 2019. gada labākās aplādes.
Redaktoru ieteikumi
- Nenovērtētais Amazon Sidewalk tīkls ir lielāks, nekā jūs domājat
- Iespējams, Amazon izmanto Alexa, lai nosūtītu jums mērķtiecīgas reklāmas
- Vai robota putekļsūcējs, kas netiek automātiski iztukšots, ir pat tā vērts?
- Vai jūsu Amazon Echo, Alexa vai Ring šodien nedarbojas? Jūs neesat viens
- Vai jums vajadzētu iegādāties Amazon Echo 2021. gada Melnajā piektdienā?
