Izplatītas iOS 13 problēmas un to novēršana

Neviena mobilā operētājsistēma nav ideāla. Kad Apple izlaida iOS 13 2019. gadā — par lielu fanfaru — eiforija bija intensīva, taču īslaicīga, jo programmatūra cieta no daudzām problēmām un stabilitātes problēmām. Sākotnējā izlaidumā bija daudz kļūdu — tik daudz, ka Apple ātri izlaida iOS 13.1 beta jauninājumu nedēļu pirms grafika, lai risinātu vissliktākās problēmas.

Saturs

  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.7
  • Jaunums 13.6.1
  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.6
  • Jaunas iOS 13.6 problēmas
  • Iepriekšējie atjauninājumi un problēmas
  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.5.1
  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.5
  • Jaunas iOS 13.5 problēmas
  • Jaunums operētājsistēmās iOS 13.4 un 13.4.1
  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.3.1
  • Jaunas iOS 13.3.1 problēmas
  • Jaunums operētājsistēmā iOS 13.3
  • Jaunas iOS 13.3 problēmas
  • Sākotnējās iOS 13 problēmas

Ja vēl neesat veicis lēcienu uz iOS 14, iespējams, esat saskāries ar vienu vai vairākām no tālāk norādītajām problēmām. Lai gan šis nebūt nav pilnīgs saraksts, šeit ir norādītas visbiežāk sastopamās iOS 13 problēmas un to, ko varat darīt lai tos labotu, sākot ar versiju 13.7 — jaunāko un pēdējo Apple versiju, ko izlaida 1. septembrī, 2020. Mēs aplūkojam visizplatītākās problēmas, par kurām ziņoja lietotāji katrā OS versijā, un visus atrastos risinājumus.

Pro padoms: Vairs nejaucieties ar iOS 13. Ikviens, kurš pašlaik izmanto iOS 13 un saskaras ar problēmām ar jaunāko iOS 13.7 iemiesojumu, tagad var lejupielādēt iOS 14. Jebkurš iPhone, kurā darbojas operētājsistēma iOS 13, var darbināt arī iOS 14, sākot ar iPhone 6S un jaunāku versiju. Jaunināšana uz iOS 14, iespējams, atrisinās lielāko daļu, ja ne visas jūsu iOS 13 problēmas. Ņemiet vērā, ka Apple ir pārtraucis parakstīt operētājsistēmu iOS 13.7, tāpēc jūs nevarat pāriet atpakaļ uz iOS 13 no iOS 14. Lielākajai daļai lietotāju tam nevajadzētu būt problēmai.

Tālāka lasīšana

  • Labākie iOS 13 padomi un ieteikumi
  • Kā pārsūtīt fotoattēlus no iPhone uz datoru
  • 11 slēptās iOS 13 funkcijas

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.7

Apple iOS 13.7 atjauninājums, kas tika izlaists septembra beigās, ir neliels pagrieziena punkts, taču tas var ietekmēt jūsu iPhone veiktspēju. Ir dažas problēmas, kas saistītas ar iOS 13.7 — atjauninājumu, kas debitē jaunas Memoji uzlīmes un iCloud Drive mapju koplietošanu no lietotnes Faili. Tajā ir arī jauna izvēles sistēma paziņojumiem par saskari, lai palīdzētu cīnīties ar Covid-19 pandēmiju. Instalējot iOS 13.7, varat izvēlēties paziņojumu par saskari ar COVID-19 sistēmu, nelejupielādējot lietotni. Dati ir atkarīgi no vietējā sabiedrības veselības departamenta atbalsta. IOS 13.7 instalēšana nav atgriešanās punkts, jo vairs nevarat pāriet uz iepriekšējo iOS 13 versiju.

Jaunākā versija nodrošina noderīgu Group FaceTime atjauninājumu. Kamēr katrs FaceTime dalībnieks saskarnē aizņem vienu elementu, programmatūra skaļruņa elementu padara lielāku, bet pārējās flīzes izgaist fonā. Lai gan operētājsistēmai iOS 13.7 nav drošības ielāpu, ja izlaidāt iOS 13.6 vai joprojām izmantojat vecāku iOS versiju, jūs iegūsit visus drošības ielāpus, kas iepriekš tika izlaisti ar šo jauninājumu.

Joprojām tiek ziņots par dažām problēmām, tostarp problēmām ar atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu. Ja jūsu iOS 13.7 instalācija iestrēgst, problēma jāatrisina, veicot cieto atiestatīšanu. Ir bijušas arī izkliedētas sūdzības par saskarnes nobīdi un problēmām ar AirPlay, CarPlay, Touch ID un Face ID, akumulatora iztukšošanu, lietotnēm, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth, sasalšanu un avārijām. Tas nozīmē, ka šis ir līdz šim labākais un stabilākais iOS 13 laidiens, un ikvienam vajadzētu to jaunināt.

Jaunums 13.6.1

Šķiet, ka iOS 13 beidzot atrada zināmu stabilitāti ar iOS 13.6 un jaunākām versijām. Operētājsistēmā iOS 13.6.1 Apple novērsa problēmu, kuras dēļ nevajadzīgie sistēmas datu faili, iespējams, netiek automātiski izdzēsti, kad pieejamā krātuve ir maza, un problēmu, kuras dēļ var tikt atspējoti paziņojumi par saskari. Tas arī novērsa siltuma pārvaldības problēmu, ko sauc par Zaļās nokrāsas kļūda. Nebija skaidrs, vai šī zaļā displeja nokrāsa bija aparatūras vai programmatūras problēma. Apple apsvēra abas iespējas, un uzņēmums atzina toni un mēģināja to programmatūras labot operētājsistēmā iOS 13.6.1. Apple arī apstiprināja dažus displeja nomaiņus, lai novērstu šo problēmu, lai gan ekrānuzņēmumi stingri norādīja, ka tā ir programmatūra pamatā. Daži iPhone īpašnieki ziņoja par problēmām ar uzlādi pēc jaunināšanas uz iOS 13.6.1, savukārt Bluetooth un Wi-Fi veiktspējas problēmas, īpaši CarPlay, tika novērstas.

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.6

Atšķirībā no iepriekšējiem atjauninājumiem, iOS 13.6 faktiski ieviesa jaunas funkcijas, kā arī labojumus dažām zināmajām problēmām, par kurām ziņots iepriekšējās versijās. Izmantojot iOS 13.6, jums ir atjaunināta lietotne Health, kas pievieno jaunu kategoriju ar nosaukumu Simptomi, kas ļauj reģistrēt tādus apstākļus kā drudzis, drebuļi un klepus, ko pēc tam var pārsūtīt uz trešo pušu lietotnēm. Vēl viena svarīga iOS 13.6 funkcija ir atbalsts digitālajām automašīnas atslēgām, lai gan tas attiecas tikai uz iPhone XR, iPhone XS un jaunākiem modeļiem. Šī funkcija ļauj izmantot savu iPhone, lai atbloķētu automašīnu. Pašlaik tas ir saderīgs tikai ar jaunākajiem BMW modeļiem, un ir sagaidāms vairāk automašīnu modeļu. Lietotāji ASV arī ieguva Apple News+, lai palīdzētu klausīties audio un lasīt vietējās ziņas. Ir pieejama arī jauna, uz Wi-Fi balstīta automātiskās atjaunināšanas opcija, lai automātiski lejupielādētu atjauninājumus.

Jaunas iOS 13.6 problēmas

Problēma: veiktspējas nobīde, dažādas lietotņu problēmas, akumulatora izlāde, Touch ID un Face ID problēmas

Pat operētājsistēmā iOS 13.6 daži lietotāji turpināja cīnīties ar tādām problēmām kā veiktspējas aizkavēšanās un akumulatora izlāde. Labā daļa ir tā, ka šīs problēmas skar daudz mazāk cilvēku nekā iepriekš, un tās var būt individuālas, nevis sistēmiskas problēmas. Savienojuma problēmas — gan ar Wi-Fi, gan mobilajiem datiem — joprojām pastāv dažiem lietotājiem operētājsistēmā iOS 13.6, un nav ieteikti konkrēti risinājumi. Daži lietotāji ziņoja par problēmām ar Face ID šajā atjauninājumā, jo īpaši par to, ka viņi nevar atbloķēt savus tālruņus, valkājot sejas masku. Apple jau bija pārveidojis sistēmu, lai atpazītu maskas, taču tā joprojām nedarbojās visiem. Akumulatora iztukšošana joprojām ir periodiska un pastāvīga problēma dažiem lietotājiem, lai gan konkrēts iemesls nav identificēts.

Iespējamie risinājumi:

Lai gan operētājsistēmas iOS 13.6 problēmai nav konkrēta labojuma, varat uzlabot veiktspēju, veicot tālāk norādītās darbības, lai palielinātu akumulatora darbības laiku un novērstu lietotņu problēmas.

  • Atveriet iestatījumus.
  • Dodieties uz Ģenerālis sadaļā.
  • Krāns Lietotnes atsvaidzināšana fonā.
  • Krāns Lietotnes atsvaidzināšana fonā atkal.
  • Izvēlies Izslēgts opciju.

Iepriekšējie atjauninājumi un problēmas

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.5.1

Apple izlaida iOS un iPadOS 13.5.1 1. jūnijā, nedaudz vairāk nekā nedēļu pēc iOS un iPadOS 13.5, galvenās versijas izlaišanas. atjauninājumi, kas nodrošināja paziņojumu par saskari ar COVID-19 API, FaceTime izmaiņas, ar masku saistītus atbloķēšanas atjauninājumus un vairāk. iOS 13.5.1 atjauninājums ir tukšs. Nav jaunu funkciju, viens drošības atjauninājums un kļūdu labojumi. Joprojām ir dažas atsevišķas problēmas, kas saistītas ar problemātisko 13.5 atjauninājumu. Starp tiem ir Face ID, fona, Bluetooth savienojamības, GarageBand lietotņu avārijas un dīvaina tastatūras prognozēšanas kļūda, rakstot Vārds "balsot", "balsot" (ar atstarpi) vai "balsot par" automātiski norāda uz "trumpi" neatkarīgi no tā, vai lietotāji dzīvo ASV Sūdzības @AppleSupport ir ierakstīti šīs parādības ekrānuzņēmumi.

Sūdzības par ātru akumulatora iztukšošanu ir pārņemtas no nesenā 13.5 atjauninājuma. Ja nesen esat uzlauzis savu iPhone jailbreak, uzmanieties: 13.5.1 atspējos jūsu jailbreak. Saskaņā ar Apple teikto, atjauninājums novērš nesen izlaistā Unc0ver jailbreaking rīka ievainojamību un darbojas visās jaunākajās iOS versijās, tostarp iOS 13.5.

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.5

Izmantojot iOS 13.5, kas tika izlaists 20. maijā, lietotāji iegūst dažas noderīgas jaunas funkcijas, piemēram, vietējo atbalstu koronavīrusa kontaktu izsekošanas lietotņu un pakalpojumu sistēmai. Face ID atpazīst jūs pat tad, ja valkājat sejas masku, un uzlabo grupas FaceTime veiktspēju.

Paziņojumu par saskari tehnoloģija — dzīvības glābšanas pasākums, ko Apple un Google kopīgi izstrādājuši gan iOS, gan Android, tagad ir pieejama sabiedrības veselības aģentūrām, lai iekļautu API savās lietotnēs, ko cilvēki izmanto uzstādīt. Katrs lietotājs izlemj, vai izvēlēties kontaktu izsekošanas paziņojumus par saskari. Sistēma neapkopo un neizmanto ierīces atrašanās vietu, un, ja personai tiek diagnosticēts Covid-19, tas ir atkarīgs no tā, vai ziņot par to sabiedrības veselības lietotnē.

Jaunas iOS 13.5 problēmas

Tieši tad, kad domājāt, ka iOS 13 beidzot ir droša, nāk arī iOS 13.5. Neskatoties uz nestabilo izlaišanu, Apple bija guvis labus panākumus saistībā ar mobilo operētājsistēmu, taču ar šo laidienu viss slīdēja atpakaļ.

Problēma: dažos tālruņos nedarbojas kodēta satura MP4/MPEG-4 atskaņošana

Joprojām nav norādes par to, ko Apple plāno darīt šajā jautājumā. No otras puses, Apple jau ir novērsis kļūdu operētājsistēmā iOS 13.5, kuras dēļ lietotnes pārtrauca atvērties, un izspieda kļūdu, kas uzbruka trešo pušu lietotņu funkcijai Pierakstīties ar Apple. Tas var pakļaut dažus lietotājus kiberuzbrukumiem un, iespējams, ļautu pārņemt kontus nepareizas drošības dēļ. Apple arī novērš nulles dienas ievainojamību, kas padara iOS 13.5 lietotājiem vieglāku jailbreak.

Problēma: iPadOS 13.5 sāknēšanas cilpas

IPadOS 13.5 ir vēl viens skumjš stāsts ar ziņojumiem, ka OS izraisa iPad Pro “sāknēšanas cilpas” un nespēj atskaņot MP4/MPEG-4 failus iPhone tālruņos. Šīs sāknēšanas cilpas vispirms parādījās iPadOS 13.4.1 un atkal iPadOS 13.5, izraisot 10,5 collu iPad Pro ciest no atkārtotas atsāknēšanas, kas notiek — bez redzama iemesla — aptuveni 30–45 sekundes pēc pieteikšanās planšetdators. Pilnīga rūpnīcas atiestatīšana neatrisina problēmu, un kļūda padara iPad nederīgu. Šķiet, ka kļūda ietekmē ierobežotu skaitu iPad Pro, un šķiet, ka tā nav plaši izplatīta.

Iespējamie risinājumi:

Izmēģiniet jauno cietās atiestatīšanas procedūra jaunajiem 2018/2020 iPad Pro modeļiem. Tas var darboties vai nedarboties, taču ir vērts mēģināt.

  • Nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  • Nekavējoties nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Nospiediet un turiet augšpusē esošo barošanas pogu. Jūs redzēsiet Bīdiet uz Izslēgt pogu, bet turiet nospiestu barošanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips, un pēc tam atlaidiet to.
  • Kad esat veicis visas darbības, pagaidiet dažas sekundes, un jūsu 2018 iPad Pro tiks palaists bloķēšanas ekrānā.

Jaunums operētājsistēmās iOS 13.4 un 13.4.1

Kad 24. martā tika izlaista ar funkcijām bagātā iOS 13.4, lietotājiem bija mazāk sūdzību. Tas nodrošināja lietotnes Mail uzlabojumus, tostarp rīkjoslas jauninājumus un savstarpēju šifrēšanu, lai, atbildot uz šifrētu e-pasta ziņojumu, arī jūsu atbilde tiktu šifrēta. Šajā versijā atkal parādījās iCloud mapju koplietošana, atvieglojot dokumentu koplietošanu. Pirmo reizi piedzīvoja memoji uzlīmes ar deviņām jaunām izvēlēm, kā arī universālais pirkumu atbalsts App Store. Tādējādi varat iegādāties lietotni, lai strādātu kopā ar iPhone, iPad, iPod touch, Mac un Apple TV, ja lietotne to atbalsta. Arī nesen spēlētās arkādes spēles tagad tiek rādītas cilnē Arkāde, lai jūs varētu turpināt spēlēt katrā platformā. No iPad puses iPadOS 13.4 ietvēra skārienpaliktņa atbalstu, lai jaunāko iPad Pro varētu izmantot vairāk kā klēpjdatoru.

iOS 13.4.1 atjauninājums tika ieviests 7. aprīlī ar lielu skaitu kļūdu labojumu, no kuriem visievērojamākais atrisināja FaceTime zvanu problēmu, kas nedarbojās iepriekšējās iOS un MacOS versijās.

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.3.1

Apple izlaida iOS 13.3.1 aptuveni trīs mēnešus pēc iepriekšējā atjauninājuma, lai nodrošinātu deviņos iepriekšējos atjauninājumos konstatēto problēmu labojumus, lai novērstu kļūdas un uzlabotu veiktspēju. Šajā punktveida jaunināšanā nebija nekādu jaunu funkciju, jo jaunas funkcijas parasti ir paredzētas pilna skaita laidieniem. Ja izlaidāt iepriekšējos atjauninājumus, versija 13.3.1 lejupielādēja kumulatīvos atjauninājumus no iepriekšējām versijām, kas vēl nebija instalētas jūsu ierīcē.

Ar šo atjauninājumu ir dažas neatrisinātas problēmas, tādēļ, ja rodas problēmas ar kādu no agrākiem iOS vai iPad OS atjauninājumiem, šis varētu būt risinājums. Šis jauninājums nav ideāls risinājums ikvienam. Un, jauninot uz 13.3.1, jūs nevarēsit pāriet uz iepriekšējām versijām. Jaunais OS apkopes atjauninājums ir saderīgs ar iPhone 6S un jaunāku versiju. Piekļūstiet tai, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana.

Izmantojot iOS 13.3.1, Apple novērsa dažas satraucošas problēmas no iepriekšējā atjauninājuma. Īpaši lieliskas ziņas ir par kļūdu Komunikāciju ierobežojumi, kas ir ieviesta versijā 13.3 un kam vajadzēja dot vecākiem pilnīgu kontroli. kam viņu bērni var zvanīt, tērzēt FaceTime vai sūtīt ziņojumus, bet tā vietā ļaut bērniem sazināties ar svešiniekiem tiešsaistē, izmantojot dažādas aprakstītās metodes zemāk. Tas tika novērsts ar šo atjauninājumu, kas aizliedz pievienot jaunas kontaktpersonas, neievadot ekrāna laika piekļuves kodu.

ios 13 problēmas 10213311
ios 13 problēmas 10213312
ios 13 problēmas 10213313
iOS 13.3.1 atjauninājums
ios 13 problēmas 10213315
ios 13 problēmas 10213316

Atjauninājums arī novērš citu problēmu, sniedzot jaunākajiem iPhone modeļiem iPhone 11 sērijā iespēju atspējot Ultra Wideband, izmantojot jaunu pārslēgšanas slēdzi. Tas novērš jūsu atrašanās vietas izsekošanas problēmu, kad ierīces atrašanās vietas pakalpojumi tika izslēgti, ko Apple vainoja tā Ultra Wideband mikroshēmā. Ja jums pieder iPhone 11, meklējiet šo slēdzi vietnē Iestatījumi > Konfidencialitāte > Atrašanās vietas pakalpojumi > Sistēmas pakalpojumi un izslēdziet Tīkls un bezvadu. Šī vadība ir pieejama arī iepriekšējās iPhone paaudzēs, atgriežoties pie 6s, lai gan tai nav UWB mikroshēmas.

Papildu 13.3.1 atjauninājumi novērš kļūdas, kas saistītas ar iPhone 11 un iPhone 11 Pro Deep Fusion fotoattēlu rediģēšanas aizkavi, novērš attālā attēla un atcelšanas dialoga problēmas Pasts, izlabojiet kameras traucējumus, izmantojot FaceTime, atrisiniet pašpiegādes paziņojumus, izmantojot Wi-Fi, un izlabojiet izkropļotu skaņu pakalpojumā CarPlay, veicot tālruņa zvanus dažās valstīs. transportlīdzekļiem. Tagad tas atbalsta arī indiešu angļu Siri balsis priekš HomePod.

iOS 13.3.1 atjauninājums ietver 21 jauns drošības ielāps, tādēļ, ja izmantojat vecāku iOS 13 versiju, jums ir jāatjaunina. iPadOS 13.3.1 atjauninājums ir identisks, izņemot funkcijas, kuru iPad nav, piemēram, īpaši platleņķa kameru, CarPlay, Ultra Wideband un HomePod.

Jaunas iOS 13.3.1 problēmas

Neviens atjauninājums nav ideāls, lai gan šis konkrētais ir mazāk traucējošs nekā vairums iepriekšējo. Tomēr daži cilvēki ziņoja par problēmām, kas saistītas ar atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu, īpaši jaunajā iPhone 11, kuras visbiežāk var atrisināt, veicot cieto atiestatīšanu. Nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam turpiniet nospiest barošanas pogu, līdz tālrunis tiek restartēts. Vai arī izslēdziet un pēc tam ieslēdziet tālruni, lejupielādējiet iOS 13.3.1, un mēģiniet to instalēt vēlreiz.

Bija arī izkliedētas sūdzības par saskarnes aizkavēšanos, lietotņu problēmām gan vietējām, gan trešo pušu lietotnēm, AirPlay problēmām, Touch ID un Face ID problēmas un akumulatora izlāde, kā arī bloķēšana, sasalšana un avārijas programmās Exchange, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth un CarPlay.

Viens no veidiem, kā mazināt šīs problēmas, ir faktiski sagatavoties lejupielādei, kas ir diezgan dūšīgs 200 MB punktveida atjauninājumam no 13.3, un vēl lielāks tiem, kuri izlaida iepriekšējos atjauninājumus. Pārliecinieties, vai iPhone tālrunī ir pietiekami daudz brīvas vietas, lai instalētu atjauninājumu, un, kā vienmēr, pirms darba sākšanas noteikti dublējiet savus datus.

Jaunums operētājsistēmā iOS 13.3

Šis atjauninājums dod vecākiem vēl lielāku kontroli pār savu bērnu tiešsaistes mijiedarbību, izmantojot funkciju Screen Time, ar vēl vairāk ierobežojumiem, kam bērni var zvanīt, FaceTime tērzēt vai sūtīt ziņojumus. Atjauninājums nodrošina arī jaunus Apple News+ stāstu izkārtojumus, izveido jaunu apgrieztu videoklipu, nevis saglabā oriģinālo, un atvieglo Ar FIDO2 saderīgs (Fast Identity Online atvērtais standarts bezparoles autentifikācijai), NFC, Bluetooth un Lightning drošības atslēgas ar jūsu iOS ierīci. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook un Facebook atbalsta drošības atslēgas, tāpēc tas ir noderīgi īpašniekiem, kuri dod priekšroku fiziskai drošības atslēgai. Ak, un, ja jūs neesat mežonīgs ar memoju uzlīmēm, varat tās pazust no emocijzīmju tastatūras.

Papildus jaunām funkcijām iOS 13.3 novērš daudzas nepatīkamas kļūdas, kas tika atrastas iepriekšējās versijās. Ja tālrunī radās problēmas ar lietotni Mail, visticamāk, šī iOS versija novērsīs problēmas, kuru dēļ nevarēja lejupielādēt jaunus ziņojumus vai dzēst ziņojumus Gmail kontos, kā arī atrisināt problēmas, kas izraisīja kļūdainu rakstzīmju parādīšanos ziņojumos vai nosūtīto ziņojumu dublēšanos programmā Exchange konti. Gan iOS 13.3, gan iPadOS 13.3 ietver duci drošības atjauninājumu papildus citām funkcijām un labojumiem.

Jaunā iOS versija nenovērš problēmu Īpaši platjoslas un atrašanās vietas koplietošanas problēma ziņots par iPhone 11 sēriju, lai gan Apple ir paziņojis par savu nodomu nodrošināt īpašu pārslēgšanas slēdzi funkcijai gaidāmajā iOS atjauninājumā — tikai ne šajā. Kopumā šķiet, ka operētājsistēmā iOS 13.3 ir mazāk jaunu vispārīgu kļūdu sūdzību.

Jaunas iOS 13.3 problēmas

Problēma: saziņas ierobežojumu kļūda ļauj bērniem tērzēt ar ikvienu

Pavisam jauna funkcija bija nogāza pavisam jauna kļūda — šoreiz 13.3 saziņas ierobežojumu funkcijā, kas ļauj vecākiem kontrolēt, kam viņu bērni var rakstīt, FaceTime vai zvanīt. CNBC sākotnēji atklāja kļūda ļauj mazajiem sazināties ar ikvienu, ko viņi vēlas, un pat piedāvā kanālu svešiniekiem sazināties ar jūsu bērnu. Bērnam nevajadzētu būt iespējai pievienot kontaktpersonu iPhone adrešu grāmatai, ja vecāki vispirms nav ievadījuši savu PIN. Taču bērni var apiet ierobežojumus, ja kontaktpersonas nav sinhronizētas ar iCloud vai izmantojot Apple Watch un Siri, kas laipni piezvanīs vai nosūtīs īsziņas ikvienam, ko bērns jautās, neatkarīgi no tā, vai viņš ir vai nav kontaktpersona sarakstu. Jaunā funkcija nedarbojas ar Facebook Messenger, Snapchat un Skype. Apple saka, ka problēma rodas tikai ierīcēs, kas iestatītas ar "nestandarta konfigurāciju", un ir apsolījis pilnīgu labojumu turpmākajos jauninājumos. Tas ierosina šādu pagaidu risinājumu.

Iespējamais risinājums: pēc noklusējuma piespiediet kontaktpersonas sinhronizēt ar iCloud

  • Atvērt Iestatījumi.
  • Atvērt Kontakti.
  • Izvēlieties Noklusējuma konts.
  • Mainiet to uz iCloud no jebkura cita iestatījuma — piemēram, Gmail vai kaut ko citu.

Problēma: akumulatora izlādēšanās

Akumulatora darbības ilguma problēmas ir pastāvīga problēma ar iOS jauninājumiem. Dažas iOS 13 lietotājiempamanīja šķiet, ka akumulatora darbības laiks ir pasliktinājies pēc jaunināšanas uz Apple jaunāko mobilo operētājsistēmu. Daļēji tas ir tāpēc, ka jaunajai operētājsistēmai ir jāveic vairākas galvenās sistēmas līmeņa darbības, lai integrētos ar jūsu ierīci, piemēram, indeksēšana ar Spotlight, Photos un dažādas iCloud darbības.

Iespējamie risinājumi

  • Pievienojiet ierīci strāvas avotam un uzgaidiet kādu laiku. Tieši tā, atstājiet ierīci nakti pieslēgtu elektrotīklam un savienotu ar Wi-Fi. Tam vajadzētu ilgt no dažām stundām līdz dienai vai divām viss, lai atgrieztos normālā stāvoklī, it īpaši, ja ierīce atjauno lielu skaļumu no iCloud vai sinhronizē datus no dažādiem avoti.
  • Pārbaudiet papildu iOS atjauninājumus, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana. Programmatūras atjauninājumos bieži ir kļūdu labojumi un uzlabojumi, piemēram, pašreizējā sērija ar iOS 13, un, ja kļūda vai cita zināma problēma samazina akumulatora darbības laiku, tā, visticamāk, tiks atrisināta.
  • Atjauniniet atsevišķas lietotnes, jo dažās var būt kļūdas, kas tika izlabotas. Operētājsistēmā iOS 13 un jaunākā versijā varat atjaunināt lietotnes, apmeklējot vietni App Store > Jūsu konts > Nesen atjaunināts.
  • Pārbaudiet, kuras lietotnes vai darbības patērē akumulatoru, dodoties uz Iestatījumi > Akumulators. Bieži vien lietotnes, kas izmanto video vai atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus, izlādē akumulatoru. Ja redzat, ka lietotne, kuru neizmantojat, izlādē akumulatoru, izdzēsiet to.
  • Pārbaudiet iPhone akumulatora stāvokli Iestatījumi > Akumulators > Akumulatora stāvoklis. Ja akumulators nedarbojas optimālā līmenī, iespējams, tas būs jānomaina.
  • Lietojumprogrammu atsvaidzināšana fonā ļauj fonā esošās lietotnes atjaunināt bez manuālas ievades, taču tas var negatīvi ietekmēt akumulatora darbības laiku. Krāns Iestatījumi > Vispārīgi > Lietotņu atsvaidzināšana fonā un izslēdziet slēdzi.
  • Augsts displeja spilgtums var samazināt akumulatora darbības laiku. Atvērt Iestatījumi > Displejs un spilgtums un noregulējiet slīdni zemākā līmenī.
  • Atspējojiet funkciju Raise to Wake, kas izmanto jūsu ierīces akselerometru un var izraisīt ekrāna darbību vairāk nekā nepieciešams, it īpaši, ja esat aktīvs. Atvērt Iestatījumi > Displejs un spilgtums > Paaugstināt, lai aktivizētu un izslēdziet to.
  • Zema enerģijas patēriņa režīms samazina iPhone darbību un jaudu, lai paildzinātu akumulatora darbības laiku, un tas var ievērojami palielināt akumulatora darbības laiku operētājsistēmā iOS 13 un citās versijās. Atvērt Iestatījumi > Akumulators un ieslēdziet Mazjaudas režīms. Akumulatora ikona jūsu iPhone izvēlnes joslā kļūs dzeltena.
  • Izslēdziet atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus jebkurai lietotnei, kurai tas nav nepieciešams, izmantojot Iestatījumi > Konfidencialitāte > Atrašanās vietas pakalpojumi. Ritiniet uz leju līdz lietotņu sarakstam un atspējojiet piekļuvi atrašanās vietai lietotnēm, kuru darbībai nav nepieciešami atrašanās vietas dati, pieskaroties tām un izvēloties Nekad vai Lietojot lietotni.
  • Piespiedu atsāknēšana dažkārt var atrisināt akumulatora problēmas.

Problēma: mobilo datu pakalpojums ir atspējots

Dažādi lietotāji ziņoja, ka, instalējot operētājsistēmu iOS 13.3, viņi zaudēja mobilo sakaru pakalpojumus, un daži pat ziņo, ka ir zaudējuši Wi-Fi un nevar veikt tālruņa zvanus vai nosūtīt parastās īsziņas. Par līdzīgu problēmu tika ziņots arī iOS 13.2.2 un 13.2.3.

Iespējamie risinājumi

  • Atveriet lidmašīnas režīmu Iestatījumi > Lidmašīnas režīms un secīgi ieslēdziet un izslēdziet to.
  • Atiestatiet tīkla iestatījumus, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt. Kad tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu. Apstipriniet, ka vēlaties atiestatīt tīkla iestatījumus. Pēc apstiprināšanas ierīce tiks restartēta un tiks atiestatīti visi iestatījumi, lai dzēstu saglabātos Wi-Fi tīklus, pārī savienotās Bluetooth ierīces, mobilos tīklus un VPN, lai atjaunotu noklusējuma rūpnīcas iestatījumu.
  • Restartējiet vai piespiedu restartējiet savu iPhone, ja jūsu iPhone nedarbojas mobilie dati, veicot tālāk norādītās darbības.

iPhone X vai 11: Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma pogu un sānu pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis. Velciet slīdni, lai izslēgtu tālruni. Atkal ieslēdziet tālruni, nospiežot un turot sānu pogu (labajā pusē), līdz tiek parādīts Apple logotips.

iPhone 8, 7 vai 6: Nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis, un velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci. Pēc tam atkal ieslēdziet to, nospiežot un turot sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.

iPhone SE, 5 vai vecākam versijām: Nospiediet un turiet augšējo pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis, un velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci. Lai to atkal ieslēgtu, nospiediet un turiet augšējo pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.

iOS 13.2

IOS 13.2 izlaišana radīja vairākas jaunas funkcijas, tostarp Deep Fusion kameru tehnoloģiju iPhone 11, kas pievienoja papildu slāņus iOS skaitļošanas fotografēšanas iespējām. Opcija Paziņot ziņojumus ar Siri ļauj Siri skaļi nolasīt ienākošos ziņojumus, kamēr jūsu ausīm bija pievienotas AirPods. Citi uzlabojumi ietvēra mūzikas lietotnes klausīšanās vēsturi, uzlabotu Siri un diktātu, kas ļauj jums atteikties ierakstu kopīgošana ar Apple, kā arī plaša dažādu jaunu emocijzīmju izvēle, kas ietvēra iespēju izvēlēties dažādus apvalkus toņi.

Izmantojot iOS 13.2, Apple ieviesa nopietnu atmiņas pārvaldības kļūdu daudzuzdevumu vidē, kurā daudzi lietotāji ziņoja par lietotnēm piemēram, Safari, YouTube, Mail un citi, kas aizveras un tiek atkārtoti atvērti, pārslēdzoties no dažādām lietotnēm un dažreiz rada datus. zaudējums. Izlaižot operētājsistēmu iOS 13.2.2, Apple atrisināja problēmu, “kas var izraisīt to, ka lietotnes var negaidīti aizvērt, kad tās darbojas fonā”.

iOS 13.1.3

Apple izlaida iOS 13.1.3 un iPadOS 13.1.3 ar papildu kļūdu labojumiem un veiktspējas uzlabojumiem visiem ierīcēm, lai risinātu problēmas saistībā ar lietotni Mail, Bluetooth savienojumu un Game Center palaišanas veiktspēju lietotnes. Lielākā daļa punktu jauninājumu ir apkopes atjauninājumi, kas paredzēti kļūdu novēršanai, nevis jaunu funkciju pievienošanai.

iOS 13.1.3 atjauninājumā tika piedāvāti kļūdu labojumi un uzlabojumi problēmām, kas varētu neļaut ierīcei zvanīt vai vibrēt ienākoša zvana laikā vai neļaut atvērt sapulces uzaicinājumu pakalpojumā Mail. Atjauninājums tika izstrādāts, lai atrisinātu Bluetooth problēmas, piemēram, dažu transportlīdzekļu atvienošanu, kā arī uzlabotu dzirdes aparātu un austiņu uzticamību. Tas novērsa problēmu, kas varēja neļaut savienot pārī ar Apple Watch vai saņemt paziņojumus. Tajā tika risinātas arī problēmas saistībā ar iCloud dublēšanas problēmām balss piezīmēm. Tas arī atrisināja vasaras laika problēmu lietotnes Health datu problēmu.

Problēma: spēļu centrs nav pieejams operētājsistēmā iOS 13.2.3

iOS 13.1.2, 13.1.3 un 13.2.3 atjauninājumos lietotāji saskaras ar brīdinājumu “Spēļu centrs nav pieejams, atskaņotājs nav pierakstījies”.

Iespējamie risinājumi

Jums ir vairākas izvēles, kā rīkoties. Vispirms mēģiniet mainīt Wi-Fi, lai redzētu, vai tā nav tīkla problēma. Ja jūsu tīkls ir kārtībā, šeit ir dažas citas iespējas.

  • Pilnībā atjaunojiet ierīces rūpnīcas iestatījumus — rūpnīcas datu atiestatīšana palīdzēs novērst nepilnīgo atjauninājumu.
  • Iet uz Iestatījumi > iTunes > App Store, lai izrakstītos no sava Apple ID un pēc tam pierakstītos vēlreiz.
  • Atiestatiet tīkla iestatījumus un vēlreiz mēģiniet piekļūt spēļu centram.
  • Piespiedu restartēšana var atrisināt arī daudzas stabilitātes problēmas.

Problēma: Bluetooth nedarbojas operētājsistēmās iOS 13.1.3, 13.2.2

Jūsu iPhone Bluetooth neveido savienojumu ar citām jūsu Bluetooth ierīcēm.

Iespējamie risinājumi

  • Mēģiniet ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu un pēc tam atiestatīt tīkla iestatījumus. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus lai dzēstu pašreizējos saglabātos iestatījumus, Wi-Fi paroles, vēlamos tīklus un VPN iestatījumus.
  • Restartējiet, lai labotu iOS sistēmu un atjaunotu Bluetooth savienojumu (skatiet iepriekš norādītās darbības).

Problēma: nevar iestatīt Apple Pay operētājsistēmā iOS 13.2.2

Daži iPhone 7 lietotāji ziņoja, ka viņi nevarēja iestatīt Apple Pay pat pēc visu iestatījumu atiestatīšanas operētājsistēmā iOS 13.2.2.

Iespējamie risinājumi:

  • Ātrākais veids, kā atrisināt problēmu, ir veikt piespiedu atsāknēšanu.
  • Ja piespiedu restartēšana nedarbojas, izrakstieties no sava Apple ID un atpakaļ.
  • Atiestatīt reģionu: dodieties uz Iestatījumi > Jūsu vārds > iTunes un App Store, noklikšķiniet uz sava Apple ID un pēc tam Skatīt Apple ID. Izvēlieties valsti/reģionu, lai to atiestatītu.

Problēma: pārtraukti zvani operētājsistēmās iOS 13.1.2 un 3.1.3

Bija plaši izplatīti ziņojumi, ka iOS 13.1.2 izraisīja zvanu pārtraukšanu minūtes laikā pēc ievietošanas. Teica, ka viens lietotājs ieslēgts Apple Twitter atbalsta konts: “Zvanu atmešana kā traka pēc iOS 13 atjaunināšanas. Tiešām slikti pēc 13.1.2 atjaunināšanas. Zvans tiks pārtraukts pēc 30 sekundēm līdz minūtei. Es izmantoju tālruni biznesa vajadzībām... nav labs iespaids. iPhone X. … Mans tīkls joprojām nedarbojas, neskatoties uz jauno atjauninājumu 13.1.3.

Iespējamie risinājumi:

Apple ieteica šādu secību, lai jūsu tālruņa zvani atgrieztos pareizajās sliedēs.

Pārbaudiet iestatījumus:

  • Ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu. Atveriet vadības centru un pieskarieties, lai ieslēgtu lidmašīnas režīmu, pagaidiet piecas sekundes un pēc tam izslēdziet to.
  • Pārbaudiet savus režīma Netraucēt iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Netraucēt un pārliecinieties, ka tas ir izslēgts.
  • Pārbaudiet, vai nav bloķēti tālruņa numuri Iestatījumi > Tālrunis > Bloķētās kontaktpersonas.
  • Pārbaudiet, vai ir ieslēgta zvanu pāradresācija Iestatījumi > Tālrunis > Zvanu pāradresācija un pārliecinieties, ka tas ir izslēgts.
  • Pārbaudiet, vai Apklusiniet nezināmos zvanītājus ir ieslēgts. Ja iestatījums ir ieslēgts, zvanītājam ir jābūt norādītam jūsu kontaktpersonu sarakstā vai jaunākajos. Vai arī viņi ir kopīgojuši savu numuru pakalpojumā Mail vai nosūtījuši jums ziņojumu, izmantojot šo numuru, lai zvans tiktu veikts.
  • Pievienojiet attiecīgo numuru mapei Kontakti, lai nodrošinātu, ka tālrunis zvana. Zvani no dažām trešo pušu lietotnēm var netikt cauri.

Atjauniniet programmatūru:

  • Izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.
  • Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru.

Izmēģiniet tīkla atiestatīšanu:

Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Tas novērš visus pašreizējos saglabātos iestatījumus, Wi-Fi paroles, vēlamos tīklus un VPN iestatījumus.

Mēģiniet veikt vai saņemt zvanus citā vietā:

  • Pārslēdzieties uz citu tīkla joslu. Iet uz Iestatījumi > Mobilais > Mobilo datu opcijas > Iespējot LTE un izslēdziet Iespējot LTE, 4G, vai 3G (atkarībā no jūsu mobilo sakaru operatora un ierīces modeļa).
  • Cits lietotājs rakstīja Apple Twitter atbalsta konts: “Zvanu pārtraukšanas problēma. Man bija tā pati problēma, līdz es izveidoju tālruņa dublējumu un veicu pilnīgu atjaunošanu ar jaunāko iOS, un tagad viss ir kārtībā. Tātad arī tā ir iespēja.

Problēma: operētājsistēmā iOS 13.1.3 pazaudēti kontakti

Pēc atjaunināšanas uz iOS 13.1.3 daži iPhone lietotāji konstatēja, ka lietotnē Kontakti nedarbojas pareizi. Dažiem ir kontaktpersonu vārdi, bet tajos nav satura, savukārt citi vienkārši tiek rādīti kā tukši. Šī problēma uzsver, cik svarīgi ir dublēt jūsu ierīces.

Iespējamie risinājumi:

  • Apvienojiet kontaktus no iCloud. Ja trūkst visu vai dažu kontaktpersonu, izmantojiet iCloud, lai tās atjaunotu, nepārrakstot pašreizējos datus. Iet uz Iestatījumi > Jūsu vārds > iCloud > Kontaktpersonas. Ieslēdziet kontaktpersonas, ja tā ir izslēgta. Ierīce var piedāvāt divas iespējas iepriekš sinhronizētiem kontaktiem. Izvēlieties paturēt tos iPhone un Apvienot. Jūsu kontakti ir jāatjauno.
  • Atkārtoti sinhronizējiet savus kontaktus ar iCloud, pēc tam izmantojiet iCloud kā noklusējumu. Krāns Iestatījumi > Kontakti > Noklusējuma konts > iCloud.
  • Atiestatiet visus iestatījumus, pēc tam sinhronizējiet kontaktpersonas no iCloud.
  • Atiestatiet iPhone rūpnīcas iestatījumus, pēc tam atjaunojiet dublējumu no iTunes vai iCloud.
  • Izrakstieties un pēc tam atpakaļ pakalpojumā iCloud un pēc tam sinhronizējiet savus kontaktus.
  • Iet uz Kontakti > Grupa > Pārbaudīt visu iCloud vai Visi iPhone lai skatītu visus savus kontaktus.
  • Cietie ierīces atiestatīšana vai piespiedu restartēšana.

Problēma: Siri pēc noklusējuma zvana pa skaļruni

Apple forumos atklājās dažas problēmas ar Siri un tālruņa zvaniem. “Kopš atjaunināšanas uz iOS 13 esmu pamanījis, ka ikreiz, kad lūdzu Siri man piezvanīt, zvans pēc noklusējuma tiek veikts, izmantojot skaļruni katru reizi. Es nelūdzu pārslēgt zvanu skaļrunī, un esmu mēģinājis restartēt tālruni bez panākumiem. Katru reizi, kad es saku kaut ko līdzīgu: "Sveika, Siri, piezvaniet Džimam." Zvans tiek veikts un ieslēgts skaļrunī. Pēc tam man ir jāpieskaras, lai izslēgtu runāšanu, un pēc tam jāturpina zvans. Tas ir īpaši apgrūtinoši, ja braucat.

Iespējamie risinājumi:

Tālāk ir norādīts risinājums, kas var darboties vai nedarboties atkarībā no jūsu iPhone modeļa. Pieejamība > Pieskarieties > Zvanu audio maršrutēšana > Bluetooth austiņas. Ja, turot nospiestu barošanas pogu, jūs pamudināsit Siri, tas var arī darboties, taču tas nozīmē, ka rokas jāatstāj no stūres un jārīkojas ar tālruni braukšanas laikā, kas ir nē.

Sākotnējās iOS 13 problēmas

Problēma: trešās puses tastatūras kļūda

Apple bija izdevusi īpašu drošības brīdinājums par trešās puses tastatūras lietotnes operētājsistēmā iOS 13. Varat palaist trešo pušu tastatūras, piemēram, Gboard vai SwiftKey, vai vairākas citas tastatūras kā atsevišķas lietotnes, vai viņi var pieprasīt pilnu piekļuvi jūsu operētājsistēmai, lai sazinātos ar citām jūsu ierīces lietotnēm un nodrošinātu papildu pakalpojumus Iespējas. Kļūda operētājsistēmā iOS 13 var izraisīt šo lietotņu pilnīgu piekļuvi pat bez jūsu apstiprinājuma. Kļūda skāra tikai tastatūras, kurām ir pilna piekļuve, kas nozīmē, ka Apple iebūvētā tastatūra vai citas tastatūras lietotnes, kas nemeklē pilnīgu piekļuvi, netiek ietekmētas. Izmantojot pilnu piekļuvi, tastatūras izstrādātāji var tvert taustiņu nospiešanas datus. Izmantojot pilnu piekļuvi, Gboard ļauj veikt Google meklēšanu tieši no tastatūras, kas tiek nosūtīta uzņēmumam Google. Varat uzticēties uzņēmumam Google vai nē, taču vai uzticaties citai mazāk zināmai trešās puses lietotnei ar tādu pašu informāciju?

Risinājumi

  • Atjauniniet uz iOS 13.1.1 vai iPadOS 13.1.1, lai novērstu problēmu, kas ietekmē trešās puses tastatūras jūsu iPhone, iPad vai iPod touch.
  • Pārbaudiet, vai pilnīga piekļuve tika piešķirta bez jūsu ziņas vai piekrišanas, un aizturiet atļaujas, pieskaroties Iestatījumi > Vispārīgi > Tastatūra > Tastatūras.
  • Atinstalējiet trešās puses tastatūras, kurām pilnībā neuzticaties.

Problēma: Apple Mail dažādas problēmas

Tika ziņots par daudzām problēmām saistībā ar iOS 13 Mail veiktspēju. Tie ietvēra iPhone Mail lietotnes neatjaunināšanu, avāriju, sinhronizācijas neveiksmi iPhone vai iPad ierīcē, neatvēršanu, ziņojumu nenosūtīšanu, ziņojumu melnrakstu atvēršanu pēc lietotnes palaišanas, neveiksmes ielādes. e-pasta un trešo pušu pasta konti, pasta paziņojumu neizdodas, jaunu kontu izveide neļauj, push nedarbojas un problēma bez sūtītāja, kurā nevarat redzēt, kurš jums nosūtījis e-pastu. Viens lietotājs norādīja uz Apple Twitter atbalsts konts: “Nevar redzēt, kas ir sūtītājs, ir viena lieta. Bet, ja atzīmējat atbildi, adresāta lauks ir tukšs. Turklāt jūs nevarat meklēt pēc tēmas. Mans pasts tagad sūta e-pasta ziņojumu dublikātus adresātiem. Patiešām kaitinoši, kā to apturēt?”

Risinājumi

Ir daudz risinājumu nepareizai pasta lietotnei operētājsistēmā iOS 13. Šeit ir virkne problēmu un risinājumu, kas saistīti ar lietotnes Mail disfunkciju.

  • Pārbaudiet, vai ir pieejami programmatūras atjauninājumi trešo pušu programmām, piemēram, Yahoo Mail vai Gmail, kuras, iespējams, esat pievienojis pakalpojumam Mail, pārbaudot App Store.
  • Ja pasta paziņojumi nedarbojas, pārliecinieties, vai tie ir iespējoti lietotnei Mail. Palaist Iestatījumi > Pasts > Paziņojumi > Atļaut paziņojumus.
  • Ja nevarat izveidot vairāk nekā vienu pasta kontu, noteikti atspējojiet ierobežojumu iestatījumus, kas neļauj jums pievienot kontus. Palaist Iestatījumi > Ekrāna laiks > Atlasiet Satura un konfidencialitātes ierobežojumi > Atļautās lietotnes > Pasts un ieslēdziet slēdzi. Tādējādi pasta lietotnē varat pievienot vairākus kontus.
  • Iespējojiet pasta lietotni mobilajiem datiem, izmantojot Iestatījumi > Mobilais un ieslēdziet Pasts opciju.
  • Atiestatiet tīkla iestatījumus, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Lai turpinātu, jums tiks piedāvāts ievadīt piekļuves kodu.
  • Ja tīkla atiestatīšana nedarbojas, pārbaudiet Spiediet, Atnest, vai Rokasgrāmata opcijas, kas kontrolē konta darbību, izmantojot Iestatījumi > Paroles un kontu iestatījumi > Ienest jaunus datus iestatījumi.
  • Piespiedu kārtā aizveriet lietotni Mail un atkārtoti atveriet to. Tas ir populārs risinājums, ja pasts netiek pareizi sinhronizēts. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai skatītu visas darbojošās lietotnes, velciet uz augšu, lai tās aizvērtu, un atkārtoti palaidiet programmu Mail.
  • Ja jūsu iPhone pasta lietotne avarē, mēģiniet restartēt ierīci.
  • Ja nekas cits neizdodas, noņemiet pasta kontu no ierīces un pievienojiet to vēlreiz. Krāns Iestatījumi > Paroles un konti. Pasta konti tiks parādīti ekrānā. Atlasiet kļūdaino kontu un noklikšķiniet uz tā. Jūs redzēsiet Dzēst kontu opciju ekrāna apakšā. Noklikšķiniet, lai noņemtu kontu no ierīces. Pēc tam iestatiet to vēlreiz.

Problēma: atgādinājumu sinhronizācija neizdodas

Izmantojot iOS 13, Atgādinājumi ieguva jaunu interfeisu, jaunas organizatoriskās funkcijas, viedos sarakstus, jaunu ātru rīkjoslu un iespēju pievienot fotoattēlus, tīmekļa saites un dokumentus. Taču daži lietotāji ziņoja par problēmām ar piezīmju sinhronizēšanu, trūkstošiem sarakstiem, dzēstiem atgādinājumiem, sarakstu nosaukumiem, kas tiek atjaunoti uz noklusējuma iestatījumiem, nepareiziem datumiem un laikiem un citām sinhronizācijas problēmām.

Risinājumi

Apple to atzina Atgādinājumi netiktu pareizi sinhronizēti ja vien visās jūsu ierīcēs nedarbojās jaunākā programmatūra, tostarp Mac datorā. Saskaņā ar Apple teikto: “Jauninātie atgādinājumi nav saderīgi ar iepriekšējām iOS un macOS versijām. Ja jaunināsiet atgādinājumus savā iPhone tālrunī ar operētājsistēmu iOS 13, jūsu iPad un Mac, kas izmanto vienu un to pašu iCloud kontu, nevarēs piekļūt atgādinājumiem, kamēr nebūs pieejams iPadOS un macOS 10.15 Catalina. pieejams.” Apple saka, ka varēsiet piekļūt visiem atgādinājumiem vietnē iCloud.com, kā arī ļauj lietotājiem, kuri izmanto operētājsistēmu iOS 13, atlikt pilnu atgādinājumu jaunināšanu līdz MacOS Catalina beigām. tiek atbrīvots. Lūk, kā lietotāji var izvairīties no atgādinājumu problēmām.

  • Savienojiet ierīci ar internetu, pirms pirmo reizi atverat lietotni Atgādinājumi pēc atjaunināšanas uz iOS 13.
  • Palaižot lietotni, ekrāns Laipni lūdzam atgādinājumos dažiem lietotājiem var piedāvāt iespēju jaunināt lietotni tūlīt vai vēlāk. Atgādinājumi sniegs arī informāciju par kopīgotajiem atgādinājumu sarakstiem vai citām ierīcēm, kas ir jājaunina.
  • Krāns Uzlabot tagad un, ja pieskaraties Jauniniet vēlāk, lietotnes ekrāns ir zils Jaunināt pogu. Pieskarieties tai brīdī, kad izlemjat jaunināt.
  • Jauninājums ietekmē tikai esošos atgādinājumus jūsu primārajā iCloud kontā, bet ne atgādinājumus citos iCloud, CalDAV vai Exchange kontos.
  • Apple arī brīdina, ka atgādinājumu saraksta kopīgošana, izmantojot Pievienot cilvēkus funkcija nedarbojas operētājsistēmā iOS 13, taču sola problēmu atrisināt nākamajā atjauninājumā.

Problēma: savienojuma problēmas ar App Store

Ir bijušas dažādas tīkla problēmas, gan Wi-Fi, gan mobilo sakaru problēmas, par kurām ziņots iOS 13. Apple atbalsta vietne Twitter saņēmu šo ziņu: “Man ir problēmas ar piekļuvi App Store, izmantojot mobilo sakaru tīklu. Man nav strādājis operētājsistēmās iOS 13, 13.1 un 13.1.1. Tas ir pastāvīgi jāatsvaidzina, lai tas darbotos. Esmu atiestatījis tālruņa rūpnīcas iestatījumus, un tas arī nedarbojās. Savienojuma problēmas var ietvert brīdinājumu, ka jūs nevarat izveidot savienojumu ar iTunes Store, mēģinot palaist iTunes Store, App Store vai Apple Grāmatas. Dažreiz veikals neko neielādē vai uzkaras lejupielādes laikā.

Risinājumi

Apple sniedza dažus mājienus par to, kā novērst mobilā savienojuma problēmu App Store, iTunes Store un Apple Books.

  • Pārbaudiet ierīces iestatījumus un tīkla savienojumus, lai pārliecinātos, ka tā ir tiešsaistē un ir savienota ar internetu. Izmantojiet savu pārlūkprogrammu, lai izveidotu savienojumu ar jebkuru vietni, lai pārliecinātos, ka tā tiek ielādēta. Ja tā nenotiek, mēģiniet savienot citu ierīci tajā pašā tīklā. Ja neviena no jūsu ierīcēm nevar piekļūt internetam, ieslēdziet un izslēdziet Wi-Fi maršrutētāju, lai to atiestatītu. Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, meklējiet palīdzību no sava interneta pakalpojumu sniedzēja. Ja tikai jūsu pirmā ierīce nevar izveidot savienojumu ar internetu, saņemiet palīdzību par Wi-Fi savā iPhone, iPad vai iPod touch.
  • Ja izmantojat mobilo pakalpojumu, lai ierīcē izveidotu savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai ir ieslēgti mobilie dati iTunes Store, App Store un Apple Books, izmantojot Iestatījumi > Mobilais > Mobilie dati. Pārbaudiet Apple sistēmas statusa lapu, lai redzētu, vai nav reģionālo pakalpojumu pārtraukumu.
  • Ja nevarat pieteikties ar savu Apple ID, atiestatiet savu Apple ID paroli. Ja nesen mainījāt savu Apple ID vai paroli, iespējams, jums būs jāizrakstās un jāpierakstās vēlreiz.
  • Ja jums tiek lūgts verificēt maksājuma informāciju, pārliecinieties, vai maksājuma veids, vārds un norēķinu adrese ir pareizi.
  • Atjauniniet savu programmatūru uz jaunākajām iOS versijām.
  • Pārliecinieties, vai datums un laiks ierīcē ir iestatīts pareizi atbilstoši jūsu laika joslai. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks un ieslēdziet Iestatīt automātiski.

Redaktoru ieteikumi

  • Kā savā iPhone tālrunī atbrīvoties no kāda cita Apple ID
  • Svarīga Apple ierīču drošības atjauninājuma instalēšana aizņem tikai dažas minūtes
  • Kā mēs pārbaudām tabletes
  • 16 labākās ziņojumapmaiņas lietotnes operētājsistēmām Android un iOS 2023. gadā
  • iPadOS 17 ir slēpts pārsteigums oriģinālā iPad faniem