Pārdodot preces vietnē eBay, var rasties situācijas, kad pārdevējam ir jāizmanto cita piegādes metode, nevis tā, kas minēta eBay sarakstā. Tas var būt tāpēc, ka pircējs ir sazinājies ar viņu un pieprasījis citu piegādes veidu, vai arī izvēlētā metode var nebūt pieejama piegādei uz pircēja adresi. Kamēr nav saņemts maksājums par precēm, eBay izpārdošanai izmantotā piegādes pakalpojuma maiņa var tikt veikta, ģenerējot jaunu rēķinu ar izvēlēto pareizo pakalpojumu.
Lietas, kas jums būs nepieciešamas
- eBay lietotāja ID un parole
Dienas video
1. darbība
Piesakieties savā eBay kontā, lapas augšdaļā noklikšķinot uz saites "Pierakstīties" un ievadot savu lietotāja ID un paroli, kad tas tiek prasīts. Kad esat pierakstījies, pārvietojiet peles kursoru virs cilnes "Mans eBay" un nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz "Pārdošana", lai piekļūtu savam pārdevēja kontam.
2. darbība
Sava pārdevēja konta lapā pārejiet uz sarakstiem “Pārdots” un atrodiet preci, kurai jāmaina piegādes pakalpojums. Noklikšķiniet uz saites "Citas darbības", lai piekļūtu to pārdevēja darbību sarakstam, kuras varat veikt; atrodiet ierakstus "Sazināties ar pircēju" un "Nosūtīt rēķinu".
3. darbība
Noklikšķiniet uz "Sazināties ar pircēju", lai nosūtītu pircējam ziņojumu, informējot viņu, ka mainīsiet preces piegādes veidu un viņa saņems jaunu rēķinu. Izskaidrojiet izmaiņu iemeslu un uzdodiet viņai nemaksāt iepriekšējo rēķinu un pagaidīt, līdz tiks saņemts jaunais rēķins, lai iesniegtu maksājumu.
4. darbība
Sava eBay pārdevēja konta lapā atgriezieties sarakstā “Pārdots”, darbību izvēlnē atlasot “Sūtīt rēķinu”. Veiciet nepieciešamās piegādes metodes un izmaksu korekcijas rēķina veidnē un noklikšķiniet uz pogas, lai nosūtītu rēķinu. Jūsu pircējam tiks nosūtīta rēķina kopija, un preces piegādes cena tiks atjaunināta viņas lapā “Mans eBay”.
Padomi un brīdinājumi
- Ja esat eBay pircējs, kurš vēlas mainīt jūsu laimētajām vai iegādātajām precēm izmantoto piegādes pakalpojumu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar pārdevēju, izmantojot savu lapu Mans eBay, un informējiet viņu par to. Noteikti informējiet viņu par izmaiņām, pirms esat iesniedzis maksājumu par preci, kurā vēlaties veikt izmaiņas.
- Nosūtīšanas veidu un izmaksas varat mainīt tikai tiem rēķiniem, kas nav apmaksāti un attiecas uz ierakstiem, kas beigušies pēdējo 30 dienu laikā. Ja maksājums jau ir saņemts, jums būs jāveic atmaksa, lai varētu mainīt informāciju rēķinā. Ņemiet vērā, ka nav nepieciešams atjaunināt rēķinu, lai izmantotu citu piegādes veidu, taču ir jāmaina piegādes izmaksas, izmantojot eBay.
