Vīrietis skatās uz savu iPhone.
Attēla kredīts: Jupiterimages/Stockbyte/Getty Images
Ja jūsu iPhone pāriet uz atkopšanas režīmu, tas ir jāpievieno iTunes, lai to atjaunotu. Diemžēl tas nozīmē visu datu dzēšanu un pēc tam pēdējās dublējuma atjaunošanu. Ja iTunes neatpazīst iPhone, mēģiniet to vēlreiz savienot vismaz trīs reizes, pirms pieņemat, ka ir kaut kas cits. Slikts kabeļa savienojums var sarežģīt jūsu problēmas, tāpat kā iCloud aktivizācijas bloķēšana. Lai gan tas ir mazāk ticams, problēma var būt ar programmatūru, tāpēc varat to pārbaudīt arī pirms iPhone nodošanas remontam.
Mēģiniet un mēģiniet vēlreiz
iPhone tālruņa pievienošana atkopšanas režīmā var būt sarežģīta, tāpēc pirms padoties mēģiniet dažas reizes. Vispirms izslēdziet iPhone, turot nospiestu miega/modināšanas pogu 5 līdz 10 sekundes, līdz ekrānā parādās sarkans slīdnis, un pēc tam velkot to. Ja sarkanais slīdnis neparādās, vienlaikus turiet nospiestu miega/pamošanās pogu un sākuma pogu, līdz tā izslēdzas. Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija, un pievienojiet iPhone USB kabeli datoram. Turiet nospiestu iPhone sākuma pogu un pēc tam pievienojiet iPhone tālruni tā kabelim. Neatlaidiet pogu Sākums, līdz iPhone ekrānā tiek parādīts ziņojums “Savienot ar iTunes”. Kad iTunes parāda ziņojumu, ka tā ir atklājusi iPhone atkopšanas režīmā, noklikšķiniet uz "Atjaunot iPhone".
Dienas video
iCloud aktivizācijas bloķēšana
Ja iespējojāt opciju "Atrast manu iPhone" pakalpojumā iCloud, operētājsistēmas iOS 7 aktivizācijas bloķēšana var neļaut atjaunot iPhone. Aktivizācijas bloķēšanas mērķis ir neļaut nevienam nozagt jūsu iPhone un pēc tam noslaucīt tā datus, lai to varētu atkal izmantot. Lai novērstu šo problēmu, piesakieties vietnē iCloud.com ar savu Apple ID un paroli un atlasiet “Atrast manu iPhone”. Noklikšķiniet uz cilnes "Visas ierīces" un pēc tam atlasiet savu iPhone. Tā kā jūsu iPhone tālrunis ir izslēgts, blakus tam tiek parādīts pelēks punkts vai ziņojums “Bezsaistē”. Noklikšķiniet uz "Noņemt no konta". Tagad jums vajadzētu būt iespējai atjaunot savu iPhone.
Kabeļu problēmas
Ja iTunes neatpazīst iPhone, var būt problēmas, kurām nav nekā kopīga ar atkopšanas režīmu. Pārbaudiet sava iPhone kabeli, lai pārliecinātos, ka tas nav bojāts un ir pareizi pievienots. Tā var būt problēma, ja izmantojat vecāku modeli ar 30 kontaktu savienotāju, kas ne vienmēr labi iederas iPhone portā. Atvienojiet visus USB kabeļus, kas jums pašlaik nav nepieciešami, piemēram, printeri vai tīmekļa kameru, lai datorā nebūtu USB konfliktu. Ja jums ir iPad vai iPod Touch, mēģiniet to savienot, lai redzētu, vai iTunes to atpazīst. Ja tā nenotiek, iespējams, ir programmatūras problēma.
Iespējamās programmatūras problēmas
Ja mobilo ierīču atbalsta pakalpojums vai Apple Mobile Device USB draiveris nedarbojas pareizi, var veikt arī vienu vai otru rada virkni problēmu ar iTunes, tostarp iTunes nespēju atkopšanas laikā atpazīt iPhone režīmā. Vadības paneļa logā Atinstalēt programmu meklējiet vienumu “Mobilo ierīču atbalsts”. Ja tas ir tur, iespējams, tas būs jārestartē pakalpojumu logā — Windows meklēšanā vienkārši ierakstiet "Pakalpojumi". Ja tā nav, no datora būs jāatinstalē visas ar Apple saistītās programmas: iTunes, QuickTime, Apple Software Update un Apple Application Support. Lai noskaidrotu, vai ir radusies problēma ar draiveri, Windows meklēšanā ierakstiet "devmgmt.msc" un sadaļā Universal Serial Bus kontrolleri meklējiet Apple Mobile Device USB Driver.
