Šīs ir visizplatītākās Pixelbook problēmas un to novēršana

The Google Pixelbook lepojas ar gludu figūru un ātru iekšpusi. Tas ir Google vadošais Chromebook dators, vismaz pašlaik, ar sākuma cenu 999 USD. Ja vēlaties iegūt vislabāko Chromebook datoru un/vai augstākās kvalitātes pirmās puses dizaina priekšrocības, rīkojieties šādi.

Tomēr, tāpat kā jebkuram citam klēpjdatoram, neatkarīgi no operētājsistēmas radīsies problēmas. Ierīce var pēkšņi justies lēni vai tīmekļa kamera atsakās darboties. Šeit ir dažas no visbiežāk sastopamajām Google Pixelbook problēmām un to novēršana.

Piezīme pirms ieiešanas

Google Pixelbook piedāvā trīs veidus, kā atiestatīt iestatījumus, ja vienkārša atsāknēšana nedarbojas. Mūsu norādījumi laiku pa laikam var izmantot šīs metodes, taču mēs vēlējāmies paskaidrot, ko dara katra atiestatīšana, pirms sākat problēmu novēršanu.

• Cietā atiestatīšana: Tādējādi tiek atiestatīti tikai aparatūras iestatījumi, piemēram, tastatūra un kamera.
• Powerwash: Tādējādi Chromebook dators tiek atiestatīts uz rūpnīcas iestatījumiem, atgriežot to sākotnējā stāvoklī. Pēc tam jums tas būs jāsaista ar savu kontu, atkārtoti jālejupielādē lietotnes un tā tālāk.
• Atgūšana: Tādējādi Chrome OS tiek atkārtoti instalēta no ārēja avota, piemēram, zibatmiņas diska. Atkopšana ir nepieciešama, ja Chrome OS ir bojāta/bojāta un to nevar labot.

Tā kā tas nav noticis, sāksim ar visas sistēmas problēmām, ar kurām jūs pašlaik varat saskarties.

Chrome OS ir bojāta

Šī ir viena no galvenajām problēmām, kas var rasties, ja jūsu Pixelbook dators darbojas nepareizi. Neilgi pēc palaišanas var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts: “Trūkst vai ir bojāta Chrome OS”. Šai kļūdai ir dažādas formas, taču tā ir diezgan izplatīta.

Vispirms restartējiet savu Pixelbook datoru un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Lai atsāknētu, rīkojieties šādi:

1. darbība: Nospiediet un turiet Jauda pogu.

2. darbība: Ekrāns kļūst blāvs, un tiek parādīts uznirstošais logs. Noklikšķiniet uz Izslēgt pogu.

3. darbība: Nospiediet pogu Jauda pogu, lai atkal ieslēgtu Pixelbook datoru.

Ja atsāknēšana nedarbojas, nākamais solis ir ierīces atiestatīšana uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem.

1. darbība: Izrakstieties no sava konta (ja iespējams).

2. darbība: nospiediet un turiet Ctrl+Alt+Shift+R.

3. darbība: Izvēlieties Restartēt.

4. darbība: Noklikšķiniet uz zilā Powerwash pogu uznirstošajā logā.

5. darbība: Noklikšķiniet uz zilā Turpināt pogu, lai apstiprinātu.

6. darbība: Izpildiet Pixelbook datorā redzamās darbības.

Tagad jūsu Pixelbook dators tiks atiestatīts uz rūpnīcas iestatījumiem, un, cerams, jūsu problēmas izzudīs.

Ja Powerwashing nav Novērsiet savu Chrome OS problēmu, jums ir pieejama “kodoliskāka” opcija: pilnībā atkārtoti instalējiet Chrome OS. Šim procesam ir nepieciešams otrs dators, lejupielādēt jaunu Chrome OS kopiju un izveidot sāknējamu zibatmiņas disku.

Lai iegūtu plašāku informāciju par Pixelbook datora atkopšanu, izlasiet mūsu ceļvedi vietnē kā atiestatīt Chromebook datoru uz rūpnīcas iestatījumiem.

Google palīgs nereaģē

Šis nav liels darījums, taču, ņemot vērā to, cik svarīgi Google palīgs ir Pixelbook pievilcība, tas ir diezgan aizkaitināms, ja tas nedarbojas pareizi. Par laimi, jums šeit ir dažas iespējas.

Vispirms nospiediet Google palīgs pogu. Kā parādīts iepriekš, tas atrodas starp Ctrl un Alt taustiņiem, un tas ir apzīmēts ar četru sfēru palīga simbolu. Nospiežot šo taustiņu, notiks viena no divām lietām:

1. Jūs dzirdēsiet Asistenta jautājumu: "Sveiki, kā es varu palīdzēt?"
2. Jums tiks piedāvāta iespēja ieslēgt Google palīgu. Ja tas tā ir, noklikšķiniet uz Jā.

Tagad skaļi sakiet “OK Google” un pārbaudiet, vai tas reaģē. Ja nē, rīkojieties šādi:

1. darbība: Noklikšķiniet uz Sistēmas pulkstenis, kam seko Gear ikonu uznirstošajā izvēlnē. Tiek atvērts Chrome OS iestatījumu logs.

2. darbība: Izvēlieties Meklēšana un palīgs norādīts kreisajā pusē.

3. darbība: Pārbaudiet, vai Google asistents lasa Iespējots, kā parādīts iepriekš. Ja nē, noklikšķiniet uz iestatījuma un pēc tam noklikšķiniet uz Pārslēgt nākamajā ekrānā. Tam vajadzētu kļūt zilam, kas norāda uz to Google palīgs tagad ir iespējots.

4. darbība: Pārbaudiet, vai “Ok Google” ir iespējots, nospiežot Google asistenta taustiņu vai vienkārši sakot “OK Google”.

Ja nekas nenotiek, pārejiet pie šī nākamā labojuma.

1. darbība: Noklikšķiniet uz Sistēmas pulkstenis, kam seko Gear ikonu uznirstošajā izvēlnē. Tiek atvērti Chrome OS iestatījumi.

2. darbība: Ekrānā tiek parādīts iestatījumu logs. Izvēlieties Meklēšana un palīgs norādīts kreisajā pusē.

3. darbība: Izvēlieties Google palīgs.

4. darbība: Nākamajā ekrānā pārbaudiet, vai ir iestatīts iestatījums “Ok Google”. Vienmēr vai Ieslēgts (ieteicams). Ja tas ir iestatīts uz Izslēgts, izvēlieties vienu no divām citām opcijām nolaižamajā izvēlnē. Veiciet norādītās darbības, lai saglabātu Google asistentu, lai tas varētu atpazīt jūsu balsi.

Tam vajadzētu atrisināt problēmu lielāko daļu laika. Ja jums joprojām ir problēmas panākt, lai Pixelbook jums atbildētu vai pareizi dzirdētu, tam ir vairāki dažādi iemesli. Ja atrodaties pārāk tālu no Pixelbook datora vai atrodaties trokšņainā telpā, joprojām varat piekļūt Google asistentam, izmantojot Asistents pogu.

Vēl viena izplatīta problēma ir tā, ka Google palīgs dzird jūs Pixelbook datorā, bet saka, ka tas reaģē citā ierīcē. Jādomā, ka noklusējuma iestatījums ir pēdējā ierīce, kurai izmantojāt piekļuvi Google palīgs, piemēram, Home Mini vai Nest Audio. Mēģiniet vēlreiz un Google palīgs vajadzētu atbildēt Pixelbook.

Cilnes tiek pastāvīgi atsvaidzinātas

Šis nākamais izdevums ir gan dīvains, gan milzīgs galvassāpes. Dažreiz Pixelbook nolemj nepārtraukti atsvaidzināt cilnes jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā. Kāpēc? Tas ir saistīts ar nepietiekamu atmiņu.

Šim traucējumam ir vienkāršs risinājums, tāpēc neuztraucieties, ja jūsu pārlūkprogramma pašlaik darbojas nepareizi.

1. darbība: Aizveriet visas atvērtās cilnes un restartējiet Pixelbook datoru.

2. darbība: Kad atkal piesakāties, nospiediet Search+Esc atslēgas ( Shift+Esc metode tiek pārtraukta, bet joprojām var darboties).

3. darbība: Ekrānā tiek parādīts uzdevumu pārvaldnieks. Aizveriet visu, ko pašlaik neizmantojat, bet atstājiet visu Sistēma preces atsevišķi.

4. darbība: Atveriet pārlūkprogrammu Chrome un URL laukā ierakstiet: chrome://extensions

5. darbība: Ekrānā tiek parādīta jūsu paplašinājumu bibliotēka. Atspējojiet vai atinstalējiet visu, ko vēlaties absolūti nevajag. Tas nodrošinās, ka pārlūks Chrome neizmantos vairāk atmiņas, nekā nepieciešams.

Pildspalvai nepieciešams pārāk liels spiediens

The Pixelbook pildspalva nav gluži būtiska Pixelbook pieredzes sastāvdaļa, taču tā piedāvā diezgan lielisku funkcionalitāti — pat ja nav iespējas to pievienot pašam Pixelbook. Pildspalva ļauj apvilkt vienumus, kurus vēlaties meklēt, ar roku rakstīt piezīmes un ievadīt tekstu, taču dažreiz tā nedarbojas tik labi, kā vajadzētu.

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmām, izmantojot pildspalvu ikdienas uzdevumiem. Dažreiz, lai to izmantotu, ir nepieciešams pārmērīgs spiediens, un pārāk spēcīga nospiešana uz dārga stikla displeja, lai vienkārši ierakstītu savu vārdu, nav gluži lieliska lietotāja pieredze. Problēmai šeit ir pāris dažādi risinājumi.

Vispirms mēģiniet veikt cieto atiestatīšanu, lai notīrītu aparatūras iestatījumus. Lūk, kā to izdarīt:

1. darbība: Izslēdziet Pixelbook, turot nospiestu Jauda pogu.

2. darbība: Nospiediet un turiet atjaunot pogu un pēc tam pieskarieties Jauda pogu.

3. darbība: Kad Pixelbook sāk darboties, atlaidiet atjaunot pogu.

Ja tas nedarbojas, piešķiriet savam Pixelbook datoram Powerwash, lai atiestatītu tā rūpnīcas iestatījumus. Lai to izdarītu, ritiniet uz augšu un pārbaudiet Chrome OS ir bojāta sadaļā šajā rakstā. Kad tas ir Powerwashed, mēģiniet izmantot pildspalvu un pārbaudiet, vai joprojām ir problēmas ar spiediena noteikšanu.

Ja pildspalvveida pilnšļircei joprojām ir nepieciešams daudz muskuļu, lai noteiktu, ka tā tiek lietota, sazinieties ar Google atbalsta dienestu, lai noskaidrotu, vai varat iegūt nomaiņas pildspalvu. Darīt to, apmeklējiet Google palīdzības centru un noklikšķiniet Sazinies ar mums lapas apakšā.

Augsta trokšņa radīšana

Šis ir diezgan satraucošs. Tā nekad nav laba zīme, ja jūsu klēpjdators rada nepazīstamu troksni, īpaši skaļu čīkstēšanu. Šādā gadījumā, iespējams, skaņa nāk no Pixelbook lādētāja.

Vispirms atvienojiet lādētāju no sienas, lai redzētu, vai troksnis beidzas. Ja tā ir, tas noteikti ir lādētājs. Pēc tam pievienojiet lādētāju citai kontaktligzdai. Ja troksnis atkārtojas, visticamāk, tas ir bojāts.

Vienīgā iespēja šeit ir sazināties ar Google Pixelbook atbalsta komandu un noskaidrot, vai viņi ļaus jums nomainīt lādētāju. Darīt to, apmeklējiet Google palīdzības centru, klikšķis Sazinies ar mums lapas apakšā un izskaidrojiet problēmu.

Tikmēr, ja iespējams, mēģiniet izmantot citu USB-C lādētāju.

Ja troksnis izstaro tieši no paša Pixelbook datora, iespējams, tam ir aparatūras problēmas, piemēram, nedarbojas ventilators, jo ierīce kļūst karstāka tās darba slodzes laikā. Arī problēmas ar mātesplati vai akumulatoru var būt vainīgas. Atkal nevar darīt neko citu, kā vien sazināties ar Google palīdzības centru saistībā ar šīm problēmām.

Smart Lock nav pieejams

Viena no stilīgākajām Pixelbook funkcijām ir iespēja to atbloķēt, izmantojot pārī Androidviedtālrunis. Funkciju Smart Lock var būt grūti pareizi iestatīt, un dažiem lietotājiem ir bijušas problēmas ar tās iedarbināšanu.

Lai Smart Lock darbotos, jums ir jāpārbauda:

1. Jūsu Android tālrunis ir atjaunināts uz jaunākā versija. Nepieciešama Smart Lock Android 5.0 vai augstāka (Lollipop vai jaunāka versija).
2. Jūsu Android tālrunis ir savienots ar to pašu Wi-Fi tīklu kā jūsu Pixelbook.
3. Jūsu Android tālrunis un Pixelbook ir pierakstīti vienā Google kontā.
4. Jūsu Android tālrunis ir saistīts ar jūsu Pixelbook un iespējots.

Vispirms veiciet tālāk norādītās darbības, lai noskaidrotu, vai Smart Lock ir kaut kādā veidā atspējota.

1. darbība: Noklikšķiniet uz Sistēmas pulkstenis, kam seko Gear ikonu uznirstošajā izvēlnē. Tiek atvērti Chrome OS iestatījumi.

2. darbība: Ekrānā tiek parādīts iestatījumu logs. Klikšķis Savienotās ierīces pa kreisi.

3. darbība: Zem Savienotās ierīces labajā pusē, noklikšķiniet uz saistītā Android tālruņa.

4. darbība: Nākamajā ekrānā pārbaudiet, vai Smart Lock ir pārslēgts Ieslēgts (zils). Ja nē, noklikšķiniet uz tā, lai tas kļūtu zils.

Ja jūs pat neredzat savu Android tālruni sadaļā Savienotās ierīces, pirms Smart Lock izmantošanas tas ir jāpievieno.

1. darbība: Noklikšķiniet uz Sistēmas pulkstenis, kam seko Gear ikonu uznirstošajā izvēlnē. Tiek atvērti Chrome OS iestatījumi.

2. darbība: Ekrānā tiek parādīts iestatījumu logs. Klikšķis Savienotās ierīces norādīts kreisajā pusē.

3. darbība: Zem Savienotās ierīces parādīts labajā pusē, noklikšķiniet Uzstādīt norādīts blakus Android tālrunis.

4. darbība: Izpildiet norādījumus. Jūs redzēsiet a Pārbaudīt poga uzkavēties dažas minūtes, līdz Pixelbook un Android tālrunis paspiež rokas internetā.

Kad jūsu Android tālrunis tagad ir saistīts, Smart Lock tiek automātiski iespējots. Citas ar tālruni saistītas iespējas ietver tūlītēju piesaisti un ziņojumapmaiņu.

Nevar piekļūt Play veikalam vai Asistentam

Jūsu Pixelbook dators ir iestatīts, taču Google asistents un Play veikals nedarbojas, kad pierakstāties. Neuztraucieties — ir izstrādāts risinājums, lai jūs sāktu darboties, pat ja tas ir nedaudz neveikls.

Ja pierakstāties ar G-Suite kontu, nevis parasto Google kontu, šī problēma ir neizbēgama. Lai gan lietotāji ir saskārušies ar šo problēmu, Google vēl nav pastāvīga risinājuma. Tas joprojām darbosies, taču jums būs jāveic risinājums.

G Suite konti ir biežāk sastopami izglītības vai korporatīvo vidi, kas ir īss skaidrojums, kāpēc šī problēma mēdz rasties. Uzņēmumi un skolas biežāk izmanto G Suite pieteikšanās akreditācijas datus. Ja jūsu darba devējs vai skola piegādāja Pixelbook, iespējams, ka jūsu pieteikšanās ir G Suite konts.

Viens no forumos izveidotajiem risinājumiem nodrošina tieši jums nepieciešamo ceļvedi. Iet cauri visu procesu par piekļuves iespējošanu Play veikalam un Google palīgam G Suite kontā.

Tā kā Pixelbooks, ko iegūstat no sava uzņēmuma vai skolas, izmanto G Suite, iespējams, jūs pastāvīgi saskarsieties ar nelielām problēmām. Ir vērts atrast piemērotu risinājumu, lai varētu izmantot Google palīgu un piekļūt Play veikalam.

Tā vietā, lai nodarbotos ar treniņu, varat izlemt pilnībā atteikties no sava G Suite konta. Jūs varatizveidot parastu Google kontu lai pierakstītos. Šis risinājums ir vienkāršākais risinājums, taču negatīvie aspekti ir tādi, ka jums nebūs piekļuves iepriekšējai informācijai, kurai piekļuvāt, izmantojot savu G Suite kontu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ja jums ir radušās problēmas, bet jūs tās šeit neredzējāt, skatiet mūsu plašo sarakstuizplatītākās Chromebook datora problēmas un to novēršana. Neļaujiet sevi atbaidīt no nosaukuma “Chromebook” — lielākā daļa šo risinājumu darbojas arī Pixelbook datorā.

Redaktoru ieteikumi

• Visbiežāk sastopamās Microsoft Teams problēmas un to novēršana
• Kāpēc mans printeris ir bezsaistē? Kā atrisināt visbiežāk sastopamās printera problēmas
• Visbiežāk sastopamās Chromebook datora problēmas un to novēršana
• Visbiežāk sastopamās tālummaiņas problēmas un to novēršana
• Kā novērst audio problēmas operētājsistēmā MacOS