Ikviens, kurš pavada laiku ārzemēs, zina, cik svarīgs ir labs miegs. Guļ uz zemes bez atbilstoša polsterējuma vai siltuma ir viena no vismazāk pievilcīgākajām tā apstrādāšanas daļām neatkarīgi no tā, vai dodaties nedēļas nogales pārgājienā vai ilgstošā alpīnisma ekspedīcijā. Tā ir atšķirība starp spēju pienācīgi izbaudīt savu izbraukumu vai skaitīt minūtes, līdz ielīdīsi savā gultā mājās.
Saturs
- Labāks veids
- Atvelkot aizkaru
- Par manekeniem un aukstuma kamerām
- Therm-a-Rest mūža solījums
Tas, kas notiek aiz slēgtām durvīm, ir tikpat iespaidīgs kā jebkurš Therm-a-Rest produkts.
1971. gadā guļammaisu un matraču gigants Therm-a-Rest sākās kā bezdarbnieku inženieru grupa ar vienu mērķi: mainīt āra pieredzi. Desmitēs, kas sekoja tā pazemīgajiem pirmsākumiem, zīmols ir veiksmīgi kļuvis par populāru nosaukumu, ko atpazīst gan āra entuziasti, gan māju īpašnieki. Bet, lai gan lielu daļu no tā ievērojamuma vēro ārējie patērētāji, tas, kas notiek aiz slēgtām durvīm, ir tikpat iespaidīgs kā jebkurš no tā produktiem.
Lai gūtu priekšstatu par tās novatorisko pētniecību, izstrādi un ilgtspējības praksi tuvāk, mēs pievienojās Therm-a-Rest ekskluzīvā aizkulišu tūrē pa hitu galveno mītni Sietlā, Vašingtona. Nepagāja ilgs laiks, lai saprastu, ka tā apņemšanās nodrošināt komfortu un kvalitāti ir nekas cits kā pārdošana. Drīzāk tie ir veltīti, uzņēmuma mēroga centieni, kas vērsti uz ikdienas kemperu dzīves uzlabošanu un brīvdabas entuziasti ārzemēs.
Labāks veids
Lai gan mēs gaidījām, ka tūre sāksies un beigsies ar gaidāmajiem zīmola jauninājumiem, ieejot tā telpā atklāja zīmolam atšķirīgu pusi, kas rūpējas par vides saglabāšanu un vides samazināšanu pēdas nospiedums. Therm-a-Rest uzticība šīm iniciatīvām ir iespaidīga, un fakts, ka tas ir izstrādājis, ieviesis un turpina uzturēt savu ilgtspējīgas ražošanas praksi, ir labvēlīgs tās ilgmūžībai.
Vairākas mūsu ceļojuma pieturas rādīja taustāmus šī ētikas piemērus darbībā, sākot ar Therm-a-Rest matrači — objekta zona, kurā mašīnas īpaši griež lielas putuplasta plātnes līdz vajadzīgajam biezumam un perimetram atsevišķiem izstrādājumiem.
"Mēs izgriezām putas no spilventiņu iekšpuses un pēc tam izmantojam ieliktņus, lai izgatavotu savus spilvenus," Therm-a-Rest sabiedrisko attiecību vadītāja Dženifera Kurto pastāstīja Digital Trends. “Visu, ko neizmantojam savos spilvenos, mēs pārdodam atpakaļ mūsu putu izplatītājam, lai to izmantotu kā paklāju polsterējumu, un mēs pat izmantojam presi, lai savāktu pārpalikušos lūžņus. Nekas nav izšķiests. ”
Putuplasta ieliktņu izmantošana spilvenu izgatavošanai un lūžņu presēšanas izmantošana ir ģeniālas metodes vispārējās uzņēmējdarbības efektivitātes uzlabošanai. To darot, Therm-a-Rest samazina atkritumu daudzumu, ko tas ievieto poligonos, un visas tā izejvielas tiek izmantotas, lai izveidotu galaproduktu — neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu NeoAir XTherm vai paklāju polsterējums jūsu mājā. Tā ir ilgtspējība darbībā, un tā zīmols cer turpināt sevi definēt.
“Mēs veicam šo procesu, ko tagad sauc par ekonomisku ražošanu, kur mēs patiešām darām lietas pēc pasūtījuma, nevis iegūstam auduma rulli un to visu sagriežam uzreiz,” piebilda Kurto. “Tas ļauj mums palikt izveicīgākiem, elastīgākiem un efektīvākiem — tas ļauj kontrolēt mūsu krājumus. Tā ir lieliska lieta mūsu pašu produktu ražošanā. Ja mēs atklājam jebkāda veida problēmas, mēs varam nekavējoties veikt izmaiņas.
Atvelkot aizkaru
Taču Therm-a-Rest ilgtspējība sniedzas tālāk par pat tās ekoloģiskās pēdas samazināšanu. Viens no uzņēmuma filozofijas pīlāriem ir pārdot Therm-a-Rest darbinieku ražotos produktus, nevis gaidīt sūtījumus no tālām rūpnīcām. Zīmols pat izmanto šo pašu mentalitāti attiecībā uz citām ražošanas procesu daļām.
"Šīs visas ir mūsu pašu izgatavotās mašīnas, kuras mēs izmantojam."
"Mēs ne tikai izgudrojam produktu, bet arī mums ir jāveido īpašas mašīnas produkta ražošanai," piebilda Kurto. "Tas ir patiešām unikāls. Izņemot vienu, šīs visas ir mūsu pašu ražotas mašīnas, kuras mēs izmantojam, jo mums ir grūtības sekot pieprasījumam.
Šis modelis ne tikai aptver tā produktu līniju, bet arī tiek pārnests uz nodarbinātības sektoru. Daudzi zīmola darbinieki ir nodarbināti vairāk nekā 3o gadu. Īpaši iespaidīgi ir fakts, ka tajā ir ļoti zema darbinieku mainība, kas daudz pasaka par zīmolu ņemot vērā rūpnīcas vidi — Kurto pat individuāli sveica darbiniekus mūsu gājiena laikā, no kuriem lielāko daļu viņa zināja pēc vārda.
Par manekeniem un aukstuma kamerām
2018. gadam Therm-a-Rest beidzot varēja atklāt savu jauno produktu līniju ātri un viegli ir guļammaisi. Ņemot vērā faktu, ka temperatūras rādītāji ir viena no svarīgākajām etiķetēm produktu atšķiršanai, šis jaunais ieraksts padara zīmola produktu līniju daudz visaptverošāku. Lai gan vairums uzņēmumu nosūta aprīkojumu uz Kanzasas štata universitāti aukstuma testēšanai, Therm-a-Rest devās soli tālāk, izveidojot savu aukstuma kameru, lai pārbaudītu savus guļammaisus. Zīmols arī piesaistīja 200 000 ASV dolāru manekena Hjū palīdzību.
Izgatavojis Thermetrics — tas pats uzņēmums, kas ir aiz KSU manekena — Hugh ir četri sensoru paneļi, kas ļauj Therm-a-Rest kontrolēt relatīvo ķermeņa temperatūru. Pēc tam, kad viņa iekšējā temperatūra ir iestatīta uz 92 grādiem, uzņēmums iestata kameru uz 38 grādiem un ievieto Hjū guļammaisā. Līdzīgi kā cilvēka ķermenis var reaģēt, Hjū enerģijas līmenis svārstās atkarībā no tā, cik karsts vai auksts viņam ir.
"Pārbaudes laikā mēs izmērām, cik daudz enerģijas ir nepieciešams Hjū, lai uzturētu temperatūru 92 grādos 38 grādu telpā," pastāstīja Kurto. "Pēc tam mēs šo aprēķinu ievietojam formulā, kas dod mums temperatūras novērtējumu. Būtībā mēs izmērām enerģiju, ko viņš izdala, lai uzturētu ķermeņa temperatūru.
“Šīs aukstuma kameras izmantošana […] nodrošina, ka mūsu produkti ir augstāki un augstāki par temperatūras novērtējuma bāzes līniju.”
Lai gan Therm-a-Rest ir sava iekšējā aukstuma kamera, tā arī nosūta savus produktus Kanzasas štata universitātei otrajai testēšanas kārtai, lai pārliecinātos, ka tās testi ir standartizēti. Lai gan šķiet, ka tas atkārtojas, aukstuma kamerai uz vietas ir daudz priekšrocību.
"Šīs aukstās kameras izmantošana ļauj mums veikt vairākas mūsu produktu iterācijas, nenosūtot to trešās puses testēšanai," viņa piebilda. “Mēs varam izstrādāt matraci vai guļammaisu, to pārbaudīt un nekavējoties sagatavot vairākas versijas. Tas arī nodrošina, ka mūsu produkti ir virs un pārsniedz temperatūras novērtējuma bāzes līniju. Varot veikt testēšanu uz vietas, mēs pārliecināmies, ka esam pilnībā informēti par saviem temperatūras rādītājiem.
Neskatoties uz stingrajām pārbaudēm, Therm-a-Rest ir konservatīvs ar saviem guļammaisu vērtējumiem. The EN standarts nosaka temperatūras diapazoni, kas attiecas uz Comfort, Limit un Extreme robežām. Lielākā daļa uzņēmumu nosaka to temperatūras diapazonu Guļammaisi saskaņā ar Limit — un Therm-a-Rest nav izņēmums. Tādā veidā uzņēmums nodrošina, ka jebkurš guļammaiss, kas iztur Hjū testu, bez šaubām izturēs KSU testus.
Therm-a-Rest mūža solījums
Kamēr Hjū un aukstuma kameru izmanto tikai guļammaisu pārbaudei, Therm-a-Rest pieder arī savs apsargāts. sildvirsma — papildu priekšrocība salīdzinājumā ar konkurentiem, kas ļauj zīmolam saglabāt savu augsto līmeni standartiem.
Rūpnīcai ir savs remontdarbnīca, kurā atrodas Therm-a-Rest matraču audumu bibliotēka, kas datēta ar gadu desmitiem.
"Mēs pārbaudām matraču R vērtību uz mūsu apsargājamās sildvirsmas," sacīja Kurto. “Mēs pamatā ievietojām matraci starp šīm divām plāksnēm, jo R vērtība ir siltuma pretestības mērs. Mēs izmērām, kā siltums pārvietojas caur matraci.
Aiz neprāta mehānisms atgriežas pie Therm-a-Rest uzticība kvalitātei. Kad uzņēmums laiž tirgū produktu, tas simtprocentīgi stāv aiz tā. Apņemšanās to īstenot attiecas uz katru uzņēmuma aspektu, sākot no produkta izveides līdz tā kalpošanas laika beigām.
Pat Therm-a-Rest dzīves beigas tiek uzskatītas par atdzimšanu uzņēmumā. Vienkāršāk sakot, rūpnīcai ir savs remontdarbnīca, kurā strādā izraudzīti darbinieki un kurā atrodas Therm-a-Rest matraču audumu bibliotēka, kas datēta ar gadu desmitiem. Tas atvieglo tā produktu apkalpošanu, vienlaikus ievērojami pagarinot to kalpošanas laiku.
"Mēs patiešām vēlamies, lai mūsu produkti kalpotu visu mūžu," secināja Kurto. “Ja jums ir caurduršana vai jebkāda veida garantijas problēma, mēs vēlamies nodrošināt, lai produkts nenonāktu poligonā. Tātad, mums ir visa remonta nodaļa, kas pastāv, lai salabotu šīs lietas.
Ņemot vērā zīmola pastāvīgos centienus saglabāt vidi, šis nodoms ir mūža ilgmūžība nozīmē daudz vairāk nekā vāju mārketinga žargona mēģinājumu — tā ir uzņēmuma būtība, kas ir apņēmusies nodrošināt kvalitāti un saglabāšanu.