Visizplatītākās Google mājas problēmas un to novēršana

Google Nest viedie skaļruņi, kas izstrādāti, lai palīdzētu jums kontrolēt dažādas viedierīces un Google pakalpojumus savā dzīvē, darbojas līdzīgi kā Amazon Echo skaļruņi, izņemot Google saturu. Lai gan Google Nests kopā ar saistīto Google Home lietotni ir daudzsološs balss palīgs, lietas ne vienmēr notiek, kā plānots. Tāpēc esam izveidojuši sarakstu ar dažām biežāk sastopamajām problēmām, kas saistītas ar mājas skaļruni, kā arī dažus padomus, kā pareizi rīkoties.

Vai Google sākumlapa tiek pakāpeniski pārtraukta?

Google sākumlapa ierīces ir pārdēvētas par Nest, un sākotnējais Google mājas skaļrunis tagad ir krietni novecojis. Tomēr Google sākumlapa lietotne joprojām ir dzīva un labi, un centrmezgls tiek izmantots visu saderīgo viedierīču vadīšanai. Šie padomi var darboties arī ar Nest modeļiem.

Es nevaru uzturēt Google sākumlapas savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu

Zināma problēma ar dažām Google Home ierīcēm. Tā rodas pat tad, ja lietotājs novieto to tieši blakus maršrutētājam vai antenai. Mājas ierīce var nepareizi izveidot savienojumu ar tīklu vai neuzturēt uzticamu savienojumu.

Risinājums:

• Mēģiniet restartēt ierīci. Lai to izdarītu, pievienotajā ierīcē palaidiet lietotni Google Home un atlasiet Ierīces augšējā labajā stūrī. Atlasiet Home ierīci, pieskarieties trim punktiem augšējā labajā stūrī un pēc tam atlasiet Iestatījumi. Tālāk atlasiet Vairāk pirms pieskaršanās Reboot. Ja tas izklausās pēc liela darba, atvienojiet Home ierīci un atstājiet to atvienotu apmēram vienu minūti, pirms atkal pievienojat to un atkal pievienojat.
• Ja vairākas reizes pārstartējot sākumlapu, savienojums joprojām tiek pārtraukts, iesakām sazinoties ar Google atbalsta dienestu un jautā, vai savienojumam vai maršrutētājam nav kaut kas nepareizs. Google piedāvā lieliskas atbalsta iespējas mājām un, iespējams, var palīdzēt.

Google sākumlapa mani ignorē un nereaģē uz manu balsi

Risinājums:

• Pārbaudiet un pārliecinieties, vai Home mikrofons ir ieslēgts — galu galā tas varēja būt nejauši izslēgts. Tas palīdz arī pārbaudīt indikatora gaismu, kas atrodas uz skaļruņa; četras gaismas nozīmē, ka mikrofons ir izslēgts. Mikrofonu atkal ieslēdz, izmantojot pogu skaļruņa aizmugurē.
• Ja skaļrunis ir ieslēgts, bet šķiet, ka tas joprojām nereaģē, pārbaudiet ierīces fizisko izvietojumu. Vai pastāv trokšņa traucējumu iespēja? Trauku mazgājamās mašīnas, ventilācijas atveres un virkne citu trokšņu radītāju var neļaut mājai pareizi dzirdēt lietotājus. Ja tā, mēģiniet pārvietot to uz klusāku vietu un pārbaudiet, vai tas darbojas labāk.
• Google sākumlapa nesen iemācījās atpazīt vairāki lietotāji. Lai izmantotu priekšrocības, atveriet lietotni Google Home, atlasiet karti, kurā ir rakstīts Ir pieejami vairāki lietotāji. (Ja jūs to neredzat, pieskarieties ikonai augšējā labajā stūrī, lai redzētu visus pievienotos pakalpojumus.) Nospiediet Saistiet savu kontu, pēc tam atkārtojiet īsas frāzes, piemēram, “OK Google” un “Hey, Google”, lai iemācītu tai atpazīt jūsu balsi. Atkārtojiet tik reižu, cik nepieciešams līdz sešiem dažādiem kontiem.
• Vai problēma rodas tikai noteiktās ierīcēs, piemēram, Google sākumlapā, kas atsakās ieslēgt apgaismojumu? Dodieties uz lietotni Home un pārliecinieties, vai viedierīce joprojām atrodas lietotnē un darbojas. Ja tā ir, mēģiniet pilnībā izslēgt viedierīci un pēc tam vēlreiz savienot pārī ar Google sākumlapu. Tagad tam vajadzētu reaģēt uz jūsu balss komandām.

Manas balss komandas ieslēdz arī manu Google tālruni, klēpjdatoru un citas ierīces

Risinājums:

• Noteikti ir kaitinoši sākt komandēt tālruni, nevis mājas ierīci vai abus vienlaikus. Nav daudz ko darīt, lai no tā izvairītos. Tomēr mēs iesakām mainīt aktivizēšanas frāzi vai “karsto vārdu” jebkurai ierīcei. Noklusējuma frāze “OK, Google” liek sākumam un citām Google ierīcēm klausīties. Lai gan varat mainīt tālruņa vai pārlūkprogrammas frāzi, “Labi, Google” ir vienīgā uzvedne sākumam.
• Lai mainītu “karsto vārdu”, dodieties uz ierīci un instalējiet paplašinājumu Open Mic+, kas pievieno iespēju mainīt frāzi no “OK Google”. Tagad varat to iestatīt uz kaut ko līdzīgu “OK, Džārvis” vai “Hei, Džīvi”.

Google Play mūzika sāks atskaņot mūziku, pēc tam pēkšņi sasalst

Risinājums:

• Tā ir zināma problēma ne tikai ar Google patentēto pakalpojumu, bet arī ar straumēšanas platformām, piemēram, Spotify.
• Kad esat pārliecinājies, ka sākumlapa ir atjaunināta, vislabāk ir restartēt ierīci un pārbaudīt, vai mūzika tiek atskaņota, kā vajadzētu. Lietotnē atlasiet Mājas ierīci, pieskarieties trīs punkti augšējā labajā stūrī, pēc tam izvēlieties Iestatījumi. Uz Iestatījumi lapu, atlasiet Vairāk, un pieskarieties Reboot. Ja tas izklausās pēc liela darba, vienkārši atvienojiet Home ierīci un atstājiet to atvienotu apmēram minūti, pirms atkal pievienojat to un atkal pievienojat. Tomēr šī opcija nav garantēts labojums, un tā var nedarboties mūžīgi. Šķiet, ka Google aktīvi risina šo problēmu, un turpmākie atjauninājumi, visticamāk, to atrisinās.

Es uzdodu mājas jautājumus, bet tā reti kaut ko zina

Risinājums:

• Mēģiniet atvienot mājas ierīci, pagaidiet minūti un pievienojiet to atpakaļ. Lai to ieslēgtu, var būt nepieciešama arī atsāknēšana.
• Ja tas nedarbojas, vēlreiz pārbaudiet, vai sākumlapa ir saistīta ar Google kontu, kurā ir ieslēgta tā atrašanās vieta. Turklāt pārbaudiet, vai Google konts spēj atbildēt uz jautājumiem par kalendāriem, lidojumiem un citi elementi, kas izvēlēti sākotnējās iestatīšanas procesā.
• Mēģiniet iestatīt balss atbilstību, jo tas palīdz Google labāk izprast jūsu balss komandas. Mēģiniet arī pārfrāzēt savu jautājumu, jo Google sākumlapa mēdz labāk izprast tiešus jautājumus nekā garus vai ilgstošus jautājumus.

Google neatpazīst pareizo atrašanās vietu manai mājai

Risinājums

• Tas rada problēmas, pieprasot tuvumā esošos pakalpojumus, laika ziņas un citus ar atrašanās vietu atkarīgus vienumus. Mājas adreses norādīšana var būtiski mainīties, jo tā norāda lietotnei precīzu jūsu atrašanās vietu.
• Lai pievienotu šo informāciju, atveriet Mājas lietotne. Pēc tam atlasiet augšējo kreiso pogu, lai piekļūtu papildu iestatījumiem. Izvēlieties Vairāk iestatījumu, iet uz Google konta iestatījumiun izvēlieties Personiskā informācija. Pēc tam atlasiet Mājas un darba vietas. Šeit vienkārši ievadiet ielas adresi, lai redzētu, vai tā var atrast māju.

Mana Māja nejauši reaģē, lai gan neviens ar to nerunāja

Risinājums:

• Mēģiniet pārvietot to tālāk no televizoriem, radio un citiem vibrācijas avotiem. Novietojiet to uz izturīgākas virsmas un pārbaudiet, vai tas palīdz. Ir zināms, ka mājas ierīces nejauši ierunājas, pat ja kāds tās faktiski nav aktivizējis. Nebaidies; Mājas nav vajātas — tās ir tikai nedaudz pārdomātas.

Mana Google ierīce tikai paziņo, ka kaut kas nav kārtībā, un paziņo “Pēc dažām minūtēm mēģiniet vēlreiz”

Risinājums:

• Šī problēma, iespējams, ir saistīta ar vietas tīkla savienojamības līmeni. Mājas mēģina izveidot saiti ar internetu, taču tas vai nu nereaģē, vai aizņem ilgu laiku (kas nav normāli). Ja atklājat, ka jūsu mājās ir citas viedierīces, kas nedarbojas pareizi, pirms pilnīgas maršrutētāja restartēšanas vēlreiz pārbaudiet, vai internets ir izveidots un darbojas.
• Ja konstatējat, ka citās ierīcēs internets darbojas pareizi, iesakām mēģināt atsāknēt pašu mājas ierīci. Mēs iesakām veikt pilnīgu restartēšanu, kas prasīs ierīci atvienot no strāvas un pagaidīt apmēram minūti, pirms to atkal pievienojat. Ja kāda iemesla dēļ joprojām rodas problēmas, sazinieties ar Google atbalsta dienestu un detalizēti aprakstiet savu dilemmu. Atzīstot to, var būt nepieciešams iedziļināties konkrētos IP datos. Šajā brīdī vienmēr ir ieteicams piesaistīt palīdzību.

Mājās netiks atskaņota mūzika vai pēkšņi tiek pārtraukta mūzikas atskaņošana

Risinājums:

• Pārbaudiet, vai skaļums ir palielināts. Jebkurā laikā varat palielināt skaļumu, sakot: “Labi, Google, pastipriniet”. Arī dažas Home un Nest ierīces ir iebūvētas vadības ierīces, kuras varat izmantot, lai mainītu skaļumu (un kuras, iespējams, nejauši tika izmantotas, lai pazeminātu tas).
• Pārstartējiet skaļruni un pārbaudiet, vai pēc tam tas atskaņos mūziku pareizi.
• Dažreiz mājas ierīcēs rodas kļūdas, kas neļauj tām pareizi atskaņot mūziku, īpaši no noteiktiem kanāliem. Dodieties uz lietotni Home un pārliecinieties, vai Home ierīcei ir lietoti visi atjauninājumi, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.
• Ja jums ir jauna Nest ierīce, pirms to atskaņošanas jums ir jāsaista trešo pušu pakalpojumi, piemēram, Spotify. Saistīšana ir salīdzinoši vienkārša, un to varat izdarīt lietotnes Home konta iestatījumos.

Lietotne Google Home nevar atrast jaunu Nest ierīci

Risinājums:

• Pārbaudiet, vai savā ierīcē esat atjauninājis lietotni Google Home. Lietojumprogrammas ne vienmēr tiek atjauninātas automātiski, un ir svarīgi, lai būtu jaunākā versija.
• Pārliecinieties, vai ierīce ir iestatīšanas režīmā, par ko liecina mirgojošas baltas LED gaismas.
• Kamēr veidojat savienojumu, palieciet tuvu savai jaunajai ierīcei vismaz dažu pēdu rādiusā.
• Pārbaudiet, vai jūsu ierīcē ir iespējoti atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi lietotnei Home. Dažreiz lietotnei Home tas ir nepieciešams iestatīšanas laikā (parasti varat to atspējot pēc tam, ja vēlaties).
• Mēģiniet pārvietot savu Nest ierīci uz citu vietu. Var būt traucējumi vai citas problēmas ar pašreizējo pozīciju.
• Mobilajā ierīcē izslēdziet Wi-Fi un veiciet pilnīgu izslēgšanu. Atkal ieslēdziet ierīci un atkārtoti iespējojiet Wi-Fi, pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Lietotne Google Home ir iesaldēta

Risinājums:

• Restartējiet ierīci, kurā ir ieslēgta lietotne Home. Tas bieži vien atrisinās problēmas ar lietotnes iesaldēšanu.
• Ja lietotne turpina sasalst, izdzēsiet to un pēc tam vēlreiz lejupielādējiet to no sava lietotņu veikala.
• Ja izmantojat Android ierīci, varat atvērt lietotnes iestatījumus un atlasīt Google sākumlapu, lai atrastu iespēju notīrīt lietotnes kešatmiņu. Šī darbība var palīdzēt novērst biežu lietotņu sasalšanu vai avārijas.

Redaktoru ieteikumi

• Labākie Google Home padomi, triki un Lieldienu olas
• Jaunā lietotne Google Home oficiāli tiks palaista 11. maijā
• Labākās viedās gaismas pakalpojumam Google Home
• Visbiežāk sastopamās Echo Show problēmas un to novēršana
• Visizplatītākās Amazon Echo Dot problēmas un to novēršana

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.