Biežākās Google Nest Hub problēmas un to novēršana

The Google Nest Hub ir izstrādāta kā viegli lietojama ierīce. Taču, tāpat kā jebkura tehnoloģija, tā var sagādāt jums vilšanās brīžus. Tālāk ir norādītas dažas biežāk sastopamās problēmas, ar kurām varat saskarties, lietojot Nest Hub, un to risināšana.

Saturs

  • Jūsu tālrunis un Nest Hub reaģē, kad sakāt “OK, Google”
  • Fotoattēlu izvēle nav tik liela
  • Lietotne nevar atrast jūsu centrmezglu
  • Google palīgs neklausās vai nepilda komandas
  • Wi-Fi savienojums turpina samazināties
  • Cita ierīce vai lietotne nevar izveidot savienojumu ar centrmezgla kameru
  • Displejā ir miris pikselis
  • Viedierīce ir pārtraukusi reaģēt uz komandām

Vai jums ir Google Nest skaļrunis? Apskatiet mūsu ceļvedi vietnē kā novērst Google mājas viedā skaļruņa problēmas arī.

Jūsu tālrunis un Nest Hub reaģē, kad sakāt “OK, Google”

Ja gan jūsu Nest Hub ierīce, gan tālrunis pārāk vēlas noteikt cenu, ir vienkāršs risinājums. Vispirms dodieties uz lietotņu veikalu un pārliecinieties, vai Google sākumlapa lietotne ir atjaunināta. Pēc tam pārliecinieties, vai jūsu tālruņa lietotne un centrmezgls izmanto vienu Google kontu. Lai pārbaudītu, dodieties uz

Iestatījumi un Saistītie konti.

Ieteiktie videoklipi

Fotoattēlu izvēle nav tik liela

Google mājas centrs
Gregs Momberts/Digital Trends

Nest Hub ir lielisks fotoattēlu displeja rāmis, taču, ja vēlaties, lai tajā tiktu rādīti tikai jūsu iecienītāko cilvēku vai mājdzīvnieku fotoattēli, varat izmantojiet funkciju “Seju grupas”. Tas palīdzēs A.I. izvēlieties rādīt tikai ģimenes, draugu un fotoattēlus mājdzīvnieki. Lai to ieslēgtu, atveriet lietotni Google fotoattēli, pieskarieties Iestatījumi, un pēc tam ieslēdziet Seju grupēšana. Kad tas ir izdarīts, dodieties uz Albumi > Fotoattēli un mājdzīvnieki > Izvēlne. Pieskarieties Paslēpt un rādīt cilvēkus opciju.

Izvēlieties cilvēkus un mājdzīvniekus, kurus vēlaties paslēpt (iespējams, jūs, piemēram, nevēlaties redzēt sava bijušā čivava uznirstošo logu), pēc tam izvēlieties Gatavs. Tagad jūsu ekrānā tiks rādīti tikai jūsu iecienītāko cilvēku un dzīvnieku fotoattēli, ja vien albums Ģimene un draugi ir atlasīts kā albums, kuru vēlaties iegūt, lai jūsu centrmezgls iegūtu fotoattēlus. Neuztraucieties, jauni fotoattēli tiks automātiski pievienoti šim albumam, ja tajos būs jūsu iecienītākās personas.

Lietotne nevar atrast jūsu centrmezglu

Nav nekas sliktāks kā mēģināt izmantot centrmezglu un saprast, ka lietotne Google Home nevar atrast jūsu ierīci. The Google sākumlapa lietotne dažkārt var būt neveiksmīga, taču problēmu var atrisināt vienā no trim veidiem. Vispirms mēģiniet izslēgt tālruņa Bluetooth un atkārtoti izveidot savienojumu. Ja tas nedarbojas, dodieties uz lietotņu veikalu un pārbaudiet, vai lietotne ir jāatjaunina. Visbeidzot, iespējams, vienkārši būs jārestartē tālrunis.

Ja iepriekš minētie trīs labojumi nedarbojas, iespējams, tālruņa Wi-Fi iestatījumos būs manuāli jāizveido savienojums ar Google mājas SSID. Lai to izdarītu, tālrunī atveriet Wi-Fi iestatījumus, atrodiet tīklu, kas norādīts kā ierīces nosaukums, un izveidojiet savienojumu ar to. Pēc tam atgriezieties lietotnē un vēlreiz pabeidziet centrmezgla iestatīšanu. Tās ir sāpes, bet dažreiz atgriežas caur iestatīšanu ir vienīgais labojums.

Google palīgs neklausās vai nepilda komandas

Ja Google palīgs Šķiet, ka neklausās vai ir problēmas, izpildot to, ko uzdodat, mēģiniet to restartēt. Dodieties uz lietotni Google Home, izvēlieties savu ierīci un pēc tam pieskarieties Iestatījumi. Dodieties uz ekrāna augšējo labo pusi un pieskarieties Vairāk izvēlni un pēc tam Reboot. Ja nevēlaties sajaukt ar lietotni, vienkārši atvienojiet centrmezglu uz aptuveni 60 sekundēm un pēc tam pievienojiet to atpakaļ.

Wi-Fi savienojums turpina samazināties

Ja jūsu centrmezgls sākotnēji izveidoja savienojumu, bet visu laiku pārtrauc Wi-Fi savienojumus, jūs noteikti neesat viens. Šī ir izplatīta problēma, kas parasti ir saistīta ar maršrutētāja iestatījumiem. Vispirms pārstartējiet gan maršrutētāju, gan centrmezglu un pārbaudiet, vai tas palīdz. Ja parasta atsāknēšana nedarbojas, mēģiniet pilnībā atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un sāciet no jauna ar iestatīšanu. Atrodoties lietotnē Home, vēlreiz pārbaudiet, vai centrmezglam ir lietoti visi pašreizējie atjauninājumi.

Ja savienojumi turpina samazināties, atveriet maršrutētāja lietotni vai dodieties uz maršrutētāja administratora lapu, lai apskatītu iestatījumus. Ja jums ir jauns maršrutētājs ar Wi-Fi 6 iespējām, pārbaudiet, vai varat tos īslaicīgi atspējot — centrmezgls ne vienmēr darbojas labi ar Wi-Fi 6 protokolu. Ja jums ir viedā joslas pārvaldība, jeb “joslas vadība”, kas pārslēdz ierīces starp 2,5 GHz un 5 GHz Wi-Fi. joslas, izslēdziet to — jūsu Nest ierīce var apjukt katru reizi, kad maršrutētājs mēģina to pārslēgt uz citu josla.

Ja jūsu centrmezgls atrodas citā telpā vai telpas pretējā pusē no maršrutētāja, mēģiniet to pārvietot tuvāk.

Nest Hub Max mājas lietotne
Džons Velasko/Digital Trends

Cita ierīce vai lietotne nevar izveidot savienojumu ar centrmezgla kameru

Sāciet ar pamatiem: restartējiet un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Ja viss ir kārtībā, dodieties uz lietotni Home un apskatiet Nest Hub iestatījumus, lai pārliecinātos, vai ir ieslēgta opcija Home Monitoring. Ja nekas cits neizdodas, noņemiet centrmezglu no lietotnes Home un veiciet pilnu rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Displejā ir miris pikselis

Daži lietotāji saskaras ar mirušiem pikseļiem, kad viņi mēģina iestatīt Next Hub displejus. Tas notiek salīdzinoši reti, taču, kad tas notiek, jūs nevarat daudz darīt, lai to labotu. Varat mēģināt atsāknēt ierīci, taču parasti tur paliek nedzīvs pikselis. Vislabāk ir pēc iespējas ātrāk atgriezt centrmezglu, lai to nomainītu. Atjaunotu ierīču iegāde var palielināt iespējamību sastapties ar mirušiem pikseļiem.

Nest Hub Max
Džons Velasko/Digital Trends

Viedierīce ir pārtraukusi reaģēt uz komandām

Vispirms pārbaudiet viedierīci un pārliecinieties, vai tā ir ieslēgta un savienota ar Wi-Fi. Atsāknējiet gan problemātisko ierīci, gan centrmezglu, atjauninot tos, ja ir pieejami atjauninājumi. Problēma, kas rodas bieži, ir viegli nepamanāma un tomēr ātri atrisināma, ir tā, ka mūsu Nest Hub ir saistīts ar vienu Wi-Fi tīklu, kamēr mūsu viedtālruņi vai planšetdatori ir savienoti ar citu, tāpēc, cerams, tas ir tikpat vienkārši, kā pārliecināties, ka tie abi izmanto vienu un to pašu tīklu.

Jums vajadzētu arī doties uz lietotni Google Home un noņemt visas vecās, neizmantotās ierīces, lai izvairītos no iespējamām neskaidrībām vai kļūdām. Pēc tam noņemiet ierīci, kas nedarbojas, restartējiet lietotni Home un pievienojiet to vēlreiz. Šo protokolu iesakām arī tad, ja rodas problēmas ar jaunināšanu no Nest ierīces uz centrmezglu.

Ja nesen instalējāt Nest Hub programmaparatūras atjauninājumu, 2020. gada beigās tika ieviesta kļūda, kas radīja saderīgu ierīču, tostarp citu Nest ierīču un Yale viedslēdzeņu, izveidi nereaģē. Kļūda tika savienota ar priekšskatījuma programmu, un to parasti var novērst, atverot centrmezglu lietotnē Home, dodoties uz Iestatījumi, tad Informācija par ierīci, tad Priekšskatījuma programma. Pēc tam jūs atlasīsit opciju Pamest programmu, kurā jūs restartēsit ierīci un instalēsit ieteiktos atjauninājumus.

Redaktoru ieteikumi

  • ASV valdība 2024. gadā uzsāks jaunu kiberdrošības programmu mājas viedajām ierīcēm
  • Labākās viedās mājas ierīces 2023. gadam
  • Kā izveidot savu viedo māju iesācējiem
  • Visizplatītākās Google Nest Mini problēmas un to novēršana
  • Vai viedās gaismas spuldzes ir tā vērtas?