Kā pārdot vietnē eBay

Ja runa ir par visu veidu jaunu un lietotu preču pārdošanu starptautiskā mērogā, eBay ir galvenais pakalpojums. Neatkarīgi no tā, vai tās ir jaunās paaudzes konsoles, beisbola karte ar autogrāfu vai ar rokām darinātas jūrascūciņas bruņas, eBay šķietami nepazīst robežas. Tas ļauj lietotājiem publicēt un rediģēt sarakstus par visu, sākot no modes aksesuāriem un beidzot ar ārzemju automašīnām, izmantojot viegli navigējamu tīmekļa saskarni un pievienoto mobilo lietotni.

Saturs

  • Darba sākšana vietnē eBay
  • Ideāla eBay saraksta izveide
  • Darījuma pabeigšana
  • Daži bonusa padomi un triki pārdošanai

Tomēr pārdošana ir nedaudz sarežģītāka nekā tikai sludinājuma ievietošana pakalpojumā, piemēram, Craigslist. Mēs iepazīstināsim jūs ar galvenajām darbībām, lai sāktu darbu, un viss, kas jums jāzina par efektīvu eBay pārdošanu.

Ieteiktie videoklipi

Vai vēlaties iegūt vairāk tiešās pārdošanas pieredzes? Izmēģiniet kādu no šīs sludinājumu vietnes.

Saistīts

  • Četri bijušie eBay darbinieki atzīst savu vainu dīvainā uzmākšanās lietā
  • Karaliskie fani solīja lielu naudu, kad princis Filips nokļuva eBay "autoavārijas daļas".

Darba sākšana vietnē eBay

Lai gan jūs, iespējams, varēsit izpētīt eBay sarakstus bez eBay konta, ir dažas nepieciešamības un noteiktas darbības, kuras, iespējams, vēlēsities veikt pirms preču pārdošanas. Uzdevumi, piemēram, konta izveide un maksājumu informācijas pievienošana, ir absolūti nepieciešami, taču pat vienkārši pieskārieni, piemēram, pielāgojot savu profila lapu un uzlabojot savu pārstāvi ar zemu izmaksu pirkumiem, jūs varat likties eBay uzcītīgākam nekā stulbs.

1. darbība. Izveidojiet kontu

Pierakstieties an eBay mājas lapa vai saistiet savu kontu no cita pakalpojuma, piemēram, Facebook vai Google. Ja jums ir jāizveido konts, rūpīgi pārdomājiet, kā to sauc. Tā kā jūsu lietotājvārds vienmēr ir redzams, kad solāt, pērkat un pārdodat, izvēlieties kaut ko, kas ir gan profesionāls, gan, iespējams, runā par to, kādam nolūkam plānojat izmantot savu kontu.

Ebay pierakstīšanās lapas ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

Pārskatiet Lietotāja līgums un Privātuma politika lai izpētītu informāciju par pārdošanu vietnē eBay

2. darbība. Saistiet savu PayPal kontu

Ja vēl neesat saistījis savu eBay kontu ar PayPal, jūs tiksiet mudināts to darīt, reģistrējoties. Ja jums jau ir konts bez PayPal saites, skatot jebkuru lapu, virziet kursoru virs sava vārda augšējā kreisajā stūrī un noklikšķiniet uz zilā Konta iestatījumi saiti no iegūtās nolaižamās izvēlnes. Kad esat tur, atlasiet PayPal konts opciju ekrāna vidū un noklikšķiniet uz pelēkā Saistiet manu PayPal kontu pogu lapas kreisajā pusē, ievadiet savu kontaktinformāciju, ja tas tiek prasīts, un pēc tam parādītajā lapā ievadiet savu PayPal pieteikšanās informāciju. Varat arī reģistrēties PayPal kontam šajā lapā, noklikšķinot uz Pierakstīties pogu.

Ebay PayPal Link konta ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

3. darbība: uzlabojiet savu profilu

Mīli vai ienīsti, bet eBay ir ticības spēle. Nosakot cenu vai iegādājoties preci vietnē, jūs pieņemat, ka pārdevējs ir likumīga persona, nevis tāda, kas mēģina jūs izkrāpt. Šādā gadījumā bieži vien vislabāk ir papildināt sava konta profilu ar fotoattēlu un nelielu kopiju, lai jūsu profils izskatītos īstāks un pārliecinātu potenciālos pircējus, ka esat nopietns pārdevējs. Tam nav jābūt garam vai pārāk sarežģītam, taču tam vajadzētu sniegt lietotājiem nelielu informāciju par sevi un jūsu izcelsme — īpaši, ja pārdodat nišas jomā, piemēram, komiksi vai taksidermied lācis kažokādas.

Ebay rediģēšanas profila ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

Lai rediģētu savu profilu, virziet kursoru virs sava vārda augšējā kreisajā stūrī, kad skatāt jebkuru lapu, un nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz sava eBay lietotāja ID. Pēc tam noklikšķiniet uz Rediģēt profilu pogu un pievienojiet attēlu un papildu kopiju, noklikšķinot uz zīmuļa ikonām portreta un teksta lauku augšējā labajā stūrī. Varat arī pievienot vāka attēlu, noklikšķinot uz Pievienot vāku pogu. Noklikšķiniet uz zilā Rediģēšana pabeigta pogu, kad esat pabeidzis.

4. darbība: uzlabojiet savu reputāciju

Jūs saņemat 250 bezmaksas pārdošanas gadījumu mēnesī bez abonementa vai bez abonēšanas maksāt ievietošanas maksu — un jūs varat veikt tik daudz pirkumu, cik vēlaties. Izmantojiet šo brīvību, lai sāktu veidot sev labu statistiku. Pircēji parasti vilcinās iegādāties preces no pārdevējiem bez vērtējuma, tāpēc iegādājieties dažas preces veidojiet savu uzticamību sabiedrībā un aplieciniet uzticamību neatkarīgi no tā, cik mazs tas ir darījums var būt. Apskatiet tālāk sniegto vērtējumu sadalījumu, lai redzētu, kā dažādās zvaigznīšu ikonas sakrīt ar to attiecīgajiem reitingu numuriem.

Zvaigznes krāsa Vērtējumu skaits
Dzeltens 10 līdz 49
Zils 50 līdz 99
Tirkīzs 100 līdz 499
Violets 500 līdz 999
sarkans 1000 līdz 4999
Zaļš 5000 līdz 9999
Dzeltenā krītošā zvaigzne 10 000 līdz 24 999
Tirkīza krītošā zvaigzne 25 000 līdz 49 999
Violeta krītošā zvaigzne 50 000 līdz 99 999
Sarkanā krītošā zvaigzne 100 000 līdz 499 999
Zaļā krītošā zvaigzne 500 000 līdz 999 999
Sudraba krītošā zvaigzne 1 000 000 vai vairāk


Ideāla eBay saraksta izveide

Lai izveidotu eBay sarakstu, jebkuras lapas skatīšanas laikā noklikšķiniet uz saites Pārdot augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Sarakstā iekļaut preci. Pēc tam norādītajā teksta laukā ievadiet preces nosaukumu, kuru mēģināt pārdot, un noklikšķiniet uz Aiziet. Jums nav jābūt pārāk konkrētam — virsrakstu var pielāgot tālāk norādītajā saraksta redaktorā, taču, ja tas būs nedaudz detalizēts, tas palīdzēs izveidot atbilstošas ​​kategorijas jūsu lieta. Ja zināt savas preces UPC vai ISBN numuru, kas parasti ir atrodams svītrkodā, ievadot šo kodu virsraksta lodziņā, tiks aizpildītas daudzas specifikācijas, kas nepieciešamas turpmākajā rindā. Nākamajā lapā vairākās nolaižamajās izvēlnēs atlasiet sava vienuma īpašības (Zīmols, Efekts, Funkcijas utt.) un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Tālāk. Pēc tam izvēlieties preces pašreizējo stāvokli: jauns, jauns ar kastīti utt.

Tagad jums vajadzētu nokļūt sava ieraksta galvenajā lapā.

Ebay pārdevēju produktu saraksta redaktora lapas ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

1. darbība: ierakstiet saraksta nosaukumu

Astoņdesmit rakstzīmes var nebūt pietiekami daudz vietas, lai aprakstītu priekšmetu, taču tas ir vairāk, nekā jūs varētu domāt. Ieraksta nosaukums ir viena no pirmajām lietām, ko potenciālie pircēji redz, pārskatot eBay sarakstus, tāpēc tā ir jābūt pietiekami pārliecinošam un skaidram, lai lietotāji saprastu preci, kuru mēģināt pārdot nekavējoties. Veidojot nosaukumu, jābūt aprakstošam, atzīmējot preces zīmolu vai dizaineru, un iekļaujiet papildu vārdus, kas izceļ krāsu, izmēru un stāvokli, ja nepieciešams (lai gan vēlāk jums būs lauki šiem aprakstiem kā labi).

2. darbība: fotoattēlu pievienošana

Jūsu ierakstam vietnē eBay ir nepieciešams fotoattēls — vēlams vairāk nekā viens. Vislabāk ir uzņemt attēlus no dažādiem leņķiem, potenciāli izceļot dažādus galvenos komponentus vai preces aprakstā norādītās nepilnības. Fotoattēli jāuzņem labi apgaismotā vietā, ja iespējams, izmantojot dabisko apgaismojumu, un tajos nedrīkst būt traucējoši vai pārblīvēti foni, kas varētu atturēt lietotājus no produkta iegādes. Vislabāk ir arī izvairīties no tīmeklī atrodamiem krājuma attēliem un tiem, kas tiek piegādāti tieši no ražotāja kā Izmantojot savus personīgos, oriģinālos fotoattēlus, jūs varat pārliecināt potenciālos pircējus, ka prece jums patiešām pieder jautājums.

Pievienojiet fotoattēlus pārdevēja sarakstam eBay ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

Varat augšupielādēt līdz 12 fotoattēliem bez apmalēm vai teksta vai pat izvēlēties Gallery Plus, kas iekasē maksu par lielāku fotoattēlu augšupielādi. Rūpīgi izvēlieties fotoattēlus. Vienkāršākiem ierakstiem var būt nepieciešams tikai viens vai divi fotoattēli, kas ir labi piemērotos apstākļos.

Mēģiniet lietot Ebay jaunā datora redzes funkcija lai arī jūsu produkti patiešām būtu populārāki.

3. darbība: ierakstiet saraksta aprakstu

Sludinājumi ir aktuāli un elpo sīkās detaļās, piemēram, kosmētiskos bojājumus un komplektā esošās preces, no kurām katrai vajadzētu sniegt pircējam precīzu priekšstatu par to, ko viņš saņems. Saglabājiet preces aprakstu pēc iespējas precīzāku un kodolīgāku, izmantojot pareizu pareizrakstību un gramatiku, vienlaikus piedāvājot tekstu, kas ir gan viegli sagremojams, gan salīdzinoši ātri lasāms.

4. darbība: pareizās pieprasītās cenas izvēle

Runājot par eBay, ir divi cenu noteikšanas veidi: fiksētā cena un izsoles stils. Fiksētas cenas saraksti, kas citādi zināmi kā tie, kas piedāvā a Nopērc to tagad cena, ir stingri saraksti, kas nesvārstās cenā, piedāvājot preci par noteiktu summu, kuru jūs nosakāt kopā ar eBay norādīto minimālo summu. Izsoles veida saraksti var piedāvāt a Nopērc to tagad cena arī, bet tie arī ļauj pircējiem solīt preces, parasti pārdodot augstākajam solītājam. Turklāt dažas eBay kategorijas ļauj lietotājiem pievienot a Labākais piedāvājums funkcija fiksētas cenas sarakstiem, mudinot pircējus un pārdevējus vienoties par pārdošanas cenu, izmantojot virkni sākotnējo piedāvājumu un pretpiedāvājumu.

Šeit jūs arī iestatāt sava ieraksta ilgumu, kas tiek automātiski iestatīts uz septiņām dienām, taču to var pielāgot vai ieplānot noteiktam laikam.

Veiciet izpēti pirms preces ievietošanas sarakstā un skatiet līdzīgus sarakstus par līdzīgiem produktiem, lai iegūtu priekšstatu par piedāvājumu un pieprasījumu eBay tirgū.

5. darbība. Piegādes izmaksu un citu saraksta preferenču izvēle

Nākamajās divās jaunā sarakstu redaktora sadaļās varēsiet izvēlēties savam produktam piegādes un citas saraksta preferences. Kad runa ir par produkta nogādāšanu klientam, jums ir divas galvenās piegādes iespējas: Nosūtiet savu preci vai Vietējais saņemšana, kas ļauj pircējiem iegūt preci no jums “jūsu mājās vai citā vietā pēc jūsu izvēles”. Ja izvēlaties Nosūtiet savu preci, jums tiks dota iespēja ievadīt pakas svaru un izmērus, lai aprēķinātu piegādes izmaksas, vai arī varat izvēlēties Es nezinu iepakojuma detaļas un tad vai nu izvēlēties Tu maksā lai nodrošinātu pircējam bezmaksas piegādi, un izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz viņa atrašanās vietu, vai Pircējs maksā – vienota piegāde, kur varat izlemt, cik daudz pircējam jāmaksā piegādes izmaksās.

eBay piegādes ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

Ja ievadīsit pakotnes informāciju, jums būs trīs iespējas: Jūs maksājat [aprēķinātā summa], pircējs maksā — aprēķinātā piegāde, vai Pircējs maksā – vienota piegāde. Jebkurā gadījumā sadaļā Piegāde joprojām būs iespēja izvēlēties, kuru kuģniecības uzņēmumu vēlaties izmantot. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Mainiet piegādes pakalpojumu saite, lai izvēlētos kuģniecības uzņēmumu. Varat arī noklikšķināt uz Vairāk iespēju lai piekļūtu citām funkcijām, piemēram, Pievienojiet otro piegādes pakalpojumu vai Pievienojiet starptautisko piegādi. Ja izvēlaties Vietējais saņemšana, jums būs jāievada preces atrašanās vietas pasta indekss.

Daži pārdevēji piedāvā bezmaksas piegādi kā stimulu pirkšanai, savukārt citi pārdevēji nosaka piegādes izmaksas. Tas ir pilnībā atkarīgs no jums un jūsu pārdotā produkta, taču vienmēr centieties būt saprātīgs un izvairīties no lētām cenām taktika, kas atbalsta godīgu piegādes politiku, piemēram, pircēji ar Amazon vai citā izplatītā veidā platformas.

Jaunā ierakstu redaktora pēdējā sadaļā varat iestatīt vēl dažas jūsu ieraksta preferences. Iekš Saraksta preferences sadaļā, jums būs atļauts pielāgot tādas lietas kā maksājuma veids, apstrādes laiks un to, vai jūs pieņemsit atgriešanas. Lai veiktu šīs izmaiņas, noklikšķiniet uz Mainīt saites augšējā labajā stūrī Saraksta preferences sadaļā.

ebay saraksta preferenču ekrānuzņēmums
ekrānuzņēmums

Kad esat pabeidzis ieraksta iestatīšanu, kā vēlaties, noklikšķiniet uz lielā zilā Uzskaitiet to pogu redaktora beigās.

Darījuma pabeigšana

1. darbība. Piegādājiet preci

Kad saraksts ir noslēgts un pircējs ir samaksājis nodevas, ir pienācis laiks smagam darbam. Jums jau bija jānorāda visa informācija, piegādes noteikumi un nosacījumi, kā arī visi saistītie izdevumi. Viss, kas jums jādara tagad, ir piegāde. Ievietojiet savu preci kastē, kas ir tikai nedaudz lielāka par preci, un iesaiņojiet to organizētā veidā, vienlaikus nostiprinot to ar iepakojuma papīru, burbuļplēvi vai citiem iepakojuma produktiem. Noteikti uzklājiet atbilstošu etiķeti, tostarp klienta adresi un atgriešanas adresi. Ņemiet vērā, ka dīvainas formas vai trauslas preces var būt jānosūta citādi un par to ir jāmaksā citas maksas. Tomēr šāda veida preces joprojām ir jānosūta tajā pašā laikā, kas norādīts iepriekš. Ja piegādes laikā rodas kādas problēmas, sazinieties ar klientu, sniedzot informāciju un, ja nepieciešams, apspriediet citas piegādes metodes.

2. darbība. Sniedziet atsauksmes

eBay pārdevēji var piedāvāt atsauksmes, taču ir atļauti tikai pozitīvi komentāri. Turpretim klienti var sniegt pozitīvas, neitrālas vai negatīvas atsauksmes. Jūsu pirmais iespaids var likt jums domāt, ka pozitīvas pārdevēju atsauksmes ir jūsu laika izšķiešana, taču tas patiešām ir brīnišķīgs ieradums sākt. Tas ne tikai parāda, ka esat uzticams pārdevējs, bet arī palīdz saprast atgriezeniskās saites procesu un pierast pie tā. Lai atstātu savus komentārus, dodieties uz Pasūtījumi Pārdevēju centrā.

Daži bonusa padomi un triki pārdošanai

eBay ir rosīga pārdošanas kopiena, tāpēc nav iespējams vienā rakstā aptvert visus pārdošanas aspektus. Tomēr mēs uzskatām, ka ir vērts norādīt uz citām glītajām funkcijām un metodēm, kuras mēs vēl neapspriedām mūsu īsajā pārdevēju apmācībā. Iespējams, jums tie nav jāiekļauj savā ikdienas eBay mijiedarbībā, taču mēs noteikti domājam, ka tie var jums palīdzēt, turpinot pārdošanu tiešsaistē.

  • Lejupielādējiet mobilo lietotni: Bezmaksas mobilā eBay lietotne vairs nav saistīta ar piesaisti galddatoram Android un iOS. Lietojumprogramma ir racionalizēta un pilnībā aprīkota, un tajā ir iekļauti rīki pirkšanai un pārdošanai, vienlaikus piedāvājot papildu paziņojumu rīki un brīdinājumi par cenu, lai jūs pastāvīgi informētu par jebkuru izsoli saistīts ar. Ņemiet vērā, ka, lai saņemtu ātrus brīdinājumus, tālruņa iestatījumos ir jāieslēdz paziņojumi.
  • Pieņemt atgriešanos: Pircēji mēdz justies drošāk par pirkumiem, ja uzņēmums piedāvā nelielu drošību. Ja pieņemat atgriešanu, pircējus, kas atrodas uz žoga, jūsu politika var pārliecināt.
  • Izveidojiet labu reputāciju: eBay ir a Nosaukums “Visaugstāk novērtētais pārdevējs”. kas var palīdzēt pārliecināt pircējus par jūsu uzticamo pārdošanas praksi. Jūsu vērtējums tiek veidots katru reizi, kad notiek darījums. Ja jūs varat izvairīties no jebkādām pasūtījuma problēmām, rūpīgi sazināties ar klientiem, ātri nokārtot sūdzības un veikt vismaz 100 darījumus, jūsu vērtējums augs.
  • Saglabājiet pārdošanu eBay: eBay pieturas pie vairākiem stingriem maksājumu politikas kas nepārprotami iesaka pārdevējiem nepieņemt maksājumus, piemēram, skaidru naudu, čekus vai naudas pārvedumus, jo tie tiek apstrādāti ārpus eBay platformas. Šīs maksājumu politikas nodrošina jūs kā pārdevēja drošību, nodrošinot drošu darījuma veidu. Ārpus platformas nav garantijas, ka maksājums tiks apstrādāts tikpat efektīvi.
  • Atveriet eBay veikalu: Pārdevējiem, kuri izvēlas iegādāties eBay abonementu, ir iespēja atvērt virtuālo veikalu ar vairākiem izdevīgiem piederumiem atkarībā no jūsu konkrētā abonementa līmeņa. Saskaņā ar šo plānu jums būs unikāla veikala adrese un plašākas pārdošanas iespējas, papildu tīmekļa lapas dizaina iespējas, izpārdošanas izsekošana un daudz kas cits. Šī abonēšanas iespēja ir lieliska izvēle jebkuram pārdevējam, kuram ir sarežģīti vai plaši krājumi.

Redaktoru ieteikumi

  • Kā meklēt visu Craigslist uzreiz
  • eBay izmanto datoru redzējumu, lai padarītu pārdevēju produktus populārākus