Izplatītākās Google Pixel 6 un 6 Pro problēmas un to novēršana

The Pixel 6 un Pixel 6 Pro ir divi labākie viedtālruņi, ko Google jebkad ir ražojis. Pamatojoties uz iepriekšējo modeļu priekšrocībām, tie pievieno jaudīgu Google radītu Tensor mikroshēmu, lielākus akumulatorus, krāšņus AMOLED displejus, atjaunotus (iPhone sišana) kameras un pārsteidzošs jauns dizains. Turklāt tie nodrošina tikpat gludu programmatūras pieredzi, kādu Pixel fani ir iepazinuši un mīlējuši, vairākas īpašas funkcijas jūs neatradīsit nevienā citā Android ierīcē.

Tomēr, lai arī cik labi ir abi tālruņi, tie neizpaliks bez neregulārām tehniskām problēmām vai kļūmēm. Mēs jau esam dzirdējuši par dažām problēmām, tāpēc šajā rakstā ir apkopotas izplatītākās Google Pixel 6 un 6 Pro problēmas un to novēršana. Tas svārstās no vienkāršām problēmām, kuras varat novērst pats, līdz lietām, kurām, visticamāk, būs nepieciešama programmatūra atjauniniet, lai tos labotu, kā arī tiks regulāri atjaunināts, lai iekļautu visas jaunās problēmas, kad un kad tās rodas parādīties.

Apskatiet arī mūsu atsevišķo problēmu novēršanas raksts operētājsistēmā Android 12 problēmām, kas var būt vispārīgas visiem tālruņiem, kuros tiek izmantota operētājsistēma, ne tikai Pixel 6 un 6 Pro.

Visu laiku visi pikseļi

• Google Pixel 6a apskats
• Pixel 6 vs. Pixel 6a kameru demonstrēšana
• Google Pixel Buds Pro apskats
• Google Pixel Buds Pro vs. Apple AirPods Pro

Problēma: Pixel 6 norāda, ka tas tiek uzlādēts, kad tas nenotiek

Daži Google Pixel subreddit lietotāji pamana problēmu, kad viņu Pixel 6 parāda katru zīmi, ka tiek uzlādēts, lai gan patiesībā tā nav. Tas ir minēts arī Google Pixel palīdzības forumi. Šķiet, ka tas notiek visbiežāk, ja tiek izmantots cita ražotāja ātrās uzlādes ķieģelis vai kabelis.

Apiet:

Google vēl nav atzinusi šo problēmu, taču pagaidām risinājums varētu būt oficiāla Google Pixel lādētāja vai PD spējīga lādētāja ar USB-C uz USB-C kabeli. Iespējams, ir arī vērts sazināties ar Google, lai noskaidrotu, vai uzņēmums var kaut ko ieteikt.

Kļūda: mirgojošs displejs, kad tiek izslēgts

Iespējams, līdz šim visplašāk ziņotā Pixel 6 un 6 Pro problēma attiecas uz katras ierīces displeju. Kā norādīts uz XDA izstrādātāju forums un tālāk Google atbalsta lapas, tas attiecas uz atlikušās gaismas mirgošanu, kad tālrunis tiek izslēgts vai kad tas jau ir izslēgts un lietotājs nedaudz/īsu laiku piespiež tā barošanas pogu.

Labā ziņa ir tā, ka tas bija jārisina 2021. gada decembra atjaunināšanas ielāps.

Risinājums:

• Pārliecinieties, vai jūsu Pixel 6 vai Pixel 6 Pro ir atjaunināts.

Problēma: adaptīvais spilgtums pielāgojas pārmērīgi vai neregulāri

Diezgan daži lietotāji ir atzīmējuši Pixel 6 vai Pixel 6 Pro adaptīvā spilgtuma funkcija mēdz darboties neregulāri. Tā spilgtums bieži var palielināties vai samazināties bez acīmredzama iemesla, kļūstot pārāk blāvs, kad nepieciešams, lai tas būtu spilgts, un otrādi.

Lai gan šī ir vēl viena tehniska grumba, kas, iespējams, tiks izlīdzināta, veicot programmatūras atjauninājumus (lai gan vēl nav atjauninājumu), daudzi īpašnieki ir ziņojuši, ka problēma, šķiet, izriet no adaptīvā spilgtuma algoritma, kam ir jāmācās no jūsu preferences. Tādējādi ir risinājums, kas šķiet piemērots lielākajai daļai cilvēku.

Risinājums:

• Turpiniet manuāli pielāgot Pixel 6 spilgtumu katru reizi, kad tas automātiski pārvietojas pārāk tālu jebkurā virzienā. Laika gaitā adaptīvā spilgtuma algoritms dažādos apstākļos iemācīsies jums vispiemērotāko spilgtuma līmeni. Lai pielāgotu spilgtumu, dodieties uz Iestatījumi > Displejs > Spilgtuma līmenis.
• Vai arī izslēdziet adaptīvo spilgtumu, dodoties uz Iestatījumi > Displejs > Adaptīvais spilgtums.

Problēma: nejauša atsāknēšana

Iedomājieties ainu: jūs laimīgi izmantojat savu jauno Pixel 6 vai Pixel 6 Pro, taču tad tas pēkšņi izslēdzas un atsāknējas. Šis ir noticis vairāk nekā vienam Pixel 6 (Pro) īpašniekam, lietotājiem norādot dažādus iespējamos cēloņus. Tie ietver problēmas ar Wi-Fi un Bluetooth, problēmas, ko izraisa noteiktas trešo pušu programmas, lietotne Kamera un pat ierīces atbloķēšana. Neliels skaits lietotāju ir arī ziņojuši, ka tālrunis var atsāknēt dīkstāves laikā, kas padara pamatcēloņa noteikšanu vēl sarežģītāku.

Tā var būt Android 12 problēma, un tādā gadījumā jums būs jāgaida atjauninājums. Tomēr, ja problēmas kļūst ļoti pastāvīgas un, protams, ja atjauninājums problēmu neatrisina, jums tas var būt nepieciešams sazinieties ar Google.

Iespējamie risinājumi:

• Atjauniniet savu tālruni.
• Mēģiniet pamanīt modeļus atsāknēšanas laikā: vai tie rodas pēc noteiktas darbības veikšanas vai, izmantojot noteiktu lietotni? Ja tā, mēģiniet atjaunināt (vai aizstāt/noņemt) lietotni, par kuru jums ir aizdomas, vai izvairīties no darbības (iespējams, veicot to citādi vai citā secībā, ja iespējams).

Problēma: Pixel 6/6 Pro saka, ka mobilo sakaru operatora tīkls īslaicīgi nav pieejams

Vispirms tika konstatēts, ka tas ietekmēja Pixel 6 un 6 Pro lietotājus Apvienotajā Karalistē, taču vēlāk tika ziņots, ka tas notiek citur pasaulē. Tas sākās ar Pixel 6 īpašnieki Giffgaff tīklā ziņo Google forumos ka viņu tālruņa iestatījumi norāda, ka viņu tīkls “īslaicīgi nav pieejams”. Šis jautājums tiek izplatīts visā pasaulē no tik dažādām valstīm kā Singapūra, Austrālija un Amerikas Savienotās Valstis un Tiek uzskatīts, ka tā ir Android 12 kļūda, un daži Pixel 5 īpašnieki ziņo arī par savienojuma problēmām Reddit.

Risinājums:

Daži lietotāji ir arī atzīmējuši, ka problēma pazuda pēc pāris dienām, un viņu pikseļi galu galā atpazina savus tīklus par normāliem. Tādējādi, ja atrodaties citā tīklā un arī saskaraties ar šo problēmu, var būt vērts pagaidīt vienu vai divas dienas. Vai nu tā, vai arī atveriet savu kontu ar tīklu un mainiet visus atbilstošos iestatījumus, lai varētu izmantot 5G. Citi joprojām ir redzējuši atjauninājumu “Pārvadātāju pakalpojumi” lietotne atrisina problēmu — tāpēc meklējiet tādu, ja tā vēl nav instalēta.

Problēma: Wi-Fi zvani nedarbosies pareizi

Vairākas Pixel 6 un 6 Pro lietotāji ir sūdzējušies ka Wi-Fi Calling nedarbojas pareizi viņu tālruņos. Kad ierīce ir lidmašīnas režīmā ar ieslēgtu Wi-Fi, tā nevar veikt zvanu, un tālrunis liek lietotājiem ieslēgt lidmašīnas režīmu, lai to izdarītu.

Šķiet, ka tā galvenokārt ir problēma, kas ietekmē īpašniekus, kuri izmanto Fi, lai gan zināmā mērā tā var ietekmēt arī citus mobilo sakaru operatorus. Lietotāji, kas saskaras ar problēmu, ir izmēģinājuši dažādas darbības, lai to atrisinātu, sākot no Fi lietotnes atkārtotas instalēšanas un kešatmiņas notīrīšana, lai veiktu pilnīgu rūpnīcas atiestatīšanu, taču šķiet, ka neviens no tiem nedarbojās.

Tomēr dažādi lietotāji ir ziņojuši, ka problēma pati par sevi atrisinājās pēc vienas vai divām dienām. Tātad tā bija tīkla problēma, vai arī tālrunim bija nepieciešams laiks, lai pareizi konfigurētu sevi. Tomēr, ja problēma saglabājas pārāk ilgi, sazinieties ar Fi vai jebkuru jūsu izmantoto pakalpojumu sniedzēju.

Problēma: Pixel 6 un Pixel 6 Pros avarē pēc Discord palaišanas operētājsistēmā Android 12

Daži pikseļi lietotāji ir sūdzējušies viņi nevar palaist Discord bez viņu tālruņu sasalšanas un sistēmas lietotāja interfeisa avārijām. Šī problēma ir skārusi visus Pixels atjaunināšanu uz Android 12, nevis tikai Pixel 6 un 6 Pro. Tomēr tiek ietekmēti arī jaunākie modeļi, un šķiet, ka problēma izriet no tā, kā Discord atskaņo GIF.

Risinājums:

• Iet uz Discord > Iestatījumi > Pieejamība > Automātiski atskaņot GIF. Šis pēdējais iestatījums ir jāizslēdz, lai, izmantojot Discord, GIF faili netiktu palaisti automātiski.

Viens lietotājs, kuram radās šī problēma, arī atzīmēja, ka viņam ir jāturpina izslēgt Automātiski atskaņot GIF katru reizi, kad viņi atver Discord. Tādējādi lietotāji, iespējams, nevarēs atrisināt šo problēmu uz visiem laikiem, kamēr Discord neizlaidīs jaunu atjauninājumu savai lietotnei vai Google atjaunina Android 12 (atkarībā no tā, kurš ir problēmas cēlonis).

Ja rodas problēmas ar kādu citu trešās puses lietotni, mēģiniet to atjaunināt vai atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt to. Turklāt vienmēr ir vērts atjaunināt Android, ja iespējams.

Kļūda: multivide negaidīti apstājas

Tur ir garš pavediens Google Pixel subreddit kurā ir detalizēti aprakstīts, cik daudzi lietotāji ir saskārušies ar kļūdu, kurā multivide (piem., mūzika) nejauši apstājas bez redzama iemesla. Šķiet, ka šādas neveiksmes ir īpaši izplatītas Spotify un YouTube (kā arī citās multivides lietotnēs), tāpēc tās, visticamāk, ietekmēs daudzus lietotājus, kuri ir jauninājuši uz Android 12.

Rakstīšanas laikā nav pierādīta risinājuma. Daži lietotāji ir mēģinājuši mainīt ietekmēto multivides lietotņu akumulatora iestatījumus (Iestatījumi > Lietotnes > Visas lietotnes > [Jūsu multivides lietotne] > Akumulators > Neierobežots), tomēr šķiet, ka lielākajai daļai tas nav izdevies. Tāpat citi lietotāji ir ieteikuši notīrīt jebkuras ietekmētās lietotnes krātuvi un kešatmiņu, apmeklējot vietni Iestatījumi > Programmas > Skatīt visas lietotnes > Tālrunis > Krātuve un kešatmiņa > Notīrīt krātuvi/kešatmiņu. Visbeidzot, citi lietotāji ir ieteikuši atinstalēt Roku lietotni, kas, šķiet, daudziem ir novērsusi problēmu.

Tomēr šķiet, ka šie risinājumi nedarbojas visiem. Tādēļ, ja nekas cits neizdodas, vislabāk ir gaidīt, līdz būs pieejams Android 12 atjauninājums. Lai pārbaudītu, vai tāds ir, dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjaunināšana. Ja ir pieejams atjauninājums, tālrunī tas tiks parādīts, un jūs varēsiet atjaunināt, pieskaroties Lejupielādēt un instalēt.

Problēma: Starbucks lietotne nedarbojas pareizi

Vairākas Pixel 6 un 6 Pro lietotāji ziņoja ka Starbucks lietotne viņu tālruņos nedarbojās pareizi. Notika tas, ka viņi palaiž lietotni tikai, lai saņemtu ziņojumu, kurā teikts: “Ir radusies sistēmas kļūda. Lūdzu, pamēģiniet vēlreiz vēlāk." Daži lietotāji pat mēģināja atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni, taču tas neko nemainīja.

Daži lietotāji atzīmēja, ka lietotne vecajos pikseļos darbojās kā parasti, tāpēc sākotnēji tā šķita vairāk kā Pixel 6 un Pixel 6 Pro problēma.

Risinājums:

Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Starbucks lietotnes versiju (dodieties uz Google Play veikals > Profils > Pārvaldīt lietotnes un ierīci lai pārbaudītu, vai kādai no jūsu lietotnēm ir pieejams atjauninājums), jo šķiet, ka lietotnes atjaunināšana ir novērsusi problēmu lielākajai daļai cilvēku — un šķiet, ka problēma varētu būt radusies Starbucks servera pusē.

Problēma: Pixel 6 un 6 Pro tiek atvienoti no Android Auto

Dažādi lietotāji ir izmantojuši Google atbalsta lapas, lai sūdzētos ka viņu Pixel 6 un 6 Pros atvienojas no Android Auto, kamēr tie ir savienoti ar automašīnu, izmantojot USB kabeli. Lai gan viens vai divi ir teikuši, ka viņiem ir problēmas ar vecākiem modeļiem, lielākā daļa ir piedzīvo to ar 6. sēriju, daži atzīmē, ka tas nenotiek ar vecākiem tālruņiem, kas darbojas Android 12.

Diemžēl šķiet, ka šai problēmai nav skaidra iemesla. Atkal, iespējams, būs jāgaida Android atjauninājums. Tikmēr Google kopienas speciālists ir ieteicis tālāk norādīto iespējamie risinājumi.

Iespējamie risinājumi:

• Pārbaudiet, vai nav bojāts USB kabelis, izmēģinot citu.
• Pārliecinieties, vai jūsu automašīnā ir iespējota Android Auto, atverot automašīnas iestatījumus.
• Mēģiniet piespiedu kārtā apturēt Android Auto. Iet uz Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi > Android Auto > Piespiedu apturēšana, pēc tam pievienojiet tālruni automašīnai un restartējiet Android Auto.
• Pārliecinieties, vai Android Auto ir atjaunināts. Iet uz Play veikals > Izvēlne > Manas lietotnes un spēles > Atjauninājumi.
• Notīriet Android Auto, Google asistenta un Google Play kešatmiņu un krātuvi: Iestatījumi > Lietotnes > Skatīt visas lietotnes > Android Auto/Google palīgs/Google Play > Krātuve un kešatmiņa > Notīrīt krātuvi/kešatmiņu.
• Transportlīdzekļa dzēšana un tālruņa atkārtota savienošana pārī: dodieties uz Iestatījumi, ierakstiet “Android” un atlasiet Android Auto no rezultātiem. Krāns Iepriekš savienotās automašīnas, pēc tam pieskarieties Trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī un izvēlieties Aizmirstiet visas automašīnas. Savā transportlīdzeklī pievienojiet tālruni kā parasti un atkārtoti izveidojiet to pārī.

Protams, ja neviena no šīm darbībām nedarbojas un ja atjauninājums nedarbojas, mēģiniet sazinoties ar Google tieši.

Problēma: pirkstu nospiedumu sensors sabojājas pēc tam, kad tālruņa akumulators ir izlādējies

Ir vairāki lietotāji ziņošana jauna problēma, kad pirkstu nospiedumu sensors pārstāj darboties, ja tālruņa akumulators izlādējas. Tiek ziņots, ka problēma skar gan Pixel 6, gan Pixel 6 Pro. Dažādi Redditori ir minējuši, ka viņi ir mēģinājuši sazināties ar Google, un saņemtais risinājums nebija īsti risinājums. Uzņēmuma pārstāvji, iespējams, liek lietotājiem atiestatīt viedtālruņu rūpnīcas iestatījumus, lai pirkstu nospiedumu sensors atkal darbotos pēc ierīces uzlādes un ieslēgšanas.

Jo īpaši tas nenotiek tāpēc, ka jūs restartējat tālruni. Pirkstu nospiedumu sensors pārstāj darboties tikai tad, kad ļaujat tālruņa akumulatoram izlādēties, līdz tālrunis tiek izslēgts.

Viens lietotājs rakstīja: "Man bija tērzēšana ar Francijas atbalstu, bet viņi teica tikai "Piedod, bet jums būs jāatjauno tālruņa rūpnīcas iestatījumi" - šķiet, ka puisis par to nav dzirdējis. problēmu, jo pagāja diezgan daudz laika, lai meklētu, pirms viņš man sniedza šo atbildi. Šķiet, ka Google apzinās šo problēmu, bet nav to atzinis publiski. Mēs ceram, ka Google drīzumā izlaidīs atjauninājumu, lai atrisinātu problēmu.

Redaktoru ieteikumi

• Vai esat sajūsmā par Google Pixel 8 Pro? Šī noplūde vienkārši visu sabojāja
• Šis Pixel Fold izturības tests ir viens no sliktākajiem, ko esmu redzējis
• Pixel 8 var novērst divas no manām lielākajām sūdzībām par Pixel 7
• Labākie Google Pixel Fold futrāļi: 10 labākie, ko varat iegādāties
• Pixel Fold jau salūzt, un tas izskatās slikti