MacBook butterfly tastatūras tiesas prāva: vai jums ir tiesības?

Apple turpina kompensēt to MacBook klēpjdatoru īpašniekiem, kas pārdoti laikā no 2015. līdz 2019. gadam un kuros bija bēdīgi slavenais bojātas tauriņtastatūras.

Saturs

  • Kā uzzināt, vai esat piemērots
  • Cik daudz naudas jūs saņemsiet?
  • Kā iesniegt prasību
  • Kāpēc Apple tika iesūdzēta tiesā?

Pēc tam, kad jūlijā tika nokārtota kolektīva prasība, kurā uzņēmums piekrita atlīdzināt 50 miljonus dolāru zaudējumus, Apple tagad virzās uz priekšu ar maksājumiem tiem, kas ir tiesīgi. Tālāk ir norādīts, kā uzzināt, vai esat iekļauts, cik daudz jūs saņemsit un kā iesniegt prasību.

Ieteiktie videoklipi

Kā uzzināt, vai esat piemērots

Apple ir sācis sūtīt MacBook īpašniekiem e-pasta ziņojumus ar instrukcijām, kā uzzināt, vai viņiem ir tiesības uz kompensāciju un kā saņemt apstiprinājumu viņu maksājumiem. Par to liecina nesenie e-pasta ziņojumi, kas nosūtīti MacBook īpašniekiem izlīgums tagad ir oficiāli panākts, kas nozīmē, ka Apple turpināja noliegt jebkuru no apgalvojumiem par defektīvām tastatūrām, taču ir piekritis norēķināties ar 50 miljonu ASV dolāru izmaksu.

Mūsu pašu galvenais redaktors Endrjū Martoniks ievietoja izrakstu no sākotnējiem norēķinu e-pastiem, ko viņš saņēma personīgi:

Apple "tauriņtastatūras" klases prāva tikko virzījās uz priekšu. wow. pic.twitter.com/o7d6W6xtkT

— Endrjū Martoniks (@andrewmartonik) 2022. gada 21. decembris

Šis īpašniekiem nosūtītais e-pasts skan šādi: “Cienījamais MacBook īpašnieks! Jūs saņēmāt šo e-pasta ziņojumu, jo iepriekš sazinājāties ar mūsu uzņēmumu saistībā ar savu MacBook klēpjdatoru. 2022. gada 28. novembrī Tiesa piešķīra provizorisku apstiprinājumu 50 miljonu dolāru izlīgumam valsts mērogā, kas nāktu par labu MacBook pircējiem, kuriem tika veikta “Butterfly” tastatūras remonts. Plašāku informāciju par izlīgumu, atbilstību, apstiprināšanas procesu un iespējām varat atrast vietnē www. KeyboardSettlement.com.

Ja saņēmāt šo e-pasta ziņojumu, jūs esat iesaistīts tiesas prāvā, pamatojoties uz to, ka iegādājāties MacBook ar tauriņtastatūru. Prasība attiecas uz MacBook, tostarp 12 collu MacBook, MacBook Air un MacBook Pro modeļiem, kas izlaisti no 2015. līdz 2019. gadam. Pilns saraksts ir šāds:

  • MacBook (Retina, 12 collu, 2015. gada sākums)
  • MacBook (Retina, 12 collu, 2016. gada sākums)
  • MacBook (Retina, 12 collu, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13 collas, 2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 collas, 2019)
  • MacBook Pro (13 collu, 2016, divi Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13 collu, 2017, divi Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13 collu, 2019, divi Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13 collu, 2016, četri Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13 collu, 2017, četri Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (15 collu, 2016)
  • MacBook Pro (15 collu, 2017)
  • MacBook Pro (13 collu, 2018, četri Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (15 collu, 2018)
  • MacBook Pro (13 collu, 2019, četri Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (15 collu, 2019)

Lai identificētu savu MacBook, vienkārši noklikšķiniet uz Apple logotips augšējā kreisajā stūrī virs izvēļņu joslas, pēc tam noklikšķiniet uz Par šo Mac. Pēc tam modeļa nosaukums parādīsies uznirstošajā logā.

Cik daudz naudas jūs saņemsiet?

Kompensācija ietver trīs galvenās grupas, kas ir piemērotas naudas norēķiniem.

1. grupas norēķinu klases dalībnieki ir klienti, kuru MacBook Pro ir veikti vismaz divi remontdarbi, kas ietvēra tastatūras augšējā korpusa nomaiņu četru gadu laikā pēc iegādes. Šī grupa ir tiesīga saņemt kompensāciju no USD 300 līdz USD 395, un tā saņems automātisku maksājumu papildus e-pasta paziņojumam par izlīgumu.

2. grupas norēķinu klases dalībnieki ir klienti, kuru MacBook Pro bija vismaz viens remonts, kas ietvēra tastatūras augšējā korpusa nomaiņu. Šī grupa ir tiesīga saņemt kompensāciju līdz USD 125, un tai ir jāiesniedz prasības veidlapa, lai saņemtu kompensāciju.

3. grupas norēķinu klases dalībnieki ir klienti, kuru MacBook ir veikts vismaz viens atslēgas vāciņa nomaiņas remonts. Šī grupa ir tiesīga saņemt kompensāciju līdz USD 50, un tai ir jāiesniedz prasības veidlapa, lai saņemtu kompensāciju.

Kā iesniegt prasību

Kalifornijas tiesa 28. novembrī piešķīra provizorisku apstiprinājumu, lai turpinātu dalīties ar informāciju par to, kā klienti var saņemt kompensāciju pēc Apple piekrišanas izmaksāt 50 miljonus USD.

Pretenzijas jāiesniedz tiešsaistē vai pa pastu līdz plkst. 23:59. PT 2023. gada 6. martā. Lai iesniegtu prasību no Apple vai no norēķinu dalībnieka, būs nepieciešams remonta vai pirkuma apliecinājums.

Izlīguma dalībniekiem ir arī iespēja iebilst pret izlīgumu, un tas jādara, iesniedzot prasību tiesai rakstveidā līdz 2023.gada 10.februārim, vai arī ierodoties uz gala sēdi, kas notiks 2023.gada 16.martā.

Ikviens 1. grupas dalībnieks, kurš nav saņēmis e-pastu vai kuriem ir jāapstiprina vai jāatjaunina sava pasta adrese, to var izdarīt vietnē KeyboardSettlement.com.

Lai iegūtu papildinformāciju un iesniegtu prasību veidlapas, norēķinu dalībnieki var apmeklēt norēķinu vietne. Izlīguma dalībnieki var arī nosūtīt aizpildītās veidlapas uz:

Re: MacBook tastatūras strīda izlīgums
c/o JND Juridiskā administrācija
pastkastīte 91341
Sietla, WA 98111

Paredzams, ka kompensācija tiks izmaksāta pēc galīgās apstiprināšanas sēdes 16. martā. Tomēr lieta joprojām ir pārsūdzēta, kas varētu aizkavēt maksājumus, norāda CNET.

Kāpēc Apple tika iesūdzēta tiesā?

MacBook Butterfly tastatūra

The kolektīva prāva radās Kalifornijā 2018. gadā. Apple tika apsūdzēts par informācijas slēpšanu par tās tauriņtastatūras dizaina kvalitāti, lai ierīces paliktu tirgū. Saskaņā ar PCMag.

Tiek ziņots, ka Apple centieni risināt problēmas ar remonta programmu maz palīdzēja novērst problēmas MacBook, MacBook Pro un MacBook Air. portatīvie datori, un drīzāk tikai aizstāja vecās tauriņtastatūras ar jaunām, piebilsts izdevums.

Apple 2020. gadā nomainīja savus MacBooks Magic Keyboard tastatūras modeļus ar modeļiem, kas aprīkoti ar tradicionālāku “šķērveida slēdža” mehānismu, kas kopš tā laika ir iekļauts katrā MacBook.

Redaktoru ieteikumi

  • M3 MacBook Pro var tikt palaists ātrāk, nekā kāds gaidīja
  • Labākie Prime Day MacBook piedāvājumi: ietaupiet uz MacBook Air un MacBook Pro
  • Intel mikroshēmas aizturēja 15 collu MacBook Air, saka Apple
  • Labākie MacBook piedāvājumi: ietaupiet uz MacBook Air un MacBook Pro
  • Apple tagad ļaus jums pašiem salabot vairāk Mac un iPhone

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.