Kā nomainīt pazaudētus vai bojātus AirPods, AirPods Pro vai futrāļus

Kopš pirmā Apple AirPod pāra parādīšanās 2016. gadā, pateicoties jaunajām tehnoloģijām, piemēram, Spatial Audio, tie ir mainījuši veidu, kādā mēs klausāmies mūziku, strādājam un pat to, kā mēs patērējam filmas un TV. Bet atzīsim: tie ir ļoti mazi, tos ir viegli pazaudēt un vēl vieglāk salauzt.

Ar jaunāko AirPods Pro 2 strādājot par 249 $ trešās paaudzes AirPods pieprasot $179, un lielais puika AirPods Max Ja ar viņiem kaut kas notiks, jūs vēlaties uzzināt, kā tos vai to uzlādes korpusus nomainīt vai salabot, maksājot ievērojamus USD 549.

Par laimi, salauztu vai pazaudētu AirPods, AirPods Pro vai to uzlādes korpusa nomaiņa nav tik grūts uzdevums, kā varētu šķist. Lūk, kas jums jāzina, lai nomainītu bojātus vai pazaudētus priekšmetus, izmantojot Apple atbalsta komandu.

Redzēt vairāk:

• Kā atjaunināt savus AirPods vai AirPods Pro

• Biežākās AirPods problēmas un to novēršana

• AirPods Pro 2 vs. AirPods 3: kuru jums vajadzētu iegādāties?

Cik maksā nomaiņa?

Apple AirPods patiesais bezvadu dizains padara tos kompaktus un viegli paņemtus līdzi, taču tas arī atvieglo vienas daļas nomaiņu. Ja esat pazaudējis vai sabojājis AirPod vai tā uzlādes korpusu, tālāk ir norādīts, cik maksās katra Apple komponenta nomaiņa. Ņemiet vērā, ka, iespējams, varat atrast lētākas cenas pie trešo pušu mazumtirgotājiem:

AirPods

• AirPods Pro 1. un 2. paaudze: 89 USD

• 1., 2. un 3. paaudzes AirPods: 69 USD

Piederumi

• MagSafe uzlādes futrālis AirPods Pro 1. un 2. paaudzei: 99 USD

• MagSafe uzlādes futrālis AirPods 3. paaudzei: 79 USD

• Lightning uzlādes futrālis AirPods 3. paaudzei: 69 USD

• Bezvadu uzlādes futrālis 2. paaudzes un vecākām AirPod ierīcēm: 79 USD

• Bezvadu uzlādes futrālis AirPods Pro 1. paaudzei: 99 USD

• Uzlādes futrālis AirPods 2. paaudzei un agrākām ierīcēm: 59 USD

Kā iegūt nomaiņu

1. darbība: Sāciet, pārliecinoties, ka esat pierakstījies savā Apple kontā ar pareizo ID. Pēc tam dodieties uz šī atbalsta lapa.

2. darbība: Kad esat šeit, atlasiet Pazaudēti vai pazuduši AirPods lai atvērtu papildu izvēlnes ekrānu.

3. darbība: Šajā ekrānā varat izvēlēties nomainīt pazaudētu AirPod, uzlādes korpusu vai pat nomainīt bojātos AirPods Pro austiņas. Šajā rokasgrāmatā pieņemsim, ka vēlaties nomainīt vienu AirPod Pro. Kad esat atlasījis produktu, kuru vēlaties aizstāt, jūs sāksit procesu Pasūtiet nomaiņu. Šajā brīdī noklikšķiniet uz Sāc.

4. darbība: Ja esat pieteicies savā Apple kontā, redzēsit visas savas ierīces, tostarp AirPods, ja tās ir reģistrētas. Ja jūs tos neredzat, varat vienkārši ievadīt AirPod sērijas numuru. Kad tie ir atrasti, atlasiet kreiso vai labo AirPod, kuru vēlaties nomainīt, un atlasiet Turpināt.

5. darbība: Pēc tam tiks parādīta aptuvenā nomaiņas cena. Aizpildiet visu piegādes informāciju un papildu informāciju un pabeidziet darījumu.

Komponentu nomaiņa saskaņā ar garantiju vai AppleCare+

Tātad, ja jums joprojām ir visas daļas, bet kaut kas nedarbojas pareizi? Par laimi, Apple AirPods un AirPods Pro ir aizsargāti ar viena gada garantiju.

Apkalpošana visiem AirPods ar samazinātu akumulatora ietilpību vai bojātu akumulatoru šajā laika posmā būs bezmaksas. Tomēr akumulatora problēmu uzturēšana, kas neietilpst šī viena gada garantijas periodā, maksās 49 USD par katru bojāto AirPod vai 98 USD par pāri. Nomaiņas AirPods uzlādes futrālis jums izmaksās 49 USD.

Ja esat tāds cilvēks, kurš novērtē sirdsmieru, iespējams, vēlēsities abonēt AppleCare+. Par divu gadu pārklājumu AirPods, AirPods Pro un Beats, tas maksās 29 USD un 59 USD par AirPods Max, un varat to pievienot 60 dienu laikā pēc to iegādes.

AppleCare+ ierobežo nomaiņas maksu un sedz dažus remontdarbus. Izmantojot AppleCare+ plānu, jaunās aizstāšanas maksas ir šādas:

• AirPods Pro 1. un 2. paaudze: 29 USD

• Uzlādes futrālis AirPods Pro 1. un 2. paaudzei (MagSafe un Wireless): 29 USD

• 1., 2. un 3. paaudzes AirPods: 29 USD

• Visi 1., 2. un 3. paaudzes AirPods uzlādes maciņi: 29 USD

Ja runa ir par bojātu komponentu labošanu, AppleCare+ sedz divus nejaušus bojājumu gadījumus 12 mēnešu laikā. Tas nozīmē, ka standarta divu gadu laikā jums būs pieejami četri bojāto AirPod remontdarbi. Ja kāds no jūsu AirPod pārstāj darboties, tā vietā, lai no tā būtu jāatsakās, iespējams, vēlēsities izmantot AppleCare+, lai mēģinātu to salabot.

Bojāto AirPods Pro nomaiņa bez maksas

Lai gan ir pagājuši pāris gadi, Apple atklāja, ka AirPods Pro, kas tika ražoti pirms 2020. gada oktobra, varētu būt attīstītas skaņas problēmas kuru pamatā ir ražošanas problēmas. Šīs problēmas ietver:

• Krakšķēšana un statiski, kas, šķiet, ir saistīti ar trokšņu slāpēšanu, jo tie var vēl vairāk pasliktināties skaļā vai aktīvā vidē vai runājot pa tālruni.

• Aktīva trokšņu slāpēšana, kas izraisa audio problēmas, piemēram, tiek zaudēta visa basa skaņa vai faktiski palielinās vides troksnis, nevis to bloķē.

Ja jums ir šīs problēmas, Apple ir izveidojis bezmaksas nomaiņas programmu, lai aizstātu kādu no AirPods Pro uzgaļiem (bet ne šajā gadījumā). Lai izmantotu šīs programmas priekšrocības, sazinieties ar pilnvarots pakalpojumu sniedzējs vai Apple mazumtirdzniecības veikalā un izskaidrojiet savu situāciju. Ja esat tiešsaistē, varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu. Ņemiet vērā, ka programma neietekmē citus modeļus un darbojas tikai divus gadus pēc bojātu profesionāļu mazumtirdzniecības.

Izmantojot trešo pušu pakalpojumus

Apple atbalsts nav vienīgā vieta, kur varat vērsties, meklējot AirPods nomaiņu — it īpaši, ja vēlaties ietaupīt naudu. Tomēr ir grūti zināt, kad uzticēties trešajai pusei, kas piedāvā AirPod nomaiņu. Mēs iesakām ņemt a paskaties uz Podswap. Šis uzņēmums pieņem un salabo atsevišķus AirPods, pēc tam pārdod tos pret nepareizi funkcionējošiem modeļiem. Mijmaiņas darījums ir daudz lētāks nekā Apple (ja vien jums nav AppleCare+). Ir laba ideja sākt meklēt uzreiz, jo Podswap krājumi ir atkarīgi no ziedojumiem un dažkārt var būt zemi.

Kā ar AirPods Max?

The AirPods Max — Apple ausu pāris austiņas — ir atsevišķa vienība, kas nozīmē, ka to nomaiņa vai labošana ir vienkāršāka. Ja jums ir 59 ASV dolāru divu gadu AppleCare+, katrs AirPods Max remonts jums izmaksās 29 $. Ja nepieciešams, tas attiecas arī uz nomaiņu. Varat arī izvēlēties tikai aizstāt AirPods Max auss spilvens, ja nepieciešams, kas noder, ja auss spilvens plīst. Ja jums nav AppleCare+, jums būs jāzvana vai jātērzē un jāprasa konkrētas nomaiņas cenas jūsu reģionā.

Tomēr ir viens nozīmīgs brīdinājums par AirPods Max nomaiņu garantijas ietvaros: pēc noklusējuma jauni ausu spilventiņi nav iekļauti. Tas nozīmē, ka jums vai nu ir jāsaglabā spilveni no iepriekšējā pāra, vai arī jāiegādājas/aizstāj jauni spilveni savam jaunajam modelim.

Redaktoru ieteikumi

• AirPods vs AirPods Pro: kuru Prime Day piedāvājumu jums vajadzētu iegādāties?
• Apple AirPods Max ir USD 100 atlaide Amazon nedēļas nogales zibatmiņā
• Kā atiestatīt Apple AirPods un AirPods Pro
• Biežākās AirPods problēmas un to novēršana
• Kā atjaunināt Apple AirPods, AirPods Pro un AirPods Max