Attēla kredīts: Victoria_Fox/iStock/Getty Images
HP Support Assistant jeb HPSA ir utilīta, kas iekļauta visos HP datoros, lai diagnosticētu tehniskas problēmas un pārvaldītu atjauninājumus. Lai gan HP tehniskais atbalsts bieži aicina izmantot atbalsta palīgu, daudzi lietotāji to atrod uzmācīga un nevajadzīga — īpaši, ja kritisko funkciju pārtrauc HPSA atgādinājumi vai automātiski atjauninājumus. Atkarībā no tā, cik neapmierināts esat ar HPSA, varat neļaut tai instalēt atjauninājumus, bloķēt tā darbību startēšanas laikā un pat pilnībā atinstalēt.
Atjaunināšanas periodu maiņa
1. darbība
Palaidiet HP Support Assistant un noklikšķiniet uz "Iestatījumi".
Dienas video
2. darbība
Nolaižamajā izvēlnē sadaļā "Kā vēlaties saņemt programmatūras atjauninājumus un ziņojumus no HP?" atlasiet "Nekad nepārbaudīt atjauninājumus vai ziņojumus (nav ieteicams)".
3. darbība
Nolaižamajā izvēlnē sadaļā "Mainīt regulēšanas grafiku" atlasiet "Nekad".
4. darbība
Noklikšķiniet uz "Saglabāt".
Uzdevumu plānotājs
1. darbība
Nospiediet tastatūras taustiņu "Windows-X", lai palaistu barojošā lietotāja izvēlni, pēc tam atlasiet "Vadības panelis".
2. darbība
Noklikšķiniet uz "Sistēma un drošība", pēc tam izvēlnē "Administratīvie rīki" noklikšķiniet uz "Plānot uzdevumus".
3. darbība
Noklikšķiniet uz "Task Scheduler Library", kam seko "Hewlett-Packard" un "HP Support Assistant".
4. darbība
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "HP Support Assistant" un "Update Check" un atlasiet "Atspējot".
HP Support Assistant atinstalēšana
1. darbība
Nospiediet "Windows-X", lai atvērtu barošanas lietotāja izvēlni, un atlasiet "Vadības panelis".
2. darbība
Noklikšķiniet uz "Atinstalēt programmu" zem virsraksta "Programmas".
3. darbība
Sarakstā atrodiet "HP Support Assistant" un atlasiet to.
4. darbība
Noklikšķiniet uz "Atinstalēt" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu HP Support Assistant.
Padoms
HP iesaka atstāt HP Support Assistant instalētu, pat ja to atspējojat. Tas ir tāpēc, ka HP strādā ar to, kad jūs sazināties ar tehnisko atbalstu.
Ja tomēr nolemjat pilnībā noņemt HP Support Assistant un vēlāk izlemjat, ka vēlaties to atgūt, jūs var to atjaunot, izmantojot datora atkopšanas sistēmu, veicot rūpnīcas darbības atiestatīt. Līdz minimumam samazināta atiestatīšana, kas saglabā datus, ir iespēja, izmantojot programmu HP Recovery.
