Ir daudz vārdu, kas raksturo videospēļu izdevēju Electronic Arts. Liels, gudrs, mainīgs. Tomēr “mīļotais” nav viens no tiem. Pagājušajā gadā vien EA ir nācies cīnīties ar arvien pieaugošo neapmierinātības viļņiem savā auditorijā. No masas sašutums beidzies Mass Effect 3beidzas uz pieaugošā paļaušanās uz mikrodarījumiem lai saglabātu rentabilitāti, EA gada laikā ir paveikusi cilvēkus internetā vairāk nekā lielākā daļa citu uzņēmumu dzīves laikā. Tāpēc EA atkal ir pretendējusi uz apšaubāmo 2013. gada sliktākās kompānijas godu Amerikā.
Kā jau gadiem ilgi, Patērētājs rīko atklātu konkursu starp trīsdesmit diviem amerikāņu uzņēmumiem, lai noskaidrotu, kurš, pēc cilvēku domām, ir absolūti sliktākais no sliktākajiem. Lielākā daļa konkurentu ir bankas, kredītu kompānijas, mazumtirgotāji, aviokompānijas un telekomunikācijas, taču starp tiem ir tādi tehnologi kā Microsoft. Tomēr EA ir vienīgais videospēļu industrijas pārstāvis, kas cīnās par titulu pret tādiem kā SallieMae, Verizon un Walmart.
Ieteiktie videoklipi
Pret smagiem sitējiem, piemēram, ka, uzņēmumiem, kas pastāvīgi tiek pakļauti apšaudei par vilnas klientiem un darbiniekiem, EA nešķiet kā pretendents uz kroni, taču patiesībā tas ir iecienīts turnīrs. Galu galā tas ir atgriešanās čempions - EA tika nosaukts Sliktākā kompānija Amerikā 2012. gadā.
Šī uzvara vairāk liecina par to, cik efektīvas tīmekļa kopienas iesaistās tādās situācijās kā Patērētāju aptauja. Apmēram 250 000 cilvēku balsoja par to, lai EA saņemtu balvu pagājušajā gadā, un kolektīvs trīsdesmit divi uzņēmumi, kas piedalās konkursā, faktiski ietekmē desmitiem, ja ne simtiem miljonu cilvēku dzīvi amerikāņi.
Tas nenozīmē, ka Electronic Arts nav pelnījis apsmieklu par savu biznesa praksi. Šis mēnesis ir postošs SimCity izlaidums izrādījās Electronic Arts pilnībā nerūpējas par klientu apkalpošanu vai tās auditorijas interesēm. Kopš 2007. gadā, kad Džons Ričitello kļuva par izpilddirektoru 2007. gadā, uzņēmums ir ieguldījis lielus līdzekļus savas identitātes definēšanā, ieguldot naudu radošos projektos, piemēram, Spoguļa mala. Bet Pēc gadu finanšu kritums, EA ir kļuvusi par tādu radoši kompromitētu spēļu rūpnīcu kā Dead Space 3 un Īstās sacīkstes 3, izmisīgi cenšoties radīt produktus, kas uzrunā pēc iespējas plašāku auditoriju, vienlaikus radot pēc iespējas lielākus ieņēmumus no visiem stūriem.
Tomēr šīs nepilnības nepadara to par sliktāko uzņēmumu valstī. Faktiski pēdējā desmitgadē Electronic Arts ir pilnībā pārveidojis sevi kā darba devēju, sākot no vidi, kas nežēlīgi izmantoja darbiniekus, lai viens svinētu viņu darbu nepietiekami apkalpoto labā kopienas. Cilvēktiesību kampaņa EA nosauca par vienu no 2012. gada labākajām darba vietām, pateicoties tās centieniem LGBT darbinieku labā. Salīdzinot ar arodbiedrību lauzējiem, piemēram, Walmart, un alkatības pārņemtām iestādēm, piemēram, Bank of America, konkursa nav.
Redaktoru ieteikumi
- EA Games paaugstina cenas savām Steam spēlēm, taču nav skaidrs, kāpēc
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
