Kā sociālie mediji ietekmē koledžas pretendentus

Vai jūs dzirdējāt par koledžas pusaudzi, kurš atteicās no universitātes ar garlaicīgu Facebook lapu? Vecāki un uzņemšanas konsultanti pastāvīgi pievēršas sociālo mediju briesmām, mudinot skolēnus uz to iztīrīt savas vulgāras akcijas pakalpojumā Facebook, noņemiet ballīšu kadrus no Instagram un skatieties viņu valodu pakalpojumā Twitter — bet tagad kurpes ir otrā pēda, jo studenti savā pieteikumā redz koledžas un universitātes sociālo mediju lapas meklējumi.

Saskaņā ar tiešsaistes izglītības resursu aptauju, kurā piedalījās 7000 vidusskolēnu, 2012. gadā aptuveni divas trešdaļas skolēnu izmantoja sociālos medijus, lai pētītu koledžas un universitātes. Inigral un Cinks. Uzņemšanas pētījumiem Facebook ir ļoti labi, un 57 procenti studentu pārbauda sociālo mediju milzi, lai iegūtu informāciju par iespējamo koledžu. Apmēram 38 procenti savus sociālo mediju atklājumus klasificēja kā ietekmīgus lēmumu pieņemšanā par uzņemšanu.

Studentu iesaistīšanās pētījumos citos sociālajos tīklos seko Facebook, un pretendenti meklē arī vietnē YouTube (42 procenti), Twitter (18 procenti) un Pinterest (6 procenti).

Džona Hopkinsa universitātē ierindojās otrajā vietā Vietnes StudentAdvisor.com 100 populārāko sociālo mediju koledžu saraksts, Facebook ir kļuvis par universitātes sociālo mediju saimes matriarhu, kas kalpo par centru daudzām tās digitālajām mijiedarbībām. Tās jomas, kurās ir visvairāk trāpījumu, ir visinteraktīvākās: universitātes YouTube lapā un uzņemšanas forums.

Studentiem tas ir saistīts ar iespēju reāllaikā izveidot sakarus ar reāliem cilvēkiem — sociālie mediji kā klientu apkalpošana, nevis mārketings. Kā norādīts Inigral ziņojumā: “Ir atšķirība starp emuāru, fotoattēlu un cita satura kopīgošanu par studentu dzīve sociālajos tīklos, salīdzinot ar tiešsaistes sociālās kopienas izveidi, lai studenti varētu sazināties ar vienu cits. Saskaņā ar mūsu aptauju studenti ir mazāk ieinteresēti dzirdēt "jaunumus no iestādes", salīdzinot ar organizētu veidu, kā sazināties ar "cilvēkiem iestādē".

“Šķiet, ka spēcīga klātbūtne sociālajos medijos arvien vairāk piepilda viņu vajadzības, jo viņiem ir vieglāk piedzīvot draudzīgas un dinamiskas attiecības ar to, kas var dažreiz šķiet grūti orientējama iestāde bez sejas,” skaidro Elise Perachio Daniel, Vašingtonas Universitātes vecākā e-komunikāciju mārketinga vadītāja. Sietla. “Tas viņiem dod iespēju sazināties ar mums forumā, kurā viņi jau jūtas ērti. Es domāju, ka tas viņiem noņem daļu no stresa. Universitātes sociālie mediji pašlaik ir devītajā vietā starp 100 labākajām sociālo mediju koledžām.

Lai atrastu logu uz koledžas dzīvi un sociālo dzīvi, studenti meklē sociālos medijus, kuros tiek rādīti profili, atsauksmes un pašreizējo studentu perspektīvas, kopienas, kas savieno potenciālos studentus ar esošajiem studentiem, kā arī jautru notikumu attēli un video vietnē skola. Specializētās koledžas Facebook lapas, piemēram, UW klases 2017 lapa par stāšanos pirmkursniekā palīdziet veidot šo kopienu jau no paša sākuma.

Oregonas Universitātē, kas ierindota 11. vietā 100 populārāko sociālo mediju koledžu sarakstā, darbinieki sociālajos medijos ievieš vieglu pieskārienu, kas aicina studentus iesaistīties. “Mēs redzam Oregonas Universitātes galveno Facebook klātbūtni kā vakariņu ballīti ar 270 000 mūsu tuvāko draugu,” saka Zeks Bārnets, UO digitālo un sociālo mediju komunikāciju direktors. “Kopumā sociālajā jomā mēs cenšamies klausīties tik daudz, cik runājam. Visos savos galvenajos sociālajos īpašumos mēs cenšamies nodrošināt jautras vietas, kas vairāk atspoguļo studentu dzīvi, nevis universitātes biznesu. Mūsu vakariņās sociālajos tīklos mēs jums pasniegsim brokoļus mūsu galveno vēstījumu veidā, taču mēs pasniegsim arī šokolādes kūku formā vai jautrā un saistošā saturā. Abu līdzsvarošana ir kļuvusi par mākslu. Jo labāk mēs to darām, jo ​​labāk mums veicas sociālajā jomā.

Studenti vēršas pie citiem studentiem universitāšu un koledžu kanālos, lai atrastu vēlamo autentiskumu. “Man ir apnicis redzēt komentārus “Šī skola ir lieliska!”, “Man šeit patīk, tā ir lieliska” komentāri,” komentēja kāds Inigral pētījuma students. "Visi neskaidrie komentāri var attiekties uz jebko. Es patiešām vēlētos redzēt cilvēku viedokļus, gan negatīvus, gan pozitīvus.

Bārnets piekrīt, ka studentu atsauksmju izkropļošana palielina sociālo mediju pievilcību. "Mēs uzdodam daudz jautājumu sociālajos tīklos un ļaujam sabiedrībai runāt," viņš skaidro. "Tas ļauj ticamām, autentiskām balsīm aprakstīt, kāpēc viņi mīl universitāti."

"Daži no jautājumiem, kas rodas topošajiem studentiem, vislabāk var atbildēt esošie studenti," saka komunikācijas speciāliste Šellija M. Placeks no Džona Hopkinsa universitātes, pašreizējā Top 100 saraksta otrais numurs. “Tādas lietas kā ēdiens universitātes pilsētiņā, kopmītņu dzīve, sabiedriskā dzīve un reālu studentu grafiku piemēri nav lietas, kas parasti ir ietverti tradicionālā tīmekļa vietnē vai apskates grāmatā, vismaz ne tādā dziļumā, kāds ir topošajam studentam interesē. Tā bija radīšanas doma Hopkins Interactive, sociālo mediju vietne, ko vada pašreizējie brīvprātīgie studenti ar minimālu personāla uzraudzību. Studentu brīvprātīgie darbojas Hopkins Interactive var brīvi rakstīt un publicēt pēc saviem ieskatiem, tikai ar loģistikas atbalstu no uzņemšanas. personāls.

Izveicīga komanda no astoņiem dažādiem birojiem, kas koordinē darbību, izmantojot HootSuite sociālā paneļa pakalpojumu, nodrošina UO sociālo klātbūtni viegli uz kājām. Bārnets stāsta par nesenu piemēru: “Mūsu uzņemšanas komanda izmantoja Tout, Vine un YouTube, lai mudinātu studentus iesniegt īsus videoklipus par to, kāpēc viņi izvēlējās UO kā daļu no parakstīšanas dienas kampaņa. Mēs izmantojām pakalpojumus Tout un Twitter, lai publicētu īsus videoklipus no 2013. gada Fiesta Bowl pasākumiem. Tur mēs lidojuma laikā rediģējām video, izmantojot savus iPhone tālruņus, gandrīz reāllaikā ievietojot to vietnē YouTube un pēc tam pastāstot cilvēkiem par to Facebook un Twitter.

Sociālie mediji palīdz orientēties universitāšu sistēmās un termiņos topošajiem studentiem, kuri ir pavisam jauni šajā procesā. Džona Hopkinsa klātbūtne ietver forumu gaidīšanas sarakstā iekļautajiem studentiem, tostarp FAQ un vietu jautājumiem, uz kuriem atbildes sniedz uzņemšanas konsultants. "Kopš marta šī lapa ir skatīta vairāk nekā 2300 reižu, kas mums norāda, ka šis ir resurss, ko izmanto studenti," atzīmē Placek. “Uzņemšanas process kopumā var būt biedējošs studentiem un ģimenēm, un sociālie mediji mums sniedz iespēju lai palīdzētu viņiem un atbildētu uz jautājumiem publiskā forumā, kas var būt noderīgi tiem, kam ir līdzīgi bažas.”

Tomēr šķiet, ka lielākā daļa koledžas sociālo mediju satura joprojām ir paredzēta pašreizējiem studentiem, nevis potenciālajiem studentiem. “Mēs reti mērķējam saturu tieši uz potenciālajiem studentiem, izņemot to, ka tuvojas galvenais bakalaura uzņemšanas termiņš un aptuveni tajā laikā, kad tiek nosūtītas pieņemšanas vēstules,” saka Peračio Daniels. "Tomēr mēs pašlaik apspriežam, vai uzsākt Tumblr klātbūtni. Ja mēs to darīsim, tas būs gandrīz tikai paredzēts potenciālajiem studentiem.

Redaktoru ieteikumi

• Kā iestatīt savu Facebook plūsmu, lai tiktu rādītas jaunākās ziņas
• Meta jau apstiprināja, ka es varu ietekmēt vēlēšanas — tad kāpēc man jāmaksā par ķeksīti?
• Instagram drīzumā ļaus veidotājiem izveidot NFT un pārdot tos faniem
• Kā izveidot vairākus profilus savam Facebook kontam
• Ruļļi drīz tiks parādīti vēl vienā Facebook funkcijā