VR apmācība palīdz policijai samazināt nevajadzīgu spēka lietošanu

"Jūs esat pirmais virsnieks uz vietas. Jūs teleportējas un atrodaties biroja ēkā. Jūs virzāties pa gaiteni, un uz zemes atrodas iemiesojums, kurš ir nošauts, un viņi saka: "Palīdziet man, lūdzu, palīdziet man." Tajā brīdī jums, lietotājam, ir jāpieņem lēmums.

Tā skaidro Olivers Notevērs, Ņujorkā bāzēta starta uzņēmuma līdzdibinātājs un izpilddirektors Street Smarts VR. Street Smarts ražo virtuālās realitātes apmācības tehnoloģiju. Policijas darbiniekiem.

Virtuālās realitātes apmācības sistēmu ideja būtībā ir viena un tā pati neatkarīgi no vai tā ir operācija vai strādājot klientu apkalpošanas zvanu centrā: lietotājs uzliek VR austiņas un tiek ievietots virtuālajā vidē, rekonstruējot tipisku scenāriju, ar kuru viņš varētu saskarties. Pēc tam viņi to var praktizēt atkārtoti, pakāpeniski veidojot pārliecību, pieredzi un, visbeidzot, zināšanas.

Street Smarts tehnoloģija dara to pašu tiesībaizsardzības jomā. Atšķirība ir piedāvāto scenāriju klāstā ieskaujošajā 360 grādu apmācību vidē. Arī tas, ka — kā jau gandrīz pats par sevi saprotams — policijas apmācība šeit 2020. gadā ir likta zem pelnītā palielināmā stikla.

Ideja par iespēju ievietot virsnieku praktikantu konkrētā scenārijā un droši pārbaudīt, kā viņi reaģē; pēc tam spēlējiet to atkal un atkal, lai pārliecinātos, ka viņiem tas ir pareizi (vai noskaidrotu, vai viņi to nedarīs), ir emocionāli uzlādēts tādā veidā, kāds varētu būt dažos citos treniņu scenārijos.

“Atjaunojot fiziskos, emocionālos un psiholoģiskos stresa faktorus un scenārijus, ko tie varētu radīt Atrodoties, viņi šajā situācijā sāk attīstīt komforta līmeni, ”sacīja Noteware Digital Tendences.

VR apmācības sistēmai vēl ir sākums, taču pazīmes ir labas, kad runa ir par adopciju. Tās virtuālās realitātes scenārijus jau ir izstrādājuši Ņujorkas policijas departaments un Luiziānas policijas departaments. Teksasas pašvaldības policijas asociācija, kurā ir aptuveni 30 000 biedru, šonedēļ pieņēma VR sistēmu. Un uzņēmums tikko ir saņēmis “septiņciparu līgumu” no Aizsardzības ministrijas, lai turpinātu attīstīt savu tehnoloģiju.

Pareizas apmācības nozīme

Protams, tādas problēmas kā policijas brutalitāte ne vienmēr ir saistītas ar sliktu apmācību. Tās varētu būt saistītas ar tādu personu klātbūtni, kurām nekādā gadījumā nevajadzēja ļaut uzvilkt nozīmīti un formastērpu. Vai arī tā varētu būt sistēmiska problēma, kurā tiek iemūžināta kultūra, kurā šāda uzvedība tiek pieļauta, normalizēta vai pat svinēta. Bet slikta apmācība noteikti nepalīdz.

Kā paskaidroja Noteware, pēdējo desmitgažu laikā ir ievērojami pieaudzis incidentu skaits, uz kuriem policijai jāreaģē. Tas attiecas ne tikai uz minēto incidentu skaitu, bet arī uz incidentu klāstu. Ir vardarbības ģimenē incidenti, teroristu incidenti, pārdozēšanas gadījumi, aktīvi šāvēji un daudz kas cits. Katrā no tiem viens nepareizs lēmums var būt liktenīgs.

Diemžēl apmācība nav gājusi kopsolī ar pieaugošo darbu skaitu, ar kuriem policijai jātiek galā. Tā vietā ir samazināts budžets un apmācība, kā rezultātā ir izveidotas mazākas, nepietiekami finansētas nodaļas ar augstu apgrozījuma līmeni.

Noteware labi apzinās, ko var paveikt nestandarta apmācība. Pirms viņš ieguva maģistra grādu Kolumbijas Biznesa skolā, pirms sāka darbu Street Smarts kopā ar līdzdibinātāju Alisi Formvalti, Noteware bija kājnieku virsnieks Amerikas Savienoto Valstu Jūras korpusā.

"Pirms mēs izvietojām, liela daļa apmācību, kas mums tika sniegta par izmantotajām simulatoru sistēmām, bija diezgan elementāra," viņš pastāstīja Digital Trends. "Tie bija plakanie ekrāni. Jūs pavērsiet ieroci un vienkārši nospiediet sprūdu. Tas rada treniņu rētas, jo liek jums skatīties taisni uz priekšu; neskaties uz sāniem, jo ​​tur nekā nebija. [Tas jūs arī apmācīja] vienkārši šaut, jo zinājāt, ka jūsu instruktors ir aiz jums ar papīra lapu un tikai gaida, lai redzētu, vai esat nošāvis īstajā laikā. Nebija veiktspējas mērījumu. Statistikas nebija. Tas bija ļoti, ļoti elementāri. ”

Šis nebija gadījums Nē apmācību, teica Noteware. Patiesībā tas varēja būt pat sliktāks par to. Tas bija negatīvs treniņš. Šīs zemo tehnoloģiju, bet joprojām dārgās simulācijas sistēmas mudināja cilvēkus vienmēr šaut, nebūt apzināties savu apkārtni un stāvēt uz vietas (jo simulācija neļāva viņiem pārvietoties brīvi.)

Kad viņš sadarbojās ar Formwalt, bijušo ugunsdzēsēju un EMT, kurš bija izstrādājis gaisa spēku pilotu simulācijas, viņi abi vienojās, ka VR varētu būt vērtīgs apmācības instruments. Likuma izpilde šķita loģiska joma, uz kuru jātiecas. "[Tolaik] 2014. un 2015. gadā bija vilnis — ne tik spēcīgs kā pēdējos divos mēnešos šeit, ASV, taču liela uzmanība tika pievērsta jautājumam par policijas spēka lietošanu,” Noteware teica.

Sazarojumu scenāriji katram gadījumam

Lai atbalstītu izstrādātos VR policijas apmācības scenārijus, Street Smarts VR ir izveidojis policijas replikas piederumi, piemēram, kabatas lukturīši, steki, ieroči, elektrošoka automāti un piparu gāze, ko var izmantot virtuālajā pasaulē. "Tie ir redzami visā scenārijā," sacīja Noteware. "Kad paskatās uz leju, jūs redzēsit savus instrumentus turpat uz jostas."

Uzņēmuma izstrādātie scenāriji svārstās no ikdienas satiksmes apstāšanās līdz aktīvām šāvēja situācijām līdz aizdomām par vardarbību ģimenē. Katrs scenārijs ietver sazarotu stāstījumu ar līdz pat piecpadsmit iespējamiem atzariem. Šīs filiāles nav balstītas uz laiku vai lineāras, bet tās drīzāk kontrolē instruktors, kurš var pāriet atpakaļ vai uz priekšu, kā vēlas. Tas ne tikai ļauj instruktoram mainīt apmācības scenāriju, bet arī reālistiskāk kontrolēt notiekošo. Reālisms ir ļoti svarīgs, taču tas ir kaut kas tāds, ko A.I. simulācija var vienkārši neatbilst.

Piemēram, situācija, kurā ir iesaistīts upuris vai potenciālais aizdomās turamais, varētu izvērsties pavisam savādāk, ja tā vietā, lai maksātu pareizi pievēršot uzmanību personai, ar kuru policija mijiedarbojas, policists tā vietā skatās notikuma vietā tā, kā varētu šķist noraidošs. Vai arī, ja viņi, iespējams, rīkojas priekšzīmīgi visos citos veidos, viņi visu laiku patur pievilktu ieroci vai piparu gāzi? Šīs ir tādas detaļas, kurām cilvēku instruktors var pievērst uzmanību un atspoguļot situācijas attīstību.

"Mūsu mērķis ir izveidot apmācību scenārijus, kas atdarina reālo pasauli, lai radītu šo reālismu un stresu un [jēdzienu]: "Ak, cilvēks, jums ir jāpieņem lēmums," sacīja Noteware. Ja dažas apmācības sistēmas koncentrējas uz ieroču izmantošanu visos scenārijos, Noteware teica, ka Street Smarts scenārijos "vienmēr ir iespējas deeskalēt [situāciju]."

Uz datiem balstīts uzlabojums

Pēc scenārija izspēlēšanas dalībnieki saņem iespēju to pārskatīt kā daļu no informācijas sniegšanas iespējas. Tas dod instruktoriem un praktikantiem iespēju atkārtoti noskatīties visu, ko viņi darīja, no kurienes viņu ieroči tika norādīti uz precīziem vārdiem, ko viņi izmantoja.

"Sistēma ļauj pārskatīt scenāriju no dažādiem leņķiem, lai virsnieks varētu redzēt savu rīcību dažādas perspektīvas, ”sacīja Braiens Flats, apmācību koordinators, kurš iepriekš ir izmantojis Street Smarts VR tehnoloģiju. Tendences. "Tas nav iespējams ar divdimensiju plakanā ekrāna simulatoru."

"Varu teikt, ka visi bija ļoti pārsteigti par produktu," izdevumam Digital Trends pastāstīja Hanters Martaindeils, ALERRT, vienas no tehnoloģiju izmēģinājumu grupām, pētniecības direktors. “[Street Smarts] mums izstrādāja reālistisku aktīvās šāvēja scenāriju, pamatojoties uz mūsu nodrošināto 360 grādu video ierakstu. Mums bija profesionāli aktieri, kuri spēlēja šāvēja lomu un vairākus upurus. SSVR uzņēma šos kadrus un atjaunoja visu vidi. Mums dalībnieki izgāja pirmo posmu ar profesionāliem aktieriem. Mēs savācām siekalu un asins paraugus pirms un pēc viņu skrējiena. Mēs [tagad] salīdzināsim šīs vērtības ar citu dalībnieku kopu, kas iziet cauri VR versijai cerams, parādīs, ka VR apmācība var izraisīt tādu pašu fizioloģisku reakciju kā [tradicionāls] hiperreālistisks scenārijs.”

Tikmēr Street Smarts strādā, lai turpinātu uzlabot savu tehnoloģiju. Komanda pievieno papildu novērtēšanas metriku, kas palīdzēs interpretēt tās virtuālos scenārijus vairāk uz datiem balstītā veidā. Tas nebūs algoritmiski klasificēts process (tas ir pārāk sarežģīts un mainīgs šim nolūkam), taču tas varētu izgaismot detaļas, kuras eksaminētājs varētu palaist garām, it īpaši, ja tas ir apglabāts korelāciju haosā. laiks. Piemēram, vai policists ir lēcējs un tāpēc var nospiest sprūdu naktī nekā dienā? Vai viņi vairāk vai mazāk nekā kolēģi konsekventi sniedzas pēc ieroča vai elektrošoka ierīces vai mēģinās nomierināt situāciju mutiski? Visi šie datu punkti var būt nenovērtējami kā daļa no policista apmācības.

“[Tas] ļauj mums izveidot veiktspējas mērījumus un datu analīzi, lai sāktu patiešām saprast, labi, kā [ virsnieks veic] simulācijās naktī vai dienā vai ar automašīnu apstāšanos vai emocionāli satrauktiem cilvēkiem [un tā tālāk]” Noteware teica. "Varat apkopot dažus datus un sākt patiešām saprast, kā izskatās viņu veiktspēja."

Un, cerams, palīdzēt to mainīt uz labo pusi.

Redaktoru ieteikumi

• Apple Vision Pro ir piešķīris VR savu iPhone mirkli
• Šis mikro LED uzlabojums ir tieši tas, kas nepieciešams AR un VR
• Lūk, kāpēc Apple VR austiņas var kļūt par "dārgu kritienu"
• Šis modulārais SteamVR kontrolieris novērš lielu VR kontrolleru problēmu
• Kā šī jaunā Quest VR lietotne man pilnībā pārdeva vingrošanu virtuālajā realitātē