Augustā, neilgi pēc Note 7 pasaules debijas, sāk parādīties ziņojumi par Note 7 vienību aizdegšanos. tostarp viens, kas aizdegās Southwest Airlines lidojumā, un otrs, kurā sadedzināja 13 gadus vecu meiteni. Minesota. Šie un citi incidenti lika aviokompānijām, sabiedriskā transporta iestādēm un uzņēmumiem aizliegt Galaxy Note 7 un Samsung izdot globālu atsaukumu
viedtālrunis. Problēma tika saistīta ar bojātiem akumulatoriem un solīja atjaunot bojātos Note 7 tālruņus ar “drošām” nomaiņām — nomaiņām, kas arī sāka spontāni eksplodēt. Oktobrī Samsung apturēja Note 7 ražošanu un pārdošanu.Ieteiktie videoklipi
Note 7 sabrukums ietekmēja vairāk nekā uzņēmuma peļņu. Saskaņā ar Strategy Analytics datiem Samsung piedzīvoja strauju tirgus daļas kritumu, piegādājot tikai 75 miljonus viedtālruņu trešajā ceturksnī — jeb par 10 procentiem mazāk nekā 83,8 miljoni, kas tika pārdoti tajā pašā ceturksnī pagājušais gads.
Saistīts
- Ardievu Samsung Galaxy Note 20, jūs bijāt šausmīgs tālrunis
- Samsung, ir pienācis laiks atvadīties no Galaxy Note
- Noplūdušie renderējumi parāda, kā varētu izskatīties Samsung Galaxy Note 20+
Samsung izpilddirektors J.K. Šīns atvainojās par 7. piezīmes strīdu uzņēmuma akcionāru sapulcē Seulā. Viņš solīja, ka uzņēmums "smagi strādās", lai atgūtu investoru uzticību, daļēji ieviešot "būtiskas" izmaiņas savos kvalitātes nodrošināšanas procesos. Uzņēmums paziņoja, ka izvērsīs arī neseno katastrofālo Note 7 kļūmju izmeklēšanu “ne tikai akumulatoros”, lai gan atzina, ka vēl nav noskaidrojis iemeslu.
Varēja būt sliktāk. Samsung ieņēmumus palielināja tā pusvadītāju bizness, kas radīja 2,9 miljardus USD, pateicoties lielajam pieprasījumam pēc mobilajiem procesoriem un augstākās kvalitātes sadzīves tehnikas. Palielinot viedtālruņu OLED ekrānu un liela izmēra LCD televizoru paneļu piegādes, tā displeja paneļu nodaļa guva peļņu līdz 892 miljoniem USD. Samsung paziņoja, ka sagaida, ka ceturtajā ceturksnī abu uzņēmumu peļņa turpinās uzlaboties.
Ilgtermiņā uzņēmums sagaida, ka mobilo ierīču pārdošanas apjoms palielināsies. Tā prognozē pieprasījuma pieaugumu pēc viedtālruņiem un planšetdatoriem ceturtajā ceturksnī, kas ir pietiekami spēcīgs, lai sasniegtu peļņu, kas tuvojas līmenim, kāds bija pagājušā gada attiecīgajā periodā jeb aptuveni 1,9 miljardiem ASV dolāru. Tas ir par spīti Samsung brīdinājumam investoriem šī gada sākumā — tā lēš, ka laikā no 2016. gada ceturtā ceturkšņa līdz 2017. gada pirmajam ceturksnim peļņas iztrūkums būs 3,5 miljardi USD.
Uzņēmums veic pasākumus, lai atjaunotu patērētāju uzticību. Tā ierīko apmaiņas kabīnes lidostās visā pasaulē, lai palīdzētu Note 7 īpašniekiem pārsūtīt savus datus uz apmaiņas ierīci — izšķirošs solis Amerikas Savienotajās Valstīs, kur Federālā aviācijas pārvalde ir pasludinājusi Note 7 ievešanu lidojumā par federālu noziegums. Samsung piedāvā arī atlaides uzņēmuma nākotnes vadošajiem viedtālruņiem — plaši tiek baumots, ka tie ir Note 8 un Galaxy S8 — klientiem, kuri savu Note 7 aizstāj ar citu Samsung tālruni.
Redaktoru ieteikumi
- Es pārbaudīju Pixel 7a kameru — un tā ir slikta ziņa Samsung
- Vai Galaxy Note 21 ir atcelts? Samsung iesaka, ka tas ir iespējams
- Šis varētu būt mūsu pirmais reālais skats uz masīvo Samsung Galaxy Note 20
- Samsung savam klāstam pievienos Galaxy Note 10 Lite un Galaxy S10 Lite
- Samsung Galaxy Note 10 Plus vs. Google Pixel 3 XL: dubultā cena, lielāka vērtība?
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
