Samsung nekompensē visus Galaxy Note 7 bojājumus

samsung note 7 ugunsgrēka bojājumi note7fire
Veslijs Harcogs
Lai gan Samsung ir saņēmis dažus sitienus par to, kā tas rīkojas ar masveida atsaukšanu, kas pārsniedz 2,5 miljoniem potenciāli bīstamu viedtālruņu Galaxy Note 7, tas nenonāks tik tālu, lai kompensētu visus ietekmēta. Dažos gadījumos, kad pārkaršanas 7. piezīme ir radījusi bojājumus cilvēka mājām, daži ziņojumi liecina, ka Samsung nemaksā.

The ziņkārīgs Samsung Note 7 ierīces korpuss tagad tam vajadzētu būt diezgan labi zināmam, bet īsumā tas ietvēra a viedtālrunis konstrukcija, kas ļāva pārkarst līdz aizdegšanai vai eksplozijai, aptuveni 100 gadījumos no aptuveni 2,5 miljoniem. Tas bieži notika pat pēc tam, kad tālruņi tika aizstāti ar it kā drošu alternatīvu, un daži incidenti izraisīja bojājumus mājām vai transportlīdzekļiem.

Ieteiktie videoklipi

Pēdējos gadījumos, kad tika bojāts kaut kas cits, nevis tālrunis, Samsung šķietami nav tik dāsns. The Aizbildnis citē trīs gadījumus, kad tiem, kuru mājas ir sabojātas ar grauzdēto klausuli, Korejas ražotājs ir pieņēmis aukstu plecu.

Vienā gadījumā, kurā bija iesaistīts vīrietis, kura guļamistaba tika sabojāta ar ugunsgrēku, dūmiem un "ķimikālijām", zaudējumi tiek lēsti USD 9000 apmērā. Līdz šim Samsung labākais atlīdzības piedāvājums ir bijis piedāvāt amortizētu vērtību ietekmētajām precēm.

Citā gadījumā ugunsdzēsējs no Dienvidkarolīnas uzskata, ka viņa 7. piezīme bija atbildīga par viņa mājas daļas nodegšanu. Viņa garāžu pilnībā iznīcināja liesmas, kas sākās naktī. Ugunsgrēks nodarīja lielus bojājumus arī viņa transportlīdzekļiem, lielai daļai mājas elektrības vadu, ūdens sildītājam un dažām nenovērtējamām ģimenes mantām.

Lai gan, protams, nav apstiprināts, ka Note 7 bija atbildīgs, Samsung darbinieks sākotnēji teica, ka viņi viņu pārcels uz viesnīcu un samaksās par ēdināšanu. Tomēr uzņēmuma apdrošināšanas kompānija Samsung Fire and Marine vēlāk paziņoja, ka tā nesedz šo rēķinu. Vīrietis joprojām veic pārrunas ar Samsung, pirmo reizi ar viņiem sazinoties pirms vairākām nedēļām.

Pēdējā gadījumā vīrietis no Ričmondas, Virdžīnijas štatā, kurš apgalvo, ka viņa naktsgaldiņš tika sabojāts degšanas rezultātā. 7. piezīme, ir saņēmusi tikai ziņojumus no Samsung, norādot, ka uzņēmums ir ieinteresēts izgūt tālrunis. Tāpat kā iepriekšminētajos gadījumos, viņš ļoti vēlas turēt ierīci, līdz Samsung piekrīt viņam atlīdzināt bojājumus.

Katrā no šiem gadījumiem ir sazinājies ar Patēriņa preču drošības komisiju, un tā veic savu Samsung Note 7 sabrukuma izmeklēšanu. Kamēr tā turpina izskatīt šo lietu, CPSC ir mudinājusi visus klientus iesniegt savu 7. piezīmi, lai garantētu, ka tie nenodara turpmāku kaitējumu īpašniekiem vai citiem.

Redaktoru ieteikumi

  • Vai Samsung Galaxy Z Flip 5 ir austiņu ligzda?
  • Samsung padara jūsu bojātā tālruņa labošanu vieglāku nekā jebkad agrāk
  • Trīs iemesli, kādēļ esmu vīlies Samsung Galaxy Z Flip 5
  • Samsung Galaxy Z Flip 5 cena: lūk, tieši cik tas maksā
  • 10 lielas lietas, ko palaidāt garām no Samsung Unpacked 2023

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.