Delta vēlas izbeigt ceļotāja ļaunāko murgu — pazaudēta bagāža

Vai vēlaties izsekot savai bagāžai tikpat viegli, kā sekojat lidojumam? Ja atbildējāt ar sirsnīgu jā, tad plānojiet veikt gada beigu lidojumu rezervācijas Delta. Komerciālā aviokompānija ir attīstījusies radiofrekvences identifikācijas (RFID) izsekošanas sistēma bagāžai, kas jums nosūtīs pašpiegādes paziņojumus par jūsu bagāžas gaitu, kad lidojat uz savu iecienītāko atvaļinājuma vietu.

Kad gada beigās tā ieviesīs savu RFID tehnoloģiju, Delta kļūs par pirmo ASV aviokompāniju, kas saviem klientiem piedāvās šāda veida reāllaika bagāžas izsekošanu. Aviokompānija plāno uzstādīt savu RFID sistēmu 344 stacijās visā pasaulē, izmantojot to, lai aizstātu standarta rokas svītrkodu skeneri, kas ir izmantoti visā aviācijas nozarē kopš 90. gadu sākums.

Ieteiktie videoklipi

Delta jaunā izsekošanas sistēma izmanto bagāžas birkas ar iegultiem RFID sensoriem, kas tiek piestiprināti katrai somai, kad pasažieri to reģistrē. Tā vietā, lai katru tagu skenētu manuāli, Delta izmantos virkni rūpīgi novietotu skeneru izstrādāts, lai noteiktu katru RFID tagu un saglabātu jebkādu informāciju, piemēram, klienta datus, kas ir saistīta ar tagu. Paredzams, ka tas ļaus uzņēmumam izsekot somas, kad tās pārvietojas apstrādes procesā ar 99,9 procentiem. Pēc tam šie izsekošanas dati tiek saglabāti un padarīti pieejami aģentiem, kuri var izmantot sistēmu, lai atrastu visvairāk nesen skenētu bagāžas gabalu un redzētu gan to, kur prece ir ceļojusi, gan kur tā atrodas pašlaik atrodas.

Delta turpina darbību, gatavojoties RFID sistēmas ieviešanai 2016. gada beigās. Aviokompānija ir uzstādījusi 4600 skenerus 84 lielākajās stacijās. Daudzi skeneri tiek pievienoti lentes iekrāvējiem, ļaujot aviokompānijai automātiski skenēt pakas pēc tam, kad tās ir pārbaudījis pasažieris. Tam ir arī 3800 RFID maisiņu etiķešu printeri un 600 piestātņu un pretenziju lasītāju, lai nodrošinātu paciņu skenēšanu brīvroku režīmā.

Sistēma ne tikai nodrošinās informāciju aģentiem, tai ir arī vairākas patērētājiem draudzīgas funkcijas, tostarp reāllaika izsekošana informācija un paziņojumu sistēma, kas sniedz klientiem informāciju par viņu bagāžu, ceļojot no savas izcelsmes vietas uz savu bagāžu galamērķis. Šie paziņojumi būs pieejams pasažieriem, kuriem ir Fly Delta mobilā lietotne instalēta savā mobilajā ierīcē.

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.