Apple atvainojas cilvēkiem, kuri sūdzas par salauztām MacBook atslēgām

MacBook tastatūra

Apple atkal saskaras ar kritiku par klēpjdatoru tastatūras dizainu. Neskatoties uz to, ka jaunajos 2018. gada MacBook datoros nesen tika ieviesta jauna un uzlabota trešās paaudzes tauriņtastatūra, uzņēmums tagad atvainojas "nelielam skaitam" lietotāju, kuri joprojām sūdzas par nereaģēšanu un pielipšanu atslēgas.

Sākotnējā atvainošanās nāk no ziņojuma no The Wall Street Journal. Viņi atklāj, ka gan E, gan R taustiņi viņu jaunajā MacBook Air 2018 reizēm bija bojāti. Faktiski žurnāls uzrakstīja visu rakstu par problēmām, neizmantojot burtus E vai R (bet ietver pārslēgšanas slēdžus, lai ieslēgtu burtus). Turklāt ziņojumā ir konstatēts, ka citi lietotāji ir saskārušies ar līdzīgām problēmām, kad abi šie taustiņi un W un T tiek nospiesti divreiz. Atbildot uz to, Apple atzina šīs problēmas, bet arī apgalvoja, ka lielākajai daļai MacBook lietotāju problēmas nav.

Ieteiktie videoklipi

“Mēs apzināmies, ka nelielam lietotāju skaitam ir problēmas ar trešās paaudzes tauriņtastatūru, un par to atvainojamies. Lielākajai daļai Mac piezīmjdatoru klientu ir pozitīva pieredze ar jauno tastatūru. Ja jums ir problēmas, sazinieties ar Apple klientu apkalpošanas dienestu," teikts Apple paziņojumā.

Saistīts

  • Šis mazais ThinkPad nevar gluži sekot līdzi MacBook Air M2
  • Šis Windows klēpjdators maksā zem 1000 USD un pārspēj MacBook Air
  • Iespējams, Apple strādā pie traka modulāra MacBook ar 3 ekrāniem

Sākotnēji Apple ieviesa problemātisko tauriņtastatūras mehānismu ar jaunu MacBook modeli 2015. gada aprīlī un otrās paaudzes tastatūru, pēc tam 2016. gada oktobrī kopā ar MacBook Pro. Lai gan jaunā tastatūra bija paredzēta, lai maksimāli palielinātu taustiņu pārvietošanos un uzlabotu stabilitāti, daudzi bija saskārušies ar problēmām, kad daži burti un rakstzīmes, rakstot, netika parādītas ekrānā. Saskaroties ar spiedienu, uzņēmums galu galā uzsāka remonta programmu lietotājiem, kuriem bija bažas.

Lai palīdzētu risināt šīs problēmas, trešās paaudzes tauriņtastatūra 2018. gada MacBook Pro un MacBook Air izmanto silikona membrānas, lai novērstu gružu un citu objektu bojājumus iekšpusē mehānismi. Tastatūras problēmas ir tikai viena problēma, kas nomoka dažus MacBook lietotājus. Pastāv arī atsevišķa problēma ar displeju citos MacBook modeļos. Problēma tiek saukta par “Flexgate”. var izraisīt situāciju kur piezīmjdatora fona apgaismojums izzustu un displeja apakšdaļa tiktu nedaudz izkropļota.

Redaktoru ieteikumi

  • MacBook Pro 14 joprojām iznīcina šo Windows klēpjdatoru
  • Šis jaudīgais klēpjdators nodrošina MacBook Pro godīgu darbību par naudu
  • Apple nopietns kļūdains aprēķins ar 15 collu MacBook Air
  • Vai vēlaties M3 Max MacBook Pro? Priekšā ilgi jāgaida
  • Vai jums vajadzētu iegādāties M2 MacBook Pro vai gaidīt M3?

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.