Nexus 4: izplatītas lietotāju problēmas un to novēršana (atjaunināts)

Lielākā problēma, ar ko vairums cilvēku ir saskārušies ar LG ražoto Google Nexus 4, ir tā iegūšana. The Nexus 4 piegādes katastrofa ģenerēja virsrakstus, un pēdējā laikā tas atkal ir izpārdots. Atsauksmes ir bijušas labas (šeit ir mūsu Google Nexus 4 apskats), un nav šaubu, ka Nexus 4 ir lieliska cenas un kvalitātes attiecība. Tīras Android pieredzes cienītājiem šobrīd būs grūti to pārdzīvot.

Katrai ierīcei ir savas zobu problēmas, un savdabīgas problēmas drīz pēc palaišanas mēdz pacelties neglītās galvas. Šajā apkopojumā mēs identificējam dažas bieži ziņotās Nexus 4 problēmas, ar kurām var saskarties daži īpašnieki, un cenšamies rast risinājumus.

Kļūme: mikrofons nedarbojas

Daži cilvēki ir ziņojuši par problēmu zvanu laikā, kad otrs zvanītājs nedzird viņu balsi. Acīmredzot balss pazūd iekšā un ārā; apjoms samazinās; un dažreiz tas izslēdzas pavisam. Daudzi cilvēki apgalvo, ka to izraisījis Android atjauninājums, īpaši 4.2.2, lai gan daži cilvēki ziņo par problēmu pēc versijas 4.3. Jūs varat redzēt, kura versija jums ir, dodoties uz

Risinājumi:

1. Izmantojiet skaļruņa funkciju, jo šķiet, ka tā darbojas lieliski.
2. Izmantojiet vadu vai Bluetooth austiņas ar savu mikrofonu un izvairieties no problēmas.

Potenciālie risinājumi:

1. Mēģiniet pāriet drošajā režīmā, nospiežot un turot barošanas pogu, pēc tam pieskarieties un turiet Izslēgt opciju uznirstošajā lodziņā un nākamajā uznirstošajā logā pieskarieties Labi, lai palaistu drošajā režīmā. Ja problēma nav sastopama, to izraisīja instalēta lietotne. Sāciet lietotņu noņemšanu, lai mēģinātu atrast vainīgo (noņemiet aizdomīgo lietotni, pārbaudiet, pēc tam izskalojiet un atkārtojiet).
2. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, Google vai LG un jautājiet par nomaiņu vai labošanu. Daudzi cilvēki joprojām ziņo par to kā par neatrisinātu problēmu.

Kaitinājums: lēna uzlāde

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmām, kas saistītas ar tālruņa Nexus 4 uzlādes laiku. Ja izmantojat USB kabeli, lai uzlādētu, izmantojot datoru vai klēpjdatoru, tas prasīs ilgāku laiku, bet sienas lādētājam jābūt ātrākam. Varat pārbaudīt, vai ir kāda kļūme, dodoties uz Iestatījumi > Akumulators ar pievienotu lādētāju un pēc tam apskatiet to, kas ir rakstīts iekavās Uzlāde virsotnē. Kad tas ir pieslēgts pie sienas, būtu jāraksta AC, nevis USB.

Potenciālais risinājums:

1. Pārliecinieties, vai izmantojat tālruņa komplektācijā iekļauto lādētāju un kabeli.
2. Ja problēmas joprojām pastāv, izmēģiniet citu kabeli. Dažiem īpašniekiem ir bijušas problēmas ar oriģinālo kabeli. Ja tas neuzlabo situāciju, mēģiniet pārslēgt pašu lādētāju. Visticamāk, tā ir problēma ar kabeli vai lādētāju. Varat izmantot jebkuru citu USB lādētāju, taču jāņem vērā, ka daži uzlādējas ātrāk nekā citi.

Kļūda: Bluetooth nevar izveidot savienojumu vai pazūd

Daudzi īpašnieki ir sūdzējušies par to, ka Bluetooth funkcija atsakās izveidot savienojumu vai nejauši pārtrauc savienojumu. Dažiem cilvēkiem Bluetooth funkcija neieslēdzas vispār.

Risinājumi:

1. Restartējiet tālruni, un jums vajadzētu labi, ka tas atkal darbojas vismaz kādu laiku.
2. Daži cilvēki ir atklājuši, ka Wi-Fi, šķiet, ir pretrunā ar to, tāpēc mēģiniet izslēgt Wi-Fi, un, iespējams, tas darbojas.

Potenciālais risinājums:

• Ir ziņots, ka Android 4.3 atjauninājums atrisina problēmas. Atjauninājums jāsaņem automātiski.

Problēma: saplaisājis stikls aizmugurē

Tāpat kā iPhone 4 un 4S, arī Nexus 4 ir stikla aizmugures panelis. Tas ir stilīgs izskats, taču acīmredzami pastāv risks, ka tas saplaisās, it īpaši, ja to nometīsit. Ir saņemti vairāki ziņojumi par aizmugurējā vāka plaisām pēc sitieniem un kritieniem.

Apiet: iegādājieties vāciņu vai ekrāna aizsargu aizmugurē. Ja izmantojat labu Nexus 4 korpusu vai ekrāna aizsargu, vispirms vajadzētu izvairīties no plaisām. Un, ja šajā aizmugurējā panelī jau ir plaisa, to var paslēpt ar futrālīti.

Risinājums: nosūtiet to atpakaļ LG remontam. Tas jums izmaksās 64 USD. Jūs varat sazinieties ar LG vai sazinieties ar Google lai to sakārtotu.

Nepareiza darbība: zvana austiņa

Ir saņemts diezgan daudz sūdzību par trokšņainu skaņu, kas nāk no Nexus 4 austiņas vai skaļruņa. Šī skaņa ir pieejama dažiem cilvēkiem ārpus zvana neatkarīgi no tā, vai ekrāns ir ieslēgts vai izslēgts. Daži ziņojumi ir sūdzējušies arī par svilpieniem un statiskiem kropļojošiem zvaniem. Neliela dūkoņa, turot tālruni tieši pie auss, pat ja ekrāns ir izslēgts, nav nekas neparasts un tas, iespējams, nav kaut kas tāds, ko jūs pamanītu, bet, ja tas ir dzirdams, neturot to tuvu, jums var būt problēma.

Risinājums: sazinieties ar Google, LG vai mazumtirgotāju/pārvadātāju, kur to iegādājāties, un saņemiet nomaiņu. Balss zvanu kvalitātei tālrunī Nexus 4 jābūt lieliskai, tāpēc, ja rodas traucējumi, iespējams, vainīga ir aparatūra. Jums arī nevajadzētu piedzīvot dzirdamu dūkoņu parastos apstākļos.

Kļūda: kamera neuzņems fotoattēlu

Ja kādreiz esat devies fotografēt ar savu Nexus 4 un bez rezultātiem pieskārāties zilajam aplim, ziniet, ka neesat viens. Ir saņemti diezgan daudzi ziņojumi par kameras sasalšanu un atteikšanos fotografēt. Daži cilvēki ir arī ziņojuši, ka zibspuldze neieslēdzas. Tam vēl nav pastāvīgs labojums.

Risinājumi:

1. Jūs vienmēr varat atsāknēt tālruni, turot nospiestu barošanas pogu un izvēloties Reboot. Tādējādi kamera tiks atiestatīta, un tai vajadzētu darboties kā parasti, taču problēma var atkārtoties.
2. Varat uz sekundi pārslēgties uz video režīmu un uzņemt īsu video un pēc tam atkal pārslēgties atpakaļ uz kameru, un tam vajadzētu darboties kā parasti. Atkal problēma var atkārtoties.

Problēma: ekrānā ir dzeltens nokrāsa

Daži jaunie Nexus 4 īpašnieki ir ziņojuši par dzeltenu nokrāsu vai pat dzeltenu plankumu displejā. Šķiet, ka tas visbiežāk ir redzams kreisajā pusē netālu no apakšas, un daži lietotāji ziņo, ka tas ir pamanāmāks pēc spēles vai pēc ierīces uzsilšanas. Tā faktiski ir bijusi izplatīta problēma viedtālruņiem kopumā. Tas radās ar iPhone 5 un Sony Xperia S.

Iespējamie risinājumi:

1. Daži cilvēki ir norādījuši, ka to izraisa līme un, kad tā pilnībā izžūst, jūs vairs neredzēsit dzelteno nokrāsu. Varat kādu laiku pagaidīt un redzēt, vai tas atrisinās pats no sevis, taču, ja tā ir problēma, tai nevajadzētu pazust ilgāk par dažām dienām.
2. Varat mēģināt kalibrēt ekrānu, taču plaši ieteiktā lietotne Faux Clock prasa, lai ierīce būtu sakņota.
3. Sazinieties ar Google, LG vai savu mobilo sakaru operatoru/mazumtirgotāju, lai vienotos par nomaiņu.

Problēma: pārkaršana

Ikviens viedtālrunis uzkarst, kad to lietojat, it īpaši, ja to lietojat ilgu laiku vai izmantojat intensīvas spēles vai lietotnes, taču tam nevajadzētu kļūt neērti. Dažiem lietotājiem ir radušās problēmas ar Nexus 4 uzkaršanu, kad viņi ir tiešsaistē, izmantojot pārlūku Chrome. Daudzi uzskata, ka, izmantojot Google Earth dažas minūtes, viņu Nexus 4 ļoti uzkarst; citi norāda, ka tas ir saistīts ar zvaniem vai lietotnēm. Ārkārtējos gadījumos tālrunis Nexus 4 uzkarst pietiekami, lai tas automātiski izslēgtos.

Risinājums: atkarībā no tā, kur iegādājāties tālruni, sazinieties ar Google, LG vai mazumtirgotāju un iegādājieties nomaiņas ierīci.

Kļūme: nejauša atsāknēšana

Daži lietotāji ir ziņojuši par nejaušu Nexus 4 pārstartēšanu un neregulāru izslēgšanu. Tas, visticamāk, ir saistīts ar Android 4.2.1 atjauninājumu un nesaderīgām lietotnēm. Ja jums bija instalētas daudzas lietotnes un pēc tam atjauninātas uz 4.2, iespējams, kāda no lietotnēm nedarbojas pareizi ar jaunāko operētājsistēmas versiju.

Iespējamie risinājumi:

1. Varat pārbaudīt, kuras lietotnes darbojas, atverot sadaļu Iestatījumi > Lietojumprogrammu pārvaldnieks un apskatot cilni Darbojas, un pēc tam mēģināt tās noņemt pa vienai. Ja to noņemat un atsāknēšana notiek vēlreiz, varat izslēgt šo lietotni no izmeklēšanas. Noskalojiet un atkārtojiet, līdz atrodat vainīgo.
2. Veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu, lai izdzēstu visu, atverot sadaļu Iestatījumi > Dublēšana un atiestatīšana > Rūpnīcas atiestatīšana un ievadiet savu kombināciju, paroli vai PIN, kad tas tiek prasīts, un pēc tam pieskarieties Dzēst visu.

Kļūme: tuvuma sensors izslēdz ekrānu zvanu laikā

Daži cilvēki ir saskārušies ar problēmu, kad viņi zvana, zvana laikā ekrāns pats izslēdzas un pēc sarunas beigām tas paliek melns. To var izraisīt ekrāna aizsargs, un tādā gadījumā to ir viegli salabot (skatiet: 1. risinājums). Tomēr, ja ekrāns neizslēdzas, turot to pie auss, vai arī jūs turpināt saskarties problēmas, ja tālrunī nav ekrāna aizsarga, iespējams, ir aparatūras kļūme (skatiet: risinājums 2).

Iespējamie risinājumi:

1. Noņemiet ekrāna aizsargu. Ja ekrāna aizsargam nav izgriezuma tuvuma sensoram, jums vajadzētu iegādāties citu ekrāna aizsargu vai izgriezt caurumu esošajā.
2. Nomaiņas tālruni vajadzētu iegūt jebkurā vietā, kur iegādājāties Nexus 4.

Kaitinājums: slikts akumulatora darbības laiks

Daudzi cilvēki sūdzas par sliktu akumulatora darbības laiku ar Nexus 4, taču tā ir ļoti izplatīta sūdzība par visiem viedtālruņiem. Akumulatora darbības laiks ir pilnībā atkarīgs no ierīces lietošanas veida. Varat gūt ieskatu par to, kas patērē jūsu akumulatoru, atverot sadaļu Iestatījumi > Akumulators. Maz ticams, ka tā ir aparatūras kļūme.

Iespējamie risinājumi:

1. Izslēdziet visu, ko neizmantojat: NFC, Bluetooth, GPS, mobilos datus utt.
2. Samaziniet ekrāna spilgtumu.
3. Attiecīgajā lietotnē izslēdziet tādu kontu automātiskos atjaunināšanu kā Facebook.
4. Sadaļā Iestatījumi > Akumulators, uzmanieties, vai lietotnes, kas patērē akumulatoru.

Tas attiecas uz bieži sastopamajām Nexus 4 problēmām un ieteiktajiem risinājumiem. Kad mēs sakām “parasti”, mēs domājam problēmas, kas visvairāk ir radušās forumos un Google atbalsta dienestā. Tāpat kā lielākā daļa tirgū esošo viedtālruņu un planšetdatoru, ar problēmām saskaras tikai ļoti neliela daļa lietotāju.

Ja jums ir kādi Nexus 4 labojumi vai risinājumi, kas nav norādīti sarakstā, vai ir radusies cita problēma, lūdzu, publicējiet komentāru un kopīgojiet to.

Atjaunināja 2013. gada 16. 10. Džefrijs Van Camp: Pamatojoties uz lasītāju atsauksmēm, rakstam esam pievienojuši trīs jaunas problēmas un risinājumus.

Raksts sākotnēji publicēts 13.2.2013.

Redaktoru ieteikumi

• Kā labot kļūdu “iPhone nav pieejams” (4 vienkārši veidi)
• Labākie salokāmie tālruņi 2023. gadā: mūsu 4 šobrīd iecienītākie salokāmie tālruņi
• Biežākās Spotify problēmas un to novēršana
• Visbiežāk sastopamās Apple Watch problēmas (un kā tās novērst)
• iPhone tālruņa zvani skan apslāpēti? Lūk, kā tos ātri novērst

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.