Acīmredzot Dell ir nokaitinājis diezgan daudz savus klientus.
Izrādās, ka ievērojams skaits cilvēku, kas iegādājās Dell Latitude 6430u Ultrabook, tika sveikti ar intensīvu kaķu urīna smaku, kad viņi atvēra kastīti, kurā bija viņu pavisam jaunais Dell bizness piezīmju grāmatiņa. Citi 6430u lietotāji ziņoja, ka, atverot jaunu 6430u, ir sajutuši kaut ko līdzīgu atkritumu kastei. Katrā ziņā, nav labi.
Saskaņā ar šo lietotāja izveidoto forumu sūdzības saistībā ar šo Cat piss 6430u problēmu ir tālās jūnijā. oficiālajā Dell vietnē. Lūk, ko teikt vienam lietotājam:
Ieteiktie videoklipi
“Tāpēc pirms dažām nedēļām es saņēmu jaunu Lattitude 6430u darbam. Mašīna ir lieliska, bet smaržo tā, it kā tā būtu salikta netālu no runču pakaišu kastes. Tas tiešām ir šausmīgi! Šķiet, ka tas nāk no tastatūras. Vai kādam ir padoms par smakas noņemšanu?
Citi ātri piezvanīja, ziņojot par līdzīgu pieredzi.
“Tā pati pieredze. Es noteikti domāju, ka viens no maniem kaķiem to izsmidzināja, bet ar to bija kaut kas bojāts, tāpēc es to nomainīju. Nākamajā bija tieši tāda pati problēma. Ir neērti to nest klientiem, jo tas tik slikti smaržo.
Mēs pieņemam/ceram, ka šis nākamais lietotājs tikai jokoja par sava ieraksta vardarbīgo daļu Dell forumos:
“Es vēlos, lai jūs zinātu, ka es nogalināju mūsu 1 gadu veco kaķi, domājot, ka tas katru vakaru dusmojas uz manu datoru, un tagad esmu saskāries ar ŠO forumu, kas man saka pretējo. Es ne tikai vēlos jaunu datoru, es vēlos jaunu kaķi, veterinārārsta honorārus, atvainošanās vēstuli un samaksu manam šķiršanās advokātam, jo pēc tam, kad to uzzināju, mana sieva mani pameta.
Šodien Dell vecākais tehniskais konsultants to ievietoja pavedienā 6430u cat piss.
“Tikai vēlējos visiem nodrošināt ātru atjauninājumu.
Kā minēts iepriekš, problēma tika pilnībā izpētīta, un uzņēmums Dell ir noskaidrojis, ka smarža nemaz nav saistīta ar kaķa urīnu vai kādu bioloģisku piesārņojumu. Turpmākajās pārbaudēs atklājās, ka ar smaku nav nekāda apdraudējuma veselībai.
Problēma ir novērsta jaunajām vienībām, kas pašlaik tiek pasūtītas. Pašlaik tiek pabeigti plāni pilnīgai atrisināšanai tiem, kuriem joprojām ir vienība, kurā ir redzama problēma. Es ceru, ka šonedēļ vai nākamnedēļ publicēšu galveno cēloni un risinājumu, un tikai gaidu, lai inženierzinātnes pabeigtu dažas detaļas.
Mēs novērtējam ikviena pacietību, risinot šo problēmu. Lai saņemtu atjauninājumus, turpiniet skatīties šo pavedienu vai sekojiet man Twitter @stevebatdell.
Acīmredzot Dell atrada labojumu 6430. gada kaķu urinēšanas problēmai, taču kāda iemesla dēļ viņi labojumu izlaidīs tikai “šonedēļ vai nākamnedēļ”.
Mums ir galvenais iemesls, un problēma ir novērsta. Es ceru, ka šonedēļ vai vēlākais nākamnedēļ publicēšu detalizētu informāciju Dell forumos @AndreaHuspeni
— Stīvs B uzņēmumā Dell (@SteveBatDell) 2013. gada 30. oktobris
Kad labojums tiks atklāts, mēs noteikti to jums parādīsim. Tikmēr izvairieties no saskares ar smirdošām 6430u sistēmām un atcerieties, ka tā ir Dell vaina. Nav jūsu kaķa.
Attēla kredīts: www.dashburst.com
Redaktoru ieteikumi
- Dell piedāvā milzīgu izpārdošanu dažiem saviem labākajiem klēpjdatoriem Kanādā
- Dell jaunais spēļu klēpjdators G16 šodien ir par 400 USD lētāks
- Dell jaunais G16 ir lielāks, jaudīgāks budžeta spēļu klēpjdators
- Nepieciešams jauns klēpjdators? Dell XPS 13 ir tas, ko šodien var iegādāties
- Tagad varat iegādāties Dell jauno XPS 17 klēpjdatoru, sākot no 1400 USD
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
