Biežākās iPad Pro problēmas un to novēršana

iPad Pro lielais displejs, iPadOS operētājsistēma, jaudīgs akumulatora darbības laiks un Magic Keyboard nozīmē, ka tas liek miljoniem cilvēku iegādāties visu laiku jaudīgāko Apple planšetdatoru. Tā ir pievilcīga ierīce produktivitātei un radošumam, un vistuvāk Apple ir nonācis planšetdatora pārvēršanai klēpjdatorā. Bet, neskatoties uz visām šīm priekšrocībām, iPad Pro nav bez trūkumiem.

Ja esat iztērējis kādu no Apple dārgajām planšetdatoriem, jums ir visas tiesības sagaidīt, ka tā darbosies nevainojami. Diemžēl dažiem cilvēkiem tas ir izturējies neprofesionāli. Šeit ir norādītas visbiežāk sastopamās iPad Pro problēmas, par kurām pašlaik tiek ziņots tiešsaistē, kā arī padomi, kā tās apiet vai, ja iespējams, novērst.

Ja vēlaties iegūt vairāk no planšetdatora, pārbaudiet obligātie iPad Pro piederumi.

Problēma: iPad Pro ekrānā tiek rādīti ziedoši efekti

2021. gadā Apple iepazīstināja ar savu 12,9 collu iPad Pro jauno paaudzi ar mini LED displeju, kas paredzēts attēla uzlabošanai. Ir tikai viena neliela problēma: Ziņojumi par ziedēšanas problēmām ar ekrānu, kur īpaši spilgtas attēla daļas izpludinās gaismu tumšākos apgabalos, radot problēmas ar kontrasta attiecību.

Lai gan mini-LED noteikti ir jauninājums, šīs plaukstošās problēmas, iespējams, ir vairāk saistītas ar IPS paneli. Tas nav labojams, un tas nav defekts, ko var novērst, nomainot. Labā ziņa ir tā, ka ziedēšana galvenokārt ir pamanāma tumšās telpās bez citiem gaismas avotiem, tāpēc tā, visticamāk, nebūs pastāvīga problēma. Ja jums ļoti, ļoti nepatīk ziedēšana, pagaidiet iPad Pro OLED versiju, jo OLED paneļiem šīs problēmas nav.

Problēma: iPad Pro izslēdzas vai restartējas pats

Mēs esam redzējuši diezgan daži pavedieni Apple atbalsta forumos par iPad Pro izslēgšanos vai nejaušu restartēšanu bez redzama iemesla.

1. darbība: Šķiet, ka šī problēma ir beigusies, un tas liecina, ka kļūda lielākoties ir novērsta, izmantojot programmatūras atjauninājumus. Pārbaudiet, vai planšetdatoram izmantojat jaunāko iOS/iPadOS versiju, reģistrējoties Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājumsun pieskarieties Lejupielādēt un instalēt ja ir pieejami kādi atjauninājumi. Jums vajadzētu darbināt vismaz iPadOS 14, jo katrs iPad Pro ir piemērots jaunākajam programmatūras atjauninājumam.

2. darbība: Turiet nospiestu Miegs/pamošanās un Mājas pogas kopā vismaz 10 sekundes vai līdz tiek parādīts Apple logotips. Tas var vismaz uz laiku novērst problēmu.

3. darbība: Ja pamanāt, ka avārijas notiek, kad izmantojat noteiktu lietotni vai spēlējat noteiktu spēli, mēģiniet to atinstalēt un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

4. darbība: Pēc tam dublējiet savus datus mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus. Kad tas ir izdarīts, atjaunojiet dublējumu un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas. Ja tā notiek, varat apsvērt rūpnīcas datu atiestatīšanu, kam seko iPad Pro kā jaunas ierīces iestatīšana, nevis dublējuma atjaunošana. Iespējams, avārijas izraisa kāda no instalētajām lietotnēm vai kaut kas cits jūsu iestatījumos, tāpēc iestatīšana kā jauna varētu palīdzēt. Vienkārši esiet modrs, kad sākat pārinstalēt lietotnes, lai atrastu visu, kas, šķiet, rada problēmas.

5. darbība: Ja problēma joprojām pastāv pēc rūpnīcas datu atiestatīšanas un ierīces kā jaunas iestatīšanas, jums ir jāsazinās ar Apple par ierīces nomaiņu.

Problēma: atbalss Skype zvanos un citos videozvanos

Daudzi cilvēki ir atklājuši, ka zvanītāji videozvana otrā galā, izmantojot iPad Pro, dzird atbalsi. Tas nenotiek ar FaceTime, bet tas notiek ar vairākām trešo pušu lietotnēm, piemēram, Skype un Facebook Messenger. Par šo problēmu ziņots vairākas reizes Apple atbalsta forumos un Microsoft forumā.

1. darbība: Ja jums ir austiņas vai austiņas ar mikrofonu, varat tās pieslēgt, un atbalsam vajadzētu pazust. Pretējā gadījumā izmēģiniet citas mūsu darbības.

2. darbība: Šķiet, ka tā ir programmatūras problēma. Fakts, ka FaceTime necieš no šīs problēmas, liecina, ka citu videozvanu lietotņu izstrādātāji, iespējams, varēs atjaunināt savu programmatūru, lai to novērstu. Iespējams, ir vērts atinstalēt lietotni, ar kuru rodas problēmas, izslēgt iPad Pro, atkal to ieslēgt un pēc tam atkārtoti instalēt lietotni.

3. darbība: Ieskatieties Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājums lai pārliecinātos, ka jūsu iPad Pro ir jaunākā Apple programmatūra.

4. darbība: Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar tās lietotnes izstrādātāju, ar kuru jums radušās problēmas, un ziņojiet par to. Jums par to jāziņo arī Apple.

Problēma: nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi

Dažiem cilvēkiem ir problēmas ar iPad Pro pieslēgšanu Wi-Fi tīklam, savukārt citiem ir slikta interneta savienojamība un traucējumi. Šī ir ļoti izplatīta problēma visu veidu ierīcēm, un to parasti ir diezgan viegli novērst. Lūk, ko izmēģināt:

1. darbība: Izslēdziet un atkal ieslēdziet maršrutētāju un iPad Pro. Turiet nospiestu Miegs/pamošanās un Mājas pogas kopā apmēram 10 sekundes, un, ierīcei atsāknējot, jums vajadzētu redzēt Apple logotipu. Ja iespējams, ir arī vērts restartēt maršrutētāju.

2. darbība: Mēģiniet atiestatīt visus tīkla iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Ģenerālis > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Jums būs jāievada paroles vēlreiz.

3. darbība: Ja maršrutētājā ir ieslēgta MAC filtrēšana, iespējams, tas būs jāizslēdz. Ir iespējams pievienot jūsu iPad MAC adresi, taču Apple MAC nejaušības dēļ pastāv liela iespēja, ka tā mainīsies un atteiksies izveidot savienojumu nākamreiz, kad mēģināsit. Vienkāršākais risinājums ir pilnībā izslēgt MAC filtrēšanu.

4. darbība: Iespējams, problēma ir jūsu DNS iestatījumos. Jūs varat tos mainīt Iestatījumi > Bezvadu internets pieskaroties ikonai “i” blakus tīklam un ritinot uz leju līdz DNS. Pieskarieties cipariem un mainiet tos uz “8.8.8.8” vai “8.8.8.4”, ja vēlaties izmantot Google serverus, vai arī varat izmantot OpenDNS, kas ir “208.67.222.222” vai “208.67.222.220”.

5. darbība: Ja izmantojat a VPN pakalpojumu, pārliecinieties, vai jums ir jaunākie atjauninājumi.

6. darbība: Pārliecinieties, vai maršrutētāja programmaparatūra ir pilnībā atjaunināta. Iespējams, jums būs jāsazinās ar savu ISP vai maršrutētāja ražotāju.

7. darbība: Ja uzskatāt, ka rodas traucējumi, apsveriet iespēju pārvietot maršrutētāju uz jaunu vietu. Siena (vai vairākas sienas) varētu radīt traucējumus starp jūsu iPad un maršrutētāju.

Problēma: lietošanas laikā ekrāns sasalst

Daži cilvēki ir atklājuši, ka iPad Pro lietošanas laikā sasalst, un cilvēki apgalvo, ka tas var sasalt startēšanas vai lietotņu lietošanas laikā. Ekrāns sastings un var nereaģēt vairākas sekundes. Tas var atsākties kā parasti vai palikt iesaldēts uz nenoteiktu laiku.

1. darbība: Mēģiniet veikt dubultklikšķi uz Mājas pogu, lai atvērtu lietotņu pārslēgšanas ekrānu, un velciet, lai aizvērtu lietotni, kuru izmantojāt, kad ekrāns sastinga. Šķiet, ka tas dažiem lietotājiem īslaicīgi atrisina problēmu, taču citi ziņo, ka skārienekrāns joprojām nereaģē, kad viņi iziet no lietotņu pārslēgšanas ekrāna.

2. darbība: Turiet nospiestu Miegs/pamošanās un Mājas pogas kopā vismaz 10 sekundes vai līdz tiek parādīts Apple logotips. Jūsu iPad Pro tagad atkal jādarbojas, taču problēma var atkal parādīties.

3. darbība: Varat mēģināt atiestatīt visus ierīces iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Ģenerālis > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus.

4. darbība: Mēģiniet atjaunot iPad Pro rūpnīcas iestatījumus, izmantojot iTunes. Vispirms dublējiet visus vērtīgos failus un pēc tam pievienojiet iPad Pro datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto kabeli. Palaidiet iTunes un izvēlieties savu iPad Pro, pēc tam noklikšķiniet uz Kopsavilkums un Atjaunot. Klikšķis Atjaunot vēlreiz, lai apstiprinātu. Ņemiet vērā, ka, atjaunojot no dublējuma, problēma var atkārtoties, tomēr varat kādu laiku mēģināt veikt testēšanu, neatjaunojot dublējumu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

5. darbība: Pārliecinieties, vai esat atjauninājis jaunāko programmaparatūras atjauninājumu. Pārbaudiet Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājums lai pārliecinātos, ka esat pilnībā atjaunināts.

6. darbība: Ja problēma joprojām pastāv, pat pēc atjaunošanas ar jaunu iestatījumu un bez dublējuma atjaunošanas, tad ir pienācis laiks sazināties ar Apple vai nogādāt savu iPad Pro tuvākajā Apple veikalā un jautāt par a nomaiņa.

Problēma: akumulatora darbības laiks ir slikts

Katrs iPad Pro modelis ir izveidots tā, lai nodrošinātu lielisku akumulatora darbības laiku, un katram no tiem ar vienu uzlādi vajadzētu darboties daudzas stundas. Taču ne visi uzskata, ka akumulatora darbības laiks ir tāds, kā reklamēts, un daži pamana iztukšošanos, kamēr ierīce ir pievienota elektrotīklam un tiek uzlādēta. Ja konstatējat, ka akumulators izlādējas daudz ātrāk, nekā paredzēts, it īpaši, ja tas ātri izlādējas gaidstāves režīmā, iespējams, radusies problēma.

1. darbība: Ja tiek darbināts liels ekrāns, spilgtumam būs liela ietekme uz iPad Pro akumulatoru. Iet uz Iestatījumi > Displejs un spilgtums un samaziniet spilgtumu. Iestatiet ērtu līmeni un pēc tam iespējojiet Automātiskais spilgtums lai pielāgotos dažādām fona apgaismojuma situācijām.

2. darbība: Ja jums ir daudz lietotņu, kas fonā atsvaidzina saturu, tas patiešām var izlādēt akumulatoru. Iet uz Iestatījumi > Ģenerālis > Lietotnes atsvaidzināšana fonā un izslēdziet visas programmas, kuras jums nav jāatjaunina. Tie joprojām tiks atsvaidzināti, kad tos atverat. Pievērsiet uzmanību visām lietotnēm, kas tiek pastāvīgi sinhronizētas, piemēram, piezīmju veikšanas lietotnes.

3. darbība: Jūs atradīsiet dažus atbilstošākus ieteikumus mūsu lapā iPhone akumulatora padomu apkopojums.

4. darbība: Akumulatora lietošanas kļūdas bieži tiek atrisinātas, izmantojot programmatūras labojumus. Iet uz Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājums lai pārliecinātos, ka ierīce ir pilnībā atjaunināta.

5. darbība: Izmēģiniet citu lādētāju. Ne katram lādētājam ir pietiekami daudz jaudas, lai uzlādētu planšetdatoru, un, ja izmantojat vecāku lādētāju, kas tika piegādāts kopā ar tālruni, iespējams, tas nevarēs nodrošināt pietiekami daudz enerģijas. Pārliecinieties, vai tas var nodrošināt 12 W vai lielāku jaudu. Pārbaudiet mūsu labāko ātro lādētāju saraksts ja jāpērk jauns.

6. darbība: Vienmēr ir vērts izmēģināt vienkāršu restartēšanu. Turiet nospiestu Miegs/pamošanās pogu un velciet ar slaidu, lai izslēgtu, pēc tam ieslēdziet to vēlreiz. Varat arī turēt nospiestu taustiņu Miegs/pamošanās un Mājas pogas kopā, līdz tiek parādīts Apple logotips, lai piespiestu atsāknēšanu.

7. darbība: Ja iztukšošana notiek tikai tad, kad tas ir uzlādēts, apsveriet iespēju atstāt iPad Pro pilnībā uzlādēties, pirms to atkal izmantojat. Ja iPad tiek intensīvi lietots uzlādes laikā, tas var patērēt vairāk enerģijas, nekā tas spēj papildināt.

8. darbība: Iet uz Iestatījumi > Akumulators un paskaties zem Akumulatora lietošana. Ja radusies problēma ar lietotni, pārliecinieties, vai tā ir pilnībā atjaunināta. Ja tas nepalīdz, varat mēģināt to atinstalēt un noskaidrot, vai varat atrast aizstājēju.

9. darbība: Rūpnīcas atiestatīšana varētu atrisināt jūsu problēmu. Dublējiet visu savā iPad un dodieties uz Iestatījumi > Ģenerālis > Atiestatīt > Dzēst visu saturu un iestatījumus lai to izmēģinātu. Pirms dublējuma atjaunošanas mēģiniet pārbaudīt akumulatora darbības laiku.

10. darbība: Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas akumulatora darbības laiks joprojām ir slikts, ir pienācis laiks sazināties ar Apple.

Kļūda: viedā tastatūra nedarbojas

Par viedo tastatūru ir parādījušies diezgan daudz ziņojumu nespēja strādāt pareizi pēc pamošanās no miega. Dažiem īsinājumtaustiņi, piemēram, Command un Tab, kas parasti tiek pārvietoti pa lietotnēm, vairs nedarbojas. Turpmākajā pārbaudē šķiet, ka šī problēma var rasties jebkurā aparatūras tastatūrā, kas savienota ar iPad Pro.

1. darbība: Ja atvienojat un pēc tam atkal pievienojat tastatūru, tā var atsākt darboties, taču problēma var atgriezties.

2. darbība: Arī iPad Pro restartēšana īslaicīgi atjaunos funkcionalitāti.

3. darbība: Pārbaudiet, vai portā, kas savieno viedo tastatūru ar iPad Pro, nav gružu vai bojājumu. Notīriet visus gružus vai meklējiet remontu, ja šķiet, ka ports ir bojāts.

4. darbība: iPadOS atjauninājumos ir daudz labojumu, tāpēc vienmēr ir vērts pārliecināties, ka izmantojat jaunāko atjauninājumu. Pārbaudiet Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājums lai uzzinātu, vai jums ir gaida atjauninājums.

Problēma: nevar skatīt un atskaņot videoklipus

Apple diskusiju forumos ir vairāki pavedieni, kuros ir cilvēki, kuriem ir problēmas skatīties videoklipus no dažādām iPad Pro vietām. Daži nevar skatīties savas personīgās filmas, savukārt citi nevar skatīties videoklipus no straumēšanas pakalpojumi piemēram, YouTube.

1. darbība: Restartējiet iPad, nospiežot un turot Mājas un Miegs/pamošanās pogas, līdz tiek parādīts Apple logotips.

2. darbība: Daži lietotāji ir ziņojuši, ka, dodoties uz lietotni Apple TV un rīkojoties tā, it kā vēlaties lejupielādēt videoklipu, problēmu var atrisināt. Jums tas faktiski nav jālejupielādē vai jāsaglabā, vienkārši atgriezieties un mēģiniet vēlreiz skatīties savus videoklipus.

3. darbība: Veikt rūpnīcu atiestatiet un atjaunojiet iPad no rezerves kopijas vai kā jaunu ierīci.

Problēma: Apple Pencil akumulatora logrīks pazūd

Vairāki iPad Pro īpašnieki ir pamanījuši, ka pazūd akumulatora logrīks, kas ļauj uzzināt, ka Apple Pencil ir pievienots, un informē par ierīces atlikušo akumulatora darbības laiku. Tas ir īpaši kaitinoši tiem, kuri nevēlas, lai viņu zīmulis lietošanas laikā pārstātu darboties, jo viņi nezināja par tā akumulatora uzlādes līmeni.

1. darbība: Restartējiet iPad Pro.

2. darbība: Iet uz Iestatījumi > Bluetooth un pārliecinieties Bluetooth ir ieslēgts. Pārliecinieties, ka Apple zīmulis parādās arī šajā ekrānā.

3. darbība: Pilnībā atvienojiet savu Apple Pencil, izvēloties zilo ikonu "i" blakus tam un izvēlieties Aizmirstiet šo ierīci. Restartējiet savu iPad, pēc tam izveidojiet savienojumu pārī un vēlreiz izveidojiet savienojumu.

Kļūme: iPad Pro netiks uzlādēts

Daži īpašnieki nevar uzlādēt savus iPad Pros. Kad ierīce ir pievienota strāvas avotam, ierīce var parādīt ziņojumu “Not Charging”, vienkārši neuzlādēt bez paskaidrojumiem vai uzlādēt daudz lēnāk nekā parasti.

1. darbība: Restartējiet iPad Pro un mēģiniet vēlreiz uzlādēt. Izmēģiniet arī piespiedu restartēšanu, turot nospiestu Mājas un Miegs/pamošanās pogas, līdz tiek parādīts Apple logotips.

2. darbība: Ja neizmantojat komplektā iekļauto Apple lādētāju un kabeli, pārslēdzieties atpakaļ uz šo vai citu Apple sertificētu lādētāju.

3. darbība: Notīriet uzlādes portu no netīrumiem, putekļiem un citiem gružiem.

4. darbība: Ja jūsu iPad Pro ir pievienots tastatūras vāciņš vai cits piederums, noņemiet to un mēģiniet uzlādēt bez tā.

5. darbība: Iespējams, ir bojāts jūsu iPad Pro vai ierīces uzlādes ports. Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai iegūtu jaunu ierīci vai veiktu ierīces remontu.

Problēma: nav lietotnes vai sistēmas skaņas

Dažiem īpašniekiem trūkst skaņas, kas parasti tiek atskaņotas, lietojot iPad Pro, piemēram, lietotņu skaņas un vispārīgas sistēmas skaņas, piemēram, tastatūras un bloķēšanas klikšķi.

1. darbība: Velciet uz augšu no ekrāna apakšas, lai atvērtu vadības centru. Ja zvana simbols/Izslēgts ir ieslēgts/balts, pieskarieties tam, lai to izslēgtu.

2. darbība: Ja trūkst tastatūras un bloķēšanas skaņas, dodieties uz Iestatījumi > Skaņas, pēc tam ritiniet līdz apakšai un pieskarieties slēdžiem blakus vienumam Tastatūras klikšķi un bloķēšanas skaņas. Šajā pašā lapā pielāgojiet slīdni Zvani un brīdinājumi lapas augšdaļā.

Redaktoru ieteikumi

• Labākie iPad piedāvājumi skolas sākšanai: iegādājieties Apple planšetdatoru par USD 220
• Labākās iepazīšanās lietotnes 2023. gadā: mūsu 23 iemīļotākās
• Kā tūlīt lejupielādēt iPadOS 17 beta versiju savā iPad
• Kā tūlīt lejupielādēt iOS 17 beta versiju savā iPhone tālrunī
• iPad Mini ir par visu laiku lētāko cenu, taču darījums beidzas šovakar