Biežākās Spotify problēmas un to novēršana

Spotify var būt populārākais mūzikas straumēšanas pakalpojums pasaulē ar vairāk nekā 200 miljoniem abonentu, ērti lietojamu interfeisu, diezgan izcilu mūzikas atklājumu un arvien plašāku jautru jaunu funkciju klāstu, piemēram, AI vadīts dīdžejs. Taču visu šo jauninājumu mīnuss ir tas, ka ir pieejams garāks Spotify problēmu un iespējamo problēmu saraksts, kas var kavēt klausīšanās sesiju.

Vai esat pazaudējis savus atskaņošanas sarakstus? Lietotne turpina avarēt? Vai skaņa ir slikta? Vai nejauši izdzēst atskaņošanas sarakstu? Tālāk sniegtajos punktos ir daži vienkārši risinājumi šīm un daudzām citām izplatītākajām Spotify problēmām. Apskatiet un uzziniet, kādi risinājumi novērš jūsu Spotify problēmas.

Vai Spotify nedarbojas? Pārbaudiet Downdetektoru

Spotify platforma mēdz būt diezgan stabila, taču reizēm tā avarē. Ja jums ir aizdomas, ka viņu serveri ir galvenā problēma, ieteicams doties uz to Downdetektors un noskaidrojiet, vai pēdējā laikā ziņojumu skaits ir palielinājies. Ja problēma ir saistīta ar Spotify, labākais risinājums ir vienkārši gaidīt, līdz pakalpojums atgriezīsies tiešsaistē.

Nav Spotify skaņas

Tātad, jūs sākat atskaņot, cerot dzirdēt šo sākuma rifu Atpakaļ melnā krāsā un neko nesaņēma. Boo. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ. Sāciet ar pamatiem!

1. darbība: Pārbaudiet skaļuma slīdņus gan Spotify, gan ierīcē, lai pārliecinātos, ka skaļums ir palielināts un nav izslēgts.

2. darbība: Pārbaudiet arī skaļruņu vai austiņu savienojumus. Pārbaudiet ierīces iestatījumus un Spotify iestatījumus, lai pārliecinātos, vai ir izveidots savienojums ar pareizajām audio izvadēm, piemēram, Sonos, austiņas, vai Bluetooth skaļrunis.

3. darbība: Mobilajās ierīcēs pārbaudiet savas ierīces skaņas iestatījumus, lai pārliecinātos, ka jums nav multivides skaļums ir samazināts, ja ir dažādi slīdņi, piemēram, tālruņa zvaniem un mūzikai vai video.

4. darbība: Ja nekas nav acīmredzami nepareizs, vēlreiz pārbaudiet lietotni Spotify, lai pārliecinātos, ka tā nav sastingusi. Mēģiniet atteikties no lietotnes un vēlreiz pieteikties, lai redzētu, vai tas novērš problēmas.

Spotify izklausās krakšķīgi vai vienkārši slikti

Dažkārt Spotify ir problēmas ar atskaņošanu ar sprakšķiem vai stostīšanos. Lūk, kā to novērst.

1. darbība: Vispirms pārbaudiet, vai interneta savienojumam nav problēmas — piemēram, apgabalos ar vāju Wi-Fi savienojumu var rasties nevienmērīga atskaņošana.

2. darbība: Ja jūsu internets ir kārtībā, dodieties uz lietotni Spotify. Izvēlieties Vairāk > Skatīt, tad pārbaudiet, lai to redzētu Aparatūras paātrinājums ir ieslēgts. Tas bieži vien var novērst skaņas problēmas, kas jums varētu rasties.

3. darbība: Visbeidzot, mēģiniet pārstartēt izmantoto ierīci un startēt vēlreiz, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Ja aparatūras paātrinājums jau ir ieslēgts, mēģiniet to izslēgt — tas var radīt problēmas datoros, kuriem tā nav nepieciešama.

Es nejauši izdzēsu Spotify atskaņošanas sarakstu

Neuztraucieties, jūsu atskaņošanas sarakstus nav tik viegli izdzēst. Lūk, kā tos atjaunot.

1. darbība: Dodieties uz Spotify vietni, piesakieties savā kontā un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Konta pārskats lai piekļūtu sava konta pārskatam.

2. darbība: Atlasiet izvēlnes opciju, kas saka Atgūt atskaņošanas sarakstus.

3. darbība: Šeit tiks parādīts nesen izdzēsto atskaņošanas sarakstu saraksts. Atrodiet vajadzīgo(-s) un atlasiet Atjaunot.

Nevar lejupielādēt dziesmas

Ar Spotify Premium jums ir iespēja lejupielādēt dziesmas, lai tās vēlāk klausītos, pat atrodoties bezsaistē. Tas ir lieliski piemērots lidojumiem vai tad, kad esat ārpus tīkla. Spotify ļauj lejupielādēt līdz pat 10 000 dziesmu vienlaikus, tādēļ, ja esat to pārspējis, šī varētu būt jūsu atbilde, un jums būs jāizdzēš daži dati.

Ja joprojām nevarat lejupielādēt, izmēģiniet šos labojumus.

1. darbība: Vispirms mēģiniet restartēt ierīci un pārbaudiet, vai tas noskaidro lietas. Uz an Android ierīci, dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Spotify. Šeit atlasiet opcijas, lai Notīrīt kešatmiņu un notīrīt datus.

2. darbība: iPhone vai iOS ierīcē dodieties uz Iestatījumi un Uzglabāšana un tad Iztīrīt kešatmiņu. Darbvirsmas lietotnēs tas ir vairāk vai mazāk vienāds — dodieties uz Spotify Iestatījumi un ritiniet uz leju, lai atrastu Iztīrīt kešatmiņu atlase.

3. darbība: Ja jums fonā darbojas uzraudzības vai uzkopšanas lietotnes, tās var arī kavēt lejupielādes procesu. Pirms lejupielādes atspējojiet tos, lai pārliecinātos, ka viss norit gludi.

4. darbība: Visbeidzot, mēģiniet pilnībā izdzēst lietotni Spotify un atkārtoti instalēt to savā ierīcē. Tas var darboties kā sava veida mīksta atsāknēšana, kas var novērst problēmas, tostarp problēmas ar lejupielādi.

Spotify funkcijas, piemēram, Daily Mixes, netiek rādītas

Funkcijas, piemēram, Daily Mixes, ir lieliskas, lai atrastu jaunus ieteikumus vai atskaņotu dažādas mūzikas, taču tās ne vienmēr parādās tā, kā vajadzētu. Ja pamanāt, ka tie trūkst, izrakstieties no sava Spotify konta un pēc tam piesakieties vēlreiz. Tas parasti novērš problēmu. Ja funkcijas joprojām netiek rādītas, mēģiniet dzēst lietotni Spotify un atkārtoti instalēt to.

Windows ziņo par kļūdas kodu 17

Šis bija bēdīgi slavens kļūdas kods, ko Windows lietotāji ieguva pirms vairākiem gadiem, kopā ar ziņojumu, kurā teikts, ka Spotify nevar palaist. Mūsdienās šī problēma nav tik izplatīta, taču tā joprojām var rasties, īpaši tiem, kas izmanto vecākas Windows versijas. Problēma var būt saistīta ar to, ka jūsu datora ugunsmūris to bloķē, lietotne, iespējams, nav pareizi lejupielādēta vai Spotify jūsu reģionā nav pieejams.

Ja jums ir pavisam jauns dators, cilvēki ir guvuši labus rezultātus, izdzēšot savu pašreizējo pieteikšanās kontu un sākot no jauna ar citu Windows kontu, pēc tam atkārtoti instalējot tajā Spotify.

Ja jums ir diska tīrīšanas programmas, palaidiet tās un izmantojiet Windows pati tīrīšanas metode lai redzētu, vai tas palīdz. Pārbaudiet arī draiverus, lai redzētu, vai nav nepieciešami arī atjauninājumi. Varat arī izmantot Spotify tīmekļa lietotnes versiju, kas necietīs no tās pašas problēmas.

Windows ziņo par kļūdas kodu 18

Šī ir vēl viena izplatīta Windows kļūda, ar kuru saskaras lietotāji. Tas nozīmē, ka nevarat izmantot Spotify, jo tā jau darbojas kā fona lietotne (vai vismaz Windows uzskata, ka tā ir). Lūk, kā atrisināt problēmu.

1. darbība: Pirmkārt, ja varat atvērt lietotni Spotify, dodieties uz Iestatījumi > Papildu iestatījumi, un pēc tam meklējiet opciju, kas saka Startēšana un logu darbība.

2. darbība: Pārliecinieties, vai Spotify ir izslēgta kā startēšanas programma, atlasot Nē. Varat arī pārvaldīt startēšanas/fona lietotnes Lietotnes sadaļa Iestatījumi operētājsistēmā Windows 10.

3. darbība: Tagad izdzēsiet lietotni Spotify, restartējiet datoru un instalējiet to vēlreiz.

Spotify mobilā lietotne turpina avarēt

Tu ienāc dažos bezvadu austiņas, izvelciet viedtālruni un palaidiet Spotify, lai klausītos dažas melodijas, taču dažas sekundes pēc tam tas vienkārši avarē. Un atkal. Un atkal. Lūk, kā rīkoties.

1. darbība: Vispirms mēģiniet atteikties un pēc tam vēlreiz pierakstīties, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.

2. darbība: Pēc tam mēģiniet piespiedu kārtā aizvērt lietotni un restartēt. Vai arī pilnībā restartējiet tālruni.

3. darbība: Pārliecinieties, vai tālruņa operētājsistēma un lietotne Spotify ir pilnībā atjauninātas.

4. darbība: Notīriet ierīces kešatmiņu. Ja jums ir Android ierīce, dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Spotify > Krātuve un kešatmiņa. Šeit jūs varēsiet izvēlēties Iztīrīt kešatmiņu, kas var atrisināt dažādas problēmas šajā platformā.

Ja jums ir iPhone, dodieties uz Iestatījumi > Uzglabāšana un tad Iztīrīt kešatmiņu.

5. darbība: Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify.

6. darbība: Pārbaudiet Downdetector, vai nav Spotify darbības pārtraukuma.

7. darbība: Ja tas nedarbojas, varat arī mēģināt atiestatīt ierīces tīkla iestatījumus. Tomēr tas ir pēdējais līdzeklis, jo tas atiestatīs jūsu Wi-Fi nosaukumus un paroles, Bluetooth ierīces, ar kurām esat izveidojis savienojumu, VPN profilus un mobilā tīkla uzstādījumus.

Ja nolemjat to darīt, iPhone tālrunī dodieties uz Iestatījumi > Ģenerālis un ritiniet uz leju līdz pašai apakšai, lai atrastu Pārsūtiet vai atiestatiet iPhone. Pēc tam atlasiet Atiestatīt un izvēlēties Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Android ierīcē atveriet lietotņu atvilktni un atlasiet Iestatījumi > Sistēma un tad Atiestatīt iespējas. Tālāk atlasiet Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth.

8. darbība: Varat arī mēģināt atspējot aparatūras paātrinājumu, ja problēma rodas Mac vai personālajā datorā.

Spotify turpina mani izmest, atskaņojot dziesmas

Ja šķiet, ka Spotify darbojas, bet nepārtraukti aptur mūzikas atskaņošanu vai negaidīti izslēdz jūs, izplatīts iemesls ir koplietots konts. Vai esat kopīgojis savu Spotify pieteikšanās informāciju, lai viņi varētu arī klausīties visas jūsu melodijas? Tā ir saprotama prakse, taču atsevišķi Spotify konti ir paredzēti tikai vienai personai.

Tas nozīmē, ka, ja klausāties mūziku un persona, ar kuru kopīgojāt savu kontu, sāk lietot Spotify savā ierīcē, Spotify jūs sāks darboties (un otrādi). Nav atļauta vienlaicīga straumēšana.

Lai to atrisinātu, ir tikai dažas iespējas. Pirmkārt, jūs varētu sekot citas personas profilam vietnē Spotify, kas ļauj klausīties viņu atskaņošanas sarakstus, neradot problēmas ar kontu. Otrkārt, varat jaunināt uz Ģimenes plāns, kas ļauj vairākiem cilvēkiem vienlaikus klausīties Spotify. Jums ir arī iespēja iegūt Spotify Premium vai koplietot atsevišķus atskaņošanas sarakstus ar cilvēkiem, kad vien vēlaties.

Spotify atskaņo tikai lejupielādēto mūziku un aplādes

Ja esat izlasījis rokasgrāmatu par kā lejupielādēt mūziku no Spotify, tad jūs, iespējams, esat saskāries ar šo problēmu. Labās ziņas ir tādas, ka ir iespējams iemesls, un to ir viegli novērst.

1. darbība: Tomēr, pirmkārt, problēma varētu būt tāda, ka jums nav savienojuma ar internetu vai ir radusies problēma ar savienojumu. Vispirms pārbaudiet to.

2. darbība: Ar internetu viss kārtībā? Labi, problēma varētu būt tā, ka jūsu lietotne Spotify ir bezsaistes režīmā, kas ļauj atskaņot tikai lejupielādēto saturu.

3. darbība: Lai atgrieztos tiešsaistes režīmā, dodieties uz Iestatījumi un pagriezties Bezsaistē režīms izslēgts.

Redaktoru ieteikumi

• Cik maksā Apple Music, un kā to iegūt bez maksas?
• Biežākās AirPods problēmas un to novēršana
• Spotify bezzudumu hi-fi līmenis varētu nonākt šogad — kā apmaksāts jauninājums
• Apple Music vs. Spotify: kurš mūzikas straumēšanas pakalpojums ir labākais?
• Spotify vs. YouTube mūzika: ļoti līdzīgi, bet kurš jums ir vislabākais?