Labākās Salesforce alternatīvas 2023. gadam: 7 citi CRM rīki, kurus ir vērts izmēģināt

Pārdošanas vadības jomā, īstā atrašana klientu attiecību pārvaldības programmatūra (vai CRM) ir ļoti svarīga, lai racionalizētu jūsu pārdošanas piltuvi, veicinātu attiecības ar klientiem un palielinātu reklāmguvumu līmeni. Lai gan Salesforce jau sen ir bijis dominējošs spēlētājs CRM tirgū, ir vairākas pārliecinošas alternatīvas, kas piedāvā salīdzināmas funkcijas un funkcijas.

Šajā apkopojumā ir izpētītas septiņas jaudīgas Salesforce alternatīvas, analizējot to unikālās stiprās puses, pielāgojamas saskarnes un integrācijas iespējas. Neatkarīgi no tā, vai esat mazs iesācējs, augošs vidēja lieluma uzņēmums vai jau reģistrēts uzņēmums, šīs CRM sistēmas nodrošina dažādus risinājumus jūsu konkrētajām pārdošanas pārvaldības vajadzībām. Katra alternatīva piedāvā savas priekšrocības, sākot no uzlabotas, uz mākslīgā intelekta balstītas prioritāšu noteikšanas un beidzot ar intuitīviem vizuāliem konveijeriem, kas var mainīt jūsu pieeju pārdošanai. Vai esat gatavs paaugstināt pārdošanas līmeni? Ienirsimies:

Svaigi izpārdošanas

Freshsales CRM logotips uz balta fona.

Freshsales CRM ir pārliecinoša alternatīva Salesforce, kas piedāvā spēcīgas funkcijas, lai uzlabotu klientu attiecību pārvaldību pārdošanas komandām. Ar savu intuitīvo saskarni un automatizācijas rīkiem Freshsales vienkāršo potenciālo pirkumu pārvaldību, kontaktpersonu segmentāciju un darījumu izsekošanu. Freshsales atšķir tās jaudīgās AI iespējas, kas ļauj tirdzniecības pārstāvjiem efektīvi noteikt potenciālos pirkumus un sazināties ar potenciālajiem klientiem. Izmantojot mākslīgā intelekta vadītu potenciālo klientu novērtējumu, pārdošanas komandas var koncentrēties uz daudzsološākajām iespējām, kas galu galā noved pie ātrākas darījumu slēgšanas.

Turklāt Freshsales nodrošina uzlabotu analīzi un pārskatus, kas sniedz vērtīgu ieskatu komandas darbībā un pārdošanas konveijera darbībā. Pārdošanas vadītāji var izsekot galvenajiem rādītājiem, noteikt vājās vietas un pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, lai optimizētu sasniedzamību. Pielāgojams informācijas panelis ļauj komandām pielāgot CRM savām prasībām, izmantojot personalizētāku un efektīvāku darbplūsmu. Turklāt Freshsales nemanāmi integrējas ar populāriem saziņas rīkiem, piemēram, e-pastu un tālruni sistēmas, veicinot vienmērīgu sadarbību un nodrošinot, ka klientu mijiedarbība netiek veikta plaisas.

Zoho

Zoho CRM logotips uz balta fona.

Zoho CRM ir izcila Salesforce alternatīva, kas nodrošina visaptverošu rīku komplektu jebkura lieluma uzņēmumiem, lai efektīvi pārvaldītu attiecības ar klientiem. Viena no tās izcilajām funkcijām ir tā ļoti pielāgojama saskarne, kas ļauj pielāgot CRM savām vajadzībām un darbplūsmai. Izmantojot Zoho CRM, uzņēmumi var viegli konfigurēt moduļus, laukus un automatizācijas noteikumus, lai tie atbilstu savam unikālajam pārdošanas procesam.

Vēl viena Zoho CRM stiprā puse ir tā nemanāma integrācija ar citām lietotnēm, ļaujot jums izveidot vienotu ekosistēmu, kas aptver visu jūsu uzņēmumu. Tas nodrošina netraucētu datu plūsmu starp pārdošanas, mārketinga un klientu atbalsta komandām, nodrošinot vienmērīgāku sadarbību un nodrošinot klientu mijiedarbību no putna lidojuma. Turklāt Zoho CRM piedāvā uzlabotu pārdošanas un klientu mijiedarbības analīzi, ļaujot uzņēmumu īpašniekiem izsekot galvenajiem veiktspējas rādītājiem, izsekot pārdošanas apjomiem un pieņemt lēmumus, pamatojoties uz stingriem datiem.

Zoho CRM funkcijas ietver potenciālo pirkumu pārvaldību, kontaktpersonu pārvaldību, cauruļvadu izsekošanu un daudz ko citu. Tas nodrošina arī sociālo mediju integrāciju, e-pasta mārketinga automatizāciju un klientu atbalsta funkcijas, ļaujot uzņēmumiem audzināt potenciālos klientus, sazināties ar klientiem un nodrošināt izcilus pakalpojumus.

Hubspot

HubSpot logotips uz balta fona.

HubSpot CRM izceļas kā vēl viena spēcīga Salesforce alternatīva. HubSpot CRM, kas ir slavens ar savu jaudīgo ienākošā mārketinga un pārdošanas programmatūru, ir pārliecinošs, jo tas ir lietotājam draudzīgs interfeiss un intuitīvs dizains, kas ļauj to viegli izmantot pārdošanas komandām. Izmantojot HubSpot CRM, uzņēmumi var nemanāmi pārvaldīt kontaktus, izsekot darījumiem un automatizēt pārdošanas procesa daļas, un tas viss notiek vidē, kas prasa minimālu apmācību.

Vēl viena no HubSpot CRM galvenajām priekšrocībām ir tā plašās integrācijas iespējas. Platforma bez piepūles savienojas ar daudziem populāriem e-pasta klientiem, sociālo mediju vietām un citiem būtiskiem rīkiem, nodrošinot netraucētu datu sinhronizāciju un maksimālu efektivitāti. Šī integrācija ļauj tirdzniecības pārstāvjiem ātri un viegli piekļūt klientu informācijai, izsekot saziņas vēsturei un sniegt personalizētus pakalpojumus, tas viss notiek CRM ietvaros.

Turklāt HubSpot CRM nodrošina detalizētus klientu datus, ļaujot pārdošanas komandām pielāgot savu pieeju un sazināties ar potenciālajiem klientiem personalizētākā veidā. CRM iebūvētās atskaišu un analītikas funkcijas sniedz ieskatu pārdošanas rezultātos, ļaujot uzņēmumiem noteikt tendences, pārraudzīt progresu un atbilstoši pielāgot savas stratēģijas. Labākais? Tas ir pilnīgi bez maksas lietojams.

pirmdiena

Monday.com logotips uz purpursarkana fona.

Lai gan tā ir labāk pazīstama kā projektu pārvaldības lietotne, Monday.com piedāvā arī spēcīgus CRM rīkus, padarot to par vēl vienu pieminēšanas vērtu Salesforce alternatīvu. Tās intuitīvais un uz sadarbību vērstais interfeiss atšķir Monday CRM, kas veicina pārredzamu saziņu starp indivīdiem un komandām. Platforma ļauj pārdošanas komandām izsekot potenciālos pirkumus, pārvaldīt mijiedarbību ar klientiem un racionalizēt pārdošanu, nodrošinot, ka visi ir saskaņoti un ir atjaunināti. Šī sadarbības vide veicina komandas darbu visā pārdošanas procesā.

Pirmdienas CRM vizuālais raksturs ir viena no tā izcilajām funkcijām. Izmantojot pielāgojamos dēļus, komandas var vizualizēt savus pārdošanas cauruļvadus, izsekot darījumiem, pārraudzīt projektus un vienā mirklī redzēt progresu. Tas palīdz pārdošanas komandas locekļiem būt sakārtotiem, efektīvi noteikt uzdevumu prioritātes un noteikt visus tirdzniecības piltuves sašaurinājumus. Pirmdienas elastība ļauj arī pielāgot pielāgošanu dažādām pārdošanas metodoloģijām, padarot to pielāgojamu dažādu uzņēmumu unikālajām vajadzībām.

Tāpat kā citas populārākās Salesforce alternatīvas, pirmdiena nemanāmi integrējas ar populāriem saziņas rīkiem, piemēram, e-pasta un tērzēšanas lietotnēm, ļaujot klientu apkalpošanas pārstāvjiem sazināties ar klientiem. Šī elastība attiecas arī uz tās integrācijas iespējām, ļaujot savienot pirmdienas CRM ar citiem būtiskiem biznesa rīkiem un izveidot centralizētu centru visām ar klientiem saistītajām darbībām.

Noklikšķiniet uz augšu

ClickUp CRM logotips uz melna fona.

Tāpat kā pirmdien, ClickUp ir plaši pazīstama projektu vadības un produktivitātes platforma, kas piedāvā CRM funkcijas. ClickUp CRM ļauj uzņēmumiem organizēt potenciālos pirkumus, izsekot saziņas vēsturei un efektīvāk pārvaldīt darījumus. Tas tiek sinhronizēts arī ar populārām saziņas lietotnēm, tostarp e-pastu un tērzēšanu, tādējādi iekļaujot to vienā līmenī ar citām mūsu pieminētajām Salesforce alternatīvām. Šī integrācija nodrošina vienmērīgu sadarbību starp tirdzniecības pārstāvjiem un klientiem, veicinot efektīvu komunikāciju un savlaicīgu uzraudzību.

ClickUp CRM daudzpusība ir vēl viens ievērojams spēks, jo tas var kalpot kā visaptverošs risinājums gan pārdošanai, gan projektu vadībai. Uzņēmumi var pielāgot darbplūsmas, izveidot pielāgotus laukus un iestatīt automatizācijas noteikumus, lai tie atbilstu saviem unikālajiem pārdošanas procesiem. Elastīgā saskarne un atskaišu iespējas sniedz vērtīgu ieskatu par pārdošanas rezultātiem un klientiem attiecības, ļaujot uzņēmumiem noteikt jomas, kurās ir jāuzlabo, optimizēt savu darbību un nodrošināt visaugstāko kvalitatīvi vadi.

Šī pielāgošanās spēja nodrošina, ka ClickUp CRM var apmierināt dažādu nozaru un pārdošanas metodoloģiju vajadzības. Neatkarīgi no tā, vai esat mazs iesācējs vai izveidots uzņēmums, ClickUp CRM nodrošina jaudīgu alternatīvu Salesforce, kas apvieno pārdošanu un projektu pārvaldību vienā platformā. Un, tāpat kā HubSpot, tas ir bezmaksas.

Pipedrive

Pipedrive CRM logotips uz zaļa fona.

Pipedrive CRM ir Salesforce alternatīva, kas ir īpaši piemērota maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tā uzsvars uz vizuālo konveijera pārvaldību izceļ to, ļaujot mazākām pārdošanas komandām izsekot darījumiem un efektīvāk uzraudzīt progresu. Pipedrive intuitīvais interfeiss un automatizācijas līdzekļi ievērojami vienkāršo potenciālo pirkumu pārvaldību, ļaujot organizācijām koncentrēt savu enerģiju uz daudzsološākajām perspektīvām. Tomēr platforma nodrošina plašu funkciju kopumu, tostarp e-pasta integrāciju, atgādinājumus par aktivitātēm un pārdošanas prognozēšanu.

Viena no Pipedrive CRM labākajām lietām ir tā mobilā lietotne, kas ļauj tirdzniecības pārstāvjiem ātri piekļūt svarīgai informācijai, atrodoties ceļā. Šī mobilitāte nodrošina, ka svarīgas klientu mijiedarbības un atjauninājumi nekad netiek palaisti garām. Pipedrive integrācijas iespējas arī ļauj uzņēmumiem sinhronizēt ar daudzām trešo pušu lietotnēm un rīkiem, nodrošinot centralizētu un savstarpēji savienotu pārdošanas ekosistēmu. Pipedrive CRM piedāvā arī pārskatus un datus, kas jums nepieciešami, lai analizētu pārdošanas rezultātus un uzzinātu, kas darbojas (un kas ne).

Tēlot!

Rīcība! CRM logotips uz balta fona.

Act piedāvā uzticamu un ilgstošu CRM sistēmu, kas noslēdz mūsu Salesforce alternatīvu sarakstu. Act ir ļoti pielāgojama CRM sistēma, ko var precīzi pielāgot gandrīz jebkura uzņēmuma vajadzībām un nozares prasībām. Izmantojot Act, uzņēmumi var efektīvi pārvaldīt kontaktus, izsekot potenciālo pirkumu gaitai cauruļvadā, identificēt pārdošanas iespējas, un automatizēt dažādus procesus, nodrošinot racionalizētu mārketinga piltuvi un samazinot izšķērdēšanu enerģiju.

Viena no Act galvenajām priekšrocībām ir tā spēcīgās atskaišu un analītikas funkcijas. Platforma nodrošina detalizētus mārketinga un pārdošanas rādītājus, ļaujot uzņēmumiem sekot līdzi tendencēm un būt priekšā konkurentiem. Pielāgojami informācijas paneļi un pārskati arī ļauj pārdošanas komandām vienkārši pārraudzīt progresu, noteikt vājās vietas un optimizēt savas stratēģijas. Act integrējas ar populāriem e-pasta klientiem un citiem produktivitātes rīkiem, veicinot vienmērīgu saziņu un sadarbību starp komandām.

Act CRM piedāvā virkni pievienojumprogrammu iespēju, ļaujot uzņēmumiem vēl vairāk pielāgot platformu savām unikālajām prasībām. Šie papildinājumi ietver mārketinga automatizāciju, progresīvākus pārskatus un papildu lietotņu integrācijas. Tas ļauj uzņēmumiem paplašināt savu CRM un paplašināt Act iespējas, tiem augot.

Izvēloties perfektu CRM sistēmu efektīvai pārdošanas vadībai, jums ir daudz iespēju, kuras ir vērts apsvērt. Šīs Salesforce alternatīvas piedāvā unikālas funkcijas un funkcijas, kas atbilst dažādām biznesa prasībām un par konkurētspējīgām cenām. Neatkarīgi no tā, vai meklējat AI vadītu potenciālo pircēju prioritāšu noteikšanu, pielāgojamas saskarnes, trešo pušu integrācijas, vizuālo cauruļvadu pārvaldību, projektu vadību iespējas, stabila analītika vai visas iepriekš minētās, šīs alternatīvas nodrošina jaudīgus risinājumus, lai piezvanītu jūsu pārdošanas procesam, veicinātu attiecības ar klientiem un veicināt pārdošanu.