Zvana 611 sasniedz Verizon klientu apkalpošanas dienestu, kad tas tiek izsaukts no Verizon tālruņa. Android tālruņiem lietotne My Verizon Mobile piedāvā ekrāna funkciju [611.](http://www.verizonwireless.com/support/what-is-the-611-on-screen-app-video/) Šis rīks palīdz veikt izmaiņas kontā un pārraudzīt datu plāna darbību.
Zvaniet uz numuru 611 no Verizon tālruņa
Zvanīt *611 no sava Verizon mobilā tālruņa un nospiediet Sūtīt būt tieši saistītam ar Verizon klientu apkalpošanas pārstāvi. Parastais klientu apkalpošanas dienesta kontakttālrunis bezvadu kontam ir (800) 922-0204. Šie divi numuri neatšķiras, tie abi zvana uz Verizon klientu apkalpošanas dienestu. Automatizētā tālruņu sistēma palīdz jums pārbaudīt atlikumus, pārbaudīt lietojumu un veikt citus konta pārvaldības vienumus. Ja jums nepieciešama palīdzība, varat arī sazināties ar Verizon klientu atbalsta pārstāvi.
Dienas video
Izmantojiet viedtālruņa ekrānu *611
My Verizon Mobile ir lietojumprogramma, kas palīdz piekļūt jūsu Verizon kontam un veikt tādus uzdevumus kā ikmēneša lietojuma pārbaude, maksājumu veikšana, informācijas atjaunināšana un konta pārvaldība. My Verizon Mobile funkcija ir
*611 ekrānā. Kad tālrunī izsaucat numuru *611, ekrānā tiek parādīta lietojumprogramma, kas piedāvā vizuālu veidu, kā izvēlēties tās pašas iespējas, kuras sniedz zvanīšana *611. Piemēram, zvanot, jums var būt iespēja nospiest 2, lai dzirdētu savu bilanci. Ekrāna lietotne nodrošina to pašu opciju, bez nepieciešamības iziet cauri klientu apkalpošanas numura izvēlņu sistēmai. Izmantojiet lietotni, lai:- Skatiet savu lietojumu
- Skatiet savu rēķinu
- Apmaksā savu rēķinu
- Mainiet savu plānu
- Mainiet savas funkcijas
- Atrodiet atbalsta saturu
- Zvaniet klientu apkalpošanas dienestam
- Un citas populāras darbības
Uz ekrāna
Attēla kredīts: Ketlīna Estrada
Šīs lietotnes izmantošanas priekšrocība ir tāda, ka jums nav jāgaida rindā pa tālruni vai jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu pārstāvis, lai gan varat izmantot lietotni, lai sastādītu klientu apkalpošanas līniju, lai varētu runāt ar reālu personu palīdzību.
The 611 On-Screen lietotne pašlaik ir pieejama Android ierīcēm. Ja jums ir Android Verizon ierīce un neredzat lietotni My Verizon Mobile vai ekrānā *611, apmeklējiet Play veikalu un lejupielādējiet *Mana Verizon mobilā lietotne.**
Pagriezieties 611 On-Screen izslēdziet vai ieslēdziet, atverot lietotni un pieskaroties *cilne Profils**. Ritiniet uz leju un pieskarieties *611 Ekrāna iestatījumi lai ieslēgtu vai izslēgtu šo funkciju.
Profils
Attēla kredīts: Ketlīna Estrada
Brīdinājums
Pirmo reizi izmantojot šo lietotni, dažu ekrānu iestatīšana prasīs dažas minūtes. Pieskaroties Profilam, pagaidiet līdz piecām minūtēm, līdz tiek aizpildīta profila informācija. Ja jūsu informācija neparādās, aizveriet lietotni un atveriet to vēlreiz, pēc tam uzgaidiet vēl piecas minūtes. Ja problēmas joprojām pastāv, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
