Izmantojiet Apple vietnes sadaļu Apple Retail Store Genius Bar, lai ieplānotu tikšanos ar Apple Genius. Lai gan Apple Stores tiek pieņemti apmeklētāji, labāk ir sarunāt tikšanos, lai izvairītos no ilgas gaidīšanas, pirms varat saņemt palīdzību. Rezervācijas process nodrošina iespējas izvēlēties savu problēmu, izvēlēties tuvāko Apple Store atrašanās vietu un iestatīt tikšanās laiku.
Padoms
Kā alternatīvu izmantojiet Apple Store lietotni savā iOS ierīcē, lai rezervētu Genius bāra tikšanos. Lejupielādēt Apple Store lietotne, pieskarieties Veikali ikonu ekrāna apakšā, atlasiet Genius bārs un pēc tam pieskarieties Veikt rezervāciju.
Noklikšķiniet uz pogas Veikals, lai skatītu Apple Store atrašanās vietu kartē.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Izvēlieties savu ierīci un nosakiet savu problēmu
1. darbība
Pārlūkojiet uz Apple mazumtirdzniecības veikala Genius bārs lappuse un noklikšķiniet uz Saņemiet palīdzību tūlīt teksta saite, lai atvērtu produktu atlases lapu.
Dienas video
Noklikšķiniet uz Atrast veikalu, lai skatītu jūsu atrašanās vietas tuvumā esošo veikalu sarakstu.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
2. darbība
Vienumu sarakstā atlasiet sava Apple produkta kategoriju, piemēram, Mac.
Ir pieejamas astoņas produktu kategorijas, no kurām izvēlēties.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
3. darbība
Kategorijas izvēlnē izvēlieties savu konkrēto Apple produktu. Piemēram, atlasiet Mac piezīmjdatori ja jūsu produkts ir MacBook Air.
Apple.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
4. darbība
Atlasiet vispārīgu tēmu, kas attiecas uz jūsu produkta problēmu, piemēram, Internets un savienojamība ja jūsu ierīcei ir bezvadu savienojuma problēmas.
Pieejamo vispārīgo tēmu skaits ir atkarīgs no jūsu produkta.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
5. darbība
Izvēlieties konkrēto tēmu, kas risina jūsu produkta problēmu. Piemēram, ja ierīce vairs neveido savienojumu ar Wi-Fi tīkliem, atlasiet Wi-Fi savienojamības problēma.
Ja nav tēmas, kas aprakstītu jūsu produkta problēmu, atlasiet Tēma nav sarakstā.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
6. darbība
Noklikšķiniet uz Nē, Paldies Turpināt pogu, lai atvērtu lapu Kā jūs vēlētos saņemt palīdzību.
Kā alternatīvu izmēģiniet Apple ieteikumus produkta remontam mājās.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Izvēlieties Apple Store
1. darbība
Noklikšķiniet uz Apmeklējiet Genius bāru lodziņu, lai atvērtu lapu Visit the Genius Bar.
Apple.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
2. darbība
Ievadiet savu mājas adresi, pilsētu vai pasta indeksu meklēšanas joslā un pēc tam noklikšķiniet uz Aiziet pogu, lai parādītu Apple mazumtirdzniecības veikalu atrašanās vietas jūsu reģionā.
Ja jūsu pārlūkprogramma atbalsta pārlūkošanu pēc atrašanās vietas, noklikšķiniet uz pogas Sākt, neievadot adresi meklēšanas joslā.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
3. darbība
Noklikšķiniet uz Izvēlieties Veikals saiti zem Apple Store atrašanās vietas, kuru vēlaties apmeklēt.
Izmantojiet kartes navigācijas vadīklas, lai skatītu katra Apple Store atrašanās vietu.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Izvēlieties pieejamo laiku un datumu
1. darbība
Ievadiet savus Apple ID akreditācijas datus un pēc tam noklikšķiniet uz Ielogoties lai atvērtu lapu Rezervācijas.
Brīdinājums
Jūs nevarat iestatīt a Genius Bar tikšanās bez Apple ID. Ja jums nav ID, pārlūkojiet uz Mans Apple ID lapu un pēc tam noklikšķiniet uz Izveidojiet Apple ID pogu.
Noklikšķiniet uz Aizmirsāt savu Apple ID vai paroli, lai atgūtu savus Apple ID akreditācijas datus.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
2. darbība
Izvēlieties datumu un vispārējo diennakts laiku, piemēram, pēcpusdienu, kas ir ērtākais jūsu tikšanās reizei.
Padoms
Lai gan jūs plānojat tikšanos uz noteiktu laiku, iespējams, ka iepriekšējās tikšanās var būt ilgākas nekā parasti, kas var kavēt jūsu tikšanos laikā. Lai izvairītos no iespējamās kavēšanās, izvēlieties diennakts laiku, kurā ir visvairāk pieejamo tikšanos.
Pieejamo tikšanos skaits tiek parādīts zem diennakts laika.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
3. darbība
Opciju sarakstā izvēlieties sev ērtāko tikšanās laiku.
Padoms
Ja iespējams, izvēlieties agrāko pieejamo tikšanos, lai izvairītos no iespējamās kavēšanās. Piemēram, nosakiet tikšanos, kad lielākā daļa cilvēku ir darbā vai pusdienu pārtraukumā.
Izmantojiet augšup un lejup vērstās bultiņas, lai ritinātu tikšanās laikus.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
4. darbība
Noklikšķiniet uz Turpināt pogu, lai iestatītu tikšanos.
Apple.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
5. darbība
Lai iegūtu precizitāti, pārskatiet informāciju rezervācijas apstiprinājuma lapā.
Noklikšķiniet uz Pievienot komentāru, lai savai rezervācijai pievienotu piezīmi, kurā sīki aprakstītas citas ar jūsu produktu saistītas problēmas.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Padoms
Saskaņā ar Apple teikto, lielākā daļa tikšanos aizņem apmēram 15 minūtes.
Brīdinājums
- Ja iespējams, dublējiet datus savā Apple ierīcē, pirms apmeklējat Apple Store, lai norunātu tikšanos.
- Ierodoties Apple veikalā, nekavējoties reģistrējieties pie jebkura Apple darbinieka, lai nepazaudētu vai neaizkavētu tikšanos. Varat arī izmantot lietotni Apple Store savā iPhone tālrunī, lai reģistrētos Genius Bar tikšanās reizē.
