Vairumā gadījumu attēla un skaņas trūkums jūsu Vizio televizorā ir nepareiza ievades kanāla iestatījuma vai nepareizas kabeļa iestatīšanas rezultāts. Ja tas tā nav, iespējams, jūsu televizoram ir radusies kļūme un tas ir sasalis, kā rezultātā ir nepieciešams strāvas cikls, lai atgrieztos normālā režīmā.
Ievades ierīce bez strāvas
Pārbaudiet, vai ierīce, kuru mēģināt izmantot ar televizoru, ir pievienota un ieslēgta. Lai gan tas var šķist muļķīgs neuzmanība, iespējams, ka jūs ieslēdzāt televizoru un faktiski neieslēdzāt DVD atskaņotāju, spēļu konsoli vai jebkuru citu ierīci, ko mēģināt baudīt. Ja mēģinājāt izmantot tālvadības pulti, lai ieslēgtu ierīci, pārbaudiet, vai baterijas joprojām ir uzlādētas, un ieslēdziet ierīci, izmantojot tās iebūvēto barošanas pogu.
Dienas video
Padoms
Problēma var būt pati ievades ierīce. Pārbaudiet savu televizoru ar citām ierīcēm un pārbaudiet, vai tas tās pareizi parāda. Ja tā ir, sazinieties ar savas ierīces klientu atbalsta dienestu, lai iegūtu detalizētākus problēmu novēršanas norādījumus.
Nepareizs ievades kanāls
Pārliecinieties, vai televizoram ir iestatīts pareizais ievades kanāls ierīcei, kuru mēģināt izmantot. Ja televizors nav pārslēgts uz pareizo kanālu, ekrānā vai skaļruņos netiks rādīta ierīces vizuālā vai audio ieeja. Ieslēdziet ievades ierīci un nospiediet Ievade tālvadības pults pogu, lai pārvietotos pa ievades kanāliem, līdz ekrānā tiek parādīts ierīces displejs.
AV savienojuma problēmas
Ja izmantojat pareizo ievades kanālu un ierīce ir ieslēgta, iespējams, ir problēmas ar fizisko savienojumu starp ierīci un televizoru. Pārliecinieties, vai visi kabeļu savienojumi ir droši, kā arī vai visi kabeļi ir pievienoti In pieslēgvietas jūsu televizorā un Ārā ievades ierīces porti. Ja izmantojat savienojumu, kuram ir krāsu kodēti spraudņi, pārliecinieties, vai savienotāji ir ievietoti atbilstošajos krāsu kodētajos portos.
Ja izmantojat HDMI savienojumu, pārliecinieties, vai izmantotais kabelis ir saderīgs ar augsta joslas platuma digitālā satura aizsardzību, īpaši, ja jūsu televizors un ievades ierīce ir iespējota HDCP. HDCP ir kopēšanas aizsardzības sistēma, kas novērš digitālā video un audio satura kopēšanu, kad tas pārvietojas savienojumā. Sistēmās, kas pievienotas ar neatbilstošiem kabeļiem, netiks rādīts video vai audio saturs.
Saldēts televizors
Periodiski televizors var sastingt, parādot, ka tas joprojām ir ieslēgts, bet faktiski nerāda nekādu informāciju no ievades ierīces vai televizora izvēlņu sistēmas. Lai novērstu sasalšanu, vislabākais risinājums ir jaudas cikls.
1. darbība
Izslēdziet televizoru, nospiežot un turot Jauda pogu uz korpusa, līdz televizors izslēdzas.
2. darbība
Atvienojiet televizoru no sienas kontaktligzdas.
3. darbība
Nospiediet un turiet Jauda pogu uz skapja 30 sekundes un pēc tam atlaidiet to.
4. darbība
Pievienojiet televizoru atpakaļ un ieslēdziet to, izmantojot Jauda pogu uz skapja vai tālvadības pults.
Aparatūras vai programmatūras kļūme
Ja viss ir pareizi iestatīts, ieslēgts un ieslēgts pareizajā kanālā un joprojām nesaņemat attēlu vai skaņu, iespējams, televizorā ir aparatūras vai programmatūras kļūme. Labākais veids, kā pārbaudīt, ir nospiest televizora vai tālvadības pults izvēlnes pogu un redzēt, vai ekrānā parādās izvēlne. Ja izvēlne neparādās, sazinieties ar Vizio klientu atbalsta dienestu pa e-pastu 1-855-833-3221 lai iegūtu detalizētākus diagnostikas un remonta norādījumus.
