Kā darbojas pabx?

PABX, kas pazīstams arī kā PBX, ir saīsinājums no Private Automatic Branch Exchange. Būtībā PBX ir tālruņa slēdzis, ko izmanto organizācijas un uzņēmumi. Šī ierīce darbojas tajā pašā muižā kā tradicionālais telefona sadales panelis, taču ir samazināts, lai pielāgotos biznesa iestatījumiem.

PBX ļauj uzņēmumam izveidot savu iekšējo tālruņu tīklu. Tas vienkāršo numuru sastādīšanu un zvanīšanu organizācijā, ļaujot pāradresēt zvanus uz dažādiem paplašinājumiem.

Lai gan PBX ierīces tradicionāli ir bijušas savienotas, daudzas sistēmas ir pārgājušas uz IP-PBX. Šis sasniegums izmanto VOIP tehnoloģiju, lai nosūtītu zvanus internetā, padarot PBX sistēmu virtuālu. Virtuālā pbx, kuras pamatā ir dators, priekšrocības ietver uzlabotas funkcijas un viegli pielāgojamu platformu.

Izmantojot IP-PBX, tālruņa paplašinājumus var izveidot visur, kur ir interneta pieslēgums. Izmantojot bezvadu tīklus, var ātri pievienot papildu birojus un līnijas bez fiziskiem ierobežojumiem, ko nosaka tradicionālās tālruņa līnijas. Virtuālās pbx sistēmas parasti maksā mazāk nekā parastie iestatījumi.

Neatkarīgi no tā, vai uzņēmums izmanto tradicionālo vadu PBX vai jauninājumus uz IP tehnoloģiju, pamatfunkcija paliek nemainīga. Kad tiek saņemts ienākošais zvans, tas tiek novirzīts caur centrālo vadības staciju. Katram ienākošajam zvanam tiek piešķirts kods. Tā kā PBX ir aprīkots ar vairākām līnijām, tas var apstrādāt un kārtot vairākus ienākošos zvanus vienlaikus.

PBX ir ieprogrammēts ar paplašinājuma numuriem, kas atbilst katram ēkā izmantotajam tālrunim. Ierīce var "pārslēgt" vai pārsūtīt ienākošos zvanus uz jebkuru no šīm līnijām, pamatojoties uz tās unikālo numuru.

Parasti PBX operators uz visiem ienākošajiem zvaniem atbild ar sveicienu. Dažās sistēmās šim nolūkam ir ierakstīts ziņojums. Kad zvanītāja norāda vēlamo paplašinājumu, PBX pārslēdzas un gaida nākamo zvanu.