TracFone ir priekšapmaksas bezvadu pakalpojums. Tā vietā, lai iegādātos ikmēneša plānu, jūs maksājat par noteiktu minūšu skaitu. Šīs minūtes varat izmantot, lai zvanītu vai pārbaudītu balss pastu. Vispirms jums būs jāievada ciparu parole, lai pārbaudītu balss pastu. Ja esat aizmirsis šo paroli, jūs to nevarēsit izgūt. TracFone neizsniedz lietotāju paroles privātuma apsvērumu dēļ. Ja esat aizmirsis vai nepareizi ievietojis savu paroli, vispirms ir jāatiestata balss pasta piekļuve, pēc tam jums būs jāmaina parole uz jaunu kombināciju.
Kā iegūt pagaidu paroli
1. darbība
Izlemiet, vai vēlaties atiestatīt balss pasta paroli, izmantojot TracFone tiešsaistes pakalpojumu (skatiet resursus) vai zvanot uz uzņēmuma klientu atbalsta līniju pa tālruni 1-800-867-7183.
Dienas video
2. darbība
Atrodiet sava tālruņa sērijas numuru. TracFone šī informācija būs nepieciešama, lai identificētu tālruni un atiestatītu tā paroli. Precīza tālruņa sērijas numura atrašanās vieta būs atkarīga no mobilā tālruņa modeļa. Lai iegūtu visaptverošu modeļu sarakstu un to atbilstošo mobilo tālruņu atrašanās vietu, noklikšķiniet uz "?" simbols, kas atrodas blakus tekstlodziņam "Sērijas numurs". Lielākajai daļai TracFone līnijas tālruņu, tostarp tā LG un Samsung modeļiem, varat piekļūt savam sērijas numuram, nospiežot taustiņu "Izvēlne" un atlasot opciju "Priekšapmaksa". Nospiediet navigācijas taustiņus uz leju, līdz atrodat opciju “Sērijas numurs”. Izvēlieties un ierakstiet numuru ekrānā.
3. darbība
Zvaniet pa tālruni 1-800-867-7183, lai runātu tieši ar klientu apkalpošanas pārstāvi. Papildus tālruņa sērijas numura pieprasīšanai sagatavojieties arī savam TracFone konta numuram un citai personiskai informācijai, piemēram, vārdam, pasta adresei un tālruņa numuram. Kamēr jūs sniedzat klientu apkalpošanas pārstāvim derīgu informāciju, viņš varēs atiestatīt jūsu numuru pa tālruni.
4. darbība
Apmeklējiet Tracfone vietni un sākumlapas augšējā labajā pusē noklikšķiniet uz cilnes "Pakalpojums un atbalsts". Nolaižamajā lodziņā atlasiet "Balss pasts". Tas novirzīs jūs uz lapu, kurā jums tiks lūgts norādīt savu TracFone sērijas numuru un tālruņa numuru.
5. darbība
Kopējiet informāciju, ko jums sniedzis klientu apkalpošanas pārstāvis (no 3. darbības) vai tiešsaistes palīdzības rokasgrāmatu (no 4. darbības). Jebkuras no šīm darbībām rezultāts ir pagaidu parole. Šī informācija jums būs nepieciešama 2. sadaļai.
Kā atiestatīt savu paroli
1. darbība
Zvaniet uz balss pastu no TracFone, sastādot "1" un nospiežot sūtīt. Dažiem modeļiem uz tastatūras ir arī poga, kuru varat nospiest un kas jūs tieši savienos ar balss pastu.
2. darbība
Ievadiet pagaidu paroli, ko ieguvāt 1. sadaļā. Varat izvēlēties turpināt lietot šo paroli. Tomēr tas parasti ir kaut kas vispārīgs (secīgi cipari vai viens un tas pats skaitlis vairākas reizes). Drošības apsvērumu dēļ labāk to mainīt.
3. darbība
Atlasiet "3", lai piekļūtu balss pasta iestatīšanas opcijām.
4. darbība
Nospiediet "2" uz tālruņa tastatūras, lai mainītu paroli. Lai to mainītu, četru ciparu kombinācija būs jāievada divreiz (izpildiet norādījumus). Noteikti atlasiet kaut ko tādu, ko varēsit atcerēties, lai izvairītos no 1. un 2. sadaļā minēto darbību atkārtošanas, lai iegūtu jaunu paroli.
5. darbība
Pārtrauciet sarunu pēc apstiprinājuma saņemšanas, ka jūsu balss pasta parole ir veiksmīgi nomainīta.
Padoms
1. sadaļā/3. solī klientu apkalpošanas pārstāvis var arī sniegt jums norādījumus par 2. sadaļā norādītajām darbībām, kad joprojām sazināsieties ar tālruni. Tas ir jūsu lēmums, vai vēlaties pārtraukt klausuli vai palikt rindā, lai saņemtu palīdzību.