Ja jūsu iPhone nezvana pēc ienākoša zvana, iespējams, ir radusies problēma ar tālruņa iestatījumiem vai kļūda, kas traucē jūsu iPhone pareizi darboties. Dažos gadījumos problēma ir radusies mobilā savienojuma vai klausules skaļruņu problēmas dēļ. Šādā gadījumā jums var būt nepieciešama mobilā pakalpojumu sniedzēja vai Apple palīdzība. Pirms lūdzat palīdzību, veiciet problēmu novēršanas pasākumus, lai mēģinātu atrisināt problēmu.
Pārbaudiet zvana/klusuma slēdzi un skaļuma līmeni
Apskatiet slēdzi Ring/Silent jūsu iPhone sānos. Tas var tikt pārslēgts uz klusuma režīmu, kas neļauj tālrunim zvanīt, saņemot ienākošos zvanus. Kad jūsu iPhone ir klusuma režīmā, pie slēdža ir redzama oranža josla. Pārslēdziet slēdzi, lai atgrieztos zvana režīmā. Nospiediet vienu no skaļuma pogām zem slēdža, lai pārbaudītu zvana skaļuma līmeni; nospiediet augšējo pogu, lai palielinātu skaļumu, ja tas ir iestatīts zemā līmenī.
Dienas video
Padoms
Ja jūsu iPhone tālrunim ir futrālis, pārbaudiet, vai tas nebloķē skaļruni un vai tas nenospiež slēdzi Ring/Silent.
Atzīmējiet Netraucēt, Lidmašīnas režīms un Bluetooth
Jūsu iPhone ir iestatījumi operētājsistēmā iOS 8, kas apzināti neļauj zvanīt zvaniem. Netraucēt aptur paziņojumus par ienākošajiem zvaniem; Lidmašīnas režīms bloķē visus mobilos savienojumus. Dažreiz Bluetooth savienojums var arī bloķēt zvanu zvanīšanu.
Velciet uz augšu no ekrāna apakšas, lai atvērtu vadības centru. Apskatiet apļa ikonas, kas satur lidmašīnu lidmašīnas režīmam, pusmēness mēness režīmam Netraucēt un Bluetooth simbolu. Ja kāda no šīm ikonām ir izgaismota baltā krāsā, pieskarieties tai, lai atspējotu režīmu un iPhone tālrunim atgrieztu parastos zvanu paziņojumu iestatījumus.
Varat arī izslēgt režīmus sadaļā Iestatījumi.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Padoms
Dažkārt varat novērst mobilā savienojuma traucējumus, ieslēdzot un vēlreiz izslēdzot lidmašīnas režīmu. Tas var būt vērts mēģināt, pat ja savienojums izskatās labi, jo režīms liek savienojumam atsvaidzināt, kad to ieslēdzat un izslēdzat. Ja savienojuma problēma neļauj jūsu iPhone zvanīt, tas var atrisināt problēmu.
Pārbaudiet tālruņa iestatījumus
Jūsu iPhone nezvanīs, ja ir ieslēgta zvanu pāradresācija, un jūs nesaņemsit zvanus no personām, kuru numuru esat bloķējis. Lai pārbaudītu, atveriet Iestatījumi iPhone sākuma ekrānā un pieskarieties Tālrunis. Krāns Zvanu pāradresācija. Ja poga ir ieslēgta, pieskarieties, lai to izslēgtu.
Poga ir zaļa, ja iestatījums ir ieslēgts.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Dodieties atpakaļ uz Tālrunis izvēlni un pieskarieties Bloķēts. Pārskatiet bloķēto numuru sarakstu. Ja esat bloķējis kādu, kura ienākošie zvani jums tagad ir jādzird, pieskarieties pie Rediģēt, sarkanais Mīnuss paraksties un tad Atbloķēt.
Iphone tālruņi nezvana par bloķētiem numuriem, kad tie zvana.
Attēla kredīts: Attēlu sniedza Apple
Pārbaudiet austiņu problēmas
Ja izmantojāt austiņas vai austiņas, pirms iPhone pārstāja zvanīt, iespējams, tālrunis ir iestrēdzis austiņu režīmā. Pārbaudiet domkratu, lai redzētu, vai tajā nav putekļu vai gružu — izmantojiet mīkstu birsti, lai to notīrītu, nespiežot putekļus ligzdā. Pievienojiet austiņas ligzdai un pāris reizes atkal izņemiet tās. Tas var izspiest iPhone no režīma un atjaunot skaņu skaļruņos, ja tā bija problēma.
Izslēdziet savu iPhone
Ja nevarat atrast problēmas cēloni sadaļā Iestatījumi, izslēdziet un atkal ieslēdziet iPhone. Ja kļūda ietekmē skaņu, restartēšana var to notīrīt. Nospiediet uz leju Miegs/pamošanās pogu un pagaidiet, līdz tiek parādīts Bīdiet uz Izslēgt ziņa. Pārvelciet slīdni, pagaidiet, līdz iPhone tiek izslēgts, un restartējiet to, turot nospiestu Miega/Pamošanās režīms pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
Ja tas neatrisina problēmu, izmēģiniet mīksto atiestatīšanu. Nospiediet abus Mājas un Miegs/pamošanās pogas. Pirms pogu atlaišanas uzgaidiet dažas sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips. Pagaidiet, līdz iPhone restartējas.
Saņemiet papildu palīdzību
Ja neviens no šiem labojumiem neatrisina problēmu, sazinieties ar savu mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju vai Apple, lai saņemtu atbalstu. Pirms to darāt, veiciet dažas pēdējās pārbaudes:
- Mēģiniet veikt izejošo zvanu.
- Atveriet programmu, kas atskaņo skaņas vai atskaņo mūzikas ierakstu vai videoklipu.
Ja nevarat veikt izejošo zvanu, bet dzirdat skaņas, kad izmantojat lietotni vai atskaņojat mūziku, iespējams, ir radusies savienojuma problēma un vispirms sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru. Ja jūsu mobilais savienojums ir kārtībā, sazinieties ar Apple par padomu. Ja no sava iPhone tālruņa nedzirdat nekādas skaņas, iespējams, ir problēma ar skaļruni.
