Pārejai no Verizon uz AT&T vajadzētu būt vienkāršai, taču process ne vienmēr ir ērts.
Attēla kredīts: Luiss Alvaress/DigitalVision/GettyImages
Pārejai no Verizon uz AT&T vajadzētu būt vienkāršai, taču process ne vienmēr ir ērts. Faktiski 2018. gada tiesas prāvā tiek apgalvots, ka uzņēmumi apzināti apgrūtina pakalpojumu maiņu, lai saglabātu klientus. Tomēr pārslēgšanās ir iespējama, izmantojot pamata instrukciju kopu un abu uzņēmumu klientu apkalpošanas personālu.
Atbloķējiet Verizon tālruni
Pirms izmaiņu veikšanas vispirms ir jāatceļ Verizon pakalpojums un jāatbloķē tālrunis. Bloķēti tālruņi ir iestrēguši Verizon tīklā un neļaus veikt izmaiņas, tāpēc šī darbība ir īpaši svarīga. Varat atcelt pakalpojumu un atbloķēt tālruni, zvanot uz klientu atbalsta numuru vai tieši apmeklējot veikalu. Abām opcijām ir nepieciešama konta parole, lai pierādītu identitāti un veiktu izmaiņas.
Dienas video
Verizon veikala apmeklējums ir vienkāršākais veids, kā atcelt un atbloķēt tālruni. Klientu apkalpošana pa tālruni bieži vien ir saistīta ar gaidīšanas laiku, un personīgā vizīte nodrošina, ka esat pabeidzis visu procesu. Verizon atbloķēs tālruni pēc konta darbības pārtraukšanas. Noteikti pieprasiet atbloķētu tālruni, pretējā gadījumā šī darbība var netikt veikta. Pašam tālruni atbloķēt nav iespējams, un tikai uzņēmums atbloķēs, lai pieņemtu jaunus pakalpojumu sniedzējus.
Tālruņa veids nav svarīgs, jo visi mūsdienu viedtālruņi ar Android vai iOS platformām var atbloķēt, lai pārslēgtos starp pakalpojumu sniedzējiem. Uzņēmumam ir nepieciešams tikai atbloķēt un atbrīvot tālruni no līguma. Lai virzītos uz priekšu, atbloķējiet Verizon Samsung tālruņus vai iPhone tālruņus veikalā vai izmantojot klientu apkalpošanas dienestu.
Pārslēgšanās uz AT&T
Kad tālrunis ir atbloķēts un atbrīvots, pāreja uz AT&T ir diezgan vienkārša. Visgrūtākais procesa aspekts ir labākā plāna izvēle. AT&T piedāvā plānus privātpersonām un ģimenēm ar iespēju parakstīt dažāda ilguma līgumus. Daži plāni piedāvā arī jaunināšanu uz jaunu tālruni pēc tam, kad līgums sasniedz noteiktu laika periodu. Pavadiet kādu laiku, pētot un iepērkoties, lai atrastu labāko variantu, pirms ieejat AT&T veikalā.
Kad zināt iespējas, apmeklējiet veikalu klātienē, lai reģistrētu tālruni AT&T un sāktu plānu. Pirms tālruņa aktivizēšanas viņi sastādīs līguma projektu, kurā ir nepieciešami paraksti. Pārliecinieties, ka saprotat jauno līgumu un līguma laušanas noteikumus, jo maksas bieži ir ievērojamas. Ja nepieciešams, veiciet sarunas, lai nodrošinātu, ka plāns ir saprātīgs un nodrošina vēlamo datu un pakalpojumu līmeni.
Pēc parakstīšanas aģents aktivizēs tālruni AT&T tīklā un pārbaudīs tālruni. Pirms iziešanas no veikala veiciet arī pārbaudes zvanu. Šajā brīdī jūs esat gatavs un darbojas jaunajā tīklā.
Verizon Messages turpināšana
Lai gan tālrunis tagad darbojas AT&T tīklā, tas var turpināt saņemt Verizon ziņojumu atjauninājumus vai rādīt paziņojumus par to, ka neatrodas Verizon tīklā. Oriģinālajos Verizon tālruņos ir instalēta programmatūra, kas ir īpaši instalēta Verizon tīklam. Šie periodiskie paziņojumi neietekmē funkcionalitāti, un tos var vienkārši ignorēt.
Priekšapmaksas tālruņi darbojas nedaudz savādāk, un tos bieži vien ir vieglāk pārsūtīt starp tīkliem, jo tie nav noslēgti līgumā. Verizon priekšapmaksas tālruņa atbloķēšanas kods, kas iegūts no klientu atbalsta dienesta, atvērs tālruni citiem tīkliem, tostarp AT&T. Priekšapmaksas tālrunim būs nepieciešama jauna SIM karte no AT&T, taču pretējā gadījumā reģistrēšanās process paliek nemainīgs, kad tālrunis ir atbloķēts.
Ja tālrunis jaunajā tīklā nedarbojas pareizi, AT&T klientu atbalsts ir labākais risinājums, jo Verizon vairs nav līguma par pakalpojumu.