Kas notiek, ja es sabojāju savu SafeLink tālruni?

...

Ja sabojājat savu Safelink mobilo tālruni, to var nomainīt.

Safelink, valdības atbalstīts mobilo tālruņu uzņēmums maznodrošinātām personām, ir Tracfone, Inc. meitasuzņēmums. Izmantojot Verizon Wireless tīklu, Safelink piedāvā vienkāršus mobilos tālruņus, kas ietver ikmēneša raidlaika kredītus līdz 250 sarunu minūtēm vai īsziņām bez maksas piemērotiem abonentiem. Bojātu Safelink tālruni vairumā gadījumu var nomainīt.

Sāciet bojātā Safelink mobilā tālruņa nomaiņas procesu, zvanot Safelink klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 800-378-1684 no cita tālruņa. Jums, iespējams, būs jāsniedz klientu apkalpošanas pārstāvim konta identifikācijas informācija, piemēram, jūsu Safelink tālruņa numurs mājās adrese, dzimšanas datums vai jūsu sociālās apdrošināšanas numura pēdējie četri cipari, lai pārstāvis varētu pareizi identificēt jūs kā kontu turētājs.

Dienas video

Aizstāšana

Pārstāvis sāks aizstāšanas pieprasījumu, lai nomainītu jūsu bojāto Safelink tālruni. Nomaiņas tālrunis tiks nosūtīts uz jūsu norādīto adresi bez maksas 10 darbadienu laikā. Ātrpiegāde nav pieejama.

Vairumā gadījumu Safelink tālruni bez maksas nomainīs tikai vienu reizi. Ja tālrunis tiek bojāts, pazaudēts vai atkal nozagts, jums būs jāmaksā par jaunas klausules nosūtīšanu pa pastu.

Aktivizēšana

Jūsu nomaiņas Safelink mobilais tālrunis tiks pilnībā aktivizēts un gatavs lietošanai, kad tas tiks nosūtīts jums. Kad esat saņēmis iepakojumu, ievietojiet tālrunī akumulatoru un ieslēdziet tālruni.

Ja jums ir problēmas veikt vai saņemt zvanus no sava Safelink rezerves tālruņa, zvaniet Safelink klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 800-378-1684 no cita tālruņa. Klientu apkalpošanas pārstāvis varēs pareizi aktivizēt jūsu rezerves klausuli.

Apsvērumi

Diemžēl Safelink rezerves mobilie tālruņi tiek piegādāti tikai ar 10 minūtēm. Tiklīdz jūsu oriģinālais tālrunis ir bojāts, pazaudēts vai nozagts, jūsu kontā esošās minūtes tiek zaudētas.

Nākamā bezmaksas minūšu pakete kā parasti tiks ielādēta rezerves tālrunī nākamā mēneša pirmajā dienā.