Kā uzzināt, zem kāda konta numura atrodas mans Sprint tālruņa numurs?

Jūsu Sprint pieteikšanās ir vienkāršākais veids, kā pārvaldīt savu kontu, tālruņa līnijas un norēķinus. Ja neesat pārliecināts par sava tālruņa konta statusu, pirmais solis ir mēģināt pieteikties, izmantojot Sprint pierakstīšanās procesu. Galu galā, lai ievadītu kontu, jums būs nepieciešama parole, taču varat arī atgūt kontu, ja parole tiek pazaudēta.

Viens ātrs un vienkāršs veids, kā noskaidrot sava konta informāciju, ir norēķinu izraksti. Jūs maksājat ikmēneša maksu par tālruni, un, ja vien neesat reģistrējies elektroniskai norēķinu sistēmai, konta pārbaude, izmantojot papīra izrakstu, ir vienkārša.

Ja jums nav aktuālu izrakstu, pagaidiet, līdz pienāks nākamais, un jūsu konta nosaukums un numurs tiks norādīts izrakstā kopā ar visu jūsu maksu un maksājumu informāciju. Galvenais izņēmums ir ģimenes un grupu plāni, kuros viens konta īpašnieks pārvalda maksājumus un visu dara, izmantojot tiešsaistes portālu. Šādā gadījumā jums ir jāiedziļinās, lai noskaidrotu konta iestatījumus.

Mēģiniet sazināties ar grupas konta administratoru, lai izgūtu tiešsaistes portāla pieteikšanās akreditācijas datus. Vai arī pieprasiet konta numuru un paroli, kas ir nepieciešami, lai piekļūtu savam kontam, izmantojot gan tiešsaistes portālu, gan klientu atbalsta tālruņa numuru. Abas opcijas neļaus piekļūt, ja vien jums nav šīs kritiskās informācijas.

Vai saņemat e-pasta brīdinājumus no mysprint.com? Tas nozīmē, ka jūsu e-pasts ir saistīts ar tālruņa kontu, un jūs varat izmantot brīdinājumus, lai piekļūtu pieteikšanās lapai. Noklikšķiniet uz Mans Konts saite, kas bieži atrodas vienā vai vairākās brīdinājuma e-pasta daļās.

Šī saite novirzīs uz jaunu lapu, kurā jums jāievada parole, lai piekļūtu kontam. Izmēģiniet dažus dažādus izplatītus paroļu variantus, lai redzētu, vai jums paveicas un varat ievadīt kontu. Ja tie neizdodas, noklikšķiniet uz Aizmirsu savu paroli saiti, un Sprint nosūtīs jums paroles atiestatīšanas e-pasta ziņojumu. Atveriet šo e-pasta ziņojumu un izpildiet norādījumus, lai mainītu sava konta paroli.

Izmantojiet jauno paroli, lai pieteiktos un piekļūtu sava konta informācijai. Konta portālā tiks parādīts ar kontu saistītais tālruņa numurs vai numuri, un jūs varat ātri pārbaudīt saikni starp konta numuru un norādīto tālruņa numuru.

Ja jums nav norēķinu izrakstu un jums ir liegta piekļuve tiešsaistes portālam, zvanīšana Sprint ir jūsu nākamais labākais solis konta numura iegūšanai. Šīs darbības problēma ir tāda, ka Sprint bieži pieprasa konta numuru un paroli, lai piekļūtu jūsu kontam, izmantojot tālruņa pakalpojumu.

Ja viņi pieprasa konta numuru, pastāstiet viņiem, ka esat pazaudējis numuru, un meklējiet alternatīvu verifikācijas metodi. Operators zinās, ka zvanāt no numura, kas saistīts ar kontu, un var piedāvāt palīdzību konta informācijas atkopšanā.

Visbeidzot, pēc mēģinājuma atgūt konta numuru, izmantojot norēķinu izrakstus, e-pastus, tiešsaistes portālus un zvanu centru operatorus, dodieties uz sprinta veikalu, lai saņemtu palīdzību. Nodrošiniet juridisko personu apliecinošu dokumentu, lai apstiprinātu, ka esat konta īpašnieks, un izmantojiet klātienes palīdzību, lai palīdzētu atgūt konta numuru un vajadzības gadījumā atiestatīt paroli. Var darboties kāda no citām metodēm, taču klātienē apmeklējums noteikti noderēs un identitātes pārbaude ar autovadītāja apliecību tiek ātri paveikts veikala vietā.