Uzlādējiet GoGear aptuveni trīs stundas, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru.
Atiestatiet savu GoGear ar kaut ko asu, piemēram, pildspalvas galu vai saspraudes galu, ja ierīce nedarbojas pareizi vai ir sastingts displejs. Ievietojiet asu priekšmetu atiestatīšanas atverē (atrodas atskaņotāja apakšā) un turiet to tur, līdz ierīce izslēdzas. Ja ierīces atiestatīšana nepalīdz atjaunot displeju, piekļūstiet "Philips Device Manager", izmantojot datoru, lai atgūtu GoGear.
Datorā noklikšķiniet uz "Start", pēc tam uz "Programs", "Philips Digital Audio Player", "Aria Device Manager" un pēc tam "Philips ierīču pārvaldnieks". Tiks palaists "Philips ierīču pārvaldnieks". Pārliecinieties, vai GoGear ir izslēgts pilnībā. Savienojiet savu GoGear ar datoru, turot nospiestu pogu "Skaļuma palielināšana". Turpiniet turēt GoGear skaļuma palielināšanas pogu, līdz Philips ierīču pārvaldnieks atpazīst ierīci un pāriet atkopšanas režīmā. Noklikšķiniet uz pogas Labot, kad tā tiek parādīta jūsu datorā, pēc tam izpildiet darbības, lai pilnībā atjaunotu GoGear. Pareizi atvienojiet GoGear no datora un restartējiet ierīci.
Ja GoGear spēles laikā pēkšņi nomirst, uzlādējiet ierīci. Savienojiet GoGear ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB vadu. Pievienojiet vienu USB vada galu funkcionālam, atvērtam datora USB portam. Stingri pievienojiet USB vada brīvo mazāko galu mazajā GoGear USB ligzdā un ieslēdziet datoru. Tas sāks jūsu GoGear uzlādes procesu. Ja uzlāde nedarbojas, iespējams, būs jānomaina akumulators. Pārbaudiet, vai ierīce GoGear nav gaidstāves režīmā. Divas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.
