Kā labot 502 starpniekservera kļūdu

Kļūda 502 parasti norāda uz attālu problēmu, kurai nav nekā kopīga ar datoru vai interneta savienojumu. Šīs ir labas ziņas, jo jums nekas nav jālabo, bet sliktas ziņas ir tādas, ka kļūda turpināsies, līdz cilvēki, kas kontrolē kļūdaino serveri, atklās, ka viņiem ir problēma, un to novērsīs. Tomēr atkarībā no 502 starpniekservera kļūdas avota, iespējams, varēsit veikt darbības, lai to atrisinātu vai apietu.

"HTTP" katra URL sākumā nozīmē "Hypertext Transfer Protocol". HTTP nodrošina sakārtotu veidu jūsu Tīmekļa pārlūkprogramma saziņai ar tīmekļa serveriem — mašīnas pļāpāšana, kas notiek jūsu interneta aizkulisēs pieredze. Kā HTTP daļa, kad jūsu pārlūkprogramma mijiedarbojas ar serveri, piemēram, kad mēģināt ielādēt a Web lapa, serveris atbild ar interneta statusa kodu, norādot pārlūkprogrammai, kā notiek mijiedarbība aizgāja. Visizplatītākais ir kods 200 — vispārējs ziņojums, kas nozīmē, ka viss noritēja labi. Šie kodi vienmēr ir pieejami, taču jūsu pārlūkprogramma parasti tos jums nerāda, ja vien nenotiek kāda kļūda. Kods 404 ir vispazīstamākais HTTP kļūdas kods, kas norāda, ka serveris nevarēja atrast to, ko meklēja jūsu pārlūkprogramma, taču laiku pa laikam parādās arī starpniekservera kļūda 502.

HTTP kļūdas kods 502 norāda uz "sliktu vārteju" vai "sliktu starpniekserveri". Kad apmeklējat vietni, jūsu pārlūkprogramma ne vienmēr sazinās tieši ar serveri, kas mitina vietni. Bieži vien pa ceļam ir starpnieki Web serveri, ko sauc par "vārtejām", kas maršrutē Web trafiku starp tīkliem. Ja kaut kas noiet greizi starp vārtejas serveri un citu serveri augšpus, tas varētu būt vai nu mērķa serveris vai cits vārtejas serveris — statusa kods, kas atgriežas pie jums, ir starpniekservera kļūda 502. Tas nav ļoti informatīvs ziņojums, kurā teikts tikai to, ka vārtejas serveris ir saņēmis nederīgu atbildi. Faktiskā problēma varētu būt augšējā serverī vai pašā vārtejas serverī.

Ja tiek parādīta kļūda 502 tikai konkrētai vietnei, tas parasti norāda uz vietnes servera problēmu. No otras puses, ja saņemat 502 kļūdas visās vietnēs, tas, iespējams, nozīmē, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam ir radusies tehniska problēma jūsu apkārtnē. Zvaniet viņiem, lai ziņotu par pārtraukumu; un, ja izmantojat starpniekserveri privātuma nodrošināšanai vai piekļuves ierobežojumu apiešanai, starpniekservera kļūda 502 var norādīt, ka starpniekserverim ir slikta vai sarežģīta programmēšana — kas nav nekas neparasts. Šādā gadījumā varat mēģināt iztikt bez starpniekservera vai izmantot citu starpniekserveri.

Ikreiz, kad tiek parādīta kļūda 502, turiet nospiestu tastatūras taustiņu "Ctrl" un nospiediet "F5". Tas notīra šīs lapas kešatmiņu un lejupielādē pilnīgi jaunu kopiju. Varat arī mēģināt ielādēt vietni citā pārlūkprogrammā, lai pārliecinātos, ka tā nav problēma ar pašu pārlūkprogrammu. Ja šīs darbības nepalīdz, mēģiniet restartēt maršrutētāju, modemu un visbeidzot datoru. Šo ierīču pārstartēšana var novērst dažādas kļūdas, kas noved pie koda 502. Ja esat tehnikas lietpratējs, varat īslaicīgi mainīt savu DNS serveri uz bezmaksas publisko. Ja problēma radās jūsu DNS serverī, kļūda tiks apieta. Visbeidzot, varat mēģināt sazināties ar vietni ar kļūdu 502, lai ziņotu par problēmu.