Kāpēc pakalpojumā YouTube nav skaņas?

Vairākas sistēmas, pārlūkprogrammas un vietnes darbības var traucēt YouTube skaņai, tāpēc vainīgā atrašanās vietas noteikšanai ir nepieciešama izmeklēšana. Tomēr lejupējas pieejas īstenošana sistemātiski sašaurina iespējas ātri izolēt problēmu.

1. darbība: pārbaudiet sistēmas skaņas

Meklējiet un atlasiet Mainiet sistēmas skaņas sākuma ekrānā (vai izvēlnē Sākt, ja joprojām izmantojat operētājsistēmu Windows 7) vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā un atlasiet Skaņas. Izvēlieties jebkuru programmas notikumu skaņu, kurai blakus ir skaļruņa ikona, un noklikšķiniet uz Pārbaude. Ja dzirdat skaņu, sistēmas iestatījumi ir pareizi.

Dienas video

Pārbaudiet sistēmas audio, izmantojot Windows skaņas.

Attēla kredīts: C. Teilors

Padoms

Lai pārbaudītu sistēmu, varat arī atskaņot jebkuru failu, kuram, jūsuprāt, ir darba skaņa no cietā diska. Tomēr, izmantojot sistēmas skaņas, tiek novērstas multivides atskaņotāja vai kodeku problēmas un tādējādi tiek nodrošināta labāka diagnostikas pārbaude.

Ja nedzirdat skaņu, radusies problēma ar sistēmas iestatījumiem, tāpēc mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

Pielāgojiet sistēmas skaļumu. Noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā un pārbaudiet, vai skaņas izslēgšanas poga nav ieslēgta, ko norāda uznirstošā skaļruņa ikona ar sarkanu apli un slīpsvītru. Ja tas ir ieslēgts, noklikšķiniet uz ikonas, lai atkārtoti iespējotu skaņu. Turklāt, lai palielinātu skaļumu, pārvietojiet skaļuma slīdni uz augšējo pozīciju.
Pārbaudiet skaņas draivera utilītu. Dažām skaņas kartēm ir atsevišķa skaļuma utilīta, kurai var piekļūt, meklējot sākuma ekrānā/izvēlnē vai veicot dubultklikšķi uz skaļruņa ikonas paziņojumu apgabalā. Pārbaudiet, vai skaņa nav izslēgta.
Pārbaudiet skaļruņus un savienojumus. Pārliecinieties, vai skaļruņi nav atvienoti un vai tie ir ieslēgti.
Atjauniniet skaņas draiverus. Meklējiet un atlasiet Ierīču pārvaldnieks no sākuma ekrāna/izvēlnes un meklējiet dzeltenu izsaukuma zīmi sadaļā Skaņas, video un spēļu kontrolleri_._ Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ieraksta un atlasiet Atjauniniet draivera programmatūru.
Iespējot skaņas draiverus. Atkal atveriet Ierīču pārvaldnieku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaņas kartes ieraksta sadaļā Skaņas, video un spēļu kontrolieri un atlasiet Iespējot. Ja ir tikai iespēja atspējot skaņu, tā jau ir iespējota, tāpēc neatlasiet neko.

Iespējojiet vai atjauniniet skaņas draiverus ierīču pārvaldniekā.

Attēla kredīts: C. Teilors

Padoms

Ja uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā skaļruņa ikona nav redzama, noklikšķiniet uz mazās bultiņas pa kreisi no paziņojumu apgabala, lai atvērtu uznirstošo logu, kurā ir visas slēptās ikonas.

2. darbība. Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu

Atveriet tas pats YouTube video citā pārlūkprogrammā. Ja skaņa darbojas, jūs zināt, ka problēma ir sākotnējā pārlūkprogrammā, tāpēc mēģiniet maisītāja skaļuma regulēšana. Kad tiek atskaņots YouTube videoklips, uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas un atlasiet Mikseris. Meklējiet ierakstu, kas nosaukts pārlūkprogrammas vai Adobe Flash Player vārdā, un pārbaudiet, vai skaļums nav izslēgts un slīdnis ir maksimāli palielināts. Problēma varētu būt saistīta arī ar Adobe Flash Player, kas aprakstīta nākamajā darbībā.

Pārbaudiet, vai programmā Volume Mixer nav izslēgta pārlūkprogrammas vai Flash skaļuma skaņa.

Attēla kredīts: C. Teilors

3. darbība. Atjauniniet Adobe Flash Player

Atveriet Flash videoklipu citā vietnē, kas nav YouTube vietne. Ja dzirdat audio, problēma ir saistīta ar jūsu YouTube iestatījumiem, kā aprakstīts nākamajā darbībā. Tomēr, ja joprojām neko nedzirdat, problēma ir ar Flash. Apmeklējiet Adobe Flash Player lapu un salīdziniet savu Flash versiju lodziņā Versijas informācija ar jaunāko Windows versiju. Ja jūsu versija neatbilst, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko versiju. Ja tas nedarbojas vai versiju numuri sakrīt, atinstalēt sākotnējo versiju un pēc tam atkārtoti instalējiet jaunāko versiju.

Padoms

Pat ja audio darbojas, neatjauninot Adobe Flash Player, vienmēr ir ieteicams atjaunināt uz jaunāko, drošāko versiju.

4. darbība. Pārbaudiet YouTube iestatījumus

YouTube videoklipa apakšā meklējiet skaļruņa ikonu. Ja redzat an X ar to skaņa tiek izslēgta. Noklikšķiniet uz ikonas, lai vēlreiz iespējotu skaņu. Pārvietojot peles kursoru virs ikonas, skaļuma slīdnis tiek automātiski izvērsts; pārvietojiet slīdni pa labi, lai palielinātu skaļumu.