Kas ir virtuālās komunikācijas tehnoloģija?

Virtuālās komunikācijas tehnoloģija attiecas uz jebkuru tehnoloģiju, ko cilvēki izmanto, lai sazinātos viens ar otru, kad viņi nevar būt aci pret aci. Tas veicina spēju redzēt un dzirdēt vienam otru reāllaikā, imitējot fiziskas vizītes pieredzi. Šāda tehnoloģija pastāv jau vairākus gadus, līdz ar tīmekļa kameru ieviešanu deviņdesmitajos gados. Taču kādreizējais nekvalitatīvs, nedrošs un apgrūtinošs sociālais eksperiments ir attīstījies par produktīvu tehnoloģiju, kas sniedz labumu gan ģimenēm, gan draugiem un uzņēmumiem.

Laikā no teksta tērzēšanas parādīšanās līdz video ziņojumapmaiņas pilnībai, masveida vairāku spēlētāju tiešsaistes RPG platformas piemēram, World of Warcraft, EverQuest un Gaia Online izstrādāja jautru metodi virtuālai saziņai starp spēlēm draugi. Starp pazemes cietumiem spēlētāji varēja pavadīt laiku koplietošanas zonā un tērzēt. Garlaicīgas teksta tērzēšanas vietā spēlētāji iesaistījās sarunās, izmantojot animētus iemiesojumus. Tehnoloģija tika tālāk attīstīta, lai iemiesojumi varētu radīt runas burbuļu tekstu vai spēlētāji varētu izmantot austiņas reāllaika audio atskaņošanai.

Lai gan iemiesojumi un austiņas ir noderīgi ikdienišķām sarunām, tie ne pārāk apmierina vēlmi sazināties intīmāk. Ja vēlaties apciemot savu mīļāko tanti, kura dzīvo citā valstī, piemēram, ierakstot tekstu caur divdimensiju multfilmas varoni ar smailu matiem nav tik jauki kā redzēt viņas silto smaidu. Tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Yahoo, MSN un Skype, ir strādājuši gadiem ilgi, lai pilnveidotu saziņas tehnoloģiju, kas integrē video un audio, izmantojot datora tīmekļa kameras un mikrofonus. Lietotāji drīz saprata, ka balss pārraides IP tehnoloģija ļauj veikt lētus tālsarunas, izmantojot tikai interneta savienojumu. Tas nozīmēja, ka cilvēki varēja vieglāk sazināties no visas pasaules.

Tikmēr tā pati tehnoloģija tika izstrādāta biznesa vajadzībām. Videokonferences izmanto līdzīgu VoIP protokolu ar audio un video lietojumprogrammām, lai uzņēmumi varētu vadīt virtuālas sanāksmes. Izmantojot videokonferences, darbinieki no jebkuras vietas pasaulē var piedalīties vienā sapulcē un vizuāli un mutiski sazināties ar saviem kolēģiem. Šī tehnoloģija uzņēmumiem var ietaupīt miljoniem dolāru ceļošanas un produktivitātes izmaksās.

Virtuālās klases tagad parādās visur. Studenti, kuri nevarēja apmeklēt fizisko klasi, kādreiz bija spiesti nolīgt pasniedzējus vai iesniegt stundas pa pastu. Izmantojot to pašu VoIP, video un audio tehnoloģiju, skolēni tagad var piedalīties tiešraidē klases vidē, mijiedarboties ar skolotājiem un klasesbiedriem, nekad neizejot no mājām. Studenti var virtuāli attēlot klases darbus, izmantojot tīmekļa kameru vai skeneri, un skolotāji var izmantot ekrāna koplietošanas funkcijas, lai individuāli palīdzētu attāliem skolēniem.

Virtuālā saziņa nebūtu ļoti reālistiska, ja visu laiku būtu pie sava datora. Programmatūras izstrādātāji un mobilo ierīču nodrošinātāji to ļoti ātri saprata un sāka strādāt kopā, lai padarītu virtuālo saziņu pārnēsājamu. Mobilie tālruņi, protams, padarīja mobilo verbālo saziņu par galveno. Taču līdz ar videokonferenču un tūlītējās saziņas straujo attīstību mobilajās ierīcēs piedāvātā "face talk" iespēja ir ieviesusi patiesi reālistisku saziņas pieredzi.